aquather
3 opiniones C/ Dr. Sempere, 32, Alcoi, Alicante +34 966 52 68 72 spaaquather.es Sugerir una edición
26 marzo 2023 19:03
El trato personal no fue nada adecuado desde el principio.
Primero al acudir al lugar nunca te atiende nadie y tienes que ponerte en contacto por WhatsApp, tras contactar, fue dificilísimo cerrar cita. Una vez cerrada la cita, me cambiaron el precio del tratamiento hasta 3 veces, la última vez al llegar a la cita concertada, cuando hacía 10 días que me habían pasado los precios, excusándose en que esto era como la gasolina que cada día tiene un precio.
Al llegar a la cita, la chica fue poco agradable y me echó en cara el tiempo que habíamos estado para decidir el día y el masaje por WhatsApp, teniendo en cuenta que cuando me lo regalaron no me avisaron desde el spa de que tenía un tiempo límite para decidir día y tratamiento.
Después de todas las dificultades y una vez decidida la fecha y el masaje a realizar, cuando llegué, no me hicieron el masaje reservado y me hicieron el que les dio la gana, porque aboné los 5€ que faltaban del masaje el día de la cita y no el día anterior, cuando ya estaban 60€ pagados y cuando en ningún momento me dijeron que tenía un tiempo limitado para realizar el bizum.
Por último, cabe destacar que el masaje duró menos de 45min. cuando se supone que era de 1h.
Por tanto, no recomendaría para nada este lugar, llegando al punto de incomodidad de poner una reseña cuando nunca he puesto una, simplemente si no me gusta el sitio no vuelvo y punto.
Primero al acudir al lugar nunca te atiende nadie y tienes que ponerte en contacto por WhatsApp, tras contactar, fue dificilísimo cerrar cita. Una vez cerrada la cita, me cambiaron el precio del tratamiento hasta 3 veces, la última vez al llegar a la cita concertada, cuando hacía 10 días que me habían pasado los precios, excusándose en que esto era como la gasolina que cada día tiene un precio.
Al llegar a la cita, la chica fue poco agradable y me echó en cara el tiempo que habíamos estado para decidir el día y el masaje por WhatsApp, teniendo en cuenta que cuando me lo regalaron no me avisaron desde el spa de que tenía un tiempo límite para decidir día y tratamiento.
Después de todas las dificultades y una vez decidida la fecha y el masaje a realizar, cuando llegué, no me hicieron el masaje reservado y me hicieron el que les dio la gana, porque aboné los 5€ que faltaban del masaje el día de la cita y no el día anterior, cuando ya estaban 60€ pagados y cuando en ningún momento me dijeron que tenía un tiempo limitado para realizar el bizum.
Por último, cabe destacar que el masaje duró menos de 45min. cuando se supone que era de 1h.
Por tanto, no recomendaría para nada este lugar, llegando al punto de incomodidad de poner una reseña cuando nunca he puesto una, simplemente si no me gusta el sitio no vuelvo y punto.
09 febrero 2023 9:14
Compre un regalo y el dia de antes dedisfrutarlo no pudimos asistir por enfermedad y no nos quisieron cambiar la sesion ni.por otra fecha ni por otras personas. Además el trato fue nefasto con mucha falta de profesionanidad. He perdido el dinero y no quiere darme la hoja de reclamacion
03 febrero 2023 9:40
Muy mala experiencia. Trato desagradable y muchas pegas a la hora de sacar el libro de reclamaciones cuando se le solicita. No lo recomiendo para nada. Lejos de mejorar, solo saben atacar.