Autobuses Llorente-Grupo Avanza

0213 bus benidorm. 03/01/24 10:57 parada alfaz del pi
El chofer el mayor sinverguenza del año nuevo. Felicidades. Ojala que te vaya igual en la vida. Como le cerraste la puerta a la mujer y te fuiste. Sinverguenza

Que llegue a los de arriba y manden a lavar autobuses que de humanidad no tienes nada

Una de las peores empresas que conozco. Trato deplorable, inhumano y desagradable. Uno de los conductores de autobús de línea escolar se permitió el lujo de quitarle el bonobus a mi hijo de 13 años el día 22/12/23 por la mañana diciendo que está en la lista negra y le dejo sin transporte para poder volver por la tarde a casa desde el instituto. Con lo fácil que era decirle al chaval que el bono se tenia que renovar y dejárselo para poder volver en bus. Se ve que ese señor no tenía hijos. Él saldo que llevaba el mismo bonobus espero que aparezca en el bonobus nuevo, porque de lo contrario les pondré una queja por escrito.

El conductor mayor del día 29-12-23 que tenía que pasar por polop a las 13:15 llegó más de 15 minutos tarde. Encima de eso dando malas contestaciones a la gente que subía, luego en cada parada recordaba a la gente el tiempo de más que se estaba perdiendo y se burlaba del personal del autobús. Un auténtico impresentable! Cómo pueden poner a conducir un autobús alguien con ese perfil, menudo borrego! Ese no está ni para conducir un Excalestric!

Hoy sobre la 13 h. En la parada de enfrente del Casino. Av. Del Mediterraneo. El conductor del vehículo número 241 perteneciente a la línea 11 se ha saltado la parada después de haberle hecho signos ostensibles de que parara y estar esperando cerca de una hora. No es la primera vez que me ocurre. No se si servirá de algo esta reseña pero por favor adviertan a los conductores que se fijen si hay gente esperando al autobús. Gracias.

Quisiera saber porque ningún bus entra a la parada del salto del agua en especial la que está frente al colegio Mestre Gaspar.es una falta de respeto

Hoy a las 8 de la mañana cogí un bus en Alfaz dirección a Benidorm. No tenía cambio y pagué con 10€, pero el conductor me gritó que estoy obligado a llevar cambio. Desde cuando? Es moneda de curso legal y no tenía monedas.
Ese chófer es un maleducado además de un cafre al volante, tomando curvas y baches como si fuera Fernando Alonso.
No volveré a usar el bus.

Es un horror cada vez que te subes en algún autobús, la mayoría son unos puñeteros bordes, groseros.
Hoy e tenido que decir a dos de ellos que condujeran con cuidado que llevan personas.van a una velocidad que no es normal he visto como han pillado a dos personas el brazo, es un auténtico horror ir en un autobús

No lo recomiendo como transporte, tanto cercanías como media distancia, y algunos empleados se quedan con la recaudación, eso es lo que se oye y comenta

La línea 10 conducen de manera temeraria, un auténtico peligro y falta de respeto con los pasajeros, que son PERSONAS, no muebles, y para la circulación general si otro vehiculo se cruza con él. No entiendo como siguen actuando así.

Los horarios no se cumplen ni por asomo. Por Ciudad Patricia creo que muchas veces "se saltan" la parada, no se puede estar una hora y media esperando y que te digan que "son puntuales" una vergüenza. Luego se quejaran de que lo usa poca gente.

El dia 8.04 El señor conductor de la línea 2.autobús 0222 y matricula 9057 FTC.hora 11.30 de la mañana.
Llego a la parada se bajaron unas cuantas persona y los que queríamos subir nos cerro las puertas después de insitirle las 10 o 15 persona que queríamos subir abrió las puertas y La hora de pagar no tenía cambio de un billete de 10 euros y nos ha vuelto a bajar. De muy malas maneras, le dije que estábamos casi media hora esperándolo pero le dio igual y mos dejó abajo.
QUE MAL SERVICIO.
Soy solo un turista que quería llegar al hotel balii con mi mujer y mis dos hijos.

Número de bus ahora mismo 243, le preguntas y te cierra la puerta en la cara sonriendo, menudo servicio el de este año. A eso le sumas que no tienen servicio al parque Terra Natura.

En una semana van DOS VECES que casi me doy un golpe con sus conductores por la cala de finestrat. Van como pollo sin cabeza creyéndose que la carretera es suya, y al resto no nos queda más que apartarnos a la cuneta o frenar en seco para que no nos lleven por deltante. La última vez el autobús N 215 en la línea que va a finestrat a las 18h. Manda huev**

Siempre llegan muy tarde, incluso 30 minutos o no paran cuando levantas la mano, más de una vez me he quedado tirada por esto último.

Soy turista en Alfaz, pretendo coger el autobús para ir a Benidorm. Tras encontrar las "paradas" provisionales que hay, llega el autobús (línea 10 a las 12.00h) y le pregunto al conductor amablemente si es él que va a Benidorm. A lo que el conductor (hombre, de unos 55 años y de pelo canoso) me responde de forma mal educada y altanera "que no, que si no lo había visto arriba". Sin darme tiempo a nada, cierra la puerta y arranca. Si no quiere trabajar de cara al público que cambie de trabajo y deje su puesto a alguien que sepa ser amable con los demás (ya que no es tan difícil) ya que hay muchas personas desempleadas deseando trabajar.

Empresa de lo peorcito que me he encontrado tanto a nivel prestaciones como trato al empleado. Yo antes de subir a uno de sus autobuses me lo pensaría, por mi propia seguridad.

Terrible terrible costumer service. The driver was very rude. Told us we were not allowed to sing ou even chatt with each other. Never stopped for us to take any pictures and no explanation of the views. As soon as we boarded the bus all we wanted to do was to get to our destination so we could leave. I would never recommend this trip to anybody. The driver should change his job because he is not good delivering nice costumer service. This was on 19.02.2023. Linea 030 bus number 00085. T: 30017 C: 2396 P: 00257.
I really don’t like this experience. Never again! Made it a terrible day for all of us! My family was very disappointed.

Buen servicio. Lo que es un caos es la circulación en Benidorm ellos no pueden hacer más de lo que hacen

Está mañana hemos tenido el placer de viajar ha jugar un partido de fútbol, y así un placer al chófer que esto momento estado pendiente de los usuarios del autocar, un gran profesional, ojalo volvamos ha viajar con Alin.un saludo al grupo Llorente por su. Profesionalidad y los profesionales que lleva en su plantilla.

El conductor del bus 01 Terra mítica del martes a las 10.30 muy antipático y desagradable con la gente que le preguntaba en la parada de Terra Natura.
Luego.muy mal servicio, nos hicieron bajar de un autobús en la estación y q nos llevaría otro compañero, creíamos q se había averiado y sin embargo cogió a la gente que iba a Aqualandia. Fatal!

Ja apresentei a respetiva reclamação pois nao é admissivel que os autocarros circulem a qualquer hora do dia ou da noite SERMPRE COM O AR CONDICIONADO NO MAXIMO DOS MAXIMOS! Ha pessoas idosos ha pessoas com problemas respiratorios e ha o meio ambiente e um consumo desnecessario de combustivel! Ar condicionado sim mas quando aS SITUAÇÕES O EXIJAM E SEMPRE MODERADO! Ha que ter consideração pelos utentes! Se o motorista tem calo que arranje emprego a beira da praia

Good clean buses that are frequent and well used, most lines run every 20 minutes Monday to Saturday and 30 minutes on Sunday. There is only one fare €1.55 that covers most lines and that is for 1 stop or all the way. The out of town lines (Guadalest for example) are dearer but still a fraction of the cost in the UK. Alot of city lines run 24 hours!

La conductora de la línea 2 hoy domingo. Una persona muy desagradable y antipática. Primero por el trato a las personas. (Gente mayor). No tenemos porque saber todo de los lugares donde vamos a dejar el dinero para pagar a esta clase de personas. Que cambie de trabajo sino la gusta.hay gente que no tiene la suerte de tener trabajo. Gracias por escucharme.

Cuento mi experiencia.yo entiendo que los conductores ya estan cansados que todos le preguntemos por los lugares, pero es obio que no todos sabemos por donde tenemos que ir.me imajino que ellos tambien van a otros lugares y tienen que preguntar les gustaria ser bien atendidos.el caso que yo fui muy amable al preguntar el conductor no me respindio me dijo si sabes um poco fijate en el lugar.la cuestion que cuando estavamos paralelo al lugar pique parada y no le dio la gana parar me dejo en el deposito de la policia ahi tirada con un sol y una niña pequeña y buscate la vida.le dije no me vajo doy otra vez la vuelta es mucho para caminar hasta ahi y me dijo coje un tacxi me paso ecxactamente a la vuelta.yo hiba al Bali y me dejo en el carrefour.como chofer no lo discuto pero como a personas tienen mucho que desear y si les agobia que les pregunten ya sabian donde se metian y ademas en un Benidorm que lo que mas hay es estranjero.

Como siempre.los horarios que ponen en los carteles y la página web son falsos. 30minutos esperando un autobús que tenía que haber pasado hace 25 minutos! Ningún número ha pasado.vaya perdida de tiempo y servicio.

Buen servicio y los conductores hacen todo lo que pueden, con lo difícil que han puesto conducir por Benidorm, puntualidad siempre que no hay obstáculo ajenos

Una vergüenza el día 21/04/22 13: 27 pasando por Jaime primero, dirección Centro comercial La Marina, una vergüenza de conductor, la gente apretada sin poder respirar, gente de pie la parte de atrás, autobús sin sitio para el carro de bebé y el conductor gritando que la gente suba aún más arriba (quizá quería decir al techo del bus) vamos como sardinas, ya le tuvimos que gritar que no hay sitio para un carro para bebés, parece que el COVID desapareció. Lo nunca vista

Le doy una estrella porque no se puedo poner un 0. Una conductora de pelo corto del bús 001 a las 10: 47 nos ha atendió fatal, después de que nos cerrará las puertas en nuestras caras cuando le preguntamos si iba a Terramitica (ya que en el letrero no lo ponía), ni si quieras nos llegó a responder a nuestra pregunta (que no era muy difícil) y se fué dejándonos completamente tirados.

Una gran empresa de transporte público los chóferes siempre muy atentos, los autobuses siempre muy limpios así da gusto

Lamento haber tenido que esperar el bus numero 10 mas de una hora, y encontrar al subir que estaba abarrotado de gente, una pena!
Sugiero más autobuses y más control!

Se agradecería muchos de ellos que tomaran un curso de educación ya que les hace falta, eso aparte, se agradecería a la compañía de llevar cambio para el cliente ya que gracias a su mala gestión por lo visto el conductor no tenía cambio de un billete de 10€. Muchas gracias

The services themselves are good and reliable, but as for the drivers, rude, arrigant, with no manners, you haven't even got your ticket and they speed off shooting you down the bus, little old ladies shot down the bus like a rocket, you think they were drive a race car, maybe the company needs to retrain them

Es la segunda vez que pierdo el autobús por la calidad de la app y el mal servicio de los conductores que no esperan en su parada y llevan el horario que les da la gana. (Embarazada de seis meses). Nunca me ha gustado coger el coche y mucho menos en Benidorm, pero me están obligando a no utilizar sus servicios.

Le doy una estrella por que no se puede dar media ni 0, servicio lamentable, retrasos en la mayoría de paradas, y encima le preguntas al conductor alguna duda antes de montar y te responden mal o con un "hay coches detrás esperando". Le daba una colleja.

Es la tercera vez en un tramo de un mes y medio que llego tarde al curro gracias a vuestra nefasta aplicación…. Vaya organización

Tengo una queja mi hijo tiene su tarjeta de estudiante la recargo en altea se fue a subir y no lo dejaron que tenía que ir a la oficina y lo dejaron tirado y venirce caminando sin dinero solo a las 10: 00 p.m unos inrespinsables

Al ir a recargar mi tarjeta el chofer se equivoca y me recarga 20€ cuando yo quería 10, le pagué con un billete de 20 y cuando se da cuenta del error y le pido que lo arregle y me devuelva mi dinero se niega diciendo que si quiero recuperar el dinero tengo que ir a la sede a reclamarlo. La queja no es hacia el chofer, ya que un error lo puede cometer cualquiera, lo que no entiendo es como por un fallo que debería poder solucionarse al instante tenga que movilizarme hasta la sede de que está en otro pueblo por un error que no es mío, ademas de que necesitaba el dinero hoy para hacer una compra. Muy descontento con su servicio de “resolución de problemas”