Auto Fayos Xativa, S.L.

Reliable, old-fashioned service, explains all about what will be done, only does what is agreed upon or is necessary, reasonable prices. Definitely recommend!

En tant que touriste, nous étions très embêtés avec notre fourgon. Le garagiste nous a fait la réparation dans la journée, changement d un injecteur. Il nous a amené en ville pour que l on patiente. Très pro et très sympa. Je recommande +

Hemos parado de emergencia, previamente llamado a nuestro taller de Citroen en Castellón, estamos de viaje y no podíamos arriesgar a conducir con un fallo que daba en arranque, vamos con dos peques y
debíamos parar, inicialmente nos dice que ya sabe de antemano que no va a poder solucionar la avería pero que si nos esperamos a que almuercen lo miran, así hacemos, esperamos y nos cogen el vehículo, lo han puesto en la máquina para poder revisar qué era, al no poder solucionar han desactivado la alarma del vehículo y nos ha dicho que continuasemos y que ya en Castellón nos lo arreglasen, hasta ahí bien, si más no han podido hacer, correcto, pero nos dicen que abonemos 30€, también correcto, le pedimos factura del cobro para poder tener justificante de que el vehículo ha estado aquí, nos dice que no puede hacer factura ya que sería mentirnos porque no han echo nada, ningún trabajo, entonces? Como justificamos ese pago? Como podremos decir a nuestro taller que hemos visitado este otro y que nos han dado tal información? Fatal, nada correcto, a todo esto, es taller oficial de la marca.

Mi opinión fatal, de profesionales nada, a la hora de vender estupendos una vez echa la venta te apañas, hice la primera revisión de mi furgona y todo correcto, la segunda me confíe y no la revise pero un día x casualidad me agache abajo y descubrí q me faltaba la tapa protectora al motor ambos lados está y justo al medio falta, me fui a reclamar y me salieron con la escusa q no lleva los sinvergüenzas, en fin muy mala experiencia, los q llevéis vuestros vehículos ir con cuidado

Compré un Citroën C4 cactus en noviembre de 2020, en la venta quedamos en la entrega del vehículo viejo para así poder solicitar el plan Renove del gobierno. Quedamos en que ellos me enviarían toda la documentación necesaria para tramitarlo yo, pues me dicen que ellos eso no pueden hacerlo, tras varias llamadas al concesionario y hablar con los dos comerciales, por cierto cada uno echándole la culpa al otro, me envían la documentación el 4 de enero y cuál es mi sorpresa cuando intento tramitarlo y dice el programa del estado que el plazo terminó el 31 de diciembre, que ya estaba cerrado.me pongo en contacto con ellos a través del correo electrónico, Gandía xativa, xativa gandia y a día de hoy todavía estoy esperando respuesta.vamos en resumen, una poca vergüenza y yo 800 euros perdidos.como mínimo una respuesta a mis correos.lo dicho.muy descontento con la mala atención y pésima gestión.vamos no recomiendo para nada este concesionario tanto xativa como Gandía.

No sé merecen que les compren ningún coche no quieren devolverme la señal que di me han engañado me dijeron que me lo iban a devolver y luego no lo hicieron no se merecen ni una estrella, no pude comprarlo en ese momento siendo que tenía otro Citroen desde casi 20 años

Alerta al consumidor
Gran estafa de concesionario!

Hace cinco meses compré un Citröen C4 en este mismo concesionario, El vendedor me dijo que la primera revisión de los 15.000 km corría a cuenta del concesionario, la primera revisión supuestamente era totalmente gratis. Mi sorpresa ha sido que cuando le llamo para reservar hora y decirles que llevare mi coche para la revisión, Me comentan que ese trabajador ya no está trabajando allí y que tengo que pagar la revisión, que lo que se me dijo no es cierto.
Lo he consultado en otros concesionarios de Citröen y me dicen que esta promoción si existe y que si no me lo quieren hacer es porque ellos no quieren. Así que os aconsejo busquéis otro concesionario en otro pueblo otra ciudad antes de entrar en este.
Estafadores sin escrúpulos.

Muy agradecido con el trato, se rompió el coche camino de la cena de nochebuena y Antonio lo pudo acabar, y llegamos. Muchas gracias por todo.

Hemos llevado la Berlingo arreglar y despues de dos visitas al taller y 1000 € en las dos reparaciones, tiene el mismo problema y digo yo. Lo que le cambiaron no hacia falta porque la furgoneta circulaba perfectamente, solo hacia un ruido que todavia lo hace. Ahora mismo no se que pensar, y me pregunto me cobraran mil euros mas para quitar el ruido?

La verdad que muy contento con el servicio de taller y en especial con su responsable. Estando de vacaciones, les dejé mi coche para una pequeña reparación y a pesar de que el perito del seguro, dejó bastante que desear, por parte del concesionario fueron todo facilidades, de nuevo, muchas gracias.