Alicar

He llevado mi Tesla model S hace más de 1 años y quedé muy contento, y ahora mismo está en el taller que lo tuve que llevar por un incidente que tuve en Barcelona, pero se han portado muy bien, y muy amables, sobre todo Alfredo que me atendió, ya volveré para dejar otra nota y valoración con estos resultados de la última reparación

Un servicio fenomenal. Han sido muy atentos, muy amables, y me han dejado el coche impecable. Han ido más allá y me han retocado los arañazos y golpes de otras piezas, sin coste adicional. Muy contento con ellos.

Llevé el coche a peritar por ser el taller homologado por Tesla. Sorprendentemente me presupuestaron 1400 euros para esta reparación que mi aseguradora (con la cual no trabajan) no aceptó por discrepancia en horas ofertadas. Una pena porque parece que no quieran trabajar con determinadas aseguradoras.

Nos han engañado en varias averías. Teníamos fe ciega en ellos hasta que decidimos vender el coche; lo llevamos a otro taller y a la primera lo diagnosticaron de todo. El turbo lo había cambiado Alicar y le daban largas para que venciese la garantía. Parece raro que la reseña sean 1-2 o 5 estrellas. Juan, esto no tiene nada que ver con cuando estabas tú aquí.

ME PARECEN UNOS PROFESIONALES, SOLO DEDIR K QUEDA MEJORAR LOS PLAZOS DE ENTREGAS DE PIEZAS DE TESLA

Horrible trato por parte de algún mecánico, me querían obligar a pagar unos neumáticos carísimos que ni le hacen falta a mi coche habiendo muchas más medidas de estos más asequibles, se salva la recepcionista que es muy amable, le pongo una estrella porque no puedo dejarlo en blanco.
No lo recomiendo

El servicio ha sido muy bueno. Rapidez y excelente atención, en todo momento me han mantenido informada. Gracias en especial a Beni por su amabilidad y profesionalidad. Volveré

Me repararon el coche y todo genial. Quería recalcar la buena atención y lo buena persona que es Alfredo. Gracias por todo.

Grandes profesionales, el tiempo de reparación cumple con las espectativas. Ofrecen coche de sustitución. Muy amables y correctos

Llevé mi Citroën Xara para una pequeña reparación de chapa en la aleta delantera izquierda. Todo correcto y cubierto por el seguro. Cuando recojo el coche ya reparado veo un buen trabajo. Me despido de Sergio mi persona de contacto en Alicar y al poner el coche en marcha la luz del cuadro me indica fallo en el Airbag, Cosa que no ocurría cuando lo dejé. Amablemente intentan resetear con su ordenador dicho aviso de avería. No lo consiguen y la solución de Sergio es "Usalo a ver si se apaga" Le comento que en breve le toca la revisión y que me lo verán en mi taller de Citroën, Allí diagnostican una avería en el módulo electrónico del Airbag. Lo sustituyen por uno "reacondicionado" y resuelto. Se genera una factura de 141,09€ que presento a Sergio y él a su Jefe que dice que no le van a hacer frente, que ellos lo podían haber solucionado previo diagnóstico de la Citroën. DECEPCIONANTE el trato y la motivación en la que el tiempo del cliente y el servicio tras haber generado ellos una avería no vale nada y la solución ninguna. Bueno, ya sé en un futuro donde no tengo que ir a reparar nada y a posibles clientes les recomiendo que vean otros talleres de reparación de carrocerías.

Grandes profesionales, atención muy buena y casi personalizada. Empresa que no conocía y que a partir de ahora me tendrán como cliente. Me repararon el vehículo tras colisión, con la mayor inmediatez posible y solventaron todas las anomalías a la perfección e incluso alguna otra que tenía de antes.

Te dan cita pero llevan más de una hora de retraso, no entiendo para qué la dan si ellos no cumplen.

Desastre total, repararon pequeño roce en la aleta trasera derecha de mi León y cuando lo recojo encuentro la pintura con piel de melocotón, abro la puerta trasera derecha y esta todo lleno de resto de lijado (polvo) y la goma del marco de la puerta fuera del sitio. Lo dejo otra semana para volver a reparar, cuando lo recojo viernes a ultima hora de la tarde, el administrativo muy amable me lo entrega y nada mas salir del taller me salen unas averías de bombillas fundidas justo el piloto trasero derecho el cual cambiaron nuevo, vuelvo al taller, los mecánicos ya se habían marchado y el administrativo amablemente desmonto el piloto y vio que se les olvido poner bombillas, (todas), amablemente las monto, anteriormente me comento que por deferencia por el error de la pintura había pintado la puerta trasera derecha completa por un leve arañazo que no entraba en el presupuesto. Ya contento con el coche camino de casa busco el cargador del iPhone en el bolsillo de la puerta del conductor y veo que a desaparecido junto con unos seis euros que siempre porto para lavado del vehículo. Alucinante. Aunque esto sucedió hace un tiempo lo publico ahora por diferentes motivos. Saludos.

Servicios muy profesionales, buena relación calidad precio, y atención con el "coche de cortesía".

He ido a este taller por referencia del seguro y gratamente sorprendido, la atención ha sido magnifica y compensando cualquier contratiempo que pueda surgir. El acabado del coche perfecto y limpio, profesionales.

Fundamentalmente me han atendido dos personas, Jose, me ha parecido magnífico profesional, muy educado, superatento y claro en las explicaciones, y Mónica, (un encanto), que ha resuelto los problemas burocráticos y administrativos que han surgido.
También se ha puesto a mi disposición, para resolver la reparación, Sergio.
En fin, trato exquisito.
Gracias.

Muy satisfecha por haber descubierto este taller, tanto por el servicio, rápido y eficaz, como por la atención al cliente. Las dos veces que he ido me atendieron Daniel y Jose, respectivamente, y tuve el coche listo e impecable el mismo día, la entrega al cliente es total. Un taller de confianza, sin duda. Gracias!

Traje mi coche con un golpe bastante grande y quedé encantando tanto con el trabajo de chapa como con el de pintura, taller muy recomendado.

Disculpen la reseña anterior. Ha sido un menor de edad el autor de la misma. El servicio ha sido impecable y el coche de sustitucion ha ido muy bien. Les pongo 5 estrellas.

Muy profesionales. Trato inmejorable por parte de Benito. Muy contenta con el arreglo de mi coche.

Reparación impecable, amabilidad, profesionalismo. Coche de substitución. Perfecto, altamente recomendable.

Mi taller de confianza, inmejorable servicio, impecable trato al cliente y asesoramiento. Mi vehículo ha salido como nuevo y antes del plazo previsto de entrega. Han superado mis expectativas y sin duda volveré. El trato de Jorge, el gerente, es excepcional y enfocado en las necesidades del cliente. Bien hecho chicos!

Lleve el coche para hacer una peritacion online y desde el minuto 1 fueron muy amables conmigo.son un equipo de profesionales que se nota solo con el buen trato que recibimos.

Es de apreciar lo rapido y las buenas soluciones que me dieron para esa peritacion.

Totalmente recomendable.

Mas de un mes esperando un presupuesto, llamando y dejando recados al supuesto encargado del tema. Lo he dado por perdido, muy poca seriedad y verguenza.

Edito para responder (13/01/22)
Sabeis perfectamente que no me habeis enviado nada ni habeis devuelto ninguna de las mas de 10 llamadas que hice durante un mes intentando hablar con el supuesto encargado de mi presupuesto.

Hace un semana fui a recoger mi coche tras haber contactado con el taller por un acuerdo con mi compañía de seguros, nunca antes había ido ni tenía referencias directas del mismo, decidí llevarlo por los comentarios que leí en la red y me sumo a ellos, un buen trato y buen trabajo. En especial, Daniel, que me prestó un servicio muy amable y cordial teniendo detalles fuera de lo esperado siendo un taller. Sin duda volveré a llevar mi coche si me hiciera falta.

Tenía un problema relacionado con un golpe que tuve y me lo solucionaron en menos de un minuto y no me quisieron cobrar

Agradecido de por vida y recomendable para todo el mundo

Encantado de la empresa y sus empleados.

Pese haberla conocido por un accidente; el trato, acabado profesional y plazos de entrega, se puede recomendar sin equívocos a seguir haciendo uso de sus buenos servicios.

Excelente. Trato personal insuperable por parte de José David. Trabajo de chapa y pintura impresionante. Me han dejado mi BMW X3 mejor que recién salido del concesionario y a un precio bastante ajustado. Sin duda alguna han ganado un cliente.

Espectacular la atención, preocupación por el cliente, lo recomiendo bastante, les lleve mi coche para pintar el techo ya que hubo una fuga en mi parking, y además de eso me rozaron la puerta del coche y se han preocupado de disimularlo y dejar el coche como el primer día, me lo han pulido y hecho un lavado integral, un 10 lo recomiendo sin ninguna duda. Me atendió Daniel, muy simpático, agradable y se preocupó por mí en todo momento. Recomiendo alicar sin lugar a duda.

Gracias a la compañia de seguros os he conocido y estoy muy agradecido del trato y la amabilidad con la que me habeis atendido. La reparacion ha quedado muy bien, un trabajo muy profesional.

Precios abusivos. Me querían cobrar 450€+ iva, por un retrovisor y el cristal de al lado del retrovisor. Aprobé el presupuesto porque yo no tengo idea y cuando se lo comenté a mis conocidos, me dijeron que era una barbaridad. He pedido presupuesto en otro taller y me cobran 300€ con iva. NO RECOMIENDO ESTE TALLER.

Me ha llevado un accidente de tráfico a éste taller Alicar. No lo conocía. He tenido un servicio muy bueno. Primero con el trato con Daniel responsable del taller. El trato con él ha sido genial. Tbien. Con Lola administrativa. Segundo con el trabajo realizado en mi vehículo. Perfecto!
También quiero destacar su servicio de coche de cortesía que se me ha puesto a mí disposición. Mi lugar de trabajo lo tengo a 72km de distancia de mi lugar de residencia. Este servicio ha sido vital en mis circunstancias. Dependo básicamente y únicamente de mi vehículo para poder desplazarme por motivos laborales de lunes a viernes por carretera, por no disponer de servicio público que cubran mis horarios de trabajo que son horarios de jornada intensiva por semanas alternas, de turno de mañana y de turno de tarde.

Excelente trato al cliente. Son muy rápidos y profesionales! Se han convertido en mi taller de confianza.

Atienden rápido y bien, el servicio postventa es fabuloso, la atención telefónica, una maravilla comparado con otros talleres más pequeños. Tienen mucho trabajo pero está bien organizado. He ido varias veces y siempre me han atendido sin tener que esperar colas, tampoco he tenido problemas a la hora de pedir coche de sustitución, que pos suerte ha sido lo bastante grande para una familia de 5 personas. Mi nota para Alicar es un 9,8 puesto que sólo hubo un problema y creo que en parte fue culpa del taller. Me pasaron la factura de lis amortiguadores del portón trasero que se deterioraron durante los 15 días que estuvo mi coche en el taller. El portón abría y cerraba bien con los amortiguadores de peso cuando lo dejé y no funcionaban cuando recogí el coche. Un poco sospechoso, pero me hice cargo de la factura por no discutir con ellos, porque en el realidad me trataron muy bien a pesar de este detalle.

Tardaron solamente 3 días completos en devolverme el coche. Detalle de devolvertelo lavado por dentro y fuera. El coche de cortesía es un servicio que prestan ellos gratuito los días que esté el coche reparandose

Mucho tiempo de espera para que te atiendan, los precios muy altos y en lo personal un trabajo de mala calidad. Espero que mejoren.

Fui recomendado por mi aseguradora y han reparado el coche en 24 horas con un acabado perfecto, grandes profesionales. Han ganado un cliente. 100% satisfecho.

Un taller excelente y muy profesional. El Dueño, Juan, es encantador y super atento. Lleve mi coche por un tema de chapa y se tomaron la molestia de solucionarme otro problema que tenia sin coste alguno. Se ha convertido en mi taller de confianza. Gracias Alicar.

Me recomendaron este taller por su profesionalidad y seriedad. Y han superado mis expectativas con creces. Muchas gracias por todo!

Talleres de reparación de chapa y pintura por siniestros automovilísticos. Trabaja con todas las aseguradoras. Tienen coche de sustitución.

Como en ocasiones anteriores perfecta la reparación de chapa y pintura y un buen precio en la revisión anual.
Muy contenta.

Pongo 4 estrellas sólo porque no han hecho todo desde primer intento, pero por fin lo han hecho bastante bien.

Estoy muy contento con el trabajo de Alicar (Alicante) despues de un siniestro me han dejado el coche como nuevo! Seriedad y profesionalismo! Tambien me han dado un coche de sustitución. Recomiendo 100% a todos!

Grandes instalaciones, servicio rápido, tienes que esperar muy poco para ser atendido y el trato del personal me resulta comunicativo y muy descriptivo. Además de todo creo que las tarifas que aplican no son nada elevadas.
Un buen lugar para chapa y pintura. No puedo hablar de la mecánica pero imagino que será igual de profesional.

Les conocí por un trabajo de mi aseguradora, y la verdad tuve muy buena experiencia es un taller muy completo con chapa, mecánica y pintura. Me parecieron bastante rápidos y serios me dieron un coche de sustitución bastante decente. Desconozco los precios, porque fue un trabajo pagado por la aseguradora. Disponen de vehículos de sustitución.

Muy poco profesionales. Elegí el taller pensando que eran serios y me arreglaron los arañazos, el guardabarros me entregaron más dañado y pedí explicaciones al chico, de esto hace un mes, y nadie da la cara. Dijeron q mandarían factura para q vieras lo q cuesta la reparación y nada de nada. Unos informales y te hacen rellenar una encuesta antes de ver el coche. Cutres más q cutres