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Ha llamado un chico muy joven a mi telefonillo. Dice que baje a por un paquete. Le explico que no puedo. Que tengo un problema de salud y que por eso compro on line. Él me dice que me lo deja en el ascensor. Le explico que no es posible que se irá al 11 que somos 11 pisos con muchos vecinos por planta y el ascensor está muy demandado. Él dice que entonces otro día porque él ha venido a trabajar hoy porque quería y no tenía por qué subir precisamente por ese motivo. Ante tan poca seriedad y falta de humanidad le he pedido a mi vecina si me hacía el favor de bajar. Ha bajado y se ve que la cosa se ha puesto fea. No sé muy bien porqué el chico decía que le habíamos hecho esperar mucho. Ya te digo que el ascensor en mi finca está muy solicitado. Decía que se iba sin darle el paquete a mi vecina. Mi vecina le ha dicho que no podía hacer eso que a ver si había que llamar a la policía y revisar su contrato de trabajo. El chico le ha tirado el paquete. Porsuerte no se ha roto nada. Y se ha ido corriendo con el carrito que decía que no iba a caber en el ascensor antes de que le abriera la puerta. Mi vecina dice que cree que carrito y muchacho cabían sin demasiada holgura.
Son de terror. Nunca llegaron a mi casa, mintieron, dejaron dicho que era dirección inexistente, cosa q es mentira ya que vengo haciendo compras por Amazon hace más de un año y nunca tuve problemas. Traté de comunicarme con la sucursal correspondiente y jamás atendieron y el call center esta repleto de mal educadas, y con poca vocación de servicio. No pude resolver el tema y el paquete terminó volviendo a origen, pero esto tardo más de un mes y yo mientras tanto tuve que esperar todo ese tiempo para q me devolvieran el dinero. PÉSIMO SERVICIO DEBERÍAN CERRARLO.
Lugar ideal para realizar envíos nacionales e internacionales, precios ajustados y económicos. Ahora lo atienden dos chicas muy agradables y preocupadas por tus envíos. Muy eficientes y profesionales. Desde 2021 se llama Gestimil, y trabajan igual con CTT, GLS Y UPS
Trato excelente, mi paquete se quedo bloqueado en Madrid y me lo gestionaron para que esta tarde mismo lo recibiera en valencia, me lo enviaron con un coche privado, la comercial estuvo en todo momento pendiente del envío y me soluciono todo sin tener que molestarme de nada. Súper agradecido por todo. Un saludo Raul escobedo