15 enero 2024 10:58
Gente profesional y amable. Trato de venta tanto de post venta magnifico, muy pendientes de todos los detalles. Te facilitan toda la información del vehículo si lo compras a distancia.
Recomendable 100%.
16 diciembre 2023 6:28
Una estafa motor 1200 pretende, degradan las correas con 50.000 km, se rompe el motor y nadie se hace cargo, servico post venta nulo, pero si que envían la publicidad
03 diciembre 2023 18:24
Me siento estafado, motor 1200 puretech con defecto de fábrica a los 50.000 km se te deshace la correa y gripas el motor los concesionarios se lavan las manos, son buenos para vender pero a la mínima te dejan tirado, servicio post venta fatal
14 septiembre 2023 8:26
LAS FACTURAS LO PONEN POR PROTOCOLO REVISAR SI REALMENTE SE ESTÁ REALIZANDO LO QUE PONEN.
Este es el segundo año que me vuelve a pasar la misma situación, eh llevado mi coche para hacer el mantenimiento, pero en la factura ponía llenado de limpiaparabrisas, con lo cual le comento a la recepcionista que lo había llenado hace 2 días que estaba bien, que me preocupa que algo tan simple se les ha pasado y esperaba que con todo lo que conlleva el manteniendo si se haya realizado todo correctamente, a lo que la chica sale, habla con el mecánico con administración con varias personas, después de esperar 20 mnts llega no me dice nada, me comenta que la factura la han modificado y se me enviará por correo, “ un disculpe “ nunca se me dijo y tampoco se me entregó el documento donde aparece todo lo que se me realizó en la revisión.
Los 2e del limpiaparabrisas, creo que no simboliza mucha pérdida para ellos pero no se trata de dinero sino la manera y la desconfianza que todo lo que pone en la factura se haya realizado, lo ponen por protocolo pero queda claro que tal vez no se ha realizado todo lo que pone allí realmente, uno no simplemente lleva un coche, es tu material de trabajo, tus esfuerzos, y quieres llevarlo a un sitio donde lo revisen, y la solución es sencilla cambiar de sitio y llevarlo a otro donde realmente si haya más compromiso y buen trato.
Al final le dejé los 2e.
Muchas gracias.
22 agosto 2023 16:48
Llevamos nuestra berlingo al taller oficial, donde la compramos hace un año, ya que nos marcaba un fallo en el motor. Nos dijeron que lo que le pasaba es que necesitaba adblue y que se lo habían puesto y ya estaba todo listo. 70€ por la “reparación”!
Dos días después nos vuelve a aparecer el fallo de motor, estoy deseando ver que me dicen esta vez y cuanto quieren cobrarme por reparar un vehículo que todavía se encuentra en garantía…
13 agosto 2023 5:18
Lamentablemente tuve una mala experiencia. Conduje desde Holanda en mi C4 Picasso y recibí un mensaje que indicaba un problema en el sistema de escape y me recomendaban ir a un taller porque no podría empezar en 1200 km. Fui a Auto Gata con la intención de comprender la gravedad de mi problema, ya que tenía que usar el coche durante mis vacaciones y conducir de regreso a casa unos 1800 km. ¡La respuesta fue asombrosa ya que no tenían tiempo y pude hacer una cita para 2 semanas después! Soy un conductor de Citroën muy leal y conocedor de la técnica, por lo que entiendo los desafíos relacionados con los problemas técnicos y no podía creer que fuera imposible simplemente leer el sistema de diagnóstico para identificar el problema y saber qué hacer. Si esta es la forma en que tratan a los clientes de Citroen, sugiero a otros propietarios de Citroen que busquen otro distribuidor. ¡Terminé con Ivars Vengut en Benissa, quien me ayudó a identificar el problema y también me proporcionó una solución!
05 agosto 2023 4:40
Me hubiera gustado dejar una buena reseña, fui con nuestro C4 que no había fallado nunca, por un anuncio que me hizo probar.pero la verdad que han tardado mucho mas de lo previsto en hacer la revisión al coche, fue más caro que lo inicialmente anunciado, y a los dos días de salir han salido unos fallos que he tenido que volver a llevar el coche más tiempo.después de estar otra vez en el taller mas tiempo de lo previsto la reparación ha costado mas que el coche, se sigue encendiendo la luz de "servicio" ni una sola explicación ni un solo descuento y me dicen que tienen muchos clientes que no pueden perder tiempo.
Una pena porque el coche nos ha funcionado muy bien siempre y pensaba que yendo al servicio oficial tendríamos mejor trato, como me arrepiento!
25 julio 2023 16:04
Mal trato.hacen para que te vayas, se ve solo están interesados a vender coches, no arreglar las averías.
20 julio 2023 4:46
Buenas tardes acabo de recoger mi Citroen Berlingo de Autogata por un problema con el adblue, y en primer lugar quisiera agradecer el buen hacer la profesionalidad la comprensión y entendimiento de todos los profesionales que trabajan en Autogata como el gran favor de dejarme un coche mientras duró la reparación como la resolución del caso. Estoy muy agradecido por todo, gracias, nos vemos en Junio del año que viene para la próxima revisión.un saludo
17 julio 2023 15:20
Adrián nos trató muy bien, recomiendo a todo el que quiera comprar un coche, que se acerquen a la Citroën, sin una gran familia.
07 junio 2023 23:45
Muy profesionales, me enviaron el coche a MAdrid, a la puerta de mi casa, todo facilidades!
16 septiembre 2022 18:11
La persona que nos atendió es un gran profesional, tratando siempre de complacer a los clientes con amabilidad, paciencia y eficiencia. Transmite confianza, que es a mí parecer, la base de todas las transacciones
22 agosto 2022 13:04
Un trato estupendo. Tardaron poquísimo, y me ofrecieron llevarme a casa y recogerla Hermes después para ir a por el coche. No lo necesité pero es un servicio que nunca me habían ofrecido.
La atención de Carl fue excepcional
25 julio 2022 16:21
Siempre que voy, todo el personal del taller es muy amable y atentos. Muy contenta con el sevicio prestado.
28 enero 2022 0:40
Grandes profesionales con un trato amable y buen precio sin duda siempre q tenga un problema en el coche acudiré a elllos.
17 enero 2022 15:05
Desde el primer momento que me pongo en contacto con ellos. Me han resuelto el problema enseguida.rápido i eficaz. Y todo ha sido una tranquilidad para mi. Sabiendo que estoy en muy buenas manos. Hasta el precio de reparación de categoría.
13 diciembre 2021 8:43
Today we took our Citreon C3 for its annual service and ITV and were delighted to see Carl was there to look after everything. We would like to say Citreon is very lucky to have Carl as one of their key personnel. Thankyou Tony and Barbara Cook
24 octubre 2021 7:08
Servicio y atención 10 es el segundo coche k cojo y ningún problema.
Recomendable 100x100
01 septiembre 2021 9:59
Llevé hace unos meses mi citroen porque mi mecánico no encontraba el fallo, diagnosticaron mi coche le cambiaron un repuesto y el coche no solo quedó peor, si no que el jefe no quiso hablar conmigo y empezaron a adivinar lo que tenía, me volvieron a poner la pieza que cambiaron y no solo no me dijeron lo que tenía, si no que se negaron a seguir buscando, ayer fui a retirar el coche de una amiga y me quedé a cuadros, después de pagar un dineral llevé su coche todo sucio y con unos ruidos en el panel, en fin. También aclarar que es en el único sitio que trabajan así, en Citroën en Gandia, no encontraban el fallo, pero no me dejaron llevarme el coche hasta que lo encontraron. Una gran diferencia
26 abril 2023 16:06
Esta señora es un fake. No existey nunca ha pasado por taller, utiliza varios seudónimos
05 julio 2021 16:29
Buena atención al público, y buen servicio de taller, y muy importante siempre con las piezas originales para tú vehículo.
31 mayo 2021 5:33
Collected my Citroen C3 Aircross today after my yearly service. Had a very warm welcome from Carl, who was extremely efficient, and assured me my car would be ready when I collected it. It was and I could not be more happy with the service from Auto Gata. Thank you. Christine Worrall.
22 marzo 2021 22:14
Un pco más caro de lo que me hubiera gustado pagar, pero al menos tengo la garantía del servicio oficial. Buen trabajo
02 enero 2021 17:20
Del visa al C3 aircros siempre he tenido Citroen, muy buenos coches i comprados en Auto Gata trato excelente i profesional
21 noviembre 2020 1:43
Una pena por la gente que Trabaja en reacción. Habría
que renovar al personal pero de inmediato

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