Ascensores Montes Tallon SA

De vergüenza el servicio que ofrecen. TODO el mes de agosto el ascensor averiado. Este mes no lo deberían cobrar por no dar el servicio contratado. Confío que cambiemos de empresa. Descontento general.

No saben reparar el ascensor día si roto día también roto pero solo que si saben es cobrar

Cada dos por tres se para el ascensor. Está última vez el servicio técnico nos ha dejado más de un día sin arreglar el ascensor.

Sencillamente servicio técnico de vergüenza una hora esperando con 2 niños pequeños en un ascensor panorámico en Benidorm dando el sol y sin aire la campana de emergencia averiada. Envío queja a la empresa y ni me contestan estando en una situación que podría a ver sido una desgracia. Nunca contraten a esta empresa 0 recomendable

Solucionaron el problema con el ascensor avisándoles un festivo 24 de junio, en plenas Hogueras. Lo solucionaron al día siguiente, a última hora de la mañana.

Si te quedas encerrado y llamas al servicio 24 horas no te cogen el teléfono y te dejan en espera en una centralita. Muy mal servicio.

Por un lado conseguir copias de las llaves para el ascensor siempre ha sido lentiiisimo. Ahora bien, se rompió el pulsador un viernes por la tarde y a la hora ya había venido el técnico y lo tenía arreglado.

Una estrella porque no se pueden dar 0. Chapuza tras chapuza llevo 1 mes sin ascensor en un edificio de 8 plantas. Nadie avisa ni cuando empiezan ni cuando terminan. Nunca ves a nadie trabajando. Se acaba la reparación y se estropea de nuevo. Llamas y siempre hay una pieza que tiene que llegar de la otra punta del continente X día, que siempre es al día siguiente curiosamente y así sucesivamente. Y así seguimos. Eviten esta empresa si pueden.

La chapuza más absoluta, no sé ni por dónde empezar.

Avisan en la comunidad con un cartel que a partir del 26 de julio dejará de funcionar el ascensor por recambio de la maquinaria, de acuerdo. No avisan de fechas previstas de finalización. Ese lunes 26 desconectan el ascensor y hasta mediados de la semana SIGUIENTE no viene nadie a realizar tareas de reparación. Nos enteramos que es por caso covid entre los trabajadores, pero no son capaces de mandar a alguien a que active hasta entonces el ascensor. Ya va una semana sin servicio (y sin técnicos) en una finca de 8 alturas.

Los siguientes días solo hay un operario en todo el horario de mañana al que se le oye quejarse de que necesita refuerzos. Dejas dependiente a todo un vecindario pero solo pones turnos hasta las 14h, impensable. Llenan de restos y escombros todos los pisos y a día de hoy aún quedan cosas.

Finalmente, el jueves 12 al mediodía queda operativo el ascensor. Pues bien, el sábado por la noche se estropea dejando encerradas a cuatro personas a 30 y tantos grados, se logra salir forzando la puerta. Por supuesto, de nuevo sin ascensor. Ayer lunes va un operario a revisar la avería y resulta que falta una pieza. Después de más de dos semanas de reparación falta una pieza, es lamentable. Y claro, la pieza hasta el lunes 23 no llega (la famosa pieza de Alemania, digo yo). Y si no llamas no te enteras de nada, porque para qué van a informar con un cartel.

Resumen: será 1 mes sin ascensor en un bloque de 8 alturas, espero que vayan dando alternativas para la gente mayor, PMR o dependiente. Ruego por favor pongan una solución rápida.

Es vergonzoso el servicio de esta empresa, tenemos el ascensor de la escalera y un montacargas para los coches, tras venir más de seis veces no resuelven el problema del montacargas. Pagamos el seguro a todo riesgo y se quedan todos los coches encerrados sin poder ir a trabajar ni nada, viene un técnico y no resuelven nada que mañana mirará si tiene la pieza en el almacén y las personas sin poder sacar los coches ni nada. Quien vea está reseña solo que sepa que todos los vecinos estamos indignados, es como si no pagáramos nada y son de los más caros ¡CAMBIO DE SERVICIO YA! Vamos a consultar en consumo por qué nos parece una vergüenza que está empresa no debería seguir funcionando qué pena.

Nos sentimos estafados. Se estropea todas las semanas, un ascensor con dos años. No tienen ni idea de cómo solucionar el problema. Son unos incompetentes. Varios vecinos encerrados en tres semanas. Todo mentiras, creo soluciones. Nos han engañado pero bien. Nos costó un dineral y es una castaña. Queremos que nos pongan otro que por lo menos funcione una semana seguida. Menuda decepción!

Llamé a 8 empresas de mantenimiento de ascensores y de las 8 que llamé solo 2 de ellas me devolvieron la llamada, entre ellos la empresa Monte Tallón.
Se han preocupado de estar siempre disponibles para solucionar varios problemas que hemos tenido tanto en el ascensor como en el montacargas, dando un servicio de calidad.

Llevamos 5 días sin ascensor. Todo son excusas a pesar de pagar religiosamente el mantenimiento que brilla por su ausencia.

Impresionante la incompetencia del personal, tras quedar atrapados en uno de sus ascensores me cortan varias veces la llamada al llamar desde el ascensor, no es admisible ni aceptable ser así de inútiles cuando hay gente atrapada en un ascensor. Hay más empresas de ascensores y ustedes con este nefasto servicio sobran en mi comunidad.

Los mejores, nuestro ascensor es de esta empresa y desde el día que lo colocamos no hemos tenido ningún problema, una maravilla. Muy profesionales

Son un desastre me an fastidiado las vacaciones se supone que en un mes acavaban y es mentira aqui en casa encerrada me tienen sin poder salir con mi hija, no les importa que hayan ancianos o niños y puedan caerse por las escaleras.no os aconsejo a estos para nada son unos saca dinero.ya veremos como acabo las vacaciones para denunciarlos