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Todo son muy buenas palabras pero yo sigo esperando a que me solucionen el tema del zapatero desde hace 7 meses y 3 para lo del led del armario. Descontenta es poco.
Una experiencia pésima. El 4 de noviembre fuimos con cita previa para preparar una propuesta de amueblar una casa entera, fuimos con los planos, materiales y con ejemplos de diseño. Estuvimos toda la tarde eligiendo los muebles. Nos dijeron que nos mandarían una propuesta con todo lo que habíamos elegido. El 17 de enero les escribimos para reclamar la propuesta, y la respuesta fue, que habían perdido todo el detalle de lo elegido que solo tenían apuntado unas mesitas y unos taburetes, sin dar mayor explicación. A 15 de febrero seguimos sin recibir una propuesta ni una explicación por su parte. El trato ha sido nefasto y no se lo recomendaría a nadie, una total pérdida de tiempo
PÉSIMO SERVICIO! Han pasado 3 meses y aún no he recibido la totalidad de mis muebles, sumado a esto han quedado mal montados y algunos han salido defectuosos y ni siquiera así nos devuelven el dinero, siento una falta de respeto absoluta por parte de esta empresa, la peor opción de compra.
La selección de muebles es excepcional, abarcando una amplia gama de estilos, desde lo clásico hasta lo moderno, siempre manteniendo un toque de elegancia atemporal. El personal se destaca por su conocimiento y pasión por el diseño de interiores. Su asesoramiento personalizado es invaluable, ya que te guían a través de las opciones, asegurándose de que encuentres exactamente lo que necesitas para crear el ambiente perfecto en tu hogar.
Me trataron con amabilidad y eran bastante expertos en el tema, respondieron cualquiera de las preguntas que hice sobre los muebles y siempre fueron corteses conmigo
Hemos amueblado toda la casa de artikalia y la verdad hemos quedado muy contentos por la atención de Roberto, y Mariló que nos propuso decoración para alguno de nuestros muebles han cumplido con las fechas de entrega y los muebles que nos hicieron a medida magníficos recomiendo comprar en esta tienda excelente.
Sus muebles tienen una calidad impresionantes, cómodos perfectos material Para mi es una tienda muy positiva su atención Sus precios sin duda recomendado!
He tenido la suerte de encontrarme unos profesionales excepcionales que me han asesorado en la compra de los muebles para una segunda vivienda. Ha sido una experiencia muy grata. A destacar a parte de la profesionalidad del personal que nos atendió; en nuestro caso el Sr. D. Juan Pastor, la empatía y el tiempo que nos "dedico* a solventar todas nuestras dudas. Lo resumo con una frase: VOLVEREMOS SIN DUDA ALGUNA.
Muy contenta con el servicio, fui a ver unos muebles y me hicieron el proyecto en lo en realidad virtual para verlo todo bien antes de comprarlo! Muy muy buen servicio, estoy muy contenta con todo lo que he comprado con ellos:) Un 10!
Ha sido una experiencia muy satisfactoria. Asesoran muy profesionalmente y a partir de las ideas que teníamos nos aconsejaron con mucha creatividad. Y lo mejor de todo fue que pudimos ver cómo nos iba a quedar con la realidad virtual que tienen. Ya estamos pensando en cambiar otra habitación con ellos.
Casi 6 meses de espera, siempre faltaba algo (cajones, patas, luces etc) múltiples llamadas requiriendo los muebles pagados con mucha antelación, pésimo servicio de atención al cliente, muy descontento, una gran decepción
Se recibe una gran atención por parte del personal de esta empresa y muchas veces, información no solicitada que por lo menos a mí me ayudó a decidirme por ellos.
Si no la mejor, una de las mejores tiendas de decoración en Valencia. Tienen extensísimo catálogo con muebles preciosos y con diferentes posibilidades, calidades y precios. Tanto la atención como el servicio post venta impecables y muy rápidos y cuidadosos en el servicio. Sin duda hay que visitar la tienda de Av.del Cid para ver la exposición y la buena calidad de lo que ofrecen.
Compramos comedor, y dos habitaciones, la cama de la habitación del niño no fue la que pedimos, pedimos el cambio o devolución y se negaron al final nos tocó darles la cama a cambio de un vale de compra por que si no era nada. NO SE DEJEN ENGAÑAR
He quedado muy contenta con la compra de una mesa redonda extraible y una sillas de comedor, tanto por el trato recibido por los trabajadores como por la calidad del producto
ARTIKEL! Compre muebles televisión Mire en tienda uno en color madera! Yo lo quería negro mate, lleve unas medias de como lo quería! Me dijeron que me Harían el mismo mueble pero con las medidas que le lleve yo, pague la mitad del importe que valía el mueble y en 50 días me trajeron el mueble! Cual fue my sorpresa cundo vi entrar el embalaje de el mueble? Y cuando vi el mueble horror! Un mueble peor que embalaje! Peor que cuando compras algo de los chinos, mueble muy mala calidad y muy mal terminado en pintura! Se lo volvieron a llevar a tienda Para volver a pintar pero no fue solo eso! A la semana me volvieron a traer el mueble pero mi sorpresa mayor fue que las medidas que yo pedí no coincidía con las que yo pedí! Lo cual lo que tenia que poner en la supuesta mesa no lo puedo poner porque el huecos son más pequeños! Y ahora me dicen que la culpa es mía y que el mueble no me lo cambia! Mueble muy malo muy caro para tan baja calidad! No recomiendo esta tienda! Ni en calidad ni en servicio?
Una de las mejores tiendas donde puedes comprar muebles en Valencia. Sus precios son muy competitivos y la atención es muy buena. Y si no, siempre puedes pasearte para inspirarte para tu nuevo lay-out de comedor.
Muy buena experiencia de compra. Hubo algunos problemas que se resolvieron gracias al gerente y al vendedor. Estoy encantada con la mesa y las sillas que he comprado. Los montadores también muy profesionales y puntuales. Para repetir.
La experiencia de compra (mueble de tv) con Artikalia ha sido perfecta. La comunicación con ellos fue fluida en todo momento, ha llegado bastante antes de lo previsto y la calidad y estética del producto es justo lo que se anuncia (fue compra online).
El producto es bueno, pero no puede ser que con un pedido alto, tengas que esperar 2 meses y medio hasta que te traigan los muebles! El pedido lo hize el 22 de noviembre y terminaron de entregarme los muebles en febrero.no hay Navidad o excusa que tenga. No creo que vuelva a pedirles! Además, tuve que cancelar el pedido de una mesa auxiliar que me vendían (con descuento) a 320euro ya que iba a tardar meses y meses (nisiquiera ellos sabían decirme cuanto) Por suerte encontré la misma mesa en otro sitio de internet, igua y que me llegó en 5 dias y además me costó 180€! En fin.esta vez me quedo bastante descontenta con el servicio prestado
A pesar de los momentos difíciles, sois muy ágiles, amables y siempre dispuestos a apoyarme en mis proyectos. Me gusta saber que puedo contar con vosotros incluso por WhatsApp. Para mi sois como mis Partners
Hemos comprado comedor y habitación completas y no podemos estar más contentos con el resultado. Gran atención de cara al público y gran acabado de materiales
Mi experiencia ha sido estupenda. Encargué un mueble a medida y en fábrica cometieron un error. Juan se ha ocupado del asunto y lo ha resuelto de manera satisfactoria. Es un gran profesional, de trato excelente. De esta forma da gusto trabajar con ellos.
Respecto a los productos comprados respecto de calidad/precio estoy satisfecha. Salvo por que avisaron un día para el reparto y llamaron a última hora para indicar que no vendrían, sino al día siguiente. Unos de los productos comprados era un canapé, la cama anterior la había desmontado ese día y de ahí mi disgusto.
Hemos encontrado lo que necesitábamos, nos ofrecieron un proyecto de decoración y asesoramiento a nuestra medida y a nuestro bolsillo, realmente muy profesionales, tienen una gran implicación con los clientes, muy de agradecer en los tiempos que vivimos.
Me lo recomendó un amigo por varios motivos, a mí me llamó la atención el precio pero me sorprendió la calidad y el servicio. Digno de probar de nuevo.
Te ofrecen una atención muy personalizada. Cumplen con la fecha de entrega. Relación calidad precio perfecta. Mis compras las realize en el C. Comercial de Alfafar La Srta que nos atendió supo muy bien captar nuestra idea.gracias Os lo recomiendo
Han sido muy amables. Nuestra experiencia es de 10. Los muebles y las sillas que compramos son geniales. Y además muy rápidos, en un mes hemos tenido todo en casa.