Aurgi

Aurgi Elche situado en centro comercial Aljub, muy bun trato y un trabajo mejor que en otros taller particulares, deje el coche mientras nos dimos un paseo por el centro comercial y al salir coche listo.Fenomenal

Tiene buenos precios de productos clase B, la atención del personal es muy amable pero la sala de ventas es de una decadencia de una película de terror americana.

Un trato impecable rápido y muy profesional el taller muy recomendable y información bastante clara sobre el vehículo mis dieces para urgi elche más profesionales así.

Lleve el coche hace 2 semanas pues me quede sin bateria. Todo muy rápido llegó les explicó, pago la batería y el montaje y a casa con el coche arrancando bien.mi sorpresa hoy me voy a santomera a pasar ITV ya que allí no era festivo y sorpresaaaa me llama el chico que me la estaba pasando que no la puede dar como favorable pues me enseña una pieza con un tornillo que se ha encontrado al levantar el capó y era d la sujeccion d la bateria! Me he querido morir.es increíble que se les haya olvidado anclar la batería.dejarse esa pieza suelta con la consecuencia de que a parte d falta grave en ITV, es lo que me podría haber ocurrido.un bache.esa pieza que se hubiera caído y hubiera dado en correa alternador.ahora que mañana iré ya que att cliente no me ha cogido tlfn hoy y pienso ponerles una queja bien extensa.

Más de dos horas para cambiarme las ruedas. No me hicieron bien el alineado y Haora el coche me tiembla y me rompieron un sensor de la presión de las ruedas. No volveré ni a reclamar, han perdido un cliente para toda la vida

No me ha gustado nada ni si quiera cogen el teléfono después de haber llamado siete veces.

Mire en muchos sitios antes y pude comparar. Compre los 4 neumáticos para mi coche y los de el coche de mi mujer. Muy buen precio y muy buen servicio. Lo recomiendo

Simplemente voy a compartir mi experiencia, de las dos veces que he estado, la valoración es pésima.

La primera tuve un problema con el hidráulico del freno/embrague de mi coche, era como si al pisar el embrague no hiciera nada, y no dejaba meter marchas. Fui a Aurgi para explicar lo que le sucedía, y me dijeron que tenían que cambiar todo el sistema hidráulico, en cristiano, más de 700 euros, cosa que con un coche de 17 años me tenía que pensar. Fui a un taller de barrio, al que normalmente lleva el coche mi padre, y me dijeron que podían intentar limpiar todo el sistema a fondo, y poner líquido de frenos nuevo. No me dieron esperanzas de que se solucionara, pero serían unos 300 euros. Así lo hicieron y más de un año después, el coche está perfecto. En este taller me explicaron que al rellenar el líquido de frenos, va quedando un poso que puede dar problemas. Se preocuparon más de darme la solución que de facturar, cambiando todo el sistema, que es mucho más rápido pero más caro.

La segunda fue el cambio de batería. Cambié la batería en Aurgi y hace 2 semanas me quedé tirado con el coche. El de la grúa midió la batería y me dijo que estaba muerta. Intentamos cargarla pero no hubo forma de recuperarla. De nuevo recurrí al taller de confianza, que revisaron el alternador, y me dijeron que está perfectamente, pero que la batería literalmente estaba fundida, y que no es normal que se funda en, casualmente, 2 años y 1 mes después de ponerla, teniendo 2 años de garantía. O la batería es mala de calidad, o estaba defectuosa. Nunca lo sabré.

Lo que sí sé es que dos de dos. No me van a volver a ver el pelo.

No les doy más puntos porque en la web venden neumáticos para motos y luego resulta que dicen que ellos no los montan que solo montan de coches, pues no venderlos y ya se los compro al que me los vaya a instalar

Mi experiencia ha sido nula, la verdad.

Lo cierto es que no sé qué sentido tiene que vendan en la web neumáticos de motocicleta y en la tienda no, pero lo más sorprendente no es eso, no no, lo más sorprendente es que NO MONTAN LOS NEUMÁTICOS QUE VENDEN.

¡Alucino!

No tienen máquina para montar los neumáticos de motocicleta que venden. En caso de que compres sus neumáticos, "búscate la vida para instalarlos" (cosa que suele rechazar la mayoría de talleres: neumáticos externos a los suyos)

Así que ATENCIÓN con vuestra compra online.

I wish I could give 0 stars.

We turned up having just had the thermostat changed in a different Aurgi but the problem wasn’t fixed (the engine was overheating on the motorway and the heating didn’t work). We explained that we thought they were linked. We had stopped at another garage on the way and they had said with certainty that it was the water pump (but didn’t have the availability to fix it). When we arrived at the second Aurgi they insisted that it wasn’t the pump and after trying a new lid on the coolant tank insisted that the new thermostat must be broken. They said they would change it under guarantee but they refused to even consider changing the water pump because it “was a big job and probably wasn’t that”. We waited for the new thermostat and after 3 days they said they had fixed the problem because they had driven the van around the block and it hadn’t overheated, but that the heating wasn’t fixed. We explained that the problem wasn’t fixed as the heating still didn’t work and it wouldn’t overheat unless taken on a motorway anyway.
We went on our way and immediately had the same problem. We went to another garage who again identified it immediately as the water pump and changed it for us.

We ended up paying the first Aurgi garage €600 euros for the non faulty thermostat to be changed and the second Aurgi refused to change the pump and would have charged us for any extra work.

On top of that they were rude and incompetent. Don’t go here.

Normalmente cuando he cambiado el aceite me dan una tarjetita indicando el próximo cambio con los km. Aquí nada aparte de unos presupuestos que no pedí. También me dejaron los plásticos en el asiento estos que ponen para cubrir. No me sentí cómodo la verdad

Llevaba mi Ford fiesta y muchas de las reparaciones las hice allí y muy contento. Si que es verdad que cuando fueron ganando su reputación o prestigio dejaron de hacer buenos descuentos pero siguieron trabajando bien aún que cambiarán de mecanicos. A día de hoy quiero felicitarles porque mi experiencia global fue muy satisfactoria.

Son muy malos se dejaron los tornillos flojos de las ruedas, se perdieron 3 tornillos de la misma rueda increíble, y encima llamo y se lo digo y me dicen que no pueden hacer nada, son muy malos no aconsejo que vaya nadie, si por lo menos me hubieran dado alguna otra solución pero nada solo me dicen que piden los tornillos y en 2/3 dias estarían, y eso que les dije que me iba de viaje, pero nada no hicieron nada, yo fui a la casa Hyundai y los coloque y punto, resumen muy muy fatal experiencia

No son profesionales, no explican correctamente lo que te van a hacer ni luego lo que te han hecho

He ido a recargar el aire acondicionado y el coche enfriaba por la zona del conductor, he dejado el coche para que cargasen el aire acondicionado y me dicen que tengo el compresor roto y que vale unos 600€ arreglarlo, cuando iba de camino al taller el aire funcionaba, echaba aire frío por el lado del conductor, y cuando he cogido el coche el aire no funcionaba por ningún sitio. Les he pedido explicaciones y me han dicho que no era verdad que mi coche enfriase por qué no llevaba gas en el circuito y que no funcionaba el compresor, encima me dejan por mentiroso. Es una gran estafa. Con el mosqueo que llevaba me he ido directo a un especialista de aire acondicionado y le he explicado el tema, me ha conectado la máquina y me ha dicho que el compresor funciona perfectamente, además el compresor de mi coche está cambiado hace 4 años en el concesionario oficial de Renault.

He ido a recargar el aire acondicionado por qué le faltaba gas, ya que enfriaba solo por el lado del conductor y después de la recarga me dicen que el compresor está roto y no me han hecho nada. He salido de allí si nada de aire acondicionado cuando antes sí que tenia.

La atencion tanto en tienda como en taller a sido excelente; lamentablemente no nos han podido solucionar el problema, le ponemos 5 estrellas por el trato y el interes en arreglarnos la averia.

No volveré a ir nunca, son unos sinvergüenzas, gente sin ningún excrupulo y ladrones profesionales.
Lo llevo a cargar aire y me dicen que esta roto el compresor, presupuestan arreglarlo en 500€. Me lo Dan así. Mentira mentira mentira mentira, el compresor funciona perfectamente querían robarme el dinero.diciendo me toda clase de mentiras. No lo piseis jamás

Me
an montado hoy 4neumaticos de 2marca pero para mi sorpresa al ver las ruedas está tarde veo las las 4 ruedas están peladas, marcadas y ralladas por la zona donde sujetan la makina de desmontar los neumáticos. No an tenido cuidado ninguno y me molesta porque las tengo pintadas desde hace menos de un año. Podría entender que una sin querer se marque pero las 4? Y ahora qué hago? Pierdo tiempo y denunció? No sé si me merece la pena

Hola, en la revisión básica entraba revisar niveles de líquidos y reponer y no lo han hecho solo han cambiado el aceite y filtro. También me comentaron, que las pastillas de freno delanteras necesitaban un cambio para no dañar el disco, y así se ha hecho, pero en el momento del cambio no se dieron cuenta que no las tenían y cuando salí del taller el coche no frenaba, de hecho no bombearon el circuito del freno. Al día siguiente cambiaron las pastillas, eso sí, el trato del mecánico del día siguiente fue pésimo, dejo el coche arrancado y en ningún momento me informo de nada, de aquello que había realizado. También he recibido un mensaje después de haber regresado a casa diciéndome que los amortiguadores necesitaban un cambio, mi pregunta es? No podrían habermelo dicho allí? En fin, lo bueno es que los amortiguadores me los cambiaron en Aurgi, Alicante, como puede ser que en 3 años y 40000 kms estén en mal estado? Pagar y llorar, me he quedado muy insatisfecho.

Aunque tiene buen precio y lo hacen bien, siempre intentan meterte alguna factura para q vuelvas a revisar otras cosas y al final te tienen enganchado…

Presupuestos elevados sin probar los fallos del coche y te meten miedo para que piques no ir son unos penas e ido a otros talleres y los fallos que me decian en AURGIESTAFA NO ESISTIAN asi que no recomiendo que vallas ponen las ofertaspara cazar clientes

Siempre llevo el coche a Aurgi de Elche y quedo muy satisfecho. Muy profesionales y queda al lado del Centro Conercial L'Aljub de manera puede uno entretenerse mientras le hacen el servicio al coche. No lo cambio

Pues se me dijo en tienda que al cambiar pastillas de freno se me haría una inspección gratuita y se me diría, pues fui a recogerlo y lo sacó el mecánico y directamente me fijo ya esta, hasta luego Lucas, y nadie me comentó nada de niveles desgastes. Etc

Buena atención y servicio, grandes ofertas en neumáticos de calidad y otros componentes. Recomendables y buena relación calidad-precio. Su situación al lado de centros comerciales te da un plus, ya que mientras visitas tiendas ellos te reparan o cambian, ideal.

Buen asesoramiento. Precios adaptados a cada bolsillo. Muy formales en las citas. Lo recomiendo trato inmejorable

Un desastre de sitio, para decir k no saben cambiar ni una rueda y no exajero lo voy a demostrar, y aparte fui a alinear las ruedas de mi coche y me desekilibraron las ruedas 7 veces e tenido k ir y siendo taxista poes imajinarse el tiempo y dinero k me an hecho perder, alfinal un profesional me lo tuvo k arreglar en cuestion de 5 minutos, cosa k ellos en 7 veces no tubieron cojones.en fin me dicen k lo de las tuercas de las ruedas es normal jejejje ahy ya me descojone, a y el dinero me lo devolvieron cuando me aseguravan k no jjejej, en fin podria estar toda la mañana criticando a esta gente pero voy a parar, ahy van las fotos, juzguen vosotros mismos.a y kes e puesto una estrella porke no puedo, menos 500 estrellas.

Fue a cambiar los limpia y pregunté por precios de cambios de neumaticos.

El chico que me atendió en tienda me presupuesto unas ruedas de un precio económico y una calidad bastante baja, le pregunté por la oferta del segundo neumático al 50% y me dijo que no había en tienda hasta dentro de 2 semanas.

Me fui a mi casa para sopesar varios presupuestos y finalmente, viendo las reseñas de todos los talleres me decante por este Aurgi porque creo que trabajan bien.

Llamo al teléfono que me facilitó en el presupuesto para pedir cita y finalmente realizar el cambio de neumáticos, no cogía NADIE el teléfono por lo que tuve que buscar otro número en internet. Me atendió una mujer super amable y ella me dijo que no había problema en montar los neumáticos en promoción.

Finalmente estoy satisfecho con el montaje y el producto pero creo que a los clientes no se les debe de mentir para vender cualquier producto.

Fui por una revisión y me dijeron que que el coche tenía un fallo, que lo llevara al concesionario. Lo llevo al concesionario y me muestran que todo está bien, que no han hecho el reset correctamente. Yo pierdo tiempo y dinero

Me cobraron 10€ por no hacer nada, por qué se supone que es el precio mínimo que te cobran.
El jefe solo le interesa el dinerito (no volveré a ir), el empleado (mecánico) muy majo.

Muy rápido y eficaz, con fácil acceso. Siempre te hacen revisiones, lo lleves para lo que lo lleves.
Los precios están en la media, pero nunca acabas haciéndole solo lo que querías hacerle.
El personal muy amable.

Pues me cambiaron las ruedas por un accidente y q casualidad q m cobraron el alineado de ellas sabiendo q tenía a dirección doblada del golpe y encima trabajo en el centro comercial q buenos compañeros. Nunca más ire

Me cambiaron la batería nada más llevarlo y muy rápido, perfecto. El único inconveniente es la revisión rápida y gratuita que incluye. Te sacan fallos donde no los hay para intentar que contrates más servicios.

El trato y presupuesto por teléfono fue exquisito. Puntuales a la hora de recoger el coche y en la entrega

Siempre he ido a comprar los limpiaparabrisas ahí, hasta que un día creía que tenía un pinchazo y fui para que me lo mirarán y arreglaran en su caso, me hicieron pagar el arreglo del pinchazo 9.95 antes de ponerse a la faena.

Hasta ahí todo normal, cuando vuelvo a recoger el coche, 20 min más tarde, me dicen que no tiene ningún pinchazo. Entonces me dicen que igual hay que cambiar dos ruedas porque parece que tiene un fallo, vale le digo que me den presupuesto. Me dicen que unos 140 o así no recuerdo bien, y le digo bueno ya vendré otro día porque ahora no puedo, me devolvéis el dinero del pinchazo que no se ha reparado y me dicen que cuando cambie las ruedas me hacen el descuento. Les digo que no, que me lo devuelvan y ya iría otro día. Total que finalmente me dicen que no me devuelven el dinero que ya he pagado por un servicio que no se me ha prestado porque claro pues han perdido tiempo mirando el coche.

Disculpe pero para mí aunque sea una poca cantidad de dinero, es un robo ya que he pagado por un servicio que no se me ha prestado ya que según vosotros no estaba pinchada, sin embargo si cambiaba las ruedas con vosotros sí que se me descontaba esa cantidad.

Habeis perdido dos clientes, a mí y a mi pareja, porque siempre íbamos allí a comprar productos para nuestros coches pero ya no pienso ir después de este trato. Porque yo que se hubiera incluso aceptado que bueno por el tiempo invertido pues os quedáis con la mitad o algo así.

Hice un cambio de 4 neumáticos. Presupuesto ajustado y con una muy buena relación calidad-precio. Para reparaciones exprés bien. Trato correcto. De todas maneras no lo tendría como mi mecánico de 'cabecera'.

Están buscando un encargado de centro en Elche a través ETT PERSONAL 7 GRUPOCONSTANT. Iba a hacer una entrevista con ellos, y el iluminado del gerente de AURGI llamó donde trabajo actualmente para pedir referencias mías antes de conocerme. Gracias a él en mi trabajo ya saben que me quiero ir.
Bravo señor Rafael, es usted un NOprofesional excelente

La persona que me atendió en concreto Nelson, se portó muy bien, ofreciendome varios presupuestos de neumáticos que tenía que cambiar. A los 2 días después de pedir varios presupuestos por la ciudad, decidí hacerlo con ellos. Todo muy bien, el trato, la profesionalidad y el precio muy ajustado. Volveré seguro. Muchas gracias.

Horrible, no voy más a comprar poca profesionalidad. Necesitaba una batería urgentemente y estuve allí el sábado día 27 de Junio a las 20: 30 y no me dejó entrar.
En Internet pone que cierran a las 21: 00 se lo dije y ni caso. No voy más, que no me espere.

Buena atención, pero incapaces de resolver mi problema, después de cuatro alineados de dirección mi volante sigue sin estar recto.

Me derivaron al establecimiento de Alicante con la intención de que al igual con la maquina que tenían allí se me podría resolver el problema.

Después de llamar para concertar cita con el fin de no esperar mucho, me desplace el día y hora acordadas, después de abrir parte de trabajo ya en la sala de espera un mecánico poco agradable me dijo que tenía que esperar 3 horas hasta acabar todo el trabajo que había por delante de mí,
cogí mi coche me me vine para elche de nuevo.

El recepcionista CESAR de Alicante un un autentico incompetente

Es una playa a la que venir cuando uno quiere desconectar del estrés de la ciudad y donde disfrutar del imponente aterrizaje de los aviones del aeropuerto de el altet, o simplemente para darse un chapuzón en cualquier época del año, no suele estar muy fría el agua.

Gran taller, el trato con los mecanicos fue muy bueno. Y el trato en tienda me encantó ya que trabajaron genial para darme un buen precio. Estoy muy contento con ello!

Taller excepcional, rapidez eficiencia y barato a Si puedo describir este taller, el personal cualificado amable y respectuoso

Genial. He tenido una urgencia con mi vehículo y me han atendido al instante. Rapidez, amabilidad y buen precio, da gusto ir a sitios así. Volveré sin duda. Lo recomiendo.

Un servicio encantador, he ido más de 10 veces y siempre me atienden igual de bien, rápidos y buen precio, muy recomendable.

Excelente servicio, rápidos, eficientes y amables.muy recomendable este equipo de gente de Elche!

He ido hoy a pedir presupuesto y me han atendido muy bien. Precios muy competitivos y, además, por unos dias sin IVA. En decidr que marca de neumatico escoger, sin duda, los cambiaré allí.

Buen servicio, el chico que me atendió era bastante majo, me solucionaron un par de problemillas en un momento y me salió muy bien de precio.