Aurgi

Fui por recomendación de un buen amigo. Compré alfombrillas para mi furgoneta, limpiaparabrisas. Muy buenos precios. Buena atención. Volveré

Son talleres q hacen es cambiar piezas por otras sin tener diagnóstico ni veraces ni concisos

Servicio rápido y eficiente. Estando de viaje, tuve que llevar el coche y me solucionaron el problema en una hora. El personal, muy Amable

Cambio de neumáticos (previo presupuesto) excelente. Encontraron las ruedas que buscaba y al mejor precio. Servicio rápido y puntual.

Me solucionó el problema. Pedí líquido de dirección y el chico salió a ver qué tipo de aceite llevaba ya que yo lo desconocía.
Me solucionó el problema muy amablemente

Venta y servicio on line NEFASTO, no me llega mi pedido de guantes de moto de 59€ ni me contentan por whats app, ni por email y por teléfono y cuando me contestan me dicen que ellos no llevan el tema que pasan la incidencia pero nadie me da respuesta (dos reclamaciones llevo) no tengo información de ningún tipo, ni sé dónde está mi pedido ni si va a llegar …en la tienda física tampoco me pueden ayudar asiq siguiente paso: DENUNCIAR

No soy de poner reseñas. Pero hoy le doy las gracias a la chica de recepción y al mecánico que reparo mi coche. Gracias a ellos nos solucionaron el problema (nos repararon la correa de servicio) en una hora y pudimos disfrutar de nuestras vacaciones que las dábamos por perdidas. Somos los madrileños del perro. ;-) muuuuuchas gracias, sois unos cracks

SINO ESTUVIERAN CONECTADOS CON FLEXICAR SERIAN MEJORES, Y SI TAN MAL LES CAE FLEXICAR QUE POR CIERTO SON UNOS ESTAFADORES, QUE HACEN TRABAJANDO CON ELLOS, ACASO AURGI TAMBIEN SON COMO FLEXICAR? DIME CON QUIEN TRABAJAS Y TE DIRE QUIEN ERES

Mi experiencia fue buena en cuanto al trabajo que realizaron en el coche, lo único malo fue el tiempo, 1h 30 más de lo estipulado. Pero en general bien

Reservo cita para cambiar ruedas, discos, pastillas, aceites.
Voy (no me queda cerca), me dicen que está en una hora y media o dos total que pasa ese tiempo nadie me dice nada yo me pongo a llamar porque me he ido a dar una vuelta y nadie coge el teléfono.
Al final vuelvo al taller y faltan piezas. Después de más esperar me toca llevarme el coche sin todo el cambio y me dan cita para otro día.
Vuelvo al otro día y no están las piezas me toca esperarme toda la tarde a que lleguen unas pastillas de freno. Resulta que no estaban las pastillas, venga a llamar y nadie lo coge total que otra tarde perdida.
Al final dos tardes enteras lo que era 2 horas y dos desplazamientos.
Lo primero de todo es que si no tienen todas las piezas deberían avisar para que no nos desplazaremos allí y no tuviésemos el coche en el tiempo y forma que dicen, y sobre todo el tiempo perdido.
Lo peor de todo es que al tiempo me doy cuenta de que uno de los neumáticos no está bien montado resulta que están cambiadas la parte de dentro y de fuera.
Total que me toca volver otro día otro desplazamiento mas y mas pérdida de tiempo.

IMPRESIONANTE! Le comento a la chica de oficina el problema de mi coche que no me podían solucionar en NORAUTO Y SIN MIRAR ELLOS EL PROBLEMA ME DICE QUE SI NORAUTO NO HA PODIDO ELLOS TAMPOCO DE RISA!

Lamentable servicio, introduzco todos los datos de mi vehículo incluida matrícula y me citan para la compra del vehículo, pierdo toda la mañana viajando y dejando de trabajar para llegar allí y que me digan que no me compran el coche sin ni siquiera mirarlo, que solo lo admiten en gestión de venta, pido explicaciones de porque no me lo comunican antes de venir ya que no hubiera perdido el tiempo y le echan la culpa a la central, pido hablar con quien me ha citado y todo son excusas, vaya perdida de tiempo, hasta nunca

Me gusta el tratamiento de la persona que en atiendo. Se nota su profesionalidad y tranquilidad en esplicame del producto.

Me solucionaron un problema con las cubiertas del coche que en otro taller no pudieron, para mi un 10

Acabo de salir de la tienda donde me habían dicho que podría venir sin cita y ahora me dicen que necesito cita.
He perdido mi tiempo y gasolina que está cara.
No lo recomiendo

Taller que por lo general hago los mantenimiento regulares cambios de aceite y filtro. Me va genial por la zona me distraigo mientra el coche esta en mantenimiento

Muy buena atención por parte de la chica del mostrador y los mecánicos muy amables.
Es la tercera vez que voy con mi coche y el de mi hija y por ahora no he tenido ningún problema.
Tiene buenos precios. Gracias

Eran unos 60€ recargar el aire acondicionado y con la promoción que dan me salió en 53€ todo perfecto y poco tiempo de espera comparado con otros sitios, hacen magia mi coche es del 97 y aún asi cuando pongo el aire parece que voy en un congelador con ruedas.

Buenos profesionales, siempre dispuestos a dar la mejor atención y servicio. Osvaldo es muy competente, con gran dedicación a su profesión y a los clientes, transmite confianza. Todos forman un gran equipo.

Tuve que volver porque en otro taller me dijeron que además de las pastillas tenía que cambiar los discos. Estaban reventados (1 milímetro les quedaba), y el mecánico de Aurgi parece que no le dio importancia.

El montaje de cuatro neumáticos nuevos solo han tardado una hora y me lo han hecho muy bien, he que dado super contento y lo recomiendo 100%

Es la segunda vez que voy. El Señor del mostrador me dio un trato excelente, cordial, resolutivo y amable. El personal del taller es muy profesional, se nota la buena organización y son muy rápidos. En general estoy muy contento y sin duda volveré cuando lo necesite.

Excelente atención telefónica. Buena disposición en sus empleados, me e sentido agusto. Rápido servicio. Espero volver. Gracias.

Siempre muy amables y profesionales. Mientras que siga en Valencia siempre me tendréis como cliente!

Me gusta mucho el diseño interior de la tienda. Y la organización de sus productos. 100% recomendable

Ayer dejé mi coche a las 17’30 me tenían que cambiar las 4 ruedas hacerme La revisión que ha incluido incluye:

60 puntos de control
Rellenado de líquidos (Dirección, anticongelante y lavaparabrisas)
Cambio de aceite (Incluye mano de obra)
Cambio de filtro de aceite (Incluye material y mano de obra)
Cambio de filtro de habitáculo (Incluye material y mano de obra)
Cambio de filtro de aire (Incluye material y mano de obra)
Sustitución del líquido de frenos (Incluye material y mano de obra)
Reseteo del indicador de revisión (Incluso por diagnosis electrónica salvo que el acceso esté bloqueado/protegido por fabricante/concesionario.). Y a las 18’56 me llega un sms que mi coche están terminado me puede decir alguien que rapidez en hacer todo eso cuando lleva su tiempo en cambiar aceites filtros etc…, yo creo que no me hicieron nada de eso pero voy a llevarlo a que me lo miren y si no han hecho todo los denunciaré con mis facturas y lo que digan los mecánicos dnd lo lleve, no volveré más.

En esta tienda los dependientes / mecanicos muy rápidos y eficaces.
Te ofrecen productos calidad precio bastante buenos.
Similar a Feuvert o Norauto pero con precios mas ajustados.
Rápidos y eficaces.

Mala experiencia, después de concertar cita para cambiar dos neumáticos mientras comíamos, la sorpresa es que volvemos después de una hora y pico y aún no habían tocado el coche

Me pusieron las ruedas nuevas al momento sin cita el precio igual lo podían ajustar un poco más por lo demás el trato muy amable y el trabajo bien hecho

Estupenda atención al cliente, precios muy contenidos y todo en un tiempo para el trabajo verdaderamente eficiente
Muy satisfecho

Me atendió una chica, no fue demasiado amable la verdad, la tienda en la línea de los aurgis, lo que si está lleno de basura es el parking

Un taller muy ameno y económico,
Está algo escondido, lo que aveces si no se fija bien no lo vemos y pasamos de largo.
El trato es correcto con los clientes.
Recomendable.

El mes pasado llevé mi coche a Aurgi Alfafar Cuando fui a recoger mi coche el empleado se había llevado mi llave a su casa. Fueron a buscar la llave a casa del empleado y me la entregaron pero hoy ha vuelto a pasar. Hoy han entregado mi llave de coche a una clienta enganchada a la llave de la clienta. Han llamado a la clienta y no les iba a entregar la llave hoy sino cuando pueda. Las 21.00 de la noche y el taller cerrando. Me han dicho que me cogiese un taxi para casa y mañana me pagarían la vuelta de taxi. Ellos no me han querido adelantar el importe de taxi. Búscate la vida si no llevas dinero. Menos mal que tenía una llave de repuesto en casa y he vuelto con el mismo taxi donde tenía el coche aparcado. No lo iba a dejar toda la noche allí sabiendo que una persona extraña tiene la llave de mi coche

Un desastre. También se podían haber acercado ellos al domicilio de la clienta a recoger mi llave.
Una tercera vez no me pasará. No dejaré más el coche en ese taller

Excelente atención, relación calidad precio excelente! Trabajadores súper amables y puntuales, totalmente recomendado!

El trato ha sido inmejorable, desde el recepcionista hasta el equipo de mecanicos. Sin duda, recomendable 100%.

Atención fantástica, precio inmejorable, que pena que después de el día 17 de Agosto que me realizasteis la carga de Aire acondicionado, perdió este viernes 10 de septiembre todo el gas ya venia notando hace unos días que ya no enfriaba igual, por lo tanto si tenia fuga el día que lo lleve, aunque se me dijera que no, el mecánico por que según decís se comprueba el sistema de estanqueidad de el circuito, pues bien, esta igual que cuando lo lleve no enfría nada, el compresor funciona, pues me lo dijo el mecánico de mi barrio, pero ellos no tocan aire, mañana me pasare, pues no hice 2000km ni pasaron 2 meses supongo me abonaran lo pagado un saludo

Realicé la compra e instalación de un retrovisor para mi coche (200€), y de forma gratuita, hacían una revisión superficial del coche para pasar la ITV.
En unas horas recibí un correo diciendo que el coche estaba listo.
Varias horas después fui a recogerlo, cuando lo inspeccioné, vi que el embellecedor del retrovisor no estaba bien encajado. Intenté quitarlo para colocarlo correctamente, y me di cuenta que estaba pegado con cola.
Cuando fui a pedir explicaciones, me dijeron: "Es lo que hay, el embellecedor no coincide con el espejo retrovisor (200€) que hemos puesto".
En mi opinión, creo que este tipo de decisiones deben ser, siempre, tomadas por el cliente.
Para terminar, al pasar la ITV, me dieron varias advertencias de luces, hecho que debía haberse mirado en la supuesta revisión, si es que de verdad se hizo.

No entiendo porqué no se aplican los mismos precios de los servicios, dependiendo si lo contratas en web o en tienda.

Buenos profesionales, rapidos y resolutivos, la relacion calidad precio muy bien. Volvere sin duda.

Falta personal para trabajar. El cambio de pastilla bien. Van perder muchos clientes, por falta de personal. Tiene personal que trabaja bien. Pero poco personal

Tuvimos un pinchazo al salir del hospital La Fe, después de recibir quimioterapia y tuvieron la amabilidad de arreglarlo enseguida para que no tuviera que esperar encontråndome tan mal. Contentos y agradecidos con el servicio.

Excelente atención y predisposición del personal
Lunes 16/8/21 hora 12: 00
No dan abasto están desborddos. Continuando con la línea tonterías han apuntado el coche que tengo y el mismo coche con la matrícula incorrecta a mi DNI al decirle que borren la incorrecta dicen que no pueden! He llamado atención al cliente de Aurgi+34910791668. Y como la atención es tan buena no atiende nadie.

Rapidez y tal y como te dan de presupuesto es la factura.
Tienen planes detallados para cada tipo de revisión y buenos precios en sustitución de las ruedas.
Se concreta la cita y sin problemas pq lo hacen enseguida
Yo contacte por web y la verdad es que no fueron tan eficientes pq pedí la cita a las 9 de la mañana y me respondieron a las 20.horas de la noche cuando ya había acudido al taller a las 17h.
En dos horas rodó terminado

Tuvimos una pinchazo en un neumático y al ser domingo no encontramos ningún establecimiento abierto. 100% recomendable, muy atentos y rápido. Te atienden en el momento.

Muy contento con la atención que nos dieron en la tienda del CC de Alfafar. Nos aportaron soluciones para cambiar las ruedas de un remolque-tienda, dónde otros talleres de la zona nos ponían problemas. La chica de la tienda y los chicos del taller demostraron gran profesionalidad.

Me atendieron a través del chat de la web, me dieron cita y me reservaron los 4 neumáticos.
Ya en tienda me atendieron fenomenal, un trato amable y profesional. Volveré.

Muy buena actitud, venía sin cita de otra provincia y han hecho cuanto han podido por solucionar mi problema. Gracias Rafa!

Mecánico malo, para lo que hacen, a pesar de ser baratos, salen caros, solo sirven para problemas simples y rentables, cambiar bombilla, alineaciones y aceites, para el resto a pesar de que insistas ni te lo hacen ni disponen de instrumentos

Un taller donde llevar el coche y no te engañen buenos precios.
Trabajan con muchas marcas y es calidad precio.

Estoy muy satisfecho, ya es la segunda vez que lo llevó al aurgi Massanassa, volveré el precio y servicio está bien y esuy competitivo y dirán porque no pone 5 estrellas,
Pues porque en una revision de 1 hora tardaron casi 2 horas 50 minutos de retraso, pero por lo demás pues perfecto

La atención recibida por teléfono fue excelente, me aclararon todas las dudas que tenía respecto a un cambio de neumático, no tienen gran variedad de ruedas pero si se pide cita y vas con tiempo pueden resolverte cualquier tipo de problema que tengas con el vehículo.

Excelente reparación a muy buen precio y transparentes en el servicio que le falta a muchos talleres de pueblo

Para arreglos estándar. Nos dijeron que no podían ayudarnos a arreglar una cerradura de maletero

Fui al taller ya que me había quedado tirada gracias a la batería del coche. Me atendieron muy rápido y bien. La verdad que nada que ver con el servicio de Norauto, que es caro y no te tratan bien. Volveré a ir a este taller cuando necesite algo.

Trato excepcional con los clientes y precios asequibles. A tener en cuenta para mantenimiento de nuestro vehículo.

Hoy he llevado el coche a la revisión que tenía marcada por ellos, quedamos en que me repararan una bombilla, filtro de combustible, líquido de frenos, aceite y pomo del cambio, total que después de dos horas recojo el coche y no me habían cambiado la bombilla, a pasar por caja otra vez, no habían cambiado el pomo, ha pasar por caja otra vez, total más de 200€, salgo de allí y se me enciende la luz de que el agua del limpia está vacía, una tontería, pero si revisan tantos puntos como dicen, como puede ser eso. El pomo no encaja y se mueve todo el rato, acabado de poner eh, en fin, ni me he molestado en volver. Mi amigo que venía para ver que tal y traer el suyo la semana que viene le ha quedado bastante claro donde no lo va a llevar. En honor a la verdad solamente hay una persona en taller para todos los clientes, como es lógico tiene que acelerar las cosas y no puede dedicar el tiempo necesario a cada vehículo.

Las dos veces que he dejado el coche (uno por cambio de bateria y otro por cambio de embrague), el mismo día he recogido el vehiculo y son bastante eficaces. Recomendable y muy contenta con mi embrague nuevo.ajajaja

Fatal, fui a reparar el vehículo y tuve que pagar primero antes de que me hicieran la reparación. En ese momento le pregunté que pasaría si no tenía reparación a lo que me dijeron que me devolvían el dinero y si no podían arreglarlo. Cuando sucedió lo esperado me derivaron a otro taller y no me devolvieron en dinero.me he quedado pagando 60 euros para nada LO PEOR ES QUE ME HAN MENTIDO Y AL PAGAR PRIMERO ME HE QUEDADO SIN REPARACIÓN Y SIN DINERO

Son unos sinvergüenzas, en el aurgi de alfafar eran las 20: 30 Y fui a por unas bombillas, encontrandome la tienda cerrada. Al ver que el horario era hasta las 21: 00, me dirigí al taller y les pregunté si estaba cerrado y me dijeron que si. Les pregunté si no cerraban a las 21 Y me dijeron que si pero que ahora estaba cerrado porque tenían trabajo, que volviera mañana habiendo dos personas en el taller. Le dije que estaban en horario y que no iba a volver mañana y me dijo que vale y adiós. Deberían coger medidas con estos dos empleados irresponsables que igual que a mí, cuando me iba le dijeron lo mismo a otros chicos. No creo que al dueño le haga mucha gracia.

Estafadores con mayúsculas. Dejé el coche para un cambio de discos de freno y a la vuelta me sueltan que tengo los amortiguadores rotos, impregnandose los dedos diciendo que era aceite que perdía uno de ellos. Osea, un coche que no llega a 4 años, muy cuidado y tratado y de repente amortiguadores rotos. Lo que ocurrió es simple. En una anterior visita de hará 2 meses impregnaron ese amortiguador con grasilla que han querido colarme por aceite. Superadas todas las pruebas básicas para comprobar amortiguadores y más tarde mis impresiones verificadas por un perito, con eso digo todo. Intentaron estafarme engañandome pero no coló, todavía estarán esperando a que vuelva y para cobrarme casi 400 euros por los amortiguadores. Se aprovechan que en las 2 horas que calculan no van a estar delante viendo lo que hacen. Estafadores, sinvergüenzas, no vuelvo ahí.

Para el mantenimiento rápido es perfecto. Los precios son competitivos respecto a otros talleres de mantenimiento rápido. Quizás le falte mas espacio a la tienda.

Muy buena atención y asesoramiento. Llevo añis yendo y mi coche va muy bien con lo que ellos me han arreglado. Además no tienen pereza en dar una explicacion y siempre buscan el mejor precio.

Ufff no lo recomiendo
Llevo mi mercedes y me sale más caro los tacos de motor que en la casa oficial
Increíble pero cierto
Cada día cobran más caro
No lo recomiendo

Precios más caros que en cualquier otro sitio, en prácticamente todos los productos.
Un ejemplo: aceite GM (Opel) 5w30.
En Aurgi vale 39'95. En Norauto cuesta 29€. Y en Amazon lo hay por 24€.
Mejor ir a otros sitios.

Se equivocaron al montarme un neumático y al no coincidir una numeración, no me pasó el coche la Itv (a la semana siguiente). Después de discutir y poner una reclamación, accedieron a poner el neumático que tocaba (el que ponía en los papeles) y a darme un vale por el importe del segundo paso por la Itv. Cuando finalmente la pasé, fui a por el vale con la factura de la itv y me dijeron que era solo descontable por mano de obra.así que, sin vale me quedé y sin los 21€ del segundo paso por la Itv.

Compre un tubo de escape y a los tres días me llamaron para decirme que tardará en recibirlo 21 dias paso un mes y mes llamaron que ya lo tenemos que podia pasar para su colocación lleve el coche y tuve dejar el coche dos horas y media mi sorpresa que cuando voy a recogerlo no avían echo nada porque no le valió el tubo de escape, conque mi experiencia con ellos muy mala y perdida de tiempo y molestias ocasionadas y sin una disculpa por lo sucedido

Someone bumped into our front and the parking sensors were going nuts. We came in without an appointment, they immediately agreed to take a look at it and since it was a small job they helped us fix it straight away. We would 10/10 take our car here again if we needed help with our car.

Buenos precios y grandes ofertas para el mantenimiento de tu coche. Sin colas, presupuestos sin compromiso.

Muy poco género, pero de calidad, el dependiente un poco escueto, muy claro y conciso y los precios + - igual q otros.

No hay forma de que pongan el aceite correcto de media. 2 veces 2 vehiculos y con mucho exceso de aceite. La ultima vez incluso se dejaron por reponer el resto de liquidos y tuve que volver de nuevo.

Taller rápido, barato, siempre me atienden muy rápido y muy bien, tienen de todo, en general muy bueno

Quisiera destacar el servicio y atencion q he recibido. Salva tiene una paciencia increíble, me ha explicado muchas cosas del coche, por tanto he aprendido mucho. Para ir allí tengo que conducir bastante ya que vivo fuera, pero merece la pena. Han tenido muchas detalles conmigo y por eso vuelvo y volveré. Es gente de confianza. Al principio fui porque era el taller con el mejor precio, pero ahora vuelvo porque sé que no me van a engañar y también sé que me van a aconsejar bien. Necesito mi coche para todo. Muchísimas gracias Salva y también gracias Borja. No quiero dar cinco estrellas.quiero dar 100¡! ¡! ¡!

Por lo que estoy leyendo no soy el primer cliente que se queja del dependiente calvo que tienen atendiendo en su establecimiento y creo que deberian tomar medidas porque mi experiencia personal es de que no tiene ganas de trabajar con su mala atención poniendo pegas a todo lo que le preguntaba y eso que me gaste bastante dinero y estaba sin hacer nada en el momento en el que yo entre a comprar.

Si lo que le pasa al coche es sota, caballo y rey, no hay problema, cómo se complique algo, puffff puede ser un desastre.