Ascensores en Valencia - Instalación y Mantenimiento de Ascensores - Aicon Elevadores

Gente explotadora y muy poco profesional. Poca seriedad y calidad cara el cliente. No los recomiendo para nada, vale la pena gastar un poco más de dinero y ir a empresas líderes del sector que seguro que no van a dar problemas.

Imposible contactar con ellos, retrasos y más retrasos, cuando consigues hablar con ellos te dicen que es normal unos retrasos de 7 meses …

NO CONTRATAR, llevan meses sin hacer el mantenimiento del ascensor, llamas y te dicen que se toman nota que en breve alguien se pondrán en contacto, nunca llaman, comunicas las cancelación del contrato por incumplimiento y lo rechazan, eso sí la cuota del mantenimiento la siguen pasando

Cuidado ESTAFADORES! Habéis dejado una finca de personas mayores sin ascensor, y ellos pagando la cuota religiosamente durante 3 años. Nunca habéis empezado la obra. Sinverguenzas ladrones

NI SE OS OCURRA CONTRATAR CON ESTA EMPRESA TE DEJARÁN COLGADO Y SINO PREGUNTAR EN ALDAIA QUE TIENEN VARIAS FINCAS EMPANTANADAS

Firmamos un contrato de mantenimiento y no han aparecido en 3 meses, no hay forma de ponerme en contacto con ellos.tenemos el 10/07/2023 la inspeccion de la OCA y no sabemos nada.estamos buscando otra empresa, estos probablemente van a desaparecer.

Estafadores, no contratarles si no queréis perder vuestro dinero y tiempo.obras de ascensores sin terminar de hace mas de 4 años por toda españa.

Estafa. Hace un año que se tenía que haber empezado una obra para bajar un ascensor a cota 0. Cobraron el dinero de la firma de contrato y tras esto, SE HAN IDO CON EL DINERO. No contestan al administrador, aquí la gente ha desembolsado y aquí seguimos, con un ascensor sin cambios y un contrato que están INCUMPLIENDO y que además NI CONTESTAN A LOS EMAILS O TELÉFONO. Yo no he enviado directamente los emails, lo ha hecho el administrador y os da lo mismo. Se van a tomar medidas judiciales si no se obtiene respuesta por su parte. Este grupo de vecinos que se ha estafado son de QUART de Poblet. Por favor, devuelvan el dinero y dejen trabajar a otra empresa que si sea seria.

Su servicio es malo. Notificamos una avería el martes y pasaron mas de 48 horas sin acudir a solucionarlo. En la comunidad hay personas mayores con movilidad reducida y yo misma he estado recluida en mi casa por una lesión de rodilla y me era imposible bajar con muletas por las escaleras desde un tercer piso. No supieron dar explicaciones de la tardanza. Intolerable

Aquí en una finca comunidad de propietarios en Quartell en la provincia de València hace más de un año que tenemos un proyecto para instalar un ascensor, y aqui No nos dicen nada, llamamos por teléfono a Begoña, la arquitecta y no contesta, tiene las llamadas restringidas, llamamos al 910760197 y pregunto si sabe algo, ¿cuando van a comenzar las obras? Y nos atiende una señora que se toma nota y nos dice que ella del proyecto no sabe nada porque ella está en la oficina y ella no tiene conocimiento de los proyectos de la empresa.sólo se toma nota y pide el correo electrónico y el número de teléfono y nadie se pone en contacto con ningún vecino /propietario, ni nada, SON UNOS SIN VERGÜENZAS, No TIENEN NINGUNA FORMALIDAD, ESTA EMPRESA SON UNOS ESTAFADORES I TIMADORES.

En Aicon Elevadores cobran anticipos, no instalan el ascensor y no dan teléfonos de contacto directo ni nombre de responsable. 13 meses esperando habiendo cobrado un anticipo de más de 8000 euros de una obra de 32.000

Hace un año que hemos contratado un ascensor totalmente financiado por 76000€, nos prepararon la financiacion ante notario ellos mismos.
Despues de estar un año pagando aqui no aparece ni Enrique, ni Raul, ni Begoña ni Josep (el finaciador) menudos pajaros.
Son una ESTAFA. Vamos a ir ya por via judicial. No se os ocurra contactar con ellos, te lo ponen facil y cuanso tienen la pasta desaparecen.

Me parece una empresa lamentable, sin la más mínima atención al cliente, poco formal, que no cumple con lo que dice, y absolutamente descoordinada entre sus departamentos.
Contrate la instalación de una plataforma salvaescaleras para mi madre, mujer muy mayor totalmente dependiente. Sin la plataforma es imposible poder sacarla a la calle en la silla de ruedas. Aicon era responsable del servicio de Garantía de la silla instalada.
A los pocos meses de la instalación la plataforma empezó a dar problemas por lo que no se podía utilizar. Tardaron dos meses en repararla, con promesas continuas de la inminencia de su reparación.
A principios de diciembre del año 2022 volvió a estropearse. Después de numerosas llamadas conseguí que fuese un técnico, que dijo que volvería para la reparación, pero no fue.
He realizado cientos de llamadas (literal) a la empresa. Siempre me han dicho que lo iban a mirar para mandar a alguien, pero nunca lo han hecho. Nunca me han hecho llamadas de vuelta para informarme del tema a pesar de prometerlo.
En el mes de enero se pasó un técnico y me dijo que hablaría con la empresa para informarme de la reparación. Nunca lo hicieron
Mi madre falleció a mitad del mes de enero. Llevaba mes y medio prácticamente sin salir a la calle, encerrada en casa, lo que contribuyó a su deterioro cognitivo y crisis.
Solo espero que cualquiera de los responsables de esta empresa se encuentre algún día en la situación de mi madre y dé con un servicio equivalente al ofrecido por Aicon. Tal vez así lo entiendan.
Jamás. Jamás en mi vida he visto una empresa con tal nivel de negligencia en el servicio que ofrecen.

Llevan 3 meses sin pasar la revisión. Se paro el ascensor y después de dos días el técnico me explicó por teléfono como se arregla, teniendo que hacer yo de técnico. Ahora vuelve a estar parado desde ayer y aquí no viene nadie. Llamas y nadie te contesta, solo el teléfono de emergencias y te contestan que dejarán nota. Envié correos para informar del problema y no tenemos contestación. Resumiendo un desastre. Y lo notifico por aqui también, si no me Dan solución cancelaremos contrato por incumplimiento del mismo. A quien interese

Sinvergüenzas es poco. 3 AÑOS de retraso en la instalación de un ascensor en nuestra finca, que a día de hoy dejaron sin luz en la escaleras y nadie viene a arreglarlo.
Los huecos que abrieron en cada planta, un peligro total, y entrando agua cuando llueve.
Sólo nos queda ir a juicio. Por favor mucho cuidado antes de contratar a esta "empresa".

Una semana detrás de ellos para que me expliquen un cambio de variador Fermator con un contrato ORO (todo riego). Les he dejado tres veces mi teléfono para que me llamen y nada, les he devuelto la factura de la supuesta reparación y nada, ni una llamada. Esto no pinta bien. Cancelaremos el contrato de mantenimiento de los dos ascensores.

Horrible, la peor pesadilla. Mi madre, que vive en un tercero, sufrió un Ictus que le dejó medio cuerpo paralizado y con deficièncias cognitivas. Hace una semana se rompió el ascensor por lo que lleva una semana encerrada en casa porque según la empresa falta una pieza. Hoy ha venido el técnico, y por fin mi madre ha podido bajar a rehabilitación para sus ejercicios, pues ni una hora más tarde se había ido el técnico (a pesar de haber visto a una mujer con silla de ruedas) y se la ha dejado en la calle, el ascensor sigue sin ir. La policía la puede subir a coscoletas, con el riesgo para una mujer de 74 años con un Ictus. La empresa ya no contesta al teléfono. La solución, que mi madre se quede en la calle, ya lleva tres horas y media.

Primero te lo venden todo espectacular muy bonito etc pero a a la hora de la verdad poco profesionales, se dejan las cosas a mitad de hacer, puedes estar reclamándoles que te dicen que cuando puedan, después de haber cobrado por supuesto, no lo recomiendo me he llevado una decepción ya que llevamos un año o mas con la otra y todavía faltan detalles por terminar. Con el ascensor montado pero es imposible que puedan poner el pexo máximo autorizado, increible

Pésimo servicio tanto en atención al cliente como su servicio técnico. Un edificio en el que residen personas mayores y dependientes pasa una semana sin servicio, por lo que estas personas no pueden ocurrir al médico, por ejemplo. Cuando por fin el técnico aparece y viendo que una mujer en sillas en ruedas ha salido se marcha sin previo aviso dejando de nuevo el ascensor inutilizable. El teléfono entonces de atención al cliente misteriosamente sufre una incidencia. La respuesta es que el técnico se ha equivocado de pieza y la señora debe pasar 9 horas fuera de su domicilio porque finalmente una asociación la ayuda a poder subir. Si es por el ascensor tenemos una mujer dependiente fuera de su casa con todo lo que eso conlleva y sin solución.
Una pesadilla.

Son unos estafadores, un año esperando, a que pongan una plataforma, se han quedado con el dinero, y no responden a nada, no contestan dinero tirado, no confien en ellos, los cambian el representante te dan esperanzas una y otra vez, y te siguen entreteniendo, no devuelven el dineroy nada

Buena gente muy atentos, montaje de elevadores Rapida mi escalera gracias por todo sin problemas hasta hoy.

Unos sinvergüenzas nada profesionales.
Llamamos porque no para de averiarse el ascensor y como muy pronto vienen a las 24 horas y cuando no a las 48h a solucionarlo, dejando a ancianos subir 4 pisos andando.

Exactamente igual que en las reseñas indignantes que aparecen como la de Francisco y muchas más. Han seguido con la misma táctica en nuestra comunidad de vecinos en Valencia. Han bajado a cota cero cada ascensor a un nivel del suelo distinto; ante las amonestaciones continuas de la comunidad por la paupérrima calidad y asimétrica ejecución de la reforma integral del pórtico, patio interior de entrada y escaleras y abandono continuo de la obra durante semanas de forma intermitente el propietario de la empresa Raúl Carrasco clausuró la supervisión, dirección y comunicación tanto con la comunidad de vecinos como con el administrador de esta finca. Mi pregunta es la siguiente: al final, cuál es el balance? Cuántas obras o servicios son dignos trabajando de esta forma? Tendremos que echarles toda la responsabilidad a las subcontratas (peón y albañil) que han ido sucediéndose una tras otra haciendo hasta dónde saben hacer los pobres… RAÚL HAZTE UN FAVOR NO PRESTES SERVICIOS ES UN AUTÉNTICO FRAUDE TRAS OTRO Y LA DESOLACIÓN PARA MUCHÍSIMAS PERSONAS. HÁZTELO MIRAR

Voy a empezar diciendo que la Comunidad de Vecinos, firmo un contrato con ellos para cambiar el ascensor por completo.pasaron 4 meses y solo tenemos un hueco, desapareció el ascensor viejo, cableado, motor y lo mas importante la empresa no esta dando la cara. Mi opinión y la impresión que da todo esto roza un supuesto o posible delito, ya se vera forma de actuar por parte de la Comunidad en la próxima Reunión extraordinaria para posibles actuaciones legales contra esta empresa.
Suerte
Después de varios meses, un burofax y una reunión comunitaria extraordinaria con un comercial, se pusieron las pilas para cumplir lo firmado hace 7 meses. No voy dar más explicaciones al respecto, no voy a subiros las estrellas, tienen que ser mas profesionales y cumplir plazos.
Suerte

Hace unos días tuvimos una avería en nuestro ascensor y su actuación fue rápida! Tenemos a varios vecinos con movilidad reducida y no nos dejaron de lado en ningún momento! Agradecidos con su trabajo 100%

Llevamos 2 años detras d ellos para la reforma d la escalera y del ascensor. El 70% se lo cobraron hace 2 años. Nos evitan a todos los niveles. La escalera lleva 2 meses a media. Sin barandillas y sin ascensor. Increible.

Esquivos e incompetentes, llevamos 2 meses con la escalera a medias y son incapaces ni siquiera de contestarnos. Servicio pésimo

Cambiamos de OTIS a AICON hace meses. El edificio tiene dos ascensores, cada reparación tardan mínimo 20-22 días en "parchearla" (todos esos días el ascensor parado) y al par de semanas otra vez ascensor fuera de funcionamiento, siempre el mismo ascensor. Qué casualidad los ascensores de los edificios que los contratan no pasaban la ITV con la anterior compañía hasta que contratan a AICON y "misteriosamente la pasan satisfactoriamente (suena a algo ilegal, tendrán enchufe o algo con quién pasa las ITV). Los vecinos de Escalante 3XX estamos hartos de estos estafadores, precios abusivos y no reparan. 48 viviendas y muchos vecinos son ancianos. Desde antes del 18 de noviembre llevamos con el ascensor nuevamente fuera de servicio y hoy es 3 de diciembre, luego dirán que si el puente, que si Navidad, NO LOS CONTRATEN es para denunciarlos ante Consumo

BUENA EMPRESA DE MANTENIMIENTO DE ASCENSORES, CAMBIAMOS HACE POCO Y NOS SOLUCIONARON EL PROBLEMA QUE LA ANTERIOR EMPRESA NO PUDO. EL COMERCIAL ENRIQUE MUY ATENTO SIEMPRE

Unos sinvergüenzas. Abandonan la instalación cuando les da la gana, dejan todo a medias y saltan a otra obra (a la que harán lo mismo) y te dejan en la miseria habiendo cobrado el 90% antes.no responden cuando les llamas o envias email para cantarles las 40, esconden la cabeza. Nos vemos en el juzgado.

¡Las opiniones positivas son falsas, pagan a gente para tapar sus estafas!

Nos llevan el mantenimiento de la comunidad, tras una mala experiencia con otra empresa anterior, ahora estamos muy contentos del servicio que nos ofrece Aicon.

Contentos con el servicio de mantenimiento del ascensor. Acuden rápido si hay algún problema y los técnicos te explican qué sucede. Desde hace un año llevan el mantenimieto de los 2 ascensores de la comunidad.

Llevan desde hace un año el mantenimiento de ascensores en nuestra comunidad y muy contentos. Apenaa hemos tenido dos averías y las solventan sin problema. Muy contentos

Gracias y enhorabuena por la instalación del ascensor en nuestra finca. Al ser antigua no teníamos ascensor y al ser personas mayores ahora mísmp lo agradecemos. Muchas gracias a Enrique que nos acompañó durante todo el proceso. Enhorabuena a todos el equipo. Albañiles y todo

Llevan el mantenimiento de los ascensores de la comunidad y funcionan correctamente. Con la anterior empresa eran todo problemas. Muy contentos con el cambio

Me estan instalando ahora mismo el ascensor en mi comunidad, y la verdad me estan dejando alucinado, rápidos, limpios.de verdad hasta hoy ALUCINADO CON LA PROFESIONALIDAD, y YO me dedico a la construcción.
Prometo poner cuando terminen mi opinion a ver si sigo opinando igual, pero hasta hoy CHAPO

¡Pésimo servicio! No vienen a instalar, incumplen plazos y no dan explicaciones reales. La obra paralizada esperando a estos señores y no sabemos cuando piensan dignarse a venir. Nos veremos en el juzgado.

Buena empresa de ascensores en Valencia, se preocupan por los vecinos durante las obras, te informan de todo. Efectivos. Los recomiendo 100%!

Son unos impresentables. Estamos sin ascensor desde hace meses y la escalera y portal están casi inutilizables. En el edificio hay personas dependientes y con movilidad reducida. Han cobrado una parte importante del presupuesto y no van casi a trabajar. No cumplen plazos y vamos a perder la subvención por su ineptitud, temeridad e incumplimiento de obligaciones contractuales. El gerente es un impresentabke que no responde a nada, ni a vecinos ni administrador.

Resp: De las comunidades de propietarios que que están realizando la reforma de ascensor y portal, ustedes deben saber a quien han dejado en la estacada. El calendario marcaba el 24 de diciembre como finalización de la obra.y queda mucho por ejecutar. ¿O es que tienen más en la misma situación? Solo nos quedan las actuaciones judiciales para que se responsabilicen de sus obligaciones contractuales.

Buena empresa de mantenimiento de ascensores. Llevan nuestro mantenimiento en la comunidad y muy contentos

Primero te lo venden todo espectacular muy bonito etc pero a a la hora de la verdad poco profesionales, se dejan las cosas a mitad de hacer, puedes estar reclamándoles que te dicen que cuando puedan, después de haber cobrado por supuesto, no lo recomiendo me he llevado una decepción ya que llevamos un año o mas con la otra y todavía faltan detalles por terminar.

UN DESASTRE. EDIFICIO CON GENTE MAYOR Y ENFERMA. LLEVAN 3 SEMANAS TRABAJANDO UNA HORA Y MEDIA AL DIA.
REALMENTE, UN DESASTRE.
TRES SEMANAS. TRES SEMANAS. SIN ASCENSOR.
NO HAY DERECHO. SERVICIO NEFASTO.
FOIOS (VALÈNCIA)

No he tenido problemas, me instalaron un ascensor que no teníamos, y hasta hoy, sin la mas minima pega, yo no soy de escribir en estos sitios, pero sinceramente me dejaron sin palabras su rapidez en la instalación, limpieza y claridad con todo. Escribo esto después de tres años, por que ayer nos llamo la atención a todos los vecinos que el ascensor no funcionaba (DOMINGO 3 de la tarde) En menos de 20 minutos llamaron a la puerta el tecnico para solucionarlo.de verdad que creo que no he encontrado profesionales como estos nunca, y me dedico al mantenimiento industrial.

No cumplen tedan largas cuando ellos ya an cobrado llebamos mad de4 meses sin accendor y dicen aun que para enero, y en eneto saldra otra cosa y diran wue mas alante

No son buenos profesionales, si no saben arreglar quieren cambiarlo todo o te dejan tirado. No lo recomiendo nada.

Teníamos problemas con la empresa de ascensores, vinieron a nuestra comunidad y subsanaron todos los defectos que salieron en la inspección. Grandes profesionales.

No doy cinco estrellas porque creo que no se lo daría a nadie, creo que siempre tenemos que seguir luchando por algo más, pero desde luego si a alguna empresa se lo pusiese, seguramente a Aicon Elevadores sería una de ellas, fue capaz de solucionarme un problema en un ascensor que les di en menos de dos días, con la anterior empresa llevaban con el problema 10 años y era una supuesta gran empresa, estuvieron a punto de cambiar el ascensor completo, pero un vecino nos pidió que los probásemos que le habían dado muy buenas referencias de ellos y ciertamente fue sorprendente.enhorabuena, no les puedo decir otra cosa.

Nivel tecnico 0. El mismo problema con el ascensor despues de reparado a la semana. La linea de telefono no funciona. Esta conectada a un movil. Cuando se quedan sin cobertura ahi te quedas.

Cambiamos desde hace pocos meses y el ascensor siempre está averiado y ha estado 5 días sin funcionar según ellos se estropeó una pieza está mañana y a medio dia se quedó una persona encerrada y ya no funciona, el tlf no funciona. Un desastre desde que cambiamos de compañía.

He podido ver varios proyectos realizados por AICON elevadores y son espectaculares. Cuidando el mínimo detalle y siempre con un trato genial al cliente. Los recomiendo sin duda!

De verdad un placer, rápidos, limpios, eficientes, que mas puedo pedir, PROFESIONALES de verdad