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Servicio taller (Motor Autocaravana Fiat): Sufrimos una avería y nos atendieron muy amablemente la Sra Maite, el Sr Javier y el Sr Daniel. El Sr Axel solucionó el problema rápidamente demostrando gran conocimiento y profesionalidad. Estamos muy agradecidos al equipo. Continuamos el viaje y la vuelta a casa, sin ningún problema. Gracias
Excelente servicio hoy. A pesar de nuestras barreras idiomáticas, todos fueron muy serviciales y hicieron todo lo posible para que volviéramos a la carretera en nuestra casa rodante. No podemos agradecerles a todos lo suficiente.
Mi experiencia con Alimotor ha sido buena, llevé mi autocaravana para un cambio de suspensión delantera y revisión de la dirección. Me atendieron correctamente y cumplieron con el precio acordado. Incluso gestionaron el alineado de la dirección, que hay que hacer después del cambio de suspensión, con otro taller. Javi me explicó las opciones y antendió a mis dudas.
Un gran saludo para todos en Altimor que nos han ayudado mucho con nuestro problema de la casa rodante. Excelente servicio entregado con una sonrisa y una palabra amable.totalmente recomendado
Llevamos tiempo llevando nuestra autocaravana a Alimotor, siempre nos han tratado muy bien desde recepción y muy bien también en taller. Creo que tienen mucha carga de trabajo y aún así, se que dan lo mejor de ellos mismos. Muchas gracias Mayte, Daniel y todo el equipo. Buen verano.
Unos profesionales como la copa de un pino! Axel nos atendió por un problema en la radio de una autocaravana nueva, tenía el taller lleno de coches que tenía que entregar al día siguiente. Y aún así se preocupó de que nuestro problema se solucionase, busco la avería que venía de fábrica y la reparó. Por supuesto que lo recomiendo 100% con total confianza y profesionalidad. Gracias, en especial a Axel.
Muy poca profesionalidad por parte de Antonio cuando a la hora de hacer preguntas cerca del problema del coche estaba más interesado a charlar y a dejar pasar por delante otras personas que tenían claramente confianza con el.
Vergonzoso servicio en todos los ámbitos (comercial y teléfonico) La primera mala experiencia fue cuando me encapriche de un modelo de la marca alfa, después de dos visitas, nunca me dieron precio del vehículo ni devolvieron las llamadas.
En septiembre me tuvieron esperando unas pastillas de freno más de 1 mes llamando cada día y nunca llegaron, ni se molestaron en llamarme. Tuve que recurrir a un taller de ruedas.
La atención telefónica siempre ha sido lamentable con comentarios fuera de contexto (el vehículo no te informa cuando se acerca la revisión y solo lo hace una vez has pasado los km informándote que tienes que cambiar el aceite de motor, a lo cual llamo para pedir cita y me dice la señora del teléfono que debía haberme leído el manual de usuario y perlas de ese tipo que no creo que correspondan) solo sigo asistiendo por el jefe de taller (Pelayo) que al menos te dice las cosas como son sin rodeos.
No le doy menos estrellas por que no se puede. Muy mala profesionalidad. No dejaré nunca más mi camper. Me cambiaron una batería por una defectuosa y me dejó tirado en mis vaciones. Cuando fuy para que me diesen otra me dicen que no tienen y que tiene que ser por la garantía. Pasan dos meses y no tengo respuesta del taller, tengo que ser yo el que llama continuamente y solo me dan largas. Al final tengo que buscar otro taller para solucionar el problema. Después de 4 meses y teniendo que poner una reclamación a atención al cliente, consigo que me paguen la batería del otro taller. En resumen, muy mala atención y profesionalidad.
Siempre llevamos las camper y autocaravanas de Kilómetro 11 a las revisiones y reptaciones en este taller especializado en Fiat Ducato. Hasta la fecha hemos recibido Siempre un excelente servicio por parte del taller. Seguiremos trabajando juntos
El peor concesionario que he visto en mi vida, mentirosos, lentos.he llevado mi autocaravana dos veces y porque tenía garantía, he tenido que llevarmela a la Fiat de Altea también otros chapuzas para que me fuera me dijeron que tenía que cambiar dos o tres piezas si está en garantía.nunca he conocido un concesionario igual.cambiaban piezas porque si, si no era una sería otra.impresionante.
Fiat Garage on the N340. This garage do excellent work, explain everything in detail prior to commencing work on your vehicle, also you will find English is well spoken.
Compre un Fiat 500 x en agosto del 2018 nada más sacarlo del concesionario no me iba la luz interior tuve que esperar 3 meses hasta que me la arreglaron se me volvió a romper a las 2 semanas y me dieron largas hasta que conseguí que me lo arreglarán ya que decían que no era una cosa importante hace cosa de un mes se me rompió el compresor del aire, 40.000 km tiene mi coche llame y me dijeron que ellos no se hacían responsables cuando compre mi coche me dijeron que tenía garantía de 4 años ahora resulta que no se hacen responsables y que el comercial que me vendió el coche no está una vergüenza…
Sinceramente non metterei nemmeno una stella. Un mese fa ci hanno fatto il cuscinetto della ruota destra davanti, il lavoro è durato due giorni, loro sono riusciti ha rompere il sensore dell'ABS, ma non solo questo. Oggi siamo andati in un'altra officina, menomale che in un mese abbiamo usato solo due volte la macchina, uno dei pistoni dei freni era bloccato, , per fortuna che noi eravamo presenti in quel momento quando Antonio ha preso a martellate il pistone siamo in ricerca di un bravo avvocato.il personale deve andare a casa, sono incompetenti, tutto il tempo erano al bar.nonandare. 450euro abbiamo pagato sono ladri
Muy contento con la compra del coche, buenos precios en km0, con el tema de la financiación del coche en muchos sitios era un lio, aquí súper sencillo y muy buena atención por parte del comercial Enrique. Lo recomiendo.
Hemos estado esta mañana mirando una furgoneta, el comercial genial pero hemos pasado un calor insoportable. No se podía estar sin aire acondicionado y con mascarillas, hemos sudado como un pollo, nos hemos tenido que marchar.
Llevo siendo cliente de este taller mas de 15 años, y solo puedo decir que cada dia que los necesito, siempre siempre estan tan amables y como el primer dia. La prueba.llevo 15 años sin cambiar de taller.
El mejor concesionario Alfa Romeo con el que he tratado y han sido unos cuantos. Estando a 700km de dónde vivo se han preocupado por facilitarme todo lo posible la compra de un coche. Todo gestionado por teléfono y han sido mejores que los que he ido presencial. Lo atrás mencionado ha sido gracias a Christian, un comercial honrado y un grandísimo profesional.
El taller donde llevo mi FIAT 500 siempre! Nunca he tenido ningún problema con este taller, para algunas cosas son rápidos para otras bastante mas lentos pero todo lo hacen muy bien.
Hasta en seis ocasiones, a lo largo de 2 años, he traído la furgoneta nueva al taller por una averia que cubre la garantía. La última vez ha permanecido en el taller 3 semanas y cuando me llaman para recogerla me la encuentro sin el faro derecho y en un estado de suciedad deplorable. Lo peor es que al dia siguiente sigue presentando la misma averia.
En todas las ocasiones he solicitado un vehículo de sustitucion mientras dure la reparacion y nunca me han entregado ninguno.
Cansado de esta situación, he solicitado todos los partes de trabajo para llevarla a otro taller y he descubierto que solo han registrado dos entradas en taller, el resto de veces no hicieron nada!
Increible que un servicio oficial trate así a los clientes. Al final he puesto 2 hojas de reclamaciones y desde luego no vuelvo a este taller.
Os comento mi caso, soy autónomo quería adquirir un vehículo fiat 500 el comercial el señor Enrique tuvo un trato exquisito conmigo gran profesional. Hasta que se presentaron los papeles para su financiación en la caíxa. Me trataron de una manera asquerosa dudando de la veracidad de los papeles presentados y poniendo trabas a cada paso en vez de darme soluciones Al final y a mi pesar por el comercial que me trato de escándalo tuve que irme a otro concesionario los cuales con la misma presentación de papeles no tuve ningún tipo de problemas. Para resumir si eres autónomo y quieres financiar el coche huye de fiat lo más rápido que puedas
Muy satisfecho por el servicio prestado Enrique me enseño todos los modelos disponibles de Fiat 500x y al final me decline por el 1.3 multijet ya que hago muchos kilometros Recomendo el concesionario y al comercial.
El peor concesionario que he visto en mi vida, mentirosos, lentos.he llevado mi autocaravana dos veces y he tenido que llevarmela a la Fiat de Altea.nunca he conocido un concesionario igual
No recomendado. Trabajo lento y descuidado. Entregado mi automóvil en el taller el 1 de octubre para reemplazar los volantes y los soportes del motor, no menos de 40 días después de entregar mi automóvil, lo recupero y el automóvil aún no está reparado. Según el taller, tuve que entregar el auto nuevamente el 23 de noviembre y pasaron otras 2 semanas antes de que se completara. Recogí el auto el 10 de diciembre y descubrí que no montaron el parachoques delantero correctamente. Este trabajo deficiente me costó más de 2000 € y mucho tiempo sin el automóvil. Elige otro taller si puedes.
Not recommended. Slow and careless work. Handed in my car at the workshop October 1st for replacing flywheels and engine mounts, not less than 40 days after handing in my car I get it back and the car is still not repaired. Had to hand in the car again November 23 and it took another 2 weeks before the car was completed, according to the workshop. Picked up the car December 10 and find that they did not mount the front bumper properly. This substandard work cost me over 2000 € and a very long time without the car. Choose another workshop if you can.
Entramos un día, nos sentamos con David Torregosa, que fue quien nos atendió y la única persona con la hablamos, hizo su trabajo: profesional, solícito y agradable (es increíble la cantidad de gente que no lo es.), volvimos otro día a probar el coche y al viernes siguiente teníamos nuestro coche apenas sin mover un dedo ya que él se encargó de todo sin "contarnos" nada de lo que luego tuviera que desdecirse. Nuestra experiencia en la compra fue tal cual la necesitábamos en ese momento, así que perfecto