Albir Cycling

Con nuestras 2 bicicletas eléctricas alquiladas en el camino de Albir a Benidorm, resulta que la luz delantera de la bicicleta eléctrica rosa permanece permanentemente en la rueda delantera.
Esta bicicleta tampoco tiene timbre: esto no sólo es muy incómodo sino también peligroso al adelantar a otros ciclistas.
Nos vemos obligados a abandonar nuestro plan de tomar café en Benidorm porque no está cerrado.
Ni siquiera un candado en una de las bolsas de la bicicleta.

Informaremos de estas deficiencias a su regreso.
El hombre en cuestión no habla una palabra de inglés.
Nos deja grabar las quejas en su teléfono móvil y se las envía a su colega que está almorzando en otro lugar.
En pocas palabras: deberíamos haber llamado y que vinieran a solucionarlo.
Como no lo hemos hecho, ha habido una respuesta negativa a nuestra propuesta de recibir una reducción en el precio del alquiler.
Nos parece muy poco probable que vayan a Benidorm a entregar un candado y un timbre.
Pero sobre todo, ¡esto no es un anuncio para que Albir Cycling alquile una bicicleta eléctrica sin estas 2 condiciones básicas!

Pinchado con mi bicicleta de montaña un viernes por la tarde. Llegué y lo arreglaron en 30 minutos. 15 eur con manguera y trabajo. Super servicio y muy alegre y agradable. La bicicleta había sido comprada en otro sitio y yo era un cliente desconocido.

Compré una bicicleta de carretera nueva de Albir Cycling en abril de 2022, incluía 2 años de servicio gratuito, pero desde el principio tuve problemas al cambiar las marchas de la bicicleta nueva, los técnicos intentaron reparar los problemas varias veces sin éxito. Finalmente, compré un soporte para bicicletas, ajusté la configuración del equipo y solucioné los problemas mirando videos de YouTube. Conclusión: personal amigable con buenas intenciones, pero necesita mejorar mucho el conocimiento técnico y los servicios técnicos.

Fenomenal el trato.la cordialidad.y la asistencia, en diez minutos me cambiaron las pastillas de freno traseras.ajustándolo todo.yo que he trabajado en atención al cliente la recomiendo. Merece la pena en 15 km a la redonda

La gerente de habla inglesa, Juliana, es increíble. Ella responde a todas las preguntas que tenía sobre las bicicletas eléctricas. ¡Su conocimiento es asombroso! Definitivamente vendré. Gracias juliana!

Personal super amable y servicial y alquilamos dos bonitas bicicletas a buen precio. La próxima vez no dudaré en volver a alquilar una bicicleta aquí.

Took my bike into this shop, which had a broken spoke. Very satisfied with the service. The spoke was replaced quickly at a very reasonable price.

Great service, Nice people, and the realy take good care of the repaers, i recomend theme for the bikes

Great service. Took my bike in to have the groupset swapped. Quick turnaround, fair price and great workmanship.

Hay un proverbo espagnol que dice:
El electricista con su electricidad y el zapatero con sus zapatos
Sois zapateros con electricidad,

Alquilé una bicicleta de carretera y todo ha ido genial. La bicicleta funcionaba perfecta y la atención por parte de Juliana ha sido amable y eficiente. Todo genial. Muchas gracias!

Really friendly helpful bike hire. They went the extra mile to get our group's bikes set up. Would recommend.

Really good service, friendly staff and excellent maintenance work.

Tool my bike in for a full service in the morning, I had it back by the evening. Very good, maybe the best mechanical work in years! I have 4 bikes and been servicing them for more than 30-years.

Some really good products in sale too. Lots of variety, and unique brands.

Excelente atención de los dos empleados. Especialmente Diego, mecánico, se esforzó al máximo, siendo la primera vez que estaba en la tienda, en solucionar un problema de mi bici y poder montar al día siguiente. Tienen gran variedad de bicicletas y ropa de Ciclismo súper bonita. Mi referencia en la zona a partir de ahora. Muchas gracias.

Even with changes in management, I've never had a problem. Bike tech does not perform unnecessary repairs and they are honest. Recently, they went out of their way to take care of a multifaceted problem within the same day as I was pressed for time. Albir Cycling is a ray of honest and transparent business light lacking in corrupt societies.

Goede service. Zijn nog extra half uur lange open gebleven om mijn fietswiel te laten halen. Mucho gracias

Do not let them fix electric equipment. They was supposed to fix a flat tire, got it back wheels did go in opposite directions. They fixed that but did destroy cables and now serious fault with el scooter.

Un buen lugar para llevar tu bicicleta muy buenos precios y cálida yn personal calificado y buena atención

Zeer goede service mijn wilier had een paar kleine problemen een fiets gekocht in Nederland. Albir cycling heeft alles geregeld ivm de garantie super.

New bikes and hire. Ridley and Trek.
Very good service and they speak several languages.also Norwegian
I got a brand new Ridley racebike when I hired.
Located next to Lidl in Albir.

Very good shop! Everything is good.from buying a montainbike until the service.keep it up this way.just both a elektric montainbike and it's running perfect.

Mi experiencia es en el taller. Excelente atención a pesar de estar de paso, con gran amabilidad, rapidez, eficacia y profesionalidad. Instalaciones modernas, muy bien presentadas y cuidadas. Recomiendo 100%.