Arts Médica - Centro de Medicina Estética

Realmente un trato magnífico y unos resultados que sobrepasan lo esperado. Estoy encantado.

Tengo que pasarme por aquí porque es importante resaltar el trabajo de Carlota y su equipo.
No se si a día de hoy he conocido una profesional como ella.
Se percibe el nivel de exigencia con ella misma por hacer las cosas bien y que te transmite, como paciente esto da mucha seguridad.
Te explica cada detalle porque se preocupa no solo por el procedimiento que lleva a cabo, si no, también por cómo te sientes.
Además de eso, es tan humana y cariñosa, que no hay mascarilla anti-COVID que haya podido tapar la luz que te transmite Carlota como persona.
No soy de su familia, quiero aclarar, soy una paciente que la lleva visitando años y que ha estado en otras clínicas estéticas por motivos de localización, y desde que la conocí hago hueco aún viviendo en el extranjero y ya solo me toca ella.
Jamás te hará un procedimiento por obtener beneficio, lo dice una que llega allí cuajada de inseguridades, y que ya en otros sitios me han ofrecido hacerme tratamientos que no necesitaba.
Esto es importante, porque los pacientes debajo de la piel tenemos una mente llena de nuestras inseguridades y nuestras cosas y bueno … con Carlota jamás me tengo que preocupar de llegar en un momento de vulnerabilidad y que me intente hacer algún tratamiento demás, es más, salgo siempre más segura, por su cercanía.
Bella Carlota, por dentro y por fuera

Buenos días.estoy feliz el lunes voy a ver a mi ángel la Doctora Carlota médica Extetica. De Valencia. Manos privilegiadas.admiracion por mi parte en sus manos.hay todo su saber disciplina e ilusión. En todo momento.y es Maravillosa. Es feliz y nos lo trasmite a sus pacientes.nos da tranquilidad y paz.y nos vamos bellas y a la vez con su imagen.es especial.solo puedo agradecer.y dar Gracias de corazón de estar entre sus parientes
Gracias Doctora Carlota hernandez medico Estetica y gran profesional y persona. En una Palabra Gran mujer

10/10. Desde el primer momento en el que entré por la clínica Laly me hizo sentir como en casa, atenta a cada detalle y explicándome con detenimiento todo. En cuanto a la doctora Carlota, increíblemente profesional, honesta y muy transparente. Me hizo un estudio pormenorizado en el cual se aseguró de la idoneidad del tratamiento y de su posterior mantenimiento, me supo asesorar teniendo en cuenta cada detalle de mis facciones y de su evolución en el tiempo. Se nota que es una apasionada de su trabajo y en todo momento te hace sentir seguro de lo que hace, por lo tanto, no cuesta nada ponerse en sus manos y dejarse llevar. Es extremadamente delicada a la hora de infiltrar, así que los más aprensivos no tienen de qué preocuparse! Su vocación al paciente es tal que al terminar el tratamiento ofrece su teléfono personal para poderla contactar en caso de dudas/contratiempos ¡WOW. Enhorabuena a todo el equipo

Encantada con la clínica en general. La doctora Carlota además de ser una gran profesional, es encantadora y atenta, además da mucha confianza. Sobresaliente

Grandisimas profesionales, un trato excelente. Muy cuidado todo, tanto las instalaciones como cada recomendación. La doctora, Carlota, un profesional como la copa de u pino. Que suerte tuve al ponerme en sus manos.
Lo recomiendo 100 %

He recibido atención de fisioterapia con Juan Carlos. Buen profesional y con un trato exquisito.
Por parte de las personas de recepción también he recibido atención adecuada.
Hoy una persona ha entrado sin mascarilla, se le ha pedido que se la pusiera y su respuesta ha sido llena de descalificaciones y malas palabras. La persona de recepción ha soportado este trato con paciencia y Buenos modales. Un aplauso para ella

Mi opinión sobre esta clínica puedo decir que: UNA FALTA DE RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO.
Les cuento mi caso.
Cogí cita en Noviembre para bajar peso (nutricionista + tratamientos) y me dieron para el 2 de Febrero a las 17: 15. Después de dos meses esperando.llegó el día!
Normalmente, te mandan un sms recordatorio de tu cita, cosa que no me mandaron, pero aun así tenia el WhatsApp de la clínica con la cita (y gracias que contacte con ellos por escrito.sino no tengo como demostrarlo.) Llego a mi hora y me dicen que llego tarde.y que la cita la tenia a las 17: 00h (hora que me tenían que haber confirmado por sms, WhatsApp o llamada, ya que como os he dicho normalmente ahora cuando tienes una cita, sea de lo que sea, te lo reconfirman así.) Acto seguido le enseño el WhatsApp donde consta que si, que tenia cita a las 17: 15h y me dice la recepcionista que ha debido ser un error.
¿La solución que me dan? Que como para ellas he llegado tarde ya no me pueden atender porque la próxima clienta tiene a las 18: 00h. Las primeras consultas en principio son de 90 minutos (según me informaron a mi en su día.) Me dicen que me pueden dar para otro día pero que ya se va para mitad de Marzo (mes y pico mas.) Viendo mi cara de enfado la recepcionista me dice que le de mi teléfono para ver si al siguiente miércoles (una semana más.) hay algún hueco y que ya me llamará. Evidentemente, a día de hoy, 18 de febrero, no me han llamado.
Solución que me podían haber dado y que habrían solventado el problema y no habrían quedado tan pesimamente mal con una nueva clienta: "Mire dado el error que hemos cometido y como tenemos en tiempo justo, pues vamos a realizarle hoy solamente la consulta con la nutricionista y le doy cita ya para otro día para empezar con los tratamientos. Fin! Ellas habrían quedado bien y yo no me habría ido con un sofoco de la clínica.
Me siento "estafada" y sobre todo DESILUSIONADA porque tenia esta clínica muy bien posicionada y sin embargo, me han demostrado que dejan mucho que desear. Obviamente han perdido una clienta.

Encantador equipo y muy profesionales.
La doctora Carlota es una gran profesional, eres culpable de mi bonita sonrisa, jeje.recomdable al 100%.

Encantada con la doctora Carlota!

Tuvé un.problema de acne que despues de visitar varios centros no solo en Espana, sino en otros paises, nadie me lo pudó solucionar y por suerte la conocí y en solo 1 visita me lo solucionó, no me lo podia creer, no me había visto una piel tan bonita en mucho tiempo, ahora he empezado con el botox y estoy encantada!

No solo por su profesionalidad, sino por el amor, dedicación y tacto que te trata, te hace sentir como si te conociera de siempre y ademas te hace sentir en buenas manos.

Muchas gracias!

Enhorabuena! Así da gusto, un trato espectacular un amor de persona, gran profesional, amable, cariñosa, sin ánimo de venderte tratamientos y sobre todo sincera. Gracias Carlota por ser como eres.

Llevo 52 años dentro de este chasis, y nunca me habían dispensado un trato exquisito, casi sublime, gran equipo humano con Julia, Cari, y la doctora Carlota Hernández, que gran capacidad de transmitir, que transparente, que descriptiva y que gráfica (ya que te dibuja para acompañar y complementar la explicación) de tu caso, que trata de modo personalizado. Increíble, he salido encantado, es mi primera vez en una clínica de este tipo, Pero además de ser unas profesionales rayando la excelencia, me han dispensado un trato excepcional, cordial, tremendamente amables. Un lujo, y por supuesto repito,

La Dra Carlota Hernandez es una excelente profesional, ademas de un verdadero encanto de persona. Te asesora, te escucha, te aconseja, y te prescribe el tratamiento que necesitas. Lo decidimos juntas tras valorar las diferentes opciones. Está sobradamente formada; en continuo reciclaje debido a que le apasiona su trabajo. Y es que se nota. Se puede observar en sus redes sociales, en la pared de su consulta plagada de títulos, en como te explica las cosas.

Pero además de eso, algo que yo valoro por encima de todo es que es buena persona y de sus palabras se desprende una ternura y un cariño enormes. No es una persona interesada en "venderte" un tratamiento. No lo necesita.

Yo me siento encantada cuando me explica las cosas tan minuciosamente porque me encanta todo este mundo. Su equipo sigue la misma línea: te acogen y ya sabes que te van a cuidar muy mucho mientras estés en sus manos; aunque sea sólo para desmaquillarte.

No soy familia, ni amiga, ni nada parecido. Soy una paciente que hasta ahora ha ido tres veces y estoy muy satisfecha y muy feliz de que haya una profesional así en Valencia, a la que pueda acudir. Tenía la necesidad imperiosa de compartir mi excelente experiencia con la doctora y su equipo ;-)

Estoy muy contento con el trabajo de la doctora, he cumplido mis objetivos gracias a ella que ha conseguido impulsarme. Muy buena profesionalidad

Estoy muy contenta con la Dra. Carla y con todo el equipo que trabaja en Arts Médica, son totalmente encantadoras, me han enseñado y me han motivado muchísimo. Son las mejores! Muchas gracias.

Muy buena clínica, estoy muuy contenta con la Doctora Carlota como con sus auxiliares, ya tengo ganas de volver. Un besito a todas. Gracias de verdad

Profesional, encantadora, competente.fui por recomendación de otra paciente suya y estoy encantada! Desde el primer momento te sientes en buenas manos. Te asesora qué es lo mejor para ti y te explica paso a paso el procedimiento. Sin duda me pongo en sus manos a partir de ahora! Muchas gracias Carla!

Son un gran equipo. Al entrar a la clínica enseguida notas su profesionalidad. Puedes confiar plenamente en que van a asesorarte de la mejor manera para luzcas bella y radiante. Probar y no os defraudará.