Audi Center València

He recogido el Audi A3 nuevecito de flota y Jorge me ha tratado de manera espectacular, me ha explicado todo incluido el car play y además he llegado un poco antes y me han dejado sin problemas trabajar con el portátil mientras esperaba con agua y café de cortesía.
Un 10 a todo

Dos años después de adquirir mi vehículo solicité hora para la 1°revisión del mismo. Me recibió a los tres días el asesor técnico P. Ballesteros atendiendo y respondiendo eficazmente a todas mis preguntas, además de facilitarme toda la información que me podría interesar.
Para las revisiones y mantenimiento posteriores seguiré utilizando éste concesionario.

He sido atendido esta misma mañana por el Sr. Pedro, el cual con profesionalidad y rigor me ha solucionado el problema. Tengo que destacar además de la gran atención recibida, el buen y rápido servicio de Audi Center con lo que considero un gran hallazgo puesto que se trataba de la primera visita. Gracias Pedro y ya tenéis un nuevo cliente.

He decepcionado un coche hoy y el servicio ha sido perfecto. El asesor
Jorge Pavon de 10, me ha explicado todo del coche. Un servicio genial!

Excelente trabajo realizado por el concesionario. Jorge Nuñez realizó un muy buen trabajo de asesoramiento en la compra de un Q7, y en el momento de la entrega, Jorge Pavon me explicó pacientemente y al detalle todos los aspectos de configuración del coche, y me lo dejó listo para que no tuviera ningún problema al salir del concesionario. Un 10 en la atención prestada por parte de estos dos profesionales.

Muy contenta por la amabilidad, paciencia y buen hacer de Jorge. Sin duda un sobresaliente empleado que da gusto que te atiendan. Muchas gracias y muy agradecida.

Compramos un Audi Q2, el comercial Ernesto Álvarez nos atendió de manera excepcional e inmejorable.

Hemos realizado recientemente la compra de un coche seminuevo y hemos sido atendidos de forma excelente. Gracias a Ernesto Álvarez por su atención y por explicarnos todo de forma profesional. Hasta el momento estamos muy contentos. Todo el proceso de compra nos ha dejado con muy buenas sensaciones. Gracias por todo. Un saludo

Estamos muy contentos con la experiencia de compra. Ha sido un trato excelente. Ernesto Álvarez nos ha informado de todo con el mayor detalle, siendo muy profesional y amable. Estamos muy agradecidos.

Como desde el primer día que compre un vehículo no han mejorado en nada. Pides cita para reparación en chapa y pintura y te dicen que tienes que pagar el coche de sustitución a los dos meses de esperar cuando Antea no te informan. Perfecto seguiré sin aparecer por allí después de 17 años

Esta tarde he visitado la exposición. Había dos comerciales y ninguno de los dos se ha molestado en levantar la cabeza para decirme que me esperara.
A los 10 minutos he decidido irme.
He comprado dos Audis en ese concesionario. Creo que a mi no me van a vender ninguno más.

Es difícil encontrar a personas competentes hoy en día, pero he de decir que el equipo de Audi Center Valencia y en especial el exquisito trato recibido por David Flores, ha sido lo que nos ha hecho a mi y a mi empresa decidirnos por la compra de nuestro nuevo vehículo. Gracias David de corazón por tu profesionalidad y tu dedicación.

Gran trabajo y satisfacción con la compra de un nuevo Audi A4 Quattro, este es el tercer Audi comprado por mí y el mejor hasta ahora, no tengo dudas de que en el futuro continuará disfrutando de los beneficios de esta marca.

Palabras de agradecimiento hacia María José por su paciencia, dedicación y profesionalidad. Muchas gracias por todo. Sin duda recomiendo y recomendaré este concesionario.

Me ha entregado el coche Jorge Pavón y ha sido fenomenal.
Muy profesional y competente.

Muy buen trato recibido en la compra de mi audi q2 por parte del comercial Ernesto Álvarez. Me ha facilitado todas las gestiones y en muy poco tiempo. Muy atento. Muy recomendable!

Excelente trato por parte del comercial de Audi Ocasión Plus, Ernesto Alvarezy la forma de atenderte y explicar el funcionamiento, y gran calidad en la exposición de vehículos de segunda mano, muy agradecido y nos veremos pronto. Saludos cordiales

He adquirido un coche de ocasión, y gracias a Ricardo la experiencia ha sido muy recomendable por su gran trato, amabilidad y agilidad en las gestiones. Estamos encantados con nuestro nuevo coche.

Trato nefasto por parte de Ricardo Domínguez. Maleducado y con pocas ganas de ayudar. Unas contestaciones de estar en el bar y no trabajando. A ver si nos lo hacemos mirar. Recomendare encarecidamente que nadie vaya a este concesionario.

La atención es excelente y muy recomendable, sobretodo con el asesor Pedro Ballestero. Un placer!

Muy satisfecha tanto con el vehículo, como con la atención por parte del comercial Ernesto Álvarez. Trato agradable y profesional, sin duda, recomendable.

Muy satisfecha con la recepción de mi nuevo vehículo y muy agradecida con el comercial ERNESTO ALVAREZ que en todo momento fue muy servicial y muy profesional, fuí informada de todo lo referido a la compra que he realizado.
Así da gusto comprar un vehículo, con total transparencia y garantías.

Muy contento con la compra de mi audi de ocasión, y muy buena atención del vendedor que me lo vendió (Ernesto). Atento y sincero, queriendo lo mejor para el comprador.

El personal es muy simpático y amable el local es amplio y luminoso.
Tiene un recepcionista, Jorge que es muy simpático y servicial procurando siempre que salgas con una sonrisa.
Tienen un vendedor que casualmente también se llama Jorge que es un gran profesional te escucha para ver que necesitas para aconsejarte ayudándote en hacer una buena elección.
El la recepción de los coches muy correctos y profesionales todo el grupo.
Seguiré fiel a la marca.

Acabo de comprar un Audi Q3 de ocasión y agradecer al comercial Ernesto Álvarez toda su atención y profesionalidad.
Volveremos y os recomendamos

Un mes llamando para que te atiendan para comprar un coche y ni caso. Encima si te quejas son mal educados.

El comercial que nos ha atendido muy correcto. Tiene experiencia y eso se nota. Volveremos para que nos vendan el Q3.

Estoy muy contenta con mi nuevo coche. Ernesto Alvarez del departamento de coches seminuevos nos ha atendido muy bien, con muchos detalles. Gracias! 100% recomendable!

Nos atendió un gran comercial Ernesto Alvarez. En Audi center Valencia y nos ayudo a encontrar nuestro vehículo seminuevo, supo entender nuestras necesidades en todo momento. Probamos con el 2 vehículos hasta encontrar el que nos convenció. Recomendación 100 %.

Buenos días, quiero hacer resaltar el trado recibo en la adquisición mi Audi Q3 de ocasión tanto en lo personal del comercial Ernesto Álvarez, como información técnica del vehículo, con plena disposición para atender al cliente tanto en la recepción como en la entrega, gran profesional por parte de este, creo repetir muy pronto.

La atención ha sido muy buena en todo momento. Llevaba la idea de comprar el Audi antes de entrar al concesionario y durante la gestión me han informado en todo momento del proceso por el whats app, se ve que ahora por las fechas van a tope y aun así me llamaban por la noche para avisarme del cualquier avance en la gestión del coche. El profesional cuyo nombre empieza por E era un crack.
La atención estupenda en este concesionario.

Acabo de recoger un Audi A1 y el trato, la amabilidad y la exquisitez del vendedor Ernesto Álvarez ha sido excepcional. Un profesional de Diez.

Ayer tuve una gran experiencia a la hora de la recogida del vehículo por parte de JORGE PAVÓN, un gran profesional, nos asesoró perfectamente. Gracias Jorge por brindarte a darnos respuesta y solución ante cualquier necesidad.

Trato profesional excelente desde el primer día, por parte del asesor de ventas del departamento de ocasión, Ernesto Álvarez. Buena atención y comunicación hasta encontrar el vehículo que se adaptaba a mis necesidades.

Hace una semana recogí mi nuevo vehículo y tuve la suerte de ser atendido por Jorge Pavón. En todo momento fue muy atento y me explicó perfectamente el funcionamiento y detalles del coche. Además, tuve una serie de dudas posteriormente sobre la configuración de la APP Audi y le pregunté a él para que me echase una mano, de inmediato me resolvió la incidencia y todo perfecto.

Trato recibido 10 sobre 10. Puntualidad, amabilidad y sobre todo solución a un problema que pensé que no sería posible en el mismo día. Sin duda volveré.

Agraderco la atención realizada por el Comercial-Asesor D. Ernesto Alvarez, el cual me atendio muy bien, agradable y sin ningún problema me informo de todo lo relacionado con mi AUDI1, Estoy encantada, muy Recomendable.

Atención excepcional, me encanto el trato recibido. Le di 5 estrellas al comercial Fran Cervera. Pero llevé el coche Q3 con un mes y dos mil km porque perdía aceite pensé que en un periquete lo tendría pero cual fue mi decepción. Me dijeron un día pasado 2 días tengo que ir yo en persona para saber algo del coche ya que nadie fue capaz de llamarme para decirme que le pasa a mi coche. Al no estar Carlos que fue el que me recogió el coche sus compañeros no sabían nada del coche y después de estar un rato allí esperando, me dicen que es un manguito roto y que no saben cuando tendran la pieza. Que reze para ver si no hay problema con el transporte y el lunes me lo darían, una semana para un pérdida de de aceite. A lo largo del día nadie me llama para pedir perdón por esta situación total que tengo un coche con 2000 km parado una semana y me tengo que menear en trasporte público. No mi opel con 150,000 km me dejo tanto tiempo sin coche. Me buscaré un taller de barrio que Dan más soluciones que este taller

Para escribir me obligan a poner una estrella, pero por mi fuera ninguna, el servicio taller es malisimo.
1. Me tenían el coche arreglado desde el jueves, el viernes tube ir a preguntar, porque nadie me llamó para decirme las otras dos averías que tiene mi coche y me consta porque otro taller oficial me lo diagnóstico con la máquina, hablo con el jefe taller ya que no estaba el señor que llevaba mi coche le comento ya que no me han llamado para decirme que esta el coche arreglado y me han dejado sin el si me podían mirar el testigo de motor me escucha muy atento a mis explicaciones y me dice que el lunes me dicen que es lo que tiene y me Dan presupuesto.
2. El lunes almedio día llamó y aun no saben nada, por la tarde me llaman, me Dan las explicaciones por teléfono oportunas y lo que me cuesta la reparación, se enfocan mucho en la caja cambio y les digo que no lo arreglo porque no me da fallo, que lo que me urge es el testigo de emisión de humos que tengo itv y que necesito el coche, que si no me lo han arreglado y que no saben de qué es pues que voy a recoger el coche, que por lo menos me borren la luz.
3. Carlos el trato muy muy amable y da buenos consejos, pero lo que es el taller malisimo ya que no tienen una opinión concreta sobre de donde es si es del cuadro donde esta la luz o de otro sitio.
No recomiendo para nada el taller oficial de Sedavid ya que sigo con el testigo encendido y sin que me confirmen un diagnóstico.

No son dignos de trabajar una marca PREMIUM ya que todos ellos dan peor trato que un LOW COST.como he leído en varios comentarios entras en el concesionario y te esperan ALIBABA y los 40 LADRONES

Claramente las valoraciones positivas son FALSAS.
Las ponen los propios trabajadores y amigos de trabajadores.
Son unos buenos ESTAFADORES.

Servicio Audi de Valencia en carretera de Madrid. Buen servicio y especial agradecimiento a Jorge.

Muy sucios! Lo lleve hace un par de días para cambiar un airbag defectuoso, y lo recogí con el salpicadero y la guantera lleno de manos grasientas.

Acabo de adquirir un coche de dicho concesionario, y fui atendido por un profesional increíble, Ernesto, servicial, amable y predispuesto, consiguió en una semana personalizar y arreglar los papeles del vehículo para tenerlo disponible para un viaje. Solo puedo aplaudir por la gente que forma este equipo y agradecer el inmejorable trabajo desempeñado. Desde hoy tenéis un nuevo cliente. Gracias!

He conducido Audi muchos años, en distintos países y en cada sitio siempre he ido a la casa Audi para cualquier cosa, sea revisión, o reparación de daños.
Aquí, en Valencia elegí a la casa Audi que me convendría mejor como voy por la A3 casi todos los días.
Fue confirmado en mi elección cuando recogí mi Q7. Servicio súper, trato súper, y muy contento saliendo el edificio.
Pero a partir de este momento todo se fue hacia bajo.
- recibí el coche sin todas las actualizaciones del software hecho
- querían tener el coche días para una simple actualización
- no había coche de sustitución
- no tenían una pieza que tenían que reemplazar y tenía que volver
- tenia cita para reemplazar los dos pilotos traseras miércoles, y me dicen que me devuelven el coche mismo día. El viernes estaba listo.
- recogiendo el coche viernes tarde el trato una vez más pésimo, hasta desagradable
- preguntando por verificar un error que tengo en al otro Audi que tenemos, me piden dejar el coche con ellos para que lo miran
- no lo dejo, como voy a buscarme un concesionario de la marca que me trataré como un valorado cliente, no como un dolor de cabeza o un posible fuente de exorbitados ingresos

Me junto a los que ya han manifestado: Nunca Más.

Bueno, entre lo arriba escrito y hoy ha pasado unos semanas. Y quiero dejar una actualización de lo transcurrido.
Audi Valencia primero hizo la contestación que podéis ver, y la verdad es que no tenía muchas esperanzas que iban a arreglar nada. Pero me equivoqué!
Se pusieron en contacto con migo para saber de lo transcurrido de primera mano, para poder hacer me preguntas para profundizar más en los distintos casos. En base de cómo actuaron, decidí darles una última oportunidad de demostrar que si son capaces de prestar un servicio como se espera de la marca.
Los siguientes revisiones espero hacer ahí también, porque mientras el servicio es como en esta última visita, si entiendo porque hay gente dándoles 4 y 5 estrellas.

Excelente atención por parte de Fernando en todo momento, y en las distintas visitas que hemos realizado al concesionario. Ayer recogimos el coche y reitero la gran profesionalidad y atención por parte tanto de Fernando como de Jorge que nos explicó perfectamente y con mucha paciencia el funcionamiento del vehículo. Muchas gracias

Ahora no sé cuánto dinero para hacer el mantenimiento, lavado de coches gratis, cuota de servicio de lavado de coches de 100 euros.

Buen trato, dicen por escrito que te lavan el coche en la factura, el mío no lo lavaron, esperando qué me lo laven espero que me llamen

Excelente atención de Luis Gasent, nos atendió muy bien y trato muy profesional. Estuvimos en varios concesionarios y con Luis tuvimos la mejosr atención. Muchas gracias por todo

Muy contento con la atención personalizada. Sobre la calidad de los coches que ofertan, creo que no hace falta ni mencionarlo. Una maravilla

Pésimo el servicio de el taller, me parece hasta vergonzoso, siendo Audi. Yo llevo años llevando mis coches a talleres de Audi y desde luego este deja mucho que desear, en la vida me ha pasado algo igual, en este taller no tienen desde un coche de sustitución, hasta no saber qué le pasa al coche en casi una semana que tenían el coche en taller, además te cobran 115 € la hora resuelvan el problema o no, me parece una estafa y digo esto, porque en Valencia hay muchos más concesionario y por ejemplo en el de Gandía, como no tenían disponibilidad de coche de sustitución pues me llevaron a casa, y el arreglo de el coche es bajo un presupuesto, no por horas trabajadas, desde luego, mi recomendación no la tienen, y eso por lo hablar de el descontrol que había en las oficinas al recoger el coche, en fin, no volveré NUNCA MÁS, es una pena, que seáis Audi.

Super contentos con el servicio que nos han dado. Fran era muy amable y ha hecho todo lo posible para ayudarnos.

Tenéis a los chavales obsesionados!
Hay un hombre en mi clase que tiene todo de Audi, eso es señal de que hacéis bien vuestro trabajo
Seguid así!

Un concesionario que hace honor a la marca que representa, así como su personal atento y amable, prestos a servir.

Encantado con la información de mi Audi q5 facilitada por Jorge Pavón. Un gran especialista muy recomendable.

Genial la atención y las explicaciones. Muchas gracias al equipo de Audi Center y en especial a Jorge Pavón.

Todo fantástico. Fui para configurar mi Audi connect y todo fenomenal. Muchas gracias a Jorge Pavón, súper profesional y siempre disponible.

Excelente servicio y profesionalidad. Cualquier duda o consulta ha sido resuelta rápidamente y satisfactoriamente. Servicio de venta y postventa muy personalizado y eficaz.

Buenos dias quiero dejar este comentario en relacion a la persona que nos atendio, la señorita Andrea Martínez. Al recepcionar el vehículo nos explicó todos los detalle de las operaciones que se realizarian al vehículo, el coste de los mismos y el plazo de entrega, ademas que no tuvo ningun problema en responder todas las dudas que teníamos, las cuales resolvio eficazmente. Una atención 10 volvere sin duda.
Un saludo!

Es mi salvación. Tengo siempre el coche bien cuidado. Los precios son los oficiales de audi aunque siempre procuran tener algún descuento preparado para ti. Estoy muy contento con audi y tranquilo.

Hoy he vuelto a Audi Center y la experiencia ha sido magnífica.

Gracias Jorge Pavón por tu atención y tus explicaciones.

Un abrazo.

La atención excelente. Gracias a Jorge Pavon y Jorge Núñez, han sido muy amables desde el primer momento.

Tanto las instalaciones, como la exposición, el personal, sobre todo María Jose, un encanto, trato muy especial con cada cliente, la entrega del coche, en definitiva un 12 sobre 10

Jorge Pavón me acaba de entregar el coche y todo fantástico.el coche nos lo vendió Manuel nacher, un chico profesional y simpático. Gracias x todo

Tenen molt bona tecnologia uns cotxes amb equipaments molt bons
Preus un poc elevats
I m'han tractat amb presses

Servicio postventa lento y mediocre. Dejar el coche para una revisión rutinaria te cuesta de 20 a 30 minutos. He visto tantos fallos, que no te crees que eso pase en Audi.
Quiero destacar que todo el personal muy amable y educado.
Taller técnicamente muy malo. Eso no me ha pasado en otras grandes marcas. Una pena.

El comentario va especialmente para la comercial Judith.
Es una grandisima profesional.
Una magnífica persona.
Ojalá hubieran muchas así.
Compramos un coche el 19/10 y de momento estamos encantados con el servicio y el concesionario.
Ojalá tengáis la misma suerte que nosotros
No cambiéis. Es una auténtica suerte encontrar personas así

Trato espectacular de Jorje Pavón para la entrega de nuestro Q5, muy profesional y amable. Gracias por todo, recomendable 100x100.

Agradecer a David Alejo y a Jorge Pavón la entrega del coche. Son unus grandisimos profesionales y el trato es muy personalizado.

Quiero agradecer el trato recibido por parte de Fernando Leal, profesional, cercano, resolutivo. Ha influido significativamente para que me decidiera por este concesionario, modelo e incluso color.
También destacar el trato exquisito de Jorge Pavón y su paciencia infinita para explicar todo tipo de detalles a la entrega del vehículo.