Albir Playa Hotel & Spa

Para ser un 4* la verdad es que es un poco cutre. El servicio bien, pero está algo deteriorado el hotel. En mi opinión calidad/ precio elevado. Hay muchas mejores opciones en esta categoría.

He estado 4 noches alojado en este hotel. No he parado mucho en el, pero puedo decir que lo más positivo es el servicio, tanto en recepción como en el comedor, el personal es supermajo. Lo negativo, la comida de le cena. Poca variedad, y con poco sabor todo lo que he probado, pescado sobre todo, pero también las patatas, los embutidos, la fruta.
Y lo más negativo, la piscina. Es muy bonita. Pero tiene poco sol debido a la gran cantidad de vegetación. Y cantidad de moscas que te comen y no te dejan relajarte.

Nos alojamos 7 noches en el Hotel Albir Playa en la primera semana de agosto. Personal muy amable y servicial. Buena comida. Los niños disfrutaron mucho de la piscina. Agradable una zona tranquila. La habitación tenía un tamaño decente y estaba limpia. Lo pasamos muy bien en el hotel.

He estado en este hotel 3 noches, me ha encantado y volveré a repetir, la única pega es que los azulejos del baño hay que limpiarlos mejor

Bonito hotel, todo el personal fue servicial y trabajador. Escuché que el desayuno B&B era una gran opción y ahora fresco para los azulejos negativos alrededor de la piscina, muy resbaladizos hasta el punto de ser peligrosos, azulejos antideslizantes, ruidoso, el aire acondicionado necesita una mejora, camas muy duras, pero puedes No complazco a todos con respecto a este entretenimiento nocturno muy pobre para un hotel de 4 volviendo a los aspectos positivos tuve una gran estadía en este hotel y lo recomendaría

Sólo estuvimos en régimen de alojamiento y desayuno. Así que no puedo comentar mucho sobre la comida. El desayuno no te puedes quejar. Sólo cosas normales de buffet. Incluso hacen naranja recién exprimida.

Es un buen hotel. Hecho con un buen nivel. Las habitaciones son bonitas, pero es como si hubieran intentado ahorrar dinero y no arreglar los baños. Parecen anticuadas en comparación con el resto de las habitaciones. Había 3 habitaciones en nuestro grupo y todos los baños eran iguales, viejos.

La piscina es mucho más pequeña de lo que las fotos te hacen creer, pero aún así se ve bien.

Probablemente unos 10 minutos a pie hasta la playa, pero el hotel ofrece servicio de transporte e incluso puedes llamarlo para que te recoja cuando quieras volver.

El servicio genial, las animadoras/es infantiles encantadoras y muy pendientes de los peques, el personal en general muy bien y la limpieza buena, la comida decente, a veces un poco repetitivo, pero lo típico de un buffet, pero bien, la habitación está bien pero necesita un lavado de cara y el baño mejorarlo. La piscina es más pequeña de lo que parece en las fotos, hemos estado entre semana en Septiembre y se estaba muy bien. La ubicación, cerca de benidorm 15 min y de Altea 10 min, es un pueblo tranquilo pero tiene de todo. Seguramente repetiremos.

Habitaciones correctas aunque siempre esperas en un hotel 4 estrellas una botella de agua de cortesia o una cafetera en la habitación. La ubicación, algo alejada de la costa aunque flotan servicio de transporte para llegar allí. EL buffet de desayuno muy bueno, me esperaba menos y me sorprendió la variedad y calidad. El gimnasio pobre, pocas mancuernas y aparatos, para poquito. Piscina correcta, el hotel como es para todos los públicos dejan jugar con pelotas, flotadores etc.y es un poco caótico si buscas tranquilidad. Diria quees un hotel 3 estrellas sup.

El bufet poco variado, poco donde elegir y las camas un horror, necesitan un cambio ya, imposible dormir

Found the hotel rooms/pool area extremely tired and the pool area in particular required some extensive tidying and cleaning. Breakfast we found very basic, could not even get an ommlette, complained about people smoking tobacco/other on balconies we did not even get a response.
Overall thought the place needed sharpening up and re-fitting.

Muy mal a la hora de hacer la reserva. Teníamos un bono regalo, nos dijeron que enviaremos los datos y fechas por correo pero que no había ningún problema para las fechas que queríamos. Después de 1 semana sin recibir contratación volvimos a llamar para verificar el Estado de la reserva y se habían olvidado y nos dijeron que ya no había para las fechas que queríamos.
Después en el Hotel, la entrada muy fría y sin los regalos incluidos, tuvimos que ir a reclamarlos a recepción y nos trataron como si fuésemos unos impacientes. Cuando nos trajeron los regalos, los bombones medio derretidos.
Después en la limpieza de habitaciones fatal también, solos nos hicieron la cama, ni barrieron ni cambiaron las toallas sucias ni limpiaron el baño.
Y el estado del hotel tampoco es para tirar cohetes, de los 3 únicos enchufes en toda la habitación, solo funcionaban los 2 más alejados de las camas, y el balcón con grandes grietas que no invitaban mucho a estar tranquilos allí.
Además el sábado hubo una boda, que nos lo encontramos sin ser avisados con anterioridad, y nuestra habitación daba justo al salón de celebraciones y tuvimos que estar escuchando la Discomobil hasta más de las 4: 30 de la madrugada, que siendo un hotel para ir a relajarse debería de avisar de este tipo de eventos.

Lo mejor, que fue un bono regalo

En recepción poco atentos, hicimos una reserva con algunas detalles que cuando llegamos no estaban y tuvimos que recordarlo en recepción y en tono tajante nos dijeron que más tarde nos lo darían, las instalaciones no están a la altura de un 4 estrellas, no había absolutamente nada en el mini bar, las toallas que dejamos sucias en el suelo las volvieron a colocar sin cambiarlas.

Y al hacer la reserva lo hicimos para un día y cuando llamamos para confirmar otra vez ni lo habían apuntado y tuvimos que hacer un cambio pese que realmente era venir a este hotel por nuestro aniversario, no se tomaron la molestia ni pedirnos disculpas.

El hotel e instalaciones bien el bufete malo medidas anti cobi 0, limpieza de piscina 0, y no había ni actividades ni servicios de piscina el spa con demasiada gente, una pena porque tiene buenas instalaciones y el hotel es bonito, no volveremos

La habitación estaba muy bien. Tuvimos un obsequio de bienvenida. Nos pusieron una cuna plegable para bebé. Las instalaciones tienen piscina, jardín de juegos para niños, restaurante, un amplio hall y cafetería.

El hotel es una pasada, y el detalle de bienvenida para parejas fue esquisto.
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Tal vez lo mejor del hotel fue el servicio de limpieza de las habitaciones, todo perfecto nada más subir del desayuno.
(He de destacar que ponen poco gel/champú) para dos personas.dos botecitos no dan para dos duchas para dos.
Lo peor sin duda el bufett, poca variedad y mucha fritanga, los postres se basaban en productos congelados y poca fruta.
En los desayunos el café malísimo, ni siquiera un café solo estaba bueno. No existía un vaso grande para un Colacao k un café XL, todo tacitas pequeñas y vasos minis para el zumo.era un hotel **** y el bufett deja MUCHO QUE DESEAR.
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La cama es incómoda y dos camas juntas, se separan durante toda la noche.
La almohada necesita un cambio!

El hotel en general es súper agradable. Así como las personas que trabajan en el. Sin embargo la comida puede mejorar bastante.

Pagamos pensión completa, sin embargo a la hora de comer la bebida es aparte, me parece demasiado caro, para lo que es, en pensión completa no entra spa, parking imposible. Nunca tienen según ellos, y estuvimos una semana. Estéticamente muy bonito. Piscina preciosa.

Celebramos nuestra boda y nos alojamos en la suite, fue perfecto, todo el personal muy atento y agradable. Un 10.

Bueno yo tengo que decir que el trato de los empleados fue genial el hotel muy limpio la piscina genial lo único que yo lo he pasado mal es con el buffet porque no hay mucha variedad para ser un hotel también para niños porque pechuga y hamburguesas no debe faltar y pasta pero pasta si tenia gracias a un mercadona y un líder lo demás perfecto pero eso lo deben de mirar no hay mucha variedad y con niños eso es sufrir lo demás perfecto

Estuve celebrando mi aniversario de boda el pasado 30 de Agosto y lo cierto es que ha sido una experiencia fantástica.
El trato fue exquisito y la atención por parte de todo el personal, verdaderamente genial.
Nos sorprendieron con una botella de cava en la habitación y unos bombones, así que quiero agradecer el servicio y la atención que hemos recibido, tanto a Oscar (jefe recepción) como a todo su equipo.
La piscina, un lugar genial y el desayuno riquísimo.
Gracias, me llevo un sabor de boca muy bueno y por supuesto, volveré!

No está mal, necesita un poco de chapa y pintura en algunos lados y el buffet podría ser mejorable, el personal en general es muy amable sobre todo los camareros, por lo demás lo esperado en un hotel de 4 estrellas

I've been a few times over the years and it's lovely. Friendly staff and immaculately kept. The spa circuit is fantastic and we'll worth coming just for that. Massage and spa treatments also really good at reasonable prices.

Un sitio maravilloso, mucha animaciones para los niños en las piscinas.
El buffet muy bueno.

Lo mejor del hotel es el trato amable y atento de todo el personal. En especial de la monitora, Lucía, con la que la peque ha disfrutado muchísimo estos días. Habitaciones limpias pero necesitan una reforma en los baños. Variedad en el buffet pero para ser un hotel de 4 estrellas esperábamos algo mejor. La piscina está muy bien para los niños y la decoración exterior muy cuidada. En esta ocasión no hemos utilizado el spa.

Hotel antiguo y no muy bien conservado, no cumple con los aforos (COVID) permitidos en zonas comunes (piscina y comedor buffet).
Ascensores muy lentos y en más de una ocasión terminas por bajar o subir por las escaleras, hemos llegado a esperar 10 min (de traca).
En fin, no lo recomiendo, me duele ser tan sincero pero ha sido toda una decepción.

Un 4 estrellas que deberían de ser 2. A lo mejor hace 15 años si las merecía pero a día de hoy. Lo dudo mucho.

Nuestra estancia fue malísima y para lo que pagamos desde luego esperábamos más. Dicen que tienen parking pero cuando llegas resulta que está lleno, así que búscate la vida. Las habitaciones algo anticuadas y con desperfectos tipo la madera levantada, la cadena del váter sin funcionar. Además los colchones y las almohadas de malísima calidad. Por cierto, mi colcha tenía unas manchas amarillas muy sospechosas, y aun estando varios días hospedados ni hicieron por cambiarla. Los artículos del baño. Mejor tráete champú y gel de casa, porque son de una calidad ínfima, no ponían ni jabón de manos, con un bote te tienes que apañar como champú, gel y jabón de manos. (Repito que es un hotel 4 estrellas.)

Si hablamos del buffet, solo diré que menos mal que cogimos solo desayuno. Calidad muy baja, poca variedad y todos los días casi igual.
Estar en el hotel ha sido ir encadenando decepción tras decepción, y desde luego que el precio que te cobran no está acorde al trato ni el servicio recibido.

Lo mejor del hotel, el personal. Óscar, el jefe de recepción, súper profesional y atento, pensando siempre en la satisfacción del cliente. Yo viaje con mi marido, mi bebé de 1 mes y una niña de 3 años, y me dieron todo facilidades. El grupo de animación joselu y Lucía se les notaba que su trabajo les encantaba, los niños felices. Jordi el jefe de comedor lo mismo siempre con la sonrisa. I stalaciones muy limpias. La playa a 10 minutos andando y Altea a 10 minutos en coche. Al lado del hotel un lidl y un mercadona por si necesitas algo. Hemos estado muy a gusto.

Hotel pequeñito, lo más a destacar el personal, súper amable, piscina pequeña, cama dura como si hubiese una plancha de madera debajo, el buffet escaso, excepto un sábado por la noche que sacaron más cosas los demás días habia muy poco, pero estaba bueno, los cócteles muy buenos, las chicas del spa muy majas, y los masajes muy buenos.
El hotel yo no diría que es un 4 estrellas, para pasar un finde o 3 días está bien, pero para más de una semana no renta por el precio.

La comida en agosto de muy buena calidad, lo malo la bebida no incluida en el precio, yo habría pagado más y que la hubieran incluido

Pongo dos estrellas que son las que corresponden a este hotel, no 4.
En general está muy descuidado y necesita un reforma urgente porque está muy deteriorado, aunque no es el mejor momento como sabemos.
El buffet de las cenas, fatal, y sin excusas, estamos acostumbrados a ir a hoteles de este estilo y con diferencia el peor, todo el mundo se sirve con los mismos utensilios, pegados unos a otros, en las 8 bandejas para elegir lo que vas a comer siempre pasta y dos salsas, patatas fritas de varios cortes, y carne o pescado, resecos, y un par de ensaladas, y ya, lo de la cocina en vivo, nada, no entiendo porque, si es más fácil hacer un filete a quien lo pide, que sacar bandejas que se resecan.
Los desayunos pasables.
Reitero los comentarios de otras personas sobre los ascensores, estropeados cada dos por tres, y solo hay 3 para todo el hotel.
La atención, salvo un par de personas, ha sido buena.
La piscina es canija y para tantísima gente (539 habitaciones) resultaba fatal, no solo por su tamaño, si no por su color a cierta hora, donde dar una brazada significa apartar pelos y suciedad, y si tienes suerte sales tarumba con el reggaeton a un volumen que es para que lo oiga todo el pueblo.
Animación escasa.
El spa nada que ver con las fotos, la mitad de los chorros no funcionan y la mitad de los servicios ofertados tampoco están disponibles.
Efectivamente el espacio no se respeta, aunque luego me colguéis la respuesta tipo, como al resto.
La limpieza, sin palabras, para llorar, hacen la cama, una pasada al baño, y ya.
Las camas son como los bancos de piedra de un parque, y la del sofá, para un fakir a lo mejor.
Las vistas desde nuestra habitación eran estupendas, y eso que no era "Deluxe", incluso hay un pequeño tendedero para las toallas.
La habitación es pequeña y una vez abierto el sofá-cama es casi imposible salir a la terracita.
El acceso hasta la playa es agradable, porque evitas la calle principal repleta de restaurantes y bares o pubs para los extranjeros.
Cerca del hotel hay varios súpermercados conocidos.
La cafetería del hotel no esta mal, pero podría mejorar añadiendo como en otros hoteles algún refrigerio, como sandwiches o bocadillos, o algo de bollería.
La verdad es que nos ha decepcionado bastante, y aunque en mi calificación se merece una sola estrella, le doy dos por Graci y Jordi, y la camarera morena de rizos largos y simpatía sin fin, que compensan los sinsabores.

Las habitaciones son amplias, tiene cama grande sofá cama y aparte nos pusieron una cuna para el bebé sin tener que pedirla, cosa q es de agradecer y es un detalle. La piscina está limpia, tiene zona para niños q les encanta y también jacuzzi! Todos los días hay actividades para pequeños y mayores con monitores y todas las noches hay minidisco con juegos y diplomas! El comedor es mediano y tiene un poco de todo, para los niños siempre hay pures patatas y carne, y el desayuno tiene tanto dulce como salado. Algo que me ha encantado son los horarios, muy muy amplios para que nunca hay multitud, x fin se puede comer en horario "no guiri". Por poner un pero diría q el espectáculo de por las noches es música en directo siempre en italiano.los españoles nos aburrimos aunq cantes bien! El hotel se encuentra a 10 min andando de la playa y en la zona no hace falta coger parking porq se aparca muy bien

Estamos muy contentos con el hotel y el personal. Mi mujer y mi hijo se lo han pasado genial como yo.piscina genial también. Y el buffet también muy variado la comida. Volveremos. Estuvimos alojado del 24/08/2020 una semana casi.

El hotel tiene encanto. Las habitaciones com balcones a la terraza y espaciosas. El Buffett tiene variedad y esta muy bien habilitado por lo del covid. Hacen actividades todos los días y por la noche hay minidisco y animación

Excelente hotel con mejor precio/calidad de los que he visitado. Piscina tipo playa con juegos para todas la edades. Habitación muy cómoda y con vistas. Un Spa muy recomendable sobre todo por sus masajes que te dejan como nuevo. Cafetería con muy buenos cócteles y una atención excelente tanto en recepción, comedor y de Carlos por recibirme tan amable. Volveré en cuanto tenga ocasión. Muy recomendable para todos los que quieran acertar en su elección.

El spa es muy completo.la comida en los Buffet es excelente y el trato de los empleados es muy amable.

Un sitio precioso con muy buen trato humano. Todo el equipo es amable y el hotel es una pasada a precio razonables.

Comida bastante variable, está bastante bien pero uno de los camareros es especialmente bueno las anotaciones como dijo Laura León de la otra reseña sin bastante lujo pero ideal para descansar y tomar unas buenas vacaciones, lo recomiendo

Me encanta este hotel! He venido ya por segunda vez y la estancia es perfecta. Sin duda volveré las veces que pueda!

El hotel nos gusta mucho, siempre que vamos nos hospedamos allí. Buena relación calidad-precio. Las habitaciones están muy bien y todo muy limpio. Se nota que se va quedando algo antiguo pero para nosotros todo muy correcto

Buen ambiente, cálido y relajante, puedes estar el tiempo que quieras y te ofrecen toalla y chanclas, me ha encantado. Repetiré!

Mi opinión va dirigida al departamento de reservas, en especial a la persona que me ha atendido, Mayte. Me ha solucionado todas las dudas y me ha ayudado con la reserva, la cual aconsejo hacer directamente con el hotel, sin mediadores web. Estoy deseando pasar con ellos mi Nochevieja. Esto promete.
Gracias!

Buen hotel. Y de lejos el mejor buffet de todos los que he estado de esta categoría e incluso superior.se le perdona que la primera tarde nos cerraron la piscina porque tenían una boda.

Good service, all kinds of amenities and rather sentral location at the end of the main street, although 10 minutes walking from the beach.

Superbe hôtel, accueil parfait, personnel tres accueillant et professionnel, bon restaurant, je reviendrai

Estancia de ensueño junto a mi pareja, la sesión Senses de spa ha sido inolvidable y hace que desconectes de todo, todo ha sido perfecto con muchas ganas de volver, muy recomendable.

Great hotel away from the noise of Benidorm but only a short bus ride away. The hotel is all you would expect for 4 stars. No complaints here!

Buscamos sitio para casarnos, nos ha gustado, pero está lejos (Alicante), recomendable si vives cerca o vas de vacaciones, el hotel está muy chulo

Fui a una boda y todo estuvo genial, el sitio muy bonito, el servicio correcto, y la comida muy sabrosa

Antes de nada, indicar el único inconveniente, pero creo que es un gran inconveniente que hemos tenido justamente a la llegada. Nos indican que aunque hemos llegado a las 12 de la mañana entramos con nuestra pensión completa directamente con cena por lo que nos tenemos que buscar las castañas para para comer, nada complicado pero te rompe lis esquemas a la llegada
En todos estos años de vacaciones estivales que hemos ido disfrutando nunca nos habíamos encontrado con esta incidencia. No está reflejado en ningún sitio en la web ni en en el Hotel simplemente se nos hace saber a la llegada que entramos con la cena se lo comentamos a la agencia agencia de viajes con la que contratamos las vacaciones y nos indican que también se quedan perplejos respecto a esta política de empresa
Por tanto, mañana tendríamos que salir por la tarde después de comer pero eso no es todo sino que tenemos que dejar la habitación a las 12 de la mañana cosa que no entiendo ya que si me obligan a estar hasta la comida y disfrutando del complejo hasta esa hora estimo que la habitación debería dejarla posteriormente después de haber comido, es decir, después del horario de comidas que tienen establecido.
Esta es la gran queja de un hotel que cumple con todos los demás Servicios de 4 estrellas
La comida es muy buena, variada, las habitaciones son amplias, las zonas comunes tienen aire acondicionado cosa que en otros hoteles otros hoteles no habíamos encontrado este este plus, la piscina engaña un poco en las fotos de la web parece más grande de lo que es aunque tampoco está mal tirando a pequeña.
También tienen otros servicios cómo el que te acercan con una pequeña furgoneta a la playa playa de 10 a 2 y de 4 a 8 con Eduardo que es muy majo
Hemos disfrutado también de las instalaciones de spa que tienen y hemos quedado contentos
Del resto de los trabajadores no tenemos queja
La habitación nos la hacían prácticamente a primera hora de la mañana, por lo que una vez que habíamos desayunado, ya la teníamos preparada para el resto del día.
Lástima que todos estos servicios, lo bien que hemos comido, lo bien que están las habitaciones, lo limpio que está todo, zonas comunes, zona de piscina, habitaciones, restaurante, se vea mermado por el tema de la entrada y salida del hotel.
Ahora si la intención es irnos por la mañana, nos harían un picnic que ignoro de lo que estará compuesto pero creo que no llegaría ni al mínimo de lo que hemos pagado por la comida en estos días, ya que el hotel no ha sido precisamente barato y las bebidas iban aparte dentro de la pensión completa, política que también otros hoteles comparten en este caso.