Atención Neuropsicológica Tranep

Mi experiencia con Natalia esta siendo muy positiva, muestra interes en escucharte, en darte herramientas y alternativas para tu mejoría,y se esmera en empatizar con la situación del paciente y mostrarse cercana.
Gracias!

Son unas profesionales maravillosas. Andrea es una logopeda increíble y solo tengo palabras buenas hacia ella por el cariño, la profesionalidad y toda la dedicación que le pone a su trabajo.

Un DIEZ, me ha encantado que hayas sido mi primera Psicóloga. Hemos tenido pocas sesiones, pero me has ayudado muchísimo. Espero que en el nuevo proyecto te vaya muy muy bien. GRACIAS SARAY

Este centro me ha gustado por varios motivos, pero he de destacar estos en concreto. Primero, personalmente debes estar comodx con la/el profesional que te trate. Creo que esto impacta muchísimo las sesiones, y nos es cosa del profesional es cosa propia. Hablé con el personal de la clínica y me cambiaron de profesional.
Segundo he de decir que son muy flexibles y muy ágiles para resolver situaciones relacionadas al seguro, en mi caso concreto con Asisa. También hay días que he necesitado cambiar mis sesiones a formato virtual y han podido adaptarse a las circunstancias, lo cual agradezco mucho.

Realmente profesionales. Mi hijo fue paciente de ellos y estoy muy satisfecha.
Actualmente soy yo la paciente y sigo opinando igual de bien sobre ellos o más.
Tienen en cuenta las situaciones, contestan de inmediato y el trato humano es admirable.
TOTALMENTE RECOMENDABLE.

Al principio muy bien con ellos, y cuando hay que cambiar horarios ya no puede ser y directamente pasan de ti y ni vuelven a darte cita y estaban viendo a mi hijo ya muchas consultas, no lo recomiendo para nada porque dejar de ver a un niño asi y no volver a dar cita ni nada, me parece fatal x su parte

Estoy encantada con el centro desde el primer momento. Atención de 10, mucha profesionalidad y buena gestión, y por supuesto recalcar el trato de la psicóloga María Ponce, con quien realizo mis sesiones. Recomendable 100%.

No lo recomiendo para nada, mi experiencia con ellos fue lamentable, nada profesionales, no tienen trato humano, su finalidad es sacar dinero.

Lamentablemente tengo que decir que no lo recomiendo para nada.les he dado la oportunidad de cambiar un poco y mejorar pero a mí no me gusta y no he sacado ningún provecho de las sesiones.
La primera vez fue una consulta insitu. Le conté bastantes cosas a la psicóloga y para mí sorpresa ayer le comenté algo importante y no se acordaba de nada. El resto de sesiones han sido online. Pero igual. Poco interés. Es muy joven y le veo poca experiencia. Las sesiones son de 30 minutos y siempre me corta antes de tiempo.
Allí solo veo que me tratan como un número y por respeto no diré el nombre de la psicóloga.
No vuelvo

Grandes profesionales. Atención personalizada y muchísima humanidad.
Sin duda, volveré cuando lo necesite.

Una atención de 10, tuve problemas con mi aseguradora y gracias a la recepcionista me ayudó a tramitar una reclamación. Respecto a la terapia me siento agusto y con la sensación de que de verdad a alguien le interesa lo que me ocurre y me quiere ayudar.

Muy recomendable.

Si no queréis malgastar vuestro tiempo y dinero, no vengáis a esta clínica. He estado llevando a mi hijo durante un año y la experiencia ha sido nefasta.ninguna valoración tras tanto tiempo, ni recomendaciones o pautas a pesar de preguntar al final de cada consulta. Escasa comunicación con los padres, cambio constante de fechas de las citas, etc. Nuestra impresión es que sólo les importa pasar la tarjeta del seguro, pero no les importa nada jugar con el tiempo y la salud de las personas, teniendo en cuenta que en ciertos casos es importante prestar una atención temprana, pero para ellos siempre "era pronto". Al final hemos perdido un año y hemos tenido que acudir a otra consulta privada que no entra en el seguro, pero donde en mucho menos tiempo estamos ya obteniendo resultados. Es triste que no tengamos otra opción los que ya pagamos un seguro médico con asisa en Valencia, y se aprovechan de ello.

Servicio pésimo, tenía muchas ganas de empezar porque necesitaba ayuda por tema de conducta de mi hijo. Y la verdad que en la tercera sesión lo dejé. Se supone que te tienen que dar citas las cuales se olvidan de llamarte, te dicen que te van a enviar documentación que sino recuerdas ni se acuerdan que existes, Bueno y un sinfín de cosas, que piensas que un viaje de media hora no vale la pena. Por eso dejé de ir y puse reclamación. Para ser psicólogos dejan que desear y el trato en recepción ya ni para contarlo. En fin muy mala experiencia cuando lo único que necesitas es que te ayuden. No los recomiendo.

Estoy encantada y maravillada con Natalia
Super cercana
Super profesional
De verdad una experiencia buenísima
Ojalá las sesiones durarán más por qué la verdad que de esta chica hay mucho que aprender

Un 10 para ella.

Muy cercanas, amables, agradables.
Le echan ganas a su trabajo tomándoselo enserio y prestando la atención necesaria

Tanto Rosa que es la chica que está en recepción como Begoña que es mi Logopeda, son excelentes profesionales aparte de muy buenas personas. Son muy atentas y se adaptan a cualquier cambio.

Buen trato hacia las personas con excelentes profesionales, para personas como yo que no pueden desplazarse genial las videoconsultas.

Quiero agradecer a Laura, por sus consejos y pautas que marca en cada consulta. También destacar a Rosa por su gran profesionalidad, interés y empatía hacia los pacientes.ya que muchas veces cambiamos horas e incluso citas y SIEMPRE lo intenta solucionar, para el bien del paciente.
Es un placer contar con profesionales así.
ENHORABUENA por vuestro trabajo

Infinitas gracias por vuestra labor. El personal de 10. Desde recepción a consulta una atención inmejorable. La atención de Rosa tanto por teléfono como en persona estupenda. Os recomiendo sin lugar a dudas.

Por teléfono muy fríos, sobretodo ni te escuchan el problema solo les interesa que lleves el puñetero volante de Asisa.

Recomiendo el lugar por sus grandes profesionales y el trato tan amable y familiar.
No me encontraba en un momento fácil y tardé en llamar y con muchas dudas (hay cosas que desconocemos y nos dan miedo).
Debo decir que con la primera llamada, la cual me atendió Rosa, me tranquilizó de tal modo que logró darme esa paz que tanto anhelaba.
Gracias, gracias, gracias, Rosa. Si no hubiera escuchado tu voz, nunca hubiera dado el paso

Son unos inpresentables en especial la tal María, que se me pone por teléfono que no quiere atender a mi hijo porque en el colegio a había un contagio, y pese haberle dicho que mi hijo no era de los afectados ni de los confinados y que todos habían dado negativo empezó a poner pegas, primero que ella no iba a salir beneficiada de la ayuda que yo iba a cobrar (que es dinero que ya e pagado, que solo me devuelven) que yo no pago las consultas (claro que no las pago, las paga Asisa mi seguro) todo pegas por todos los sitios.y todo por el dinero.es penoso, no te dan comodidades ninguna para que te atienda una psicóloga.verdaderamente una malísima atención y experiencia con ellos, ah! Y te piden puntualidad pero se van a tomarse su cafecito cuando tienes tú la cita y dejan a mi marido 1h allí, ni que fueran las únicas que trabajan.

Estaba pasando una mala época por un cúmulo de vivencias cosa que me decidió a ir al psicólogo, y la verdad, ¡no podría haber hecho mejor!
Me siento muy bien atendido tanto por la recepcionista (Rosa) pues tratan de acoplarme las citas a mi trabajo como por mi psicóloga que está sabiendo adecuar su tratamiento a mi problemática así que por lo empática que está siendo conmigo. Pienso seguir yendo y por supuesto recomendando a Tranep.

Fui para superar un problema psicosomático y la verdad es que se me solucionó, un 10 para Laura, la psicologa, always in my heart. Y Rosa, la recepcionista una persona increible tambien.

10/10 volveria a ir.