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Peor que mal,si no entiendes de mecánica mejor busca un sitio de confianza,segunda vez que traigo mi coche la primera me cambian la batería en garantia al año justo vuelve a pasar lo mismo lo traigo y dicen que esta perfecto según el mecánico le hacen un reseteo por si acaso pero se niegan a darme el documento que dice lo que le.hab hecho a mi coche.sospechoso,no? Habrá que denunciar
Experiencia molt negativa, son uns incompetents, ninguna formalitat i amb més cara que esquena. Després d'estar anys anant a aquest taller hem acabat, mai més tornarem. Ni mai comprarem cap cotxe peugeot. Tracten molt mal als clients i això no es de rebut.
Tengo un Renault Clio del 2007, hace una semana se rompió el elevalunas del conductor, he estado una semana de taller en taller y sin darme esperanzas de poder ser arreglado. Hasta que llegue a este taller. Qué muy amablemente, primero lo miraron, después me informaron que harían, todo lo posible por encontrar la pieza y si la encontraran lo repararían lo antes posible. Tengo que decir que han sido 3 días. Estoy encantada con el servicio, la información y la atención. Gracias, gracias y gracias.
El coche lleva tres semanas en el taller y aún no nos han pasado el presupuesto. No nos cogen el teléfono ni a nosotros, ni a central ni a Peugeot y cuando nos hemos acercado allí solo han sabido decirnos que estaban desbordados. Muy poco profesionales.
Siento decir esto, porque la calidad del servicio que daban ERA de 10, pero en las últimas revisiones han ido perdiendo esa calidad hasta la última reparación que he tenido, donde he sufrido una desinformación por parte del taller sobre la situación de mi coche desde el primer día hasta el último, no se me ha explicado nada en la recogida del vehículo, es más, poco menos que se me echó para poder comerse el bocadillo de medio día.
Además de la entrega del coche, sucio, con barro por fuera y grasa por dentro y las piezas que repararon dentro del maletero.
La verdad que es una pena, que un cliente que ha realizado la compra del vehículo en ese mismo concesionario, todas las revisiones anuales y reparaciones en ese taller se lleve esta impresión y pierdan de este modo un cliente fidelizado.
Magnifica atención desde primer contacto, y satisfecha con la operación realizada en el taller. Calidad precio muy bueno. Recomendable, servicio rápido.
Fui a revisión periódica y que le cambiase bombilla del panel central. Cuando lo recogí no había cambiado la bombilla y al salir del taller al dar al lavaparabrisas no funcionaba ni tenía liquido. Se suponía que entre los niveles revisados uno era el relleno del líquido lavaparabrisas. Caro y mal servicio. Atento el personal de atención al público
Compramos dos coches en ese concesionario, hemos llevado ahí las revisiones, las últimas ocasiones que hemos acudido para reparaciones de coche, nos han salido defectuosas, excesivamente caras, indican horas de manos de obras sospechosamente elevadas. Nuestra opinión es que no cuidan al cliente, únicamente tienen interés en cobrar las reparaciones contra más caras mejor, tengo una pareja de amigos que les tuvieron que cambiar la correa de distribución dos veces en 14 meses, pagando ambas, una compañera de trabajo por decirle cuánto podía subir el importe de la reparación más de 100 euros. Han conseguido que después de más de 25 años comprando Peugeot, con tres vehículos, no volvamos a comprar de esta marca por su culpa. Lamentable trato al cliente, nos hemos sentido engañados en las últimas veces que hemos llevado los vehículos, y cuando hemos pedido explicaciones ningun jefe de taller ha salido a dar explicaciones, y los chicos de mostrador nos decían que es lo que había con una sonrisa burlona. Si alguien tiene que llevar el coche a un taller Peugeot a todos menos a ese, si no quiere arrepentirse él y su bolsillo.
Estoy muy descontenta con el trato que he recibido mis dos coches los he comprado ahy y siempre han pasado todas la revisiones ahy y todo pero hoy en recepcion, se suponía que me iban a reparar el limpiaparabrisas y resulta que me llaman tarde y cuando les digo que lo reparen me dicen que no saben ni la hora de cuando me van a entregar el coche sabiendo que vengo desde Castellón y tengo dos niños pequeños. Me llaman y me dicen que ahora no entra en pedido de la taede la bomba del limpia así que me he pegado el viaje en valde y 4 horas esperando para nada. He recogido el coche sin reparar. Sin duda Eduardo y Javier atendían mejor y ayudaban al cliente acoplandose a las necesidades y facilitando con opciones, porque la atención del recepcionista ha sido pésima, antipático y grosero He solicitado hablar con el Jefe de taller y ya se había ido a comer y he pedido que me llamará para hablar con él, a las 4 me ha llamado y me ha contado un rollo de que no tienen piezas en taller y que las tienen que pedir a Madrid qje consideraba que su trabajo había sido impecable ¿impecable es dejar el coche sin reparar? ¿impecable es pegarme un viaje de 45 minutos gastando gasoil para reparar una cosa y que no hagan nada en 4 horas y recoja el coche igual? Pues creo que el significado de impecable lo tiene totalmente confundido, encima me habló con prepotencia y chulería. El presupuesto que me dieron era de 196 euros y en otro concesionario de Peugeot me han dicho que 113 euros, ¿83 euros de más? ¿Por la misma pieza? Menudo robo por favor. Así se van a quedar sin clientes empezando por mí.
La primera atención muy bien, trato cordial y amable, pero no he llegado a utilizarlo ya que solo para un diagnóstico ya me querían cobrar la mano de obra independientemente de si al final reparaba o no el vehículo.
He tenido que llevar mi coche a este sitio porque según mi seguro es preferentemente, aun no sé a qué se refieren, servicio lento y con pocas ganas de ayudar al cliente, me han dejado un coche que esta sucio y sin GASOLINA.he tenido otros vehículos de sustitución y siempre me lo han entregado LIMPIO Y CON DEPÓSITO LLENO, el único requisito es devolver el vehículo en el mismo estado, algo que seguramente no hace mucha gente, pero la obligación de la recepción del taller es VERIFICAR ESTAS COSITAS.
Trato, instalaciones, de maravilla. Los comerciales estupendos, buenas ofertas. Te atienden fenomenal, ofreciéndote algo para tomar, sintiéndote acogido y relajado. Acabé llevándome un 308 GT LINE expectacular.
Han sido más competentes que en la otra casa Peugeot, que en la de tres cruces. No hemos e cobrado lo que necesitábamos, porque no lo fabrican pero se han tomado muchas molestias. Lo malo es que es un sitio un poco incómodo: las disto tas oficinas muy separadas, la oficina de los recambios sin aire acondicionado.
Muy grata experiencia. Tenía que hacer el mantenimiento anual de mi vehículo. Tenía prisa y me lo hicieron de manera express en unas horas de la mañana y resultó en un menor precio del que se me presupuestó al principio por lo que mayor felicidad!