Ascensores Alapont València Grupo Alapont

Edificio aislado y rodeado de otra empresa. Cuesta un poquito encontrar la pequeña entrada peatonal.

Solo puedo Valorar las ganas de trabajar.
Después de llamar varias vezes para presupuestar la instalación ña instalación de un Ascensor en Sagunto y decirme que paso nota, aquí estamos esperando.
Si alguien ve al encargado de zona que le de el recado.

Se nos ha incendiado el ascensor, y ni saben de qué y nos nos dan soluciones. La única suerte es que no hubiera nadie dentro y no tuviésemos un mal mayor. Cero confianza

No saben dar con la avería del ascensor, o es que nos dan largas para seguir sacando rendimiento a sus "reparaciones" cada dos por tres estamos sin servicio, somos una finca de varias alturas y desde el primer día, hace ya 10 años estamos teniendo problemas. Valencia

Nuestra experiencia. Malisima. Somos una comunidad de vecinos muy grande, como ya han dicho antes una usuaria. Hemos escrito emails como nos han dicho, y nada no han solucion nada el problema persiste? , estamos asi desde 9 o 10 años. Necesitamos soluciones a largo plazo ya

He contactado la empresa alapont ascensores valenciana, aun que yo vivo en Barcelona necesitaba un asesoramiento de calidad y aclaración con temas relacionados al mantenimiento de mi ascensor. He recibido un servicio de alta calidad y han atendido todas mis dudas con respuesta muy claras. Agradezco mucho el servicio recibido y recomiendo esta empresa a cualquier usuario de ascensores.

Son lo peor, atención en el tlf 962455080 malísima, mal educados irrespetuosos y muy poco profesionales, es una empresa fantasma, las averías que reparan de los ascensores son todo chapuzas no tienen ni técnicos serios. Después de llevar 3 días sin ascensor no se dignan ni a trabajar con eficiencia, probablemente se enfrenten a problemas legales con este servicio.

Mi experiencia con ascensores Alapont ha sido muy mala, les pedí un presupuesto para bajar un ascensor de mi comunidad de vecinos a cota zero y quedan un día en venir
y luego no vienen ese día y luego hago una reclamación por correo y pongo que son un poco informales y me llama el comercial que se ve que no le ha sentado bien mi correo y me dice que no puede venir hasta dentro de 25 días cuando yo le había informado que teníamos la junta de la comunidad y quería el presupuesto para presentarlo lo antes posible.

Pésimo servicio. Pusieron el motor del ascensor nuevo por cierto 6000€ y a las 4 meses otra vez los ruidos etc

Desde la instalación de una nueva maniobra el ascensor no funciona dos dias consecutivos. Alapont no quiere reconocer el problema y areglarlo como debería hacerlo una empresa normal que puede ver que hemos pedido 15 intervenciones en 45 dias.

Incompetentes totalmente. Ni se os ocurra contratarlos si no queréis cada mes estar sin ascensor una semana.

Si no tienes prisa, llamalos!

Servicio de respuesta de emergencias 3hrs minimo.

Tras 3 llamadas su respuesta es la misma "el tecnico ira cuando pueda"
Esta tarde, hoy, mañana, quien sabe.

En mi caso muy descontento.

Espero que les sirva y pueda ayudar a que no tenga nadie mas esta mala experiencia.

Me paso por aquí porque quiero felicitar a Alapont.

Vivo en Valencia y hemos instalado un ascensor en la comunidad. El trato ha sido super cercano y el proceso de contratación muy sencillo.

Pésimo servicio. 3 días sin poder sacar el coche del garaje y continuamos igual.
Nada recomendable

Aunque siempre utilizamos la reseña para quejarnos, me gustaría comentar el buen trato que he tenido con Alapont y que por el momento nuestro ascensor funciona sin problemas. Lo que no sucedía con el anterior mantenimiento.

Nos tienen sin ascensor a todo el edificio desde hace ya varios meses. Repatacion muy mala y todos los dias. No lo recomiendose queda alguien encerrado