Autocentro Denia 2014 CB

Después de pedir cita con dos días de antelación para un pinchazo llevo el coche y pasadas dos horas ni siquiera habían metido el coche en el taller. Una vergüenza.

Siempre llevo mi coche allí, trato excelente siempre de Toni y meni y todos los chicos que están allí.
En la oficina también nombrar a paula y a Bea otras crack para terminar un plantilla de 10 con un servicio de 10! Volveré cada vez que tenga un problema.

Atención al cliente postservicio pésima y eficacia del taller nula. Una semana para tratar de solucionar un problema de neumático que resultó ser sencillo y simple.

Recogí un pinchazo lento viajando desde el Reino Unido. Visité el Autocentre, donde el personal fue de gran ayuda para organizar un horario para regresar y completar la reparación. Me impresionaron por la forma en que nunca dejaron que la barrera del idioma se interpusiera y con una disposición amistosa y servicial trataron a los clientes con respeto. La reparación se completó sin problemas ya un costo razonable. Lo recomendaría mucho.

Saqué el coche de este taller FirstStop en Denia con una rueda montada con el dibujo al revés y con uno de los pernos con desgaste debido a un apriete excesivo y ni siquiera se disculparon cuando les pedí que colocaran el neumático correctamente, por poco me perdonaban la vida. Fué la única vez que he estado en este taller y la última. Prefiero irme a Gandia y no volver a pisar ese taller.
Adjunto foto, ya que parece que el propietario está dudando de si he estado en su taller o no, pues ahí tienes.

Timadores de mucho cuidado, último taller al que iría en Denia aunque sea para cambiar los tapones de las ruedas

Reparé el auto aquí por tercera vez, las dos primeras veces fueron buenas. ¡Y ahora terror! El automóvil mostró un error de que la rueda delantera derecha estaba bajada. Conduje hasta allí, pedí ver y dejé el coche. Cuando volví me dijeron que había un tornillo en la rueda, que la rueda estaba reparada y balanceada y que cuesta 15 euros. Cuando miré el auto, me di cuenta de que la rueda ni siquiera se había quitado, pedí que mostrara dónde estaba el tornillo. Me dijeron que no había tornillo y me cambiaron la tetina, pero en realidad tampoco la cambiaron. Y acaba de inflar la rueda. Por 15 euros. No volveré a venir aquí, esto es una estafa. ¡TEN CUIDADO!

Holà. SOy turista de Francia y e utilzado los servicios son muy profesionales El acogero fue muy bien Muchas gracias somos muy satisfactos.

Nous sommes très satisfaits de la prestation nous sommes venus pour un pneu qui dégonfle. Nous avons rapidement été pris en charge et une solution a été trouvée. Ils sont honnêtes et professionnels. Je remercie toute l équipe

Very efficient a solution to our problem was found quickly. Are honnests with a very good greeting. I absolutely recommend. Djim

Llevamos una rueda pinchada con el fin de arreglarla y nos toco bregar con el cabreo del operario, porque a pesar de indicarle que teníamos el coche en el arcen de la carretera a pleno sol levantado con el gato, le importo una M nuestro requerimiento y teníamos que esperar a que acabara otros trabajos. Asi que para un trabajo de 15 minutos, tuvimos que esperar 3 horas.

Servicio rápido y muy amables. Fui por un pinchazo que no tenía reparación y la misma tarde me cambiaron el neumático. Todo genial

Solicite un cambio de neumáticos y me llamaron dándome cita. Fueron puntuales y rápidos. Mientras esperaba. Por lo visto estrene su nueva zona de recepción y sala de espera, con pantalla TV y cafe. Un trato excelente por parte de las oficinistas y del dueño.

He cambiado los neumáticos y el trato ha sido excelente, el personal ha sido muy agradable y profesional. Volveré sin duda!

Muy amables en cuanto a la atención. Era la primera vez que llevaba mi coche y calidad precio perfecto!

Fui a cambiar aceite y filtro de mi coche. No es algo que entrañe dificultad y por tanto no puedo expresar mi opinión sobre su profesionalidad.
Sin embargo he de darles las gracias por su amable trato en todo momento a las personas con las que contacté en el taller

La verdad que han sido puntuales y pongo 2 estrellas en vez de 1 por el café que me ha invitado el chico de recepción pero he de decir lo siguiente.
Me llaman la atención por ir a ver mi vehículo dentro de la zona de reparación que lo veo estupendo por SEGURIDAD pero ya de entrada la mitad de la plantilla está fumando por la misma zona dejando el cigarrillo por encima de elevadores, sitio donde hay productos inflamables y al parecer las normas solo las aplican de puertas hacia afuera ellos no tienen a pesar de tener un cartel en la entrada que pone prohibido fumar.
No me crea ninguna confianza ya que puede incendiar todo el negocio incluido mi vehiculo

Estava de visita i vaig tindré què dur rl cotxe per una roda punxada. El servei va ser molt rapid i eficient, a la que vaig acabar de dinar ja estava reparat i el preu va ser molt mes barat del que jo pensava. Un deu!

Me atendieron cin mucha profesionalidad, me resolvieeon el problema y me transmitieron confianza para volver a contar con ellos

Han sido super profesionales, super rápidos, y super simpáticos. Se merecen un 10. Gracias por todo

Lo mejor de Denia, o uno de los mejores.buena atención, buenos mecánicos.nunca te van a engañar, sinceridad y seriedad
Para mi lo mejor y con muy buenos precios

Vine de Madrid con un problema en un rodamiento y acudí a este taller por las reseñas que tenía. Sin tener cita, me hicieron un hueco para poder arreglarlo en tan solo dos días. La atención fue excepcional y el trato de las personas de recepción insuperable. Sin duda, totalmente recomendable acudir a este centro.

Tenía desgastadas las ruedas traseras, me las cambiaron dejándome las nuevas detrás en vez de pasármelas delante, siendo tracción delantera mi vehículo. Llamo para comentar que querría que me lo cambiarán, que tenía entendido que de siempre se hace así y me contestan “ el vehículo cuando entres en rotonda será más seguro” al ver que el argumento no me convencía me suelta “eso tendrías que haberlo pedido si no, no lo hacemos”. Ahora tendré que decirle a cafa profesional de sector cómo hacer su trabajo. No me ha gustado el trato cuando he mostrado mi descontento. Poco profesionales.

Tuve un problema porque se me había caído la tapa del carter, en la parte de abajo. En el fondo se habían aflojado un par de tuercas.

Me lo arreglaron casi en el acto, en una hora, y me dijeron que no me podían cobrar por ello.

Estoy emocionado. Esto es lo mejor que puedo pagaros.

Fui al taller por un posible pinchazo en rueda delantera. Rápidamente me examinaron todas las ruedas y me aconsejaron que cambiara las dos de delante ya que el dibujo estaba muy desgastado. Me sacaron presupuesto de dos ruedas Bidgestone, cambio y alineación y me dijeron que si quería me hacian el servicio en ese momento. Buenos profesionales y buen y rápido servicio. Encima entré en una oferta de reembolso de 30€ que hacía la compañía de neumáticos durante este mes. Sin duda lo recomendaré y volveré si tengo otro problema con mi coche.

Verdaderos profesionales, trato con el cliente de categoría, te ayudan y aconsejan en todo momento.
Mis mejores saludos.

He acudido en dos ocasiones a este taller, la primera vez me quitaron el tapon del depósito de agua de mi autocaravana, y tuve que comprar uno nuevo. La segunda vez, hoy, me han dado un golpe en la puerta del vehículo y no se responsabilizan de los daños causados por sus empleados. Desde luego no pienso volver ya que el daño ocasionado revela que no cuidan en absoluto de la integridad del vehículo. Ponerse en manos de este taller supone un riesgo que no estoy dispuesto a asumir. Encima cuando entró el vehículo en el taller esta mañana le hicieron fotos del estado del vehículo desde todos los ángulos, pero curiosamente la foto donde aparece la puerta derecha ha desaparecido, es decir la puerta donde han hecho el daño. En fin, lo dicho, dejar un coche en manos irresponsables llevan aparejadas estas consecuencias.

Soy testigo de los daños provocados en el vehículo de un amigo al que acompañé al entregar y recoger el vehículo, que ha publicado su reseña como JulioGCH. He leido la contestación del taller y debo decir sin lugar a dudas que el taller está mintiendo, no han enviado ni tienen ninguna foto que acredite que el vehículo ya tenía el golpe en la puerta. Es totalmente falso. Entiendo que la empresa quiera defenderse pero sería más honesto que aceptara que ellos han hecho el daño en el vehículo. Desde luego nunca recomendaré a nadie acudir a ese taller por el riesgo de poner un vehículo en manos irresponsables con la posibilidad de que sufra unos daños y que se laven las manos. Porque el truco que hacen es que sacan fotos del vehículo a la entrada del taller pero si te hacen un golpe o arañazo después te ocultan la foto y te dicen que justo de esa parte del vehículo no sacaron fotos, como ha ocurrido con el vehículo de mi amigo y denunciante.

Me lo recomendo un amigo y desde entonces este taller es el que se ocupa de mi coche. Son lo mejor de Denia.

El personal amable y muy profesional, yo hace años q estoy con ellos y nunca fallan, muy buena gente y currantes

Excelente atención al cliente, responsables, precios justos y siempre velando por ti y tu vehículo en todo lo que hacen. Altamente recomendado.

Unos máquinas. Muy buena atención y buen precio. Los mejores mecánicos a los que he ido en mi vida!

Venía con la rueda pinchad desde Ibiza y tenía que viajar hasta Madrid. Fueron muy rápidos y profesionales. Calidad precio 10.

No volveré en la vida, además del trato agrio por parte de los trabajadores, han intentado estafarme vendiendo un coche con muchos defectos ocultos, haciendome desplazarme 200km. No aconsejable para nada.

Muy mal servicio aparte de ser caro, la gente que atiende lo hace de muy mala gana, no pienso volver

Llegue sin cita por un pinchazo, espere una hora y me repararon mi vehículo, buenos profesionales y buena atención por parte del jefe de taller.

Came in on National holiday and Spain on shutdown to repair my trailer tyre to make return trip to UK

Estando allí de vacaciones, necesité cambiar las ruedas del coche por un problema q tuve. Tenía q ser en esa misma mañana porq tenía q volverme. Me atendieron, me hicieron hueco y me solucionaron el problema. Calidad y amabilidad. Muchas gracias!

Damaged tyre wall on my English reg car while staying in Denia. Called into First Stop and was dealt with by almost helpful young man called Baltasar who fortunately speaks quite good English. Very professional and he certainly knows his job. He arranged for two new tyres to be delivered and fitted the following day and rang me to say everything was done. A bit expensive but if you want good quality then you have to pay the price even so I thought it was worth every penny (euro) for peace of mind. Thanks Baltasar and your boss.

Siempre amable trabajo profesional, siempre encuentran la solución pensando en el cliente. Para mi los mejores de la zona sea para lo que sea.

Fsntastica experiencia. Tuve un pinchazo y les llame poco antes de su cierre. Me atendieron rápidamente, me arreglaron el pinchazo y con un precio muy bajo. Lo recomiendo 100%.

Que vergüenza el socio más mayor que atiende aquí. No sé su nombre pero es un impresentable. Atención pésima. Se que mucha gente va porque está el otro socio joven que atiende muy bien.

No sabia donde ir y acudi por las buenas valoraciones. He de decir que le hacen justicia. Trabajadores profesionales y trato muy amable. Desde luego si vuelvo por Denia llevare el coche sin dudarlo!

Excelente! Trato inmejorable de todos los trabajadores! Son grandes profesionales y de confianza. Faltan estrellas para valorarlos.

Lo descubrí de casualidad hace 6años aprox. Y estoy encantada. Superprofesionales! Muy sinceros ante cualquier problema!
Siempre voy a ellos. Muy recomendable

Mal servicio, atención pésima. No tienen tiempo para dar una sencilla cotización. Le pedí el nombre de un trabajador a Un señor que dice el ser el dueño y no sabe el nombre de sus trabajadores solo responde: no me lo sé. No pierda el tiempo yendo a este sitio. Mejores sitios y mejor servicio hay en Dénia

Muy buena atención y profesionales de muy alto nivel en cualquier marca de automóvil.
Siempre han resuelto cualquier avería o contratiempo que yo he tenido.

Muy buena atencion por parte de Baltasar. Servicio eficaz rapido y sin vueltas. Ademas buen precio. Tenian muchísimo trabajo ese dia y aun asi terminaron todo en tiempo y forma

Muy buen servicio. No soy de Denia tenía un problema con mi coche de camino a Bcn y me dieron solución rápido y a buen precio. Muy recomendable.

Atención personalizada y muy profesionales, han cumplido con los plazos de entrega y el precio es adecuado en todo momento

Hatten eine Reifenpanne und uns wurde schnell und unproblematisch geholfen. So einen Service als Deutscher im Ausland weiß man zu schätzen.