Aurgi

Hemos llegado tres cuartos de hora antes de que cerrarán, con una rueda totalmente deshinchada, y el empleado se ha negado a atendernos, a cambiar la rueda porque decía que tenía que irse pronto. Muy mal servicio

Muy bien. Me dieron turno en el día y el servicio fue muy bueno, eficaz y el precio fue razonable. Volvería otra vez si lo necesitara.

Me cobraron un pinchazo que no me arreglaron porque segun ellos los neumaticos estaban muy mal y habia que cambiarlos, lis cambie ayer a 500 km de alli y me dijeron que no estaban tan mal. Me intentaron vender dos ruedas de malas formas

Yo habia pedido cita para cambiar una lamparita delantera, el tecnico fue muy rapido pero la habia instalado torcida cuando se lo indique, tuve que volver al dia siguiente, al pagar el hombre de la ventanilla me pidio mi DNI o pasaporte para datos que no son necesarios en absoluto.
Mi capot aun estaba abierto y vi al mecanico jugueteando con mi motor donde no era necesario y se detuvo cuando me vio regresar. Al final me fui a otro taller y me
me devolvieron la lámpara gratis, no me atrevía a volver a Aurgi.

Increible la atencion del encargado y su amabilidad y de saber sacarle lo mejor a cada problema.
Es una bestia trabajando
Simplemente si se fuera nose si volveria.
Muchas gracias aurgi.

NO VAIS HAY. TE ROBAN
ME HAN COBRADO 50€ PARA DECIRME QUE DEBE DE CAMBIAR EL MOTOR DE ARRANQUE. CON EL MARTILLO
NO VAIS HAY NUNCA

Fui a cambiar una válvula de un neumático que perdía aire, hasta aquí todo bien, pero me pidieron mis datos personales que di creyendo estar amparado por la ley de protección de datos, PUÉS NO, AURGI INFRINGE DICHA LEY, SE NIEGA A BORRAR MIS DATOS PERSONALES Y, ALEGA DESCONOCER DICHA LEY, LO QUE NO EXIME DE SU CUMPLIMIENTO. Y, acoso telefónico del 621184844.que encima se enfadan cuando les digo que ya está bien de tanto llamar y me cuelgan.
En fin, en España hay barra libre para saltarse las leyes.maldita buRRocracia.

El único sitio donde confío mi coche para mantenimiento y cambio de ruedas, es de toda mi confianza muy recomendado

Excelente atención. El jefe de Taller, súper profesional. Sabe lo que hace. Asesoramiento eficaz, profesional. Precios asequibles. Muy recomendable.

Muy mala experiencia hoy, he llamado por teléfono para cambio de ruedas y pastillas de frenos y no me dicen que no podían alinear las ruedas porque están asfaltando el parking, me lo cobran por adelantado la alineación también, voy a por el coche y le digo la alineación de ruedas que me has cobrado no lo has hecho para justificarse me dice que tengo que volver otro día que hoy no puede ser la digo que mañana me voy de viaje y por eso he llamado por la mañana para que estuviera todo hecho, lo peor que no tenia ninguna intención de decirme que tenía que volver otro día, si no le recrimino no me devuelve el dinero de la alineación. Muy mal educado y con mucha chulería el empleado ni adiós me ha dicho. No vuelvo más me he sentido engañada cuando a ese taller había ido ya varias veces, ya han perdido un cliente

He ido 4 veces. La última con la muy mala experiencia de que he ido a poner el básico de cambio de aceite y la persona que atendía en Dénia, no hacía más que decirme que necesitaba poner el siguiente. Le dije que no, hasta que ya se puso mal educado y déspota.
Pero lo peor de todo e indignante fue cuando el aparcamiento se puso a tope porque hay un Carrefour en el mismo sitio y no encontrábamos el coche y mi marido fue a preguntar dónde lo habían dejado y el mismo tipo le dijo: "por ahí estará, no andará muy lejos".
Vaya PEDAZO de profesional tienen atendiendo el Aurgi de Dénia. Lamentable. Ah y en la factura no vi que había hecho todo lo que pone en la página web de el cambio de aceite básico.

Me cobraron 200 pavos por cambiarme un manguito del depósito que perdía unas gotas de gasoil, ahora me pierde el doble y tengo que ir como loco buscando otro taller para que me lo arreglen, unos fenómenos!

He estado en este garaje por segunda vez.y al igual que el informe anual 6 perfectamente ayudado con la reparación de pinchazos.gracias

Aurgi de Denia, llame a las 14 horas por un problema de neumáticos, y esa misma tarde lo tenía resuelto, muy amable el señor de la tienda

así como muy eficaz

Llame para reparar un pinchazo y pregunté que método usan y era la manera más rápida el "Gusano" asique busque otro taller para que me lo reparasen con "Seta"

El trato en este tipo de cadena de talleres es correcto, pero se pierde el gran servicio que prestan los pequeños autonomos y comercios. Fuí para pedir que me revisaran la presión de los neumáticos, pero muy amablemente me dijeron que si no era por un cambio de ruedas, etc no lo revisaban, me parece licito, pero lo cierto es que no recomendaré nunca este tipo de talleres y por supuesto no sere clienta de ellos. Es una pena por que en precio podrán llegar a ser muy competitivos, pero en servicios, me quedo con los pequeños comercios y autónomos sin duda.

Me lo han arreglado mal, me intentaron “timar” diciendo que habían tardado 2 horas cuando en realidad era media, y me engañaron diciendo que tenía que cambiar las ruedas, el líquido de freno y otra cosa que estaban recién cambiadas. Muy muy mala experiencia

Muy buena Atención y profesionalidad.cada vez que los he visitado
Javier te asesora lo mejor para tu vehículo.muchas Gracias

Llevé el coche a que me cambiasen los amortiguadores, el coche seguía haciendo ruido, por lo que lo lleve a otro taller y para mi sorpresa estaban mal montados. Los dos amortiguadores sueltos, tanto de arriba como de abajo.

Está junto a Carrefour, a 49 metros. Compre unos neumáticos en Carrefour y se negaron a montarmelos (pagando, por supuesto y alineando dirección)

Siempre a mano y servicio rápido. He ido para cambio de luces, y enseguida se han puesto con ello.

Me comentaron que ellos harían por su cuenta un chequeo. No lo hemos solicitado, y ellos son libres de ofrecerlo y nosotros de valorar sus notas informativas, si es urgente y si es posible hacerlo.

Muchas gracias

P. D.: Anteriormente tuvimos buen servicio técnico, pero atención muy mala, de las que no dan ganas de regresar… Depende de quién esté al cargo. Deseo que sigan teniendo trabajo y volver tranquilamente.

El trabajo era cambio de ruedas delanteras y cambio de aceite de una Citroen berlingo. El joven mecanico que realizó la tarea dejó la tapa del filtro de aire suelta y el tubo de entrada de aire hacia dicho filtro suelto tambien. A pocos metros de salir del taller aquello hacia nuevos y excesivos ruidos. Debido a ello, fui despacio hacia mi casa, comprobando con un amigo mecanico y ajustando dichas piezas. Parece que las tuercas de las ruedas sí han sido apretadas. El trato al cliente, tal vez una "simpatia" excedida.

Llego con un pinchazo a Denia en una rueda, me comentan que por desgaste es conveniente cambiar las dos ruedas traseras hasta ahí todo bien. Me dicen que en media hora está listo el coche. A los 45 min me llaman y me dicen que el útil para sacar el tornillo de repuesto está roto y no pueden extraer la rueda. Que lo lleve a otro taller a que me lo saquen, después de llamar a 10 talleres en Denia uno de ellos me coge el coche y me quita sin ningún problemas con el útil que no servía las ruedas en un abrir y cerrar ojos, vuelvo al taller a que sustituyeran ya con los tornillos quitados y me dicen que ellos no podían meter ese útil porque decían que estaba desgastado y supuestamente llego así al taller…. Después de casi 6 horas en Denia cuando estaba de paso consigo que me devuelvan el coche con los neumáticos puestos.
Me dieron un presupuesto de 225€, que al final se convirtieron en 146€ porque gracias a dios sabía algo del tema e iba informado. Un viaje de 5 horas se me ha convertido en un total de 15 horas hasta llegar a mi destino, mi opinión es que se han aprovechado de la situación de que tenia que cambiarlo si o si. En una ciudad que no es la mía y con el trastorno de llegar a mi destino 8 horas tarde con lo que eso conlleva.
Puse una reclamación en el establecimiento que por su puesto la pondré en consumo para que quede constancia de sus practicas

UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA

Dejo el coche para un mantenimiento de aceite y filtros, y cambio de 2 ruedas.
Cuando llego a recogerlo a la hora acordada me hacen esperar otra hora y media más. No me queda otra opción que esperar. Durante ese tiempo, pude comprobar que en la factura te meten una limpieza de ozono que no hacen. Pero cuando subo al coche y veo como lo han dejado todoque horror. Dedazos de grasa por todas partes en la tapicería, asientos, pomo, guarnecidos de la puerta, documentación.etc.
Pero es que cuando llego a casa y abro el maletero, veo que me han removido todas mis pertenencias y estaba todo lleno de grasa, me imagino que para coger el antirrobo de las ruedas, en vez de habérmelo pedido.
Vamos, que NO VAYA NADIE A ESTE TALLER POR FAVOR.
Que vergüenza que haya "PROFESIONALES" de este calibre cobrando por servicios tan básicos.

Personal muy profesional, siempre que tengo cualquier problema en el coche acudo a AURGI denia, son muy profesionales y a un muy buen precio, ademas del servicio express.
Continuare visitándolos para cualquier problema con mis coches.

Tube que tirar las alfombras nuevas grises me las ensuciaron de grasa aposta encargado y trabajadores incompetentes y encima caro, ay que renovar a toda la plantilla. Pero ya

Voy por un pequeño pinchazo a preguntar si se puede reparar, el encargado me intenta vender la moto de qué las ruedas "están gastadas" (mentira) y hay que cambiar 2, presupuesto 200€. Fui al concesionario se arregla el pinchazo por 10€. Lo peor hace 2 meses voy a cambiar una rueda y me mete los discos y los frenos que tonto de mí cambié sin falta ninguna. Estafadores es poco. Nunca más.

Me hacen pedir hora, cuando voy no tienen las piezas. Luego vuelvo a ir y se tardan siete horas. No es normal cuando te dan cita. Supuestamente para hacerlo en ese momento. Para eso las citas. No voy a usarlos nunca mas

Le doy una mínima valoración por el mecánico que me atendió, sin duda un gran profesional. Sin embargo, el encargado debió tomarme por tonto. Dejé el coche por un problema de refrigeración del motor, me comentaron que seguramente fuera la bomba de agua y que la iban a pedir, lo cual tardó un par de semanas en las cuales el coche estuvo allí. Me llama el mismo mecánico que me atendió en un primer momento, un jueves por la mañana, diciendo que el coche ya está listo, que pase cuanto antes o el encargado le comenta que deberá cobrarme un "plus" de unos 40 euros por dejar el coche allí tanto tiempo, a lo que le contesto que lo que el coche ha estado allí, ha sido lo que ha tardado en llegar la pieza que ellos necesitaban. Me contesta que lo entiende y me da el importe final de la reparación. Al día siguiente acudo, porque soy de valencia y no podía ir el mismo día, y para mi sorpresa el encargado quiere cobrarme el importe final que me dijeron el día de antes + 40 euros "porque al final han tenido que cambiar un líquido más". Le pregunto que si ayer me dijeron que si el coche ya estaba listo el día anterior, y me habían dado un precio, cómo podía ser que al día siguiente fuera otro. Vamos, que me engañaron para cobrarme más, pensando que soy imbécil o algo. Una pena que haga más por el negocio un joven mecánico que el encargado. No vuelvo en la vida.

Hace 15 días cambio dos ruedas y dejan floja la válvula de una rueda (todo el camino de vuelta alertando el ordenador de rueda pinchada) y al dar aire en mi localidad la válvula de la otra rueda se parte.
120 e de reparación
Jamás volveré a Aurgi

Gran trato y muy profesionales, en el tiempo que espere el ferry de Valencia a Ibiza, me revisaron el coche, cambiaron discos y pastillas, niveles, me analizaron el coche en el acto. Todo a un buen precio y con un trato muy agradable

Comparto mi experiencia: llegamos a la tienda con la batería muerta a 10 minutos de cerrar y con el taller lleno. No sólo nos han atendido fuera de horario, sino que han sido muy amables y eficientes. En especial el chico que nos atendió, que creo se llama Mauro.
Gracias a ellos, nuestras vacaciones han podido terminar felizmente.

Muchas gracias.

Un sitio fenomenal para hacer pequeñas reparaciones sin citas. Suelo ir al menos una vez al año para que me hagan la revision

Tuvimos una emergencia un sábado por la tarde y nos atendieron de forma exquisita y rápida, no puedo opinar sobre el precio pero no me pareció excesivo cambiar una batería 71 Ah (marca puntera) de coche por 103€.

Muy buen trato con el encargado y pesimo con los trabajadores.me mandaron mens de que recogiera el coche y tuve que esperar mas de 40 min.me dejaron una ventana averiada bajada y no hicieron nada para solucionarme el problema.he ido varias veces y cada vez es peor el trato y la atencion al cliente.no lo recomiendo.

Y porque no le puedo poner -, una experiencia nefasta.primero me dicen que mi coche no arranca por la batería y.a día siguiente de cambiarle la batería el coche me deja tirada, de nuevo lo llevo allí y me sacan entre unas cosas y otras 800 e y tardan casi 3 semana en repararla, bueno ya por fin mi coche listo me llaman, voy y al irme pago la factura, le pido mis llave sy mis papeles y.sorpresa an perdido mis ficha técnica y permiso de circulación, aún no me lo an solucionado pero ll tengo claro, nunca más llevaré ay mi coche y por supuesto voy camino de poner una denucia

Les dejé el coche un viernes por la mañana teniendo que pasar la i.t. V el sábado, por la noche fui a por el coche y me dijeron que no la podían cambiar que mi coche era muy difícil y tenían que desmontar todo el parachoques, al día siguiente antes de la i.t. V lo llevé a otro taller y en 15min la cambiaron

Me han cambiado el aceite y la batería muy rápido. Tenía las ruedas caducadas y me han hecho un presupuesto. Buen precio.
La atención de Fabio muy buena. También hay que publicar lo bueno.

Nunca recomendaría este taller. Lo llevé para cambiar las ruedas y la factura fue un 40% superior a lo presupuestado, aunque pagué sin rechistar. Lo peor fue que me llamaron antes para ofrecerme cambiar la batería, para evitar quedarme tirado en cualquier momento. Les digo que no (hacía unos dias que había pasado la revisión en taller oficial). Al encender el coche no arranca, batería descargada. Casualidad? Les pido explicaciones porque funcionaba correctamente (tenía dos años la batería y suelen durar algunos más) y dicen que la batería está mal, además de la mala educación del encargado. Les exigo que me pongan las pinzas y me llevé el coche al taller oficial. Nuna más volveré a ese taller, su único objetivo es aumentar las ventas sin escrúpulos, nos toman por tontos.

Me perdieron la ficha técnica y me intentar poner el aceite mas caro para mi coche fui a otro Augy y me costó la mitad.
Lo siento pero si puedo evitar ir a este taller lo haré.

Hola, yo no voy a ser un criticon que a la minima salta como muchos hacen aquí, mi experiencia ha sido buena fuy por un pinchazo en la rueda y el trato fue estupendo y rápido,