Asepeyo

Excelentes profesionales, siempre comprometidos en mejorar y ayudar al paciente.
Muchas gracias.

Nunca he estado esperando tanto como aqui, horrible! El trato tampoco es muy bueno, asi que mejor si te puedes ir a cualquier sitio que no sea este.

La peor mutua que puede existir, me adelantan operación ya que estoy de baja por la Seguridad Social (Les interesa ya que me estaban pagando ellos) y a la hora de ir a curas y rehabilitación estando operado de menisco no ponen transporte y me indican que me busque la vida que ellos solo se encarga de la operación y la rehabilitación, que los medicamentos y el transporte me apañe yo. Indignante, mal trato por teléfono en las llamadas. Si tienes que operarte por la Seguridad Social ojo si te ofrecen adelantar la operación porque no te van a indicar nada de esto.

La verdad me trataron muy bien, la atención por parte del trabajador Ricardo fue muy bueno me solucionó fácil y rápido los problemas y la verdad es una mutua recomentada

Acabo de colgar ahora mismo, bueno, mejor dicho me ha colgado. Vaya mal servicio. Una semana de me accidente laboral, y sin autorizar aún el seguimiento para que el hospital me lleve, el hospital intermutual. Me derivan a otra mutua por no tener oficinas en mi localidad… allí me atienden mucho mejor, pero claro, están limitados a trámites porque no son mi mutua… y la mia, después de varias llamadas, no me solucionan nada, y encima una desgana y una falta de educación al teléfono…
Que pena que tratéis con gente y gente que necesita ayuda.

Nos dieron cita y nos atendieron más de 2h tarde, una vergüenza tan solo para una consulta.

Informales y falta de profesionalidad. Me mandó a la mutua mi médica de atención primaria por una tendinitis que arrastro desde marzo del 2022 ante una posible enfermedad profesional derivada de mi trabajo. Me visitaron en la mutua hace unos dos meses y medio, me mandaron una resonancia que me hicieron hace dos meses y ya no me han vuelto a llamar para nada. No se han dignado ni a decirme el resultado. He llamado varias veces por teléfono y siempre me dicen que le dejan aviso a la doctora y que me llamará pero nada de nada. Impresentables.