Apartamentos Gardenias 3000

La estancia fue buena, nos gustó mucho el apartamento, estaba muy limpio y sobre todo la atención de Ivana fue muy profesional y muy amable, sobre todo con mi hija a la que trató genial en todo momento. Muy contentos, lo recomendaremos.

Buen apartamento, muy limpio, y equipado. Y no olvidar mencionar la buena atención y profesionalidad de los recepcionistas a la hora de entrar al apartamento. En nuestro caso nos atendió Ivana, y fue muy amable en todo momento.

Fuimos a pasar unos días y nos encantó el trato. Sin duda volveríamos a repetir en este sitio. La chica de recepción majísima y muy profesional, gracias Ivana por el bien trato.

Apartamentos increíbles para ir de de finde semana, la limpieza es estupenda y las habitaciones son acogedoras y cómodas.
La atención es muy buena y sobre todo la atención con la que nos ha tratado Ivana es encantadora, volveremos

Los apartamentos estan bien pero llego con el desagüe del fregadero roto durante una semana y aun no lo han arreglado esto me parece alucinante una cosa que es importante, además no es la primera vez q ha pasado por que la madera esta abierta.

La recepción está en un hotel a 15 minutos en coche. El check in se hace en un horario muy reducido, de 17 a 20 horas. Cuando llegamos al apartamento el espejo del baño partido encima del lavabo. No pasaron a retirarlo hasta el día siguiente. No lo sustituyeron en una semana de estancia. Toda la semana sin ningún espejo en la casa. El sofá cama, partido el somier, nos tocó dormir así la primera noche. Nos faltaba una almohada y tampoco nos la facilitaron. Falta de vajilla. Te encuentras la cama únicamente con la sabana bajera puesta y el almuadon. La encimera te la colocas tu, nunca me he encontrado en un apartamento la cama a medio hacer. Cuando te vas recoges las sábanas de las camas y las tienes que dejar metidas en la ducha. En definitiva un servicio muy bajo y soluciones.pocas. Lo único bueno del apartamento que se veía el mar desde el balcón y el amplio horario de la piscina.

El sitio bien. Los vecinos muy ruidosos. Dormir por la noche casi imposible porque lo dejaban de hacer ruido

Lo único bueno a destacar es la piscina, tiene una rampa que une la piscina de niños y la de adultos que pueden usar de tobogán, aunque para llegar a ella es un laberinto. Sólo pasamos una noche y menos mal, en la reserva pone bien claro que tiene aire acondicionado, pero te cobran por darte el mando a distancia, la ropa de cama estaba limpia pero las almohadas estaban descosidas y muy viejas así que acabé con el relleno por el suelo y la almohada plana, la limpieza muy deficiente, a simple vista el suelo parecía limpio pero acabamos con los pies negros, una tela de araña colgaba del techo de la cocina hasta la pared, el cuarto de baño tenía óxido en las juntas de la ducha, solo se veían unos poco canales en la tele y se cortaba la señal cada pocos minutos, no use ningún utensilio de cocina por qué francamente me dio bastante reparo. Un apartamento viejo y poco cuidado dando la sensación de abandono, igual que el complejo por fuera. No vale ni la mitad de lo que cobran, no volveré.

Mi estancia en estos apartamentos ha sido la peor experiencia que he tenido. HORRIBLE Desde el principio, todo fue un desastre. Al llegar al lugar designado para recoger las llaves, nos informaron de manera confusa que debíamos entregarlas antes de las 10 de la mañana o se nos cobraría una tarifa adicional. Sin embargo, en nuestra reserva, se especificaba claramente que el horario de entrega era de 10 a 13 horas. A pesar de esta discrepancia, decidimos no darle demasiada importancia.

Cuando finalmente llegamos a los apartamentos, nos dimos cuenta de que no tenían nada que ver con los que habíamos reservado. No solo eran diferentes, sino que estaban ubicados al lado de los que sí nos correspondían. Sorprendidos por esta situación, revisamos nuevamente nuestra reserva y confirmamos que había algún error. Al llamar para aclarar el problema, nos dijeron que todo era igual y que la plataforma en la que habíamos reservado catalogaba todo a su manera. Nos instaron a contactar directamente a la plataforma y se negaron a asumir cualquier responsabilidad o brindarnos ayuda.

Después de numerosas llamadas, esperando en la calle para evitar tocar nada mientras esperábamos una solución, se hizo tarde y ya eran las 23: 20 de la noche, a pesar de haber llegado a las 20: 30. Nos dijeron que al día siguiente, sin falta, tendríamos un apartamento vacío para nosotros y que nos llamarían con más información, además de alguna forma de compensación por los inconvenientes sufridos.

Sin embargo, al día siguiente, a la hora del almuerzo, todavía no habíamos recibido ninguna respuesta. Decidimos llamar nuevamente y nos dijeron que estaban intentando comunicarse con el gerente y que la única compensación que podían ofrecernos era permitirnos salir del apartamento hasta las 13 horas el último día, a pesar de que nuestra reserva original ya permitía hacerlo. Rechazamos esta oferta, ya que no era una compensación adecuada considerando todo el tiempo que habíamos perdido y la falta de disfrute de nuestras vacaciones. Además, insistieron en que todos los apartamentos, tanto los que estábamos ocupando como los que nos correspondían, eran parte del mismo complejo, aunque los que ocupábamos parecían abandonados y la piscina no tenía ninguna similitud con la que deberíamos tener acceso.

Después de esta llamada, decidimos intentar usar la piscina de los otros apartamentos asignados. Sin embargo, una mujer con un perro enorme, que supuestamente era la responsable de seguridad, se nos acercó y advirtió a los vecinos (a los que originalmente pertenecía el apartamento) que tuvieran cuidado con nosotros, señalándonos como si fuéramos ocupantes ilegales o delincuentes. Esta situación nos enfadó y avergonzó enormemente.

En resumen, mi estancia en estos apartamentos ha sido una experiencia horrible. Perdimos nuestro tiempo y, obviamente, no pagaría por eso. Y siempre intentado de hacer que la culpa es de la agencia en la que contrataste o tuya por qué no te has enterado como si el cliente fuera tonto. Todo excusas para no absorber que la culpa es de ellos. En fin….

Les doy una estrella por qué no puedo poner ninguna.pero si les puntuó con un 0, estancia fatal sofas sucios, la tele no se veía los canales, hormigas hasta dentro de la nevera.a todo esto escribes por wassap las quejas y pasan de darte solución las llaves tienes que ir a la otra punta del pueblo y para dejarlas lo mismo, te dejan solo y buscate la vida te cobran el Wi-Fi, el aire, toallas sinceramente no lo recomiendo

En los bajos cuidado con las hormigas, el apartamento muy pobre, limpieza insuficiente, utensilios de cocina prácticamente inexistentes, la piscina es una jaula, aunque hay carteles de silencio a las 23.00h los vecinos no lo respetan y parece que los tienes dentro del apartamento. A las 00.00 de la noche llamanos a los responsables por una invasión de hormigas, después de una hora mandando fotos y videos
que nos pedian, nos dijeron que no ivan a hacer nada porque era problema de LA NATURALEZA y le damos las GRACIAS a un recepcionista que se ofreció a traernos un insecticida al estar alojado cerca de nosotros. No lo recomiendo en absoluto.

Para alguien gue viene sin coche guedan muy lejos de la playa y pueblo, la recogida de las llaves la otra punta del pueblo y el personal de la recepción demasiado lentas

No me a gustado, teníamos una reserva para pasar el finde. No sabíamos exacto donde era llamas por teléfono y no te atienden porque el finde no lo hacen, las llaves tienes que ir a un hotel a por el que está al otro lado exacto de los apartamentos. Buscate tu mismo que habitación es la Tuya y luego la llave devolverla al mismo hotel.sin aire acondicionado con la calor que hace eso que pone bien en la oferta que en julio y agosto si que hay.todo mentiras.sin comentarios más

Contratas en Marcomar 3000 y terminas en Gardenias 3000, con una piscina más pequeña y con apariencia de más viejos. Fue como viajar a los años 70, tienes que llevar toallas, paños cocina, mantel, productos de limpieza. Se entra en ellos a partir de las 17 horas y tienes que ir a hacer toda la gestión a la otra punta del pueblo; pero tienes que salir antes de las 10, habiendo quitado la ropa de cama, colocado la loza.vamos que cuando llega el servicio de limpieza lo tienen prácticamente hecho todo. Puedes perder la fianza de 150, que no te devolverán si el servicio de limpieza no da su visto bueno. ¿Será por ello por lo que está tan limpio, porque prácticamente lo limpian y recogen los huéspedes?
A favor decir, que la vista de la sierra es estupenda, pero hay que coger el coche para ir a cualquier parte.
Una lástima porque las playas y calas de Alcossebre son maravillosas.

El apartamento muy bien, excepto el colchón y el sofá, estaban para renovar.
Las vistas muy chulas.
A 10 mn del Faro

El apartamento está bastante bien y limpio pero los electrodomésticos son antiguos y faltan algunas cosas básicas como espejos y papel wc que no había.

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‌El apartamento era como esperábamos, lo que no esperábamos es que después de tenernos esperando en la puerta del hotel bajo la lluvia media hora sin saber si había alguien, tampoco contestaban al teléfono, llamamos a la central y la contestación fue menos que chocante que no era mucho tardar que no pasaba nada, cuando se te dice que la entrega de llaves será de 17 a 20 que después tendrás que pagar un suplemento. La sensación que tuvimos era como si estuviéramos pidiendo limosna, también tengo que decir que nos hemos alojado en otras localizaciones y nunca nos hemos sentido tan humillados y tratados con tanta superioridad parecía que eramos sus empleados (saca la basura, friegas los cacharros, limpias el baño) tardando en hacer la devolución de la fianza 5 dias, nos gustan mucho los apartamentos 3000 pero a los de Alcoceber no volveremos.
‌Llegar a la hora acordada es una demostración de respeto y "la mejor prueba de una buena educación", así lo describió el filósofo, escritor y crítico de arte alemán Gotthold Ephraim Lessing (1729-1781).

La verdad una decepción y tienes qué recoger la llave a partir de las deis de la tarde y entregarlas a las 10 de la mañana vamos y luego el apartamento no creas qué es lo mejor yo no vuelvo

Apartamentos viejos y alejados de la playa, además tienes que hacer el check listo en un hotel alejado de los apartamentos, los apartamentos que se alquilan no están señalizados