Ámbar-Muebles (Paco Escrivá)

Ante mi queja, ahora en septiembre, por un desperfecto en unas sillas que compré en abril y que, en su momento, fue bastante complicado que las mismas estuviesen correctas, la muy poco cortés María del departamento comercial me contesta:

“Buenos días Verónica.
Estas sillas ya se le cambiaron en su momento. Son sillas de importación y muy económicas (84 €). La calidad se ajusta al precio.
Lo sentimos, no podemos realizar ningún otro cambio.
Un saludo.

María.
Dpto. Comercial. ”

Es increíble que para esta gente 84€ por una silla sea una cifra muy económica. Además de dejar en evidencia el hecho de que saben que las sillas son malas y aún así las venden.

NO COMPREN AQUÍ, PRODUCTOS DE MALA CALIDAD Y EL SERVICIO POSTVENTA ES MUY PERO MUY MALO.

Recibida esta mañana la vitrina que compré cumpliendo los plazos de entrega y recibiendo una inmejorable atención. El producto es de una calidad excelente, la atención de diez, la protección del artículo perfecta y los repartidores una Maravilla. Recomiendo por tanto Ámbar muebles sin dudarlo.

Mi nombre es manuel fdez, de vigo, yo compre una consola en AMBAR MUEBLES me la trajeron a través de transportes Guarenas de TUY, la consola ya la trajeron coja, al mes una pata, puesto que esta consola lleva una repisa abajo, se despego, me dice el dueño que la peque con cola y que le ate una torniqueta, se despega igual, NO SE HACE RESPONSABLE, dice que nosotros la arrastramos, NO COMPREN ES UN ESTAFADOR, si teneis la desgracia que hay un problema, ESTE INDIVIDUO SE LO PASA POR EL FORRO, AMBAR MUEBLES SOIS UNOS LADRONES Y ESTAFADORES
dices que los muebles pasan por un RIGUROSO CONTROL.vamos hombre, tu mientes más que un BELLACO.
Y SIGUES MINTIENDO.me dices que haga el pegado y te digo y si no funciona.tu me dices, te lo cambio-, la persona que enviaste, NO SE HACIA RESPONSABLE SOLO FUE A QUITAR FOTOS, el no era capaz de solucionar el problema Y LO SABES. ESTAS ADVERTIDO O ME CAMBIAS EL MUEBLE O ATENTE A LAS CONSECUENCIAS.

Buenos días, acabo de recibir mi pedido. ¡Estoy encantada! Es de muy buena calidad. Quiero agradecer a todo el equipo por el trato y la atención recibida. Muchas gracias. Sin duda volveré a comprar.

El pedido recibido antes de lo estipulado, todo perfecto inclusive la empresa de transporte (que se lo curraron para dejar el mueble en el piso) y para colmo un descuento adicional del 15%, simplemente genial.

Muy bien, en ocasiones con muebles de madera te llevas una gran decepción, no es para nada el caso, además te lo suben a casa y te lo montan, servicio que en otros sitios te lo cobran a parte.

Encantados con la compra, atención al cliente perfecta y muy amables.
Volveria a comprar sin duda.

Muy contento.con la comunicación, el pago, la entrega y sobretodo la calidad de los muebles a precios competitivos. Volveré a comprar cosas pendientes.

La atención personalizada ha sido perfecta. Muy atentos. En todo momento tratando de solucionar cualquier problema y mantenerte informado.
El producto llegó dentro del plazo, y aunque eran unas fechas muy complicadas para la entrega, hicieron todo lo posible y el mismo día 24, Nochebuena, lo tuvimos en casa montado y en perfecto estado.

Es la segunda vez que compro en esta tienda y la verdad es que estoy muy contento. Son muy amables. Compré los muebles de mi habitación y ahora los del comedor. Todo perfecto!

Se trata del modular tv. "Alondra elite", la foto de la página web no coincide con lo que es el mueble en realidad. Dos veces fabricaron el mueble y 2 veces con los mismos desperfectos. Desde 8 de julio cuando se hijo el pedido ni al momento actual -16 de noviembre no han solucionado el problema. Se les pude la devolución del importe, se niegan totalmente, lo único que me queda es reclamar la devolución por vía judicial. Muy buen el trato hasta que se realiza el ingreso del producto, luego. "si te visto no me acuerdo".

He comprado todo un dormitorio juvenil, desde Mallorca y he quedado encantada tanto con el servicio como con la calidad de los muebles.
Totalmente recomendable!
Muchisimas gracias por todo.

Es una tienda que es una pasada. Tienen todo tipo de muebles y una gran variedad de precios. He recibido mi mueble de entrada que compré y estoy muy contenta.

El producto lo recibí en tiempo, es tal cual estaba en la pagina web, y estoy contento con el producto

Estamos muy satisfechos ¡Gracias por todo! Quedo fenomenal! Además os felicitamos por tan excelente y profesional trato. Un abrazo.

Nos vendieron una vitrina del salón, al cabo de varias semanas las puertas de cristal de la misma cedieron causando múltiples daños en la vitrina, el suelo de madera y rompiendo los cristales. Tras hablar en varias ocasiones con Paco Escrivá la única solución que nos han dado es que llame a mi seguro.increíble, una vitrina de 2.774.23 euros! Y no se hacen cargo de nada.

Pésima calidad y peor atención al cliente, no lo recomiendo.

Francisco Martínez

Tras recibir el mueble con un desperfecto, contactamos con ellos y en breve me solucionaron el problema. He quedado muy satisfecha con esta compra!

Hola, he recibido mi pedido, todo correcto, buena calidad y una atención excelente por parte del vendedor.

Muchas gracias a Paco por su ayuda al comprar los muebles de mi salón. Estamos muy contentos. Un saludo