Asesores Segurmendi, S.L - Seguros Catalana Occidente

Como todas las aseguradoras intentan hacer lo imposible para no pagar cuando se reclama. Te hacen responsable de lo ocurrido para no tener q pagar ni unduro. Son unos irresponsables. No tienen vergüenza. Se aprovechan de que no puedes hacer nada como usuario. Nos han tratado como delincuentes. Son una mafia.

No sólo que no esté de acuerdo con vuestra valoración, es que no tenéis ética. Habéis mentido en el informe para no haceros respo sables. Y no sufragar los desperfectos. Es que no os dais asco? Como podéis dormir después de hacer sufrir a las personas?

La verdad que en mi experiencia contratar con Catalana Occidente ha sido una decepción y una capacidad de incomunicación total. Después de 8 meses que ya cancelé un seguro de RC profesional que tenía con ellos aún me siguen enviando cartas para regular la póliza (IN-existente) en función de la facturación. Ya cuando estaba la póliza en vigor me las enviaban y yo le comunicaba los datos al Mediador/Agente pero entre mediadores y aseguradora hay peor comunicación que entre clientes y mediadores.
Una total decepción.
También tenía un seguro de accidentes con Catalana Occidente y cancelado.
Y también un seguro de hogar y cancelado después de 5 meses de abrir un siniestro por filtraciones, no han hecho ninguna actuación. Me voy de Catalana Occidente y el siniestro sigue sin tener respuesta. Menos mal que la nueva compañía ha decidido hacerse cargo de ello.
El que Catalana Occidente disponga de oficinas físicas no significa que la atención sea mejor que una compañía virtual, totalmente demostrado.
De tener tres pólizas con ellos a tener ninguna.ese es balance por la gestión.

Excelente servicio. En los momentos difíciles es importante contar con personas que se preocupen.