Ausiasmóvil / AUSIASMOVIL SEAT. Servicio Oficial SEAT en Valencia

Nunca volveré después del trato k recibí.una pena estaba interesado en un vehículo.perdieron una posible venta

Muy buena atención, lo lleve a revision anual, el que me recibió el coche es un tío majete.
Malo, no consiguieron quitar un fallo de luces dándome un posible diagnóstico.
Bueno, le dieron una buena limpieza al coche

Una total irresponsabilidad, no cumplen con las citas, ni los horarios, ni con los presupuestos acordados

El dueño y sobretodo el hijo son unos impresentables, tienen preparada la respuesta de la hoja de reclamaciones para todo, menudos fenomenos, una verguenza la verdad

Huye mientras puedas: FRAUDE Y ROBO A MANO ARMADA. Yo ya he presentado una hoja de reclamaciones.

Llevo el coche en febrero porque está encendido el piloto de la dirección asistida y obviamente no tengo ningunas ganas de tener un accidente. Me atienden bien. Al día siguiente, presupuesto de 2.400 €. En esa llamada siento presión para dar el paso pese a que el coche no vale hoy más de 1.000 €. Argumentos simplones del tipo «bueno, pero tú coche ya lo conoces» o «si lo haces ya, te incluimos este otro servicio».

Decido pedir una segunda opinión en otro taller. Apagan el testigo y me explican que, al cambiar la batería la semana anterior (algo que también sabían los de SEAT), a veces algún testigo se enciende. Sólo hay que resetear y listo: ¡si no se vuelve a encender no hay problema!

Regreso a Seat para que me devuelvan los 120 € que me habían cobrado por el presupuesto no aceptado al entender que su diagnóstico es incorrecto. No sólo no acceden a ello, sino que aseguran "al 100%" que el testigo se me va a volver a encender, que la avería es segura.

Han pasado tres meses y el coche funciona perfectamente.

DE LOCOS.

No soy persona de comentar pero en esta ocasión quiero destacar el trato excepcional tanto humano como profesional que he recibido de David y Miguel.
Muchas gracias con profesionales así da gusto.

Concesionario de SEAT en la zona de Ausiás March / Malilla. Excelente trato y atención al cliente muy buena. Están especializados en SEAT y CUPRA, pero también reparan coches de cualquier marca si es necesario. Instalaciones muy nuevas y limpias, adaptadas a dar un mejor servicio al cliente. Son muy profesionales y las reparaciones tienen mucha calidad. Hay también tienda de recambios originales SEAT. Recomendable 100 %

Son irrespetuosos, maleducados y nada profesionales. Pedí un presupuesto de una cosa que según ellos, el coche, podía dejarme tirada en cualquier momento, y hasta 3 semanas más tarde no me dieron precio, y porque llamé por teléfono.
Cuando llevé el coche me dijeron que ellos tendrían el coche más limpio que yo. Por no hablar del día que les pregunté por teléfono qué tipo de bombilla llevaba mi faro para comprar un repuesto y me contestaron con desprecio y sin ganas de ayudar diciendo que no sabían qué tipo de bombilla llevaba mi coche SEAT comprado en ese mismo concesionario. No volveré yo, ni nadie que conozca.

Trato excepcional! Tanto al teléfono (Noelia), como el mecánico de la recepción activa. He ido porque mi coche tenía un fallo de aceite y me han atendido súper bien, pasaba por la ciudad por viaje de trabajo y me han hecho un gran favor!

El mejor taller de Seat Oficial que podáis encontrar en toda Valencia. Llevo yendo ya dos años y estoy encantada. Son atentos, rápidos, eficientes y el trato con el cliente es excepcional. Recomendable 100%.

Genial la atención por parte de Miguel, recibieron mi coche al momento y repararon la avería antes de la fecha que me dieron, ¡muy contento con el taller!

Gran atención y gran servicio.
Compré mi coche en Diciembre y me encantó el trato tan cercano y sin presión por vender como vi en otros concesionarios.
Me dieron muchas facilidades a la hora de solucionar el papeleo a pesar de que mis horarios eran complicados, y que me llamasen un mes después para preguntarme que tal el coche es de agradecer.
He hecho la revisión en su taller y también salí muy contenta.

Taller no recomendable.
Lleve el coche para la primera revisión.
Cuando lo lleve le comente que una rueda me perdía aire y al revisarla tenia un clavo, ya que estaba allí aproveche para arreglar el pinchazo como es evidente.
El clavo no llevaba ni cabeza por el tiempo y el jefe de taller me comento que en estos casos que pierde muy poco aire solo pierde cuando el coche esta parado y dependiendo de en que posición este la rueda.
Cuando recojo el coche después de haberme informado que es eso de las mechas para reparar un pinchazo le hago las preguntas y muestro mi desconfianza a esta nueva forma de arreglar un simple pinchazo que encima cobran dos veces el precio que en un taller de ruedas, me dice que me han puesto dos mechas.
A la semana de haber pasado por el taller la rueda vuelve a perder aire, tras rellenar de aire dos veces el neumático ahora pierde mucho mas que cuando tenia el clavo.
Llamo al taller me dan cita y cuando voy busca una perdido rociando spray con jabón para ver por donde pierde y me dice que como llevo dos mechas y al no ver aparentemente burbujas no sabría cual de los dos pierde.
Me recomienda cambiar el neumático.

Hoy el neumático lo he vuelto a hinchar lo tenia a 1.65 de 2.40 que tendría que estar

No vuelvo mas!

Hoy día 6 de Marzo sigo esperando la llamada de Seat.
Ayer cogí el coche después de una semana parado y la presión del neumático estaba a 0.60 de 2.40 que tenía que estar.

Lo dicho no vuelvo mas al servicio tecnico de Seat.

Gracias al comercial Sr. Enrique por su asesoramiento sincero, además me dio el mejor precio de los concesionarios que vi. Recomendable.

Muy contento una atención excelente y Miguel y su equipo son espectaculares y muy profesionales

Trato maravilloso - 10.
Me atendió un chico llamado Miguel y fue súper atento.
En cuanto al coche, otro 10, tuve mala suerte porque me pillaron Navidades por medio pero el servicio de taller es rápido.

La atención ha sido excelente. Tenía que salir de viaje con urgencia e hicieron lo posible darme el servicio en el menor tiempo posible, para que estuviera listo.
Desde el principio Miguel se encargó de gestionarlo y fué súper atento. Así da gusto!

Enrique es un hombre muy atento y que no busca vender por vender, si no ajustarse a lo que en realidad necesitas.

Los mecanicos son muy atentos y responsables. Me repararon el vehiculo muy bien y a tiempo para volver al trabajo. Recomiendo este concesionario, gente muy profesional!

Trato al cliente impecable, mecánicos muy buenos siempre te solucionan el problema. Yo siempre llevo mi león aquí para cualquier tema mecánico desde hace años y siempre he salido muy contento con el resultado.

Mis padres y yo hemos comprado ya varios modelos de coches allí y tanto el trato como la disposición de ellos ha sido espectacular.
Si hemos tenido algún problema nos lo han solucionado en seguida. Estamos muy contentos y personalmente lo recomiendo.
Buenos profesionales.

El comercial muy amable, nos atendieron muy bien, aunque al final no nos decantamos por ese modelo

Llevé el coche porque me llego una carta de ellos que me tenían que ajustar la toma tierra de la batería. El dia siguiente que cogí el coche, la batería se había roto. El coche tiene tres años y no había dado un fallo nunca. Aún a pesar de lo obvio de que había sido consecuencia de algo que hicieron mal, no se han responsabilizado y me han hecho pagar a mí la sustitución de la batería. Me han estafado y el servicio al cliente tampoco responde.

Compré mi automóvil ahí, y siempre que tengo alguna avería alli me la resuelven.
Buenos profesionales.

El mejor servicio oficial de seat. Buena atención, rapidez en el servicio y profesionalidad en la recepción del coche. Normalmente clavan el presupuesto. Las soluciones técnicas buenas y definitivas. Recomendable 100%. Multimarca. Familiar.

Encantado. Comencé llevando mi coche a otro taller por cercanía y después de varios disgustos decidí cambiar y llevarlo a la casa. Aquí me solucionaron el problema enseguida, rápido y dándome muchas facilidades