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Estaba buscando un coche A1 desde hace tiempo y entrando en la página oficial de Audi me direccionaron al concesionario más cercano- el de Villajoyosa donde el comercial Ismael Garcia se puso enseguida en contacto conmigo. Bajo su profesionalidad y amabilidad encontré el coche que deseaba. Gracias Ismael
Agradecer a Ismael por el trato tan cercano, profesionalidad y rapidez con la que ha gestionado todos los trámites para la compra de mi vehículo. Da gusto encontrar a personas con las que es tan sencillo trabajar. Le pongo 5 estrellas porque no puedo ponerle 20. Recomendable a todos los niveles. ¡Enhorabuena por tener a trabajadores como él!
Llevé mi A5 Cabriolet con problemas eléctricos al concesionario Audi. Fantásticamente resuelto en garantía. Ahora traje mi A3 con una falla en la manija del interruptor del sensor. Resuelto en 1 día. Los gastos de taxi fueron debidamente reembolsados. Un gran cumplido para Carlos por el mejor servicio. Audi Países Bajos realiza prácticas en este concesionario Audi genial gracias henny
Muy contenta con la experiencia. Quiero agradecer a Ismael el buen trato y la profesionalidad que ha tenido en todo el proceso de compra. Muchas gracias
Gran taller y personal, veníamos de viaje Con nuestro audi y necesitábamos Con urgencia llenar el aceite, y a parte de no cobrarnos nada, nos han mirado la presión de ruedas y llenar el liquido parabrisas, muchas gracias gran atención, lo recomiendo.
Atención y solución de problemas un 10. Le di un golpe a un bordillo y se me rajo el neumatico, me acerque a este concesionario porque esta cerca de donde estaba pasando unos días de vacaciones, en menos de 24 horas me han cambiado el neumatico. El servicio me lo ha cubierto la garantía. 100% recomendable tanto el concesionario como audi.
Los chicos del taller muy profesionales solucionaron el problema enseguida y me explicaron lo que le ocurría al coche. La atención que he recibido muy profesional.
EXCELENTE ATENCIÓN. No conocía este taller de Audi. Tuve que acudir de urgencia por un reventón. Me atendieron muy bien SIN SER CLIENTE HABITUAL. Mi problema se solucionó en el mismo día e incluso tuvieron la amabilidad de alcanzarme hasta el domicilio cuando estaba sin vehículo. PROFESIONALES 100% recomendables. A partir de ahora, mi taller Audi.
Trato y atención, no se puede pedir más. Me hicieron una revision para mi tranquilidad aún teniendo su taller a tope. Creo recordar que la persona que me atendió fue Carlos. Son para recomendar. Muchas gracias os tendré en cuenta.
Pides piezas y cuando llegan no te avisan. Los chicos de caja hacen lo que pueden pero les falta personal y cada vez que vienes se te va una hora.la verdad es que es un poco desesperante
It took them a while to find out the problem - an electrical short cut caused by an aftermarket alarm system - but then it was solved quickly and at a very reasonable price. Service was very polite and friendly!
Me hicieron un presupuesto de 1200. € para una reparación de un vehículo con 16 años. Un mecánico de confianza me lo arregló por 120€ incluida la pieza. Y además el concesionario me cobró el presupuesto. Los recambios originales tienen eso, pero aquí se pasaron.
Llegué un lunes a este concesionario, me cogieron los datos y dijeron que me avisarían por teléfono para darme cita, llame a las 48 horas por qué no me llamaban y me volvieron a decir que me llamaban, ahora mismo han pasado 72 horas y no me han llamado, eso que tenía el segundo ventilador roto y era urgente. Servicio nefasto atención muy mala. No lo recomiendo, gracias.
Trato personal, amable, y cercano. La experiencia de compra fue fantástica. En todo momento Marcos nos ayudó, aconsejó y nos trato de forma impecable. Sin duda, Marcos de ventas, representa los valores de la marca.
Ni se te ocurra llevar tu coche aquí. Después de varios meses sin encontrar la avería y pagar mas de 1000€, me tuve que llevar el coche sin reparar. Lo lleve a otro taller donde me dijeron que era un error de la centralita y lo tuve en 2 días. NEFASTOS.
Had our car serviced here for the first time. The staff were very helpful, social distancing and hygiene protocols were observed at all times. Very impressed.
We arrived to be very welcomed and asked to book our car on for a service, the response was fast and polite and was booked on for the following morning, very prompt. On arrival the next day we were offered a car whilst ours was being serviced, which we did decline but the offer was there, we were advised of the approximate amount it may cost and advised that they would call us half hour before the car was finished. They called like they said they would 30 mins before. We arrived to collect the car which was finished, all paperwork to advise us fully what had been carried out and to our surprise the cost was around 70 euros less than quoted, the reason being fully explained so very happy. I have given 5 star rating for a 5 star service. Well done to all at this friendly garage
Ni el trato, ni el servicio. Todo ha sido pésimo. Para el diagnóstico de una hora, me cobran el doble y me retienen el coche unas cinco semanas, a todo esto se lo llevan a San Juan sin preguntar y me dicen que tengo que ir yo a recogerlo. Tampoco contestan el teléfono y no devuelven las llamadas. En resumidas cuentas, nunca más repetiré con ellos por su pésima profesionalidad. Son unos estafadores.
Es un lugar donde llevas el vehículo por una avería leve y después de una semana te avisan que no encuentran la causa de la avería de tu vehiculo, te cambian la bateria porque dicen que es la causa y el problema sigue lo mismo, según mi criterio tienen mucho que aprender.
Lugar limpio y buena atención en recepción, hablo de Villajoyosa pero lo encuentro frío y quise mirar un coche estuve esperando 45 m y el comercial no aparecio. Triste quede en que me llamarán y nada de nada.
Taller Audi 100 % recomendable, gracias Alexandra por el trato recibido, gracias por la rapidez, has hecho que volvamos a disfrutar de las vacaciones. Cliente A3 de Madrid.
Llamé, me dijeron que me llamarían y aún estoy esperando. He ido y no me dan cita hasta dentro de una semana. Pésimo, vergonzoso para ser una marca reconocida.
Muy contenta con el servicio en este concesionario. Hoy porfin tengo el coche que siempre he querido y por eso le doy las gracias a Marcos en ventas por todo lo que ha hecho especialmente en saber lo que estoy buscando en cada momento. Cuando vine con mi familia para enseñarles el coche, Marcos siempre se ha preocupado de que todos estemos agustos. Tampoco he tenido que esperar mucho para recibir el coche, siempre me han mantenido informada y siempre consiguio mirar varias opciones para poder conseguir el coche. Muchas gracias por todo, recomiendo este concesionario si le gusta Audi tanto como a mi:)