Automóviles Juan Giner - Peugeot

Compré un coche aquí en el 2016, y me he metido a ver reseñas por curiosidad, he de decir que me trataron Súper bien, me informaron y hasta me buscaron el mejor seguro (fueron todo facilidades) encima lo lleve a una revisión a otro sitio y el chico se dio cuenta que llevaba una rueda mal de repuesto, se la reclame a Juan Giner y no pudieron ser más profesionales (me la pusieron nueva y el coche salió del concesionario había hecho ya mucho tiempo).
A día de hoy trabajo en el sector del automóvil y lo que me hicieron (yo no sé lo hago a nadie) ¿quien le asegura a ellos que yo no los engañe? Yo sé que no engañe pero respondieron de una forma muy profesional y no tenían que haberlo hecho. Así que estoy muy agradecida para mi son unos grandes profesionales y por supuesto el próximo coche iré a Juan Giner

Compre un vehículo, todo fue bien incluso cuando tuve que visitar el taller por un accidente y además de cumplir bien con las condiciones de las garantía.

Lamentable, lleve mi coche el 2 de febrero por un golpecito en el porton del maletero de un 208 y me tubieron sin coche 20 dias.paso el perito 50 veces peguntabdo por mi coche y le decian que alli no estaba, despues de pasar yo personalmente por el taller para reclamar todavia paso el perito otra vez y todavia le digeron que no estaba ese vehiculo, cuando repor fin me lo reparan todavia al encargado le quitaba hierro al asunto si fuera algo normal como si les sucediera todos los dias. Para colmo cuando llego a mi casa abro el porton trasero y el maletero guarrisimo todo sucio del polvillo blanco que se genera en los talleres de chapa y pintura, incluida una chaqueta que deje. Lamentable juan giner

Una atención impecable como siempre! Paula muy atenta en todo con una explicación de todas y casa una de las cosas de la reparación, toral confianza en el taller

Una empresa VALENCIANA de toda la vida, venta de automóviles, reparación, etc. Muy amables en el asesoramiento. Conozco su tienda, conozco clientes suyos, gente que repara su automóvil allí, todo muy bien.

Muy contento. Me atendió Javier Fernandez, un gran profesional. Le explique lo que quería y como quería pagarlo y me lo puso muy fácil. El mismo día de haber visto el coche por la noche, le llame para que me lo reservara.

NEFASTA LA RESPUESTA DE ESTE CONCESIONARIO.
Otra más de las afectadas con el depósito adblue. De primeras, me dicen que no se hacen cargo de la reparación en un coche de 2 años porque supuestamente la garantía ya ha pasado, siendo un error de fábrica pero claro, dicen que eso no está demostrado que sea de ellos, siendo que hay denuncias colectivas ya por ello y es bastante conocido en los medios. Únicamente aportarían % portcentaje que aún así me haría abonar una cuantía alta.

Desde luego la peor decisión de mi vida haber elegido PEUGOET. No recomendaría esta marca y mucho menos este concesionario.

Excelente concesionario de coches.
Desde el minuto uno el trato de Pablo Jiménez ha sido exquisito.
Recomendable 100%

Tenemos el coche 4 años, todas las revisiones pasadas en el taller, todas dentro de lo que cabe y bajo mi entidimiento bien. Pero esta última un desastre.
Era una revisión rutinaria, sencilla ya que al coche no se le hacen muchos kilómetros, lo más costoso era repasar la chapa del vehículo ya que tenía un par de rozaduras y golpes Y lo tenemos a todo riesgo.
El lunes se llevó el coche a primera hora, sino es por porque llamaba yo no sabía cómo iba el coche, y me avisaron para recoger el jueves de la siguiente semana, con lo que supone buscarte la vida para ver cómo te mueves para ir a los sitios sin vehículo 10 días.
Jueves sale el coche del taller y el siguiente lunes nos sale fallo en el l motor, abrimos la parte delantera del coche y vemos que la tapa del motos no la lleva.
Llamamos al taller y nos dicen que lo del fallo es algo q puede pasar y que lo de la tapa del motos que ese modelo de coche no saben si lo lleva o no.
Si quiero quitar el error del coche me toca volver a pagar y sobre la tapa del motor, después de una semana sigo esperando que me digan findes está o si mi coche lo lleva de serie.
Conclusión no vuelvo más, poco interés por el cliente y si alguien me pregunta lo tengo clarísimo.

Un saludo

Me he comprado un 208 nuevo y desde el primer momento he estado atendida por el comercial Javier Fernández Pérez-Accino.
El trato no ha podido ser mejor desde el primer día que entre por la puerta.
Es muy buen profesional en todos los aspectos, Amable, Educado, eficaz, rápido, responsable, simpático… entre otras cosas.

Me alegro mucho de haber podido dar con tan buen profesional!

Lo recomiendo sin ninguna duda… y al concesionario por supuesto que también!

Enhorabuena! …. Así da gusto comprar un coche y en menos de una semana.

Estafadores e impresentable, es lo que les define, coche con dos años sacando del concesionario, 3 revisiones cobradas a precio de oro, una llanta con defecto nos la hicieron pagar, pastilla de freno, y nos querían meter el disco por la cara, no duraron ni un año, la última revisión que nos querían colar 340€ fuimos a otro taller, ’misma Revision 130€ ladrones en estado puro, y ya para rematar lo tuvimos un mes y medio en el taller, cuando salió le faltaba una rejilla delantera nos dijeron que eso era así, asta que después de 4 viajes me fui aún su chapista externo y nos lo puso, el mismo día que lo sacamos daba tirones, nos dijo que se habían dejado el relentin bajo, que lo lleváramos que no lo regulaban en un momento, sorpresa después no tener noticias del coche en todo el día, nos presentamos en el taller y nos cambiaron una bujía sin ningún consentimiento y nos obligan a pagar 177€, después de el historial ni lo recomendamos ni volveremos más a robar a sierra morena

Son excepcionales! Los conozco desde hace muchos años y como siempre cada vez que acudo al taller o compra de un vehículo, salgo con la satisfacción de que me han tratado con honradez. Gracias Juan Giner

Clotilde Martinez. Estamos encantados por la atencion, recibida de Vicenta Romero Izquierdo. Una gran profesional y el trato excelente, la recomendamos un saludo (gracias)

Hemos acudido al concesionario interesándonos por un 3008, nos atendió Vicenta (comercial) una profesional ejemplar con vocación, de las que quisiera encontrarme en cualquier establecimiento, sobre todo en esta ocasión cuando se trata de la compra de un vehículo. Involucrada en su trabajo, de trato muy amable y atendiendo y resolviendo todas las dudas, aconsejando las mejores opciones para nuestras necesidades, con un acompañamiento implacable durante todo el proceso. Felicitar a la empresa por esta comercial y muy agradecido a Vicenta por su atención, disponibilidad y profesionalidad, sin duda la recomendaré. Un “10”.

Impecable atención por parte de Jorge. En todo momento estuvo atento, pendiente y empático. Muchísimos vendedores de otros concesionarios deberían aprender de él. Recomiendo a todo el que quiera comprar un coche que pregunte por él. Muchas gracias por todo, Jorge, espero que te valoren como te mereces

Parecía que todo bien hasta que no estuve contento con la atención prestada en el taller.

Cuando llegó la encuesta de Peugeot no les puse un 10, y posteriori me llegó una llamada desde el taller echándome la culpa y diciéndome que eso les hacía mucho daño.

Una pena el trato por parte de esa persona, claramente este no será más mi taller.

Mi coche se quedó sin aceite llame por si me podrían ayudar y pasarme y ponerme un poco. Me ayudaron me dijeron que me pasara a pesar de no ser el servicio oficial donde paso las revisiones, pero se agradece mucho ese trato y estos detalles! GRACIAS

Cesar fue un comercial genial. Muy atento, amable y conocía muy bien el coche. De hecho entre varios presupuestos iguales nos quedamos con el suyo. Enhorabuena!

He ido por servicio del coche, y he tendido buena atención, además de relación calidad precio es bastante buena. El servicio realizado en tiempo récord.

Estoy intentando coger cita por teléfono, y después de media hora escuchando la musiquita lo dejo por imposible, muy malo el servicio.

Acabo de comprar mi 3008 híbrido y quisiera agradecer a este concesionario el trato ejemplar recibido en especial a Maria José que a pesar de mi indecisiónes, preguntas etc siempre me recibe con una sonrisa una gran profesional sin duda alguna muy feliz y tranquilo porque se que están ahí tanto ella como el concesionario gracias

Mucho cuidado con esta banda, nos vendieron un coche en paupérrimo estado de motor que nos ha dado muchísimos dolores de cabeza hasta que lo desguazamos. Ojalá os quite el sueño como tratáis a la gente, pero seguro que no. Nunca más!

Buscaba un coche para toda la familia y al final nos decidimos por el SUV 2008. Muchas gracias a Jorge Ramírez por su trato tan cordial y servicial desde minuto 1 hasta la misma entrega de llaves. Recomendable 100%

MUY PROFESIONALES Y MUY AMABLES. SOBRE TODO LA COMERCIAL MARIA JOSE. TE ASESORAN EN TODO Y TE AYUDAN EN TODA LA DOCUMENTACION DEL PLAN MOVE. PEDI PRESUPUESTO A VARIOS CONCESIONARIOS Y AL FINAL LO HICE CON ELLOS COMPRE MI PEUGEOT 2008 ELECTRICO. SI VAIS A COMPRAROS UN COCHE PREGUNTAR POR MARIAJOSE ES MUY AMABLE Y MUY PROFESIONAL.

Buen centro y una buena atención al cliente, realice una compra y fui bien atendido y esto hoy en día aunque parezca previsible no lo es.
En resumen buena experiencia.

Aun siendo sábado por la tarde la vendedora Vicenta ha tenido la amabilidad de cogerme el teléfono y solucionarme el problema estoy muy agradecido y muy contento

Fuimos a comprar un coche en verano. Excelente profesionalidad, nos atendió María José y nos explico todo muy bien. Pudimos financiar sin problemas y para el retraso que hay en la entrega de coches a nosotros nos lo entregaron bastante rápido.
Recomendado 100%

No recomiendo este concesionario! El año pasado compramos un 3008 de ocasión con un año y medio y 24000 Kilómetros. Con anterioridad tenía un 308 comprado allí mismo. Tras la experiencia decidímos confiar y volvimos allí. El 3008 no ha dejado de entrar a taller, no me arranca, se me para en marcha. Lo llevo las primeras veces, la primera vez, actualización de software y listo, al poco tiempo otra vez y no le ven nada, así hasta ahora que os penúltima vez, el coche le marca fallo motor, y vaya, la garantia se ya caducado por dos días. He reclamado a Peugeot España y están haber que pueden hacer, en el taller, el jefe de taller, un tal Manuel, con mucha prepotencia y soberbia, solo se remite a que no está en garantía. Le explico lo que pasa, que mire el histórico del coche y este señor a la suya, que no tiene garantía. Ahora a asumir los costes yo, cómo "regalo" Peugeot España me aporta el 50% de la reparaciónes. Intento hablar con éste señor Manuel, y al final tras no llegar a nada me dice que cuando le informe fábrica me llama, que esté tranquilo. Al ver que pasan los días, que no me llaman soy yo el que está insistiendo en saber que pasa. Este señor se despreocupa del cliente o más bien, nos ve con el símbolo del euro en la cara. No hay derecho el trato que recibo por parte de éste como de la compañía. El coche precisamente barato no es. Pero con 2'5 años, y sin parar de entrar a taller es una vergüenza. Ni se os ocurra ir allí, porqué si se os fastidia algo, la respuesta de el jefe de taller es para darle de comer aparte. No vuelvo a comprar ningún Peugeot.

Estuve hace unos días y nos atendió María José, muy muy atenta y resolutiva con todas las dudas que tuvimos. Ya venía la recomendados por el buen servicio que ofrecen y la atención que nos dieron así responde. Lo recomiendo 100%

Excelente servicio en general con mención especial a M Jose. Con una atención y una amabilidad inmejorable, dispuesta a dar solución a todos los problemas. Con personas así da gusto ir por la vida. Muchas gracias!

100% recomendable, después de un tiempo pensado que choche comprar, visitar varios concesionarios y ver todas las opciones posibles me decidí por el puegeot 3008. Estoy encantado con ni nuevo coche, pero si algo tengo que destacar de este concesionario es el buen trato por parte de la comercial Mª Jose Ortega, muchísimas gracias por tu atención y sobretodo por tus conocimientos a la hora de explicarme el funcionamiento del coche.
Gracias

NO LO RECOMENDARÍA ni a mi peor enemigo. Me engañaron con la garantía y parte del personal muy mal educado, además el coche que les compre (con 3km) en 2 años 6 averías.

Hemos comprado el Peugeot 3008 y nos atendió el vendedor Cristian y no dió un trato excelente, muy buena atención en todo momento, estamos súper contentos!

Esta semana nos han entregado una rifter, el trato de Vicenta (la comercial) ha sido excelente, muy involucrada y atenta. Gracias!

Una compra excelente desde Mallorca!
Estabamos desesperados por encontrar nuestra PEUGEOT RIFTER, y fue una suerte encontrar a VICENTA. Contactamos con ella por teléfono, y hemos hecho toda las gestiones con un trato inigualable, como si ya nos conociera, su trato hacia el cliente, es un “plus añadido”. Nos vamos muy contentos para la isla con nuestro vehiculo! GRACIAS

Les he comprado un coche. Fantásticos, atentos, muy profesionales, Cesar, el comercial que me ha atendido. Muy recomendables. Gracias.

No podríamos haber tenido mejor elección, Cristian Marcelo, creo que es quien nos atendió, muy sincero en todo momento sin querer vendernos cualquier cosa. El coche es espectacular, las condiciones también y Cristian nos aconsejo dándonos mucha confianza. Nos facilitó todo lo que estaba en su mano implicándose muchísimo para encontrar un vehículo a nuestras necesidades. Gracias

Si tienes dinero saldrás muy contento con las palabras de todos los comerciales. Pero a la hora de cualquier problema todo son largas y saques de nuevo la cartera.
Me pedían por una reparación 3 veces más que otros talleres.
Muy mal, no volveré

Una vergüenza. Llevé mi coche a reparar por un golpe y a la hora de devolvermelo, me encuentro que el interior está todo lleno de polvo y suciedad de la reparación. Después, me doy cuenta de que me lo han dejado casi sin gasolina porque según ellos, tenían que llevarlo conduciendo hasta Sedaví para repararlo y esa gasolina, la tengo que pagar yo de mi bolsillo, cuando en realidad, deberían devolverme mi coche en las mismas condiciones que lo dejé. No lo recomiendo lo más mínimo.

El trato espectacular. Pero sobre todo agradecerle a Pablo Jiménez el trato que tuvo con nosotros en la feria de muestras y a Vicent que ha estado a pie de cañon para que llegará cuanto antes nuestro coche.

Deje el coche la semana pasada para hacerle le revisión completa el coche iba perfecto y lo recogo y le sale con un problema y me dicen que a lo mejor me toca pagar la a avería cuando deje el coche iba perfecto y cuando lo saque no y no me parece bien

Estoy muy descontento con mi coche, lo tengo menos de 2 años y he perdido toda la ilusión por el coche, no para de dar problemas, ya me han cambiado la correa de distribución a los 20.000km y todavía siguen saliendo teclas y todos los problemas que vosotros me creáis, luego saldrán de mi bolsillo, encima cada vez que voy, no son ni para ofrecer 1 vehículo de cortesía, lamentable todo, no vuelvo a comprr ningún Peugeot, ni recomiendo ese concesionario, ni la marca

Una decepción de taller y de trato.cada uno te dice una cosa me dicen en recepción que me echaron un líquido para proteger el depósito de adblue y luego resulta que no te lo an echado le llevas el coche para la revisión con el aceite a nivel y sales al minimo. Ya no voy más y además te toman por tonto.

Sitio estupendo, mucha profesionalidad y el trato cara al cliente es increíble. He comprado allí mi nuevo coche y no puedo poner ninguna pega, te lo explican todo al detalle, siempre están atentos a cualquier duda, entrega en el tiempo establecido y aportan mucha confianza. Mi enhorabuena al concesionario y en especial a la vendedora Maria José Ortega por su trato y profesionalidad, estamos encantados con ella. Lo recomiendo totalmente.

El comercial que nos, atendió, nos quito las ganas de comprar un Peugeot.
Estaba más interesado en explicarnos como era el Audi que se había comprado, que en vendernos un coche.increíble,!

Fuimos con la idea de mirar un 208 y nos atendió Vicenta. Ella hizo que la experiencia de compra fuese inigualable. Nos consiguió el mejor precio posible y fue super atenta con nosotros desde el momento en el que reservamos el coche hasta que se nos entregaron las llaves del mismo.

Es muy pronto para pensar en el próximo coche, pero si tengo la oportunidad volveré allí. Gracias por todo Vicenta.

Llevé mi coche a reparar por un problema con las luces delanteras y por suerte ese mismo día me lo habían solucionado. 100% recomendables basándome en mi experiencia volvería a ir

He llamado por teléfono por que se me fundió la luz de cruce. Me ha dicho que fuese en ese momento. Al llegar no me ha hecho esperar y en menos de 10 minutos me ha cambiado las 2. Muy amable y muy profesional. Gracias Paula. No pongo 10 estrellas porque no las hay

Nada recomendable, hace unos meses deje mi Peugeot a todo riesgo para reparar los rasguños de mi vehículo, cuál es mi sorpresa que cuando me llevo el coche la cámara de marcha atrás estaba borrosa, pensé que la habían pintado, llamo me dicen que vaya otro día, me tiro toda la mañana esperando para que me digan que no es pintura que está rayada y la he rayado yo, cuando lo lleve estaba bien, que habría que cambiarla y lo tendría que pagar YO, puse una reclamación. Me llaman el mismo día diciéndome que tengo una garantía de cuando compre el vehículo pague una garantía extra que puede cubrir la cámara. Total me toco dejar el vehículo otro día y gracias a que cuando lo compre pague una garantía más ampliada se puedo subsanar su irresponsabilidad, todo ellos de malos modos por su responsable en el momento que dije que iba a poner una queja.
Escribo esto después de meses porque fui a la casa oficial a reparar el coche pensando que la pintura que utilizaban era de calidad como la de origen del coche, habiendo perdido brillo y siendo una tonalidad distinta.
Nada recomendable.

Trato desagradable, el jefe de taller muy maleducado, ojalá lo despidan no sirve para Trato al cliente, acusar a una persona por uno de los mecánicos que según ellos habia abierto el capo y había tocado el tapón del aceite eso es una falta de respeto a un cliente cuando an sido ellos. Reconocerlo no cuesta nada. No pienso llevar mis coches allí más an perdido un cliente más.

Trato muy profesional, me sentí muy bien guiado y asesorado por sus comerciales. Me atendió Cristian.

Estoy encantada con este concesionario. Trabajadores muy profesionales, atención al público individualizada y un trato inmejorable. ¡Te sientes como si estuvieras en casa!

Hoy hemos ido a ver un 3008 y nos ha atendido Carlos, simplemente, muy, muy bueno, simpático, amable y muy profesional. No sé si compraremos, pero es una persona que me gustaría tener en mi equipo si me dedicase a las ventas. Saludos

Muy buen trato siempre. Hay una comercial, Vicenta, que es una profesional muy válida y atenta que no dudaré que me atienda siempre.

6/8/2021
Acabo de recoger mi 2008 que he comprado (Easy Rent) y como siempre bien atendido y asesorado por Vicen Romero.
Un lujo el trato de ésta comercial, siempre informado de todos las dudas y detalles de esta compra.

Me dijeron que me acercara el lunes a primera hora para poder entregarme un coche de sustitución, cuando fui, todo lo contrario y me tuve que volver con mi coche sin reparación ni ninguna solución.
Este taller no tienen ninguna preocupación por el cliente

Fui a pedir información del Peugeot 208 y Majo Ortega me atendió. Para mi suerte, me lo explicó todo con muchos detalles y muy amablemente. Si decido comprarme ese coche, será por ella. ¡Gracias, Majo!

Una experiencia muy buena, nos ha atendido Cristian Marcelo Muñoz amable, eficiente y muy detallista, su asesoramiento muy profesional y muy contentos con la atención recibida. Satisfechos con nuestra compra después de haber visto muchos vehículos de otras marcas.