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En líneas generales a la hora de comprar joyas por internet uno siempre tiene la típica desconfianza ya que al no tener la tienda física cerca no acabas de estar tranquilo y aún más si te estas gastando un dinero ya considerable. En mi caso la experiencia ha sido muy buena. El envío fue rapidísimo, apenas dos días. Lo que más puedo destacar, en mi caso, ha sido la atención, una vez me llego el envío me di cuenta de que hubo un error, no por culpa de la tienda, si no de los proveedores de internet que se confundieron con las medidas del producto al subirlas a la web. En definitiva, el dueño se porto de 10, contacto conmigo personalmente y me propuso varias soluciones, en todas ellas beneficiándome a mi y lo soluciono en un periodo mínimo de tiempo. Sobre el producto perfecto, bien empaquetado, muy bien tratado y en buenas condiciones.
Le han regalado un reloj comprado en esta joyería a mi hijo, cuando hemos quitado el precinto de la pila el reloj no funcionaba, lo hemos llevado a un taller en Madrid para que le cambien la pila, y sorpresa al abrir el reloj este no tenía pila, se lo hemos comentado a la persona que hizo el regalo, y nos comenta que al comprarlo no lo probo. En la joyería ya lo podían probar, la verdad me parece lamentable que la joyería venda un reloj sin comprobarlo. Además según nos han comentado al ver el mecanismo montado en el reloj y esto es una crítica hacia la marca, no a la joyería es un mecanismo de 5€ y el reloj ha costado casi 70€, las marcas han bajado mucho la calidad
El trato de la chica y del jefe súper bien, hemos comprado los anillos de boda y además de bonitos, originales. Nos ha encantado el trato muchas gracias por todo, volveremos.
Maravilloso trato Tanto por Isma y su mujer como sus dos dependientas Atentos amables y muy buena gente Joyería relojería 100% recomendable Os la recomiendo
Negocio familiar con un trato muy cercano y amable, siempre atentos y predispuestos a resolver cualquier incidencia. Tienen una amplia gama de joyas para todos los bolsillos.
Solo he ido una vez, pero seguro volveré, tanto por el trato recibido por parte de las dependientas, que fue exquisito, como por la variedad de joyas y la calidad.
Compre anillo de pedida.aconsejado por la dependienta, me lleve una talla que no era, y luego fui y me hicieron el mismo con la talla de mi novia.contentisimo.grandes profesionales y muy amables
Super contenta con el trato recibido la chica que me ha atendido ha sido muy amable y paciente conmigo. Me ha sabido aconsejar muy bien. La recomiedo sin dudarlo.
Compramos un anillo com dudas que no le gustase este tipo de regalos y asesorados por la chica nos dijo que lo comprasemos si no era de su gusto se devolvia el dinero. Justo lo que no pasó, un vale que tengo que utilizar si o si. Para nada contento no lo recomiendo hay mejores en Alzira
Igual que hemos entrado, hemos salido. Dependienta porque supongo que no sería la dueña, tan desagradable y con tanta empatía que se te quitan las ganas hasta de mirar el escaparate. Si tanto te molestaba que estuviésemos en el mostrador esperando a ser atendidos, en vez de echarnos literalmente podías atender a la otra cliente en la otra parte del mostrador como lo estabas haciendo anteriormente. Pero bueno sin más…. Que te vaya bonito a ti y a tu jefe que espero que valore la reseña. Compra hecha en Alzijoya de por vida.
MAYO 2022 dije: Ni fu ni fa, pero una y no más Santo Tomás. 13/07/2022: El trato recibido por parte de la señorita que nos vendió los pendientes fue muy bueno y de hecho los compré por que me trató muy bien y mi mujer se empeñó en comprarlos, pero no lo fue tanto el suyo Don Ismael, que me miró por encima de los hombros como si no me conociese y de hecho cuando me vio y me devolvió el saludo por cortesía, parecía que lo hizo al cuello de su camisa, tal vez fuese porque fui directo del trabajo con la ropa sucia del mismo y eso le quitó caché a mi visita a su joyería. Espero que tenga ya constancia de mi y me recuerde si está inspirado.
Hace un mes aproximadamente, estuve ahí para poner una pila al reloj Viceroy de mi marido, se la cambiaron y pasados 15 días el reloj dejó de funcionar. Le habían puesto una pila que no correspondía y le pusieron un celo para que ajustara, cosa que hemos sabido cuando hemos ido a cambiarla a otro sitio porque el reloj ha vuelto a fallar y es donde nos han dicho que la solución es cambiar la maquinaria, ya que el pegamento del celo ha afectado al funcionamiento del reloj.
Entré con dudas, me asesoró un hombre amabilísimo, muy atento, simpático y cercano. Repetiré sin duda. Atención personalizada y agradable, me llevé una pulsera y pendientes pero sólo por el trato me habría llevado media joyería. Recomendable 100%
Le pongo una estrella porque no se puede dejar sin ninguna, porque la palabra profesionalidad no saben ni lo que significa.por no hablar de las pocas o ninguna ganas de trabajar. En fin, un sitio al que no volveré ni aunque regalen productos! PÉSIMOS!