20 marzo 2024 1:45
Es una vergüenza el servicio posventa, me vendieron una moto y a los 4 días la llevo por una avería, lleva 6 meses en el taller y lo único que les preocupa que les devuelva la moto de sustitución que me dejaron a los 3 meses después de mucho pelear.
Desde mayo que deje la moto me la entregaron en enero sin reparar, después de poner una denuncia la vuelvo a llevar en marzo porque no me daban cita antes para las mismas averías. Estoy esperando que me digan algo lleva dos semanas en el taller.
12 enero 2024 6:03
Mucho ojo al comprar un coche aquí.
Salen errores en garantía y te dan largas,una vez acaba la garantía ya te hacen caso y claro a pagar.
Problemas de fabrica que ignoran.leer por foros fallos endémicos en motores gasolina y fallos en turbo.ellos lo saben y se hacen los locos.
Hablo desde mi propia experiencia tengo todos los partes de taller explicando fallos de potencia y tirones y como no hacían nada.justo después de acabar garantía con menos de 3 años el coche y 40.000km, presupuesto de casi 4000€ turbo roto.el problema no es el turbo se soluciona con menos dinero y cambiando una pieza . Pero ellos siempre dicen que no venden esa pieza suelta.
llamas a garret (fabricante del turbo) y si te la vende.
Si tenéis el mismo problema no os calleis y denunciar os darán la razon.
04 septiembre 2023 9:17
Buena atencion
Me dejaron coche de sustitucion hasta que repararon el mio.
Revisión hecha en un día y lavado de coche.
Muy bien
15 agosto 2023 22:42
El reemplazo de nuestra bomba de inyección de alta presión defectuosa en el FIAT Ducato debería llevar casi una semana aquí. En Bosch Inyección Diesel en Palma de Gandia, el mismo día se cambió la bomba en una hora.
18 julio 2023 17:54
UNA ESTAFA!

Solo detectan las averías nada más terminar la garantía para sacarte el dinero!
Solo quieren vender y facturar, el post venta nefasto!
No compréis un coche de estas marcas!
La atención cliente de esta marca deja mucho que desear, cuando entiendan que el cliente es lo primero y que sin clientes fidelizados caer es cuestión de tiempo, será tarde!

UNA ESTAFA!
09 abril 2023 11:12
PESIMO TALLER! Asegurarse de que han cambiado las piezas que te cobran.

He llevado mi coche al servicio de rutina, y me han cobrado una cantidad de piezas que algunas no han sido sustituidas. Al darme cuenta que no le han cambiado el filtro de diesel y filtro de aire, al día siguiente lo lleve y no te dan solución, teniendo pruebas claras y contundentes de que no ha sido reemplazada la pieza se niegan a cambiar los filtros y ni siquiera a reconocer el error y devolverte el dinero.

Por favor asegúrense que las piezas que les cobran sean sustituidas.

PÉSIMO trato de jefe del taller Juan Carlos Galindo.

Irresponsables. Estafadores!

La última revisión también tuve que volver a ir a los días porque no reparan las averias que arroja el coche, que desconfianza brindan al ser la casa de tu coche y que no puedas llevarlo con seguridad y garantía.
26 marzo 2023 17:38
No recomiendo para nada este taller.las 3 veces que he llevado mi vehiculo para hacer alguna reparacion siempre he tenido que volver porque dejaban mal hecha la reparacion, cuando lo he llevado a revision solo han cambiado aceite y filtro pero no han hecho ninguna revision de prevención, esperan a que se rompa una pieza para reparar. No he ido nunca a la fiat de 3 cruces por las malas reseñas pero este también es pesimo, una pena no poder reparar mi vehiculo en la casa oficial.
28 febrero 2023 23:58
Muy buena atención para valorar un Alfa Romeo por parte de José.
Atención de 10, se nota que está informado y sabe de lo que habla. Además pudimos probar en ese mismo momento uno de los coches.
Agradecidos con la amabilidad del trato recibido.
19 enero 2023 6:27
Nunca más en vida compraré un coche hay desde que tenia el coche un año con problemas y encima sus reparación era desconectar la batería hasta que la garantía se acabó el señor jefe de taller por no decir otra cosa mucho que desear, dos meses el coche en el taller sin saber qué le pasaba y encima sin coche de sustitución y que la marca Jeep ni el propio concesionario se hacían cargo, cuando vas a comprar todo muy bonito pero no saben resolver problemas eso si engañar a la gente son profesionales.
16 enero 2023 9:39
No volveré han arreglado supuestamente un pinchazo y no Dan soluciones pues anulo la cita de mi otro coche
12 enero 2023 7:34
Me arriesgué y me complace porque he encontrado aquí un excelente proveedor. Cuando llegué a la oficina, el personal fue muy útil, respondí de inmediato mis preguntas y no me hice esperar. Es mi primera vez y estoy muy satisfecho. Recomiendo esta empresa. Recomiendo este proveedor.
05 enero 2023 2:53
Mi opinión va sobre el taller, desconozco el concesionario.
Tengo un jeep cherokee antiguo, el coche ha sido cuidado maravillosamente, con pocos km y un día dejan de entrar las marchas. Lo llevamos a nemesio *taller oficial jeep*, indican que tiene el transfer roto y que la reparación no la pueden llevar a cabo porque no hay piezas originales en España, ni se dignan a traerlas de fuera, que podemos pedirlas nosotros o preguntar a desguaces. Indican que puede ser una reparación de 6000 euros que lo han desmontado y lo han comprobado, además habría que cambiar embrague. Después de que no nos hagan mucho caso via mail (se nota que solo interesan los coches nuevos) y llamadas, optamos a llevarlo a un taller especializado en 4x4 en Valencia.
Resulta que ni estaba el transfer roto, ni estaba el embrague para cambiar, ni nada. Un simple tornillo se había soltado de la barra de la reductora, es decir, 200 euros. Como si no fuese poco, una simple copia de llave, que no hay stock ni lo pueden hacer en otra llave, que vaya a una ferreteria y que me la hagan. Me parece indigante que el grupo fiat tenga un taller oficial tan poco profesional como este. PD: hay muchos trabajadores amables, pero mecánicos que sepan de 4x4 no se si tantos.
31 agosto 2022 13:36
Taller nefasto, no protege en absoluto al cliente, despues de tener el vehiculo dos meses en sus centros, no encuentran averia y me vuelven a dar el vehiculo como cuando lo lleve, me sacan 2150€ y el vehiculo sigue con la misma averia, he perdido ese dinero, pero no lo vuelvo a llevar a ese taller JAMAS EN LA VIDA, no son profecionales, solo saca-dineros, no cumplen con los requisitos para servicio oficial, tuve que poner una reclamacion de la cual me dijeron que no llegarua a ningun sitio, eso es pre-potencia, ahora dicenbque tengo garantia de la reparacion, pero sinceramente orefiero perderla a tenerlo que volver a llevarlo a ese sitio, enfin carecen de honestidad, y muy mala gestion en el trato como cliente, no aconsejo ese taller a ningun usuario, siento haberme gastado tiempo y dinero, espero que no le vuelva a ocurrir a ninguna persona, lo mismo que a mi.
05 agosto 2022 15:48
Un trato impresionante por el vendedor. Ya compramos un coche en este concesionario Fiat y el siguente sera aqui seguro. Ademas hemos probado el nuevo fiat 500e electrico y es una maravilla de coche para ciudad o trayectos cortos
02 agosto 2022 16:22
Un trato maravilloso desde el primer momento. Equipo muy profesional y un servicio súper rápido. Sin duda, un acierto.
13 julio 2022 17:26
No volvere a este concesionario, compre alli un coche nuevo y estuvo 1 año dando problemas, se quedaba parado en mitad de la calle y lo lleve como 7 veces al taller y no me daban solucion, me decian que no sabian q le pasaba y no se responsabilizaban, y el coche estaba recien comprado! Ademas del tiempo perdido con tantos viajes y horas de taller.por lo que finalmente me toco llevarlo a otro concesionario de la marca Fiat y me lo arreglaron a la primera con una atencion al cliente inmejorabale, por lo que nunca volvere a consultarles nada. Además me vendieron un modelo de coche a toda prisa sin avisarme de que dos meses después salia el modelo nuevo, siendo conocedores de ello, una vergüenza!
06 mayo 2022 17:22
Trato espectacular por parte del comercial de Alfa Romeo, Jose.

Me enseño el Stelvio que quería, hicimos una prueba con una demo que tenían, me explico todo cuándo fui a recoger mi coche.profesional con todas las letras.

Gracias Jose.
17 abril 2022 5:01
Monica es de lo más agradable y amable que puedes encontrar, aún no he encontrado mi vehículo pero me atendió como nadie. Un 10 para ella
15 abril 2022 3:35
Asesoramiento e información muy clara y profesional por parte de Mónica Matamoros. Sabe realizar su trabajo de forma sobresaliente. De hecho he comprado un coche.
24 febrero 2022 9:22
Experiencia muy satisfactoria, rapidez en la reparación a pesar de no ser complicada, aunque no recuerdo el nombre, el jefe de taller genial, buen trato.
21 enero 2022 15:56
Grandes profesionales. Trato muy familiar y sobretodo eficaz. Gracias por todo durante tantos años. Nos vemos en la siguiente revisión
12 diciembre 2021 19:30
NEFASTOS!

Sólo saben encontrar solución a las averías cuando ya no está el vehículo en garantía. Los clientes les importamos una m.a, y la nuestra vida al volante de sus coches, menos aún!

Y la atención del jefe del taller, Juan Carlos Galindo, deja mucho que desear.
27 noviembre 2021 7:33
He tenido que visitarlo por las revisiones en un vehículo de renting y en todas las ocasiones el trato excelente. Lo recomiendo.
14 noviembre 2021 0:28
Compré un coche allí y cuando he necesitado asesoramiento sobre una avería, me dicen que pase por caja y ya verán.lo he solucionado en el taller de debajo de casa previo presupuesto gratis.
09 noviembre 2021 4:32
Automóviles Nemesio es sin duda el mejor concesionario Fiat de toda valencia. Todos los trabajadores 100% profesionales y todos muy amables. Para mí Automóviles Nemesio es como si fuera una familia más.
15 octubre 2021 16:06
Excelente concesionario de vehículos, atención personalizada con amplio conocimiento en en ramo vehicular y con una buena exposición de vehículos, en mi caso fui atendido por Monica y además de si amabilidad fue muy profesional.
24 julio 2021 12:25
Un gran servicio y concretamente Paco que ha llevado mi compra maravillosa su atencion y la preparacion del coche para la entrega, gran profesional.
02 julio 2021 7:20
Personnel très accueillant et bon service même si cette fois ci, j'ai un bruit sourd venant de la ventilation après le remplacement du filtre à pollen. La réparation du témoin de pression des pneus n'a tenu qu'un jour. C'est à nouveau en panne. Les prix sont relativement élevés.
30 junio 2021 5:24
Si quieren problemas y calentamientos de cabeza es comprar coche nuevo en esta empresa.
En julio compre un Fiat Tipo nuevo y desde el minuto se consume el aceite con la explicación que es nuevo es el engrase es el rodaje.
Cuando ibamos a comprar muy atento al cliente ahora con esta incidencia la posventa con mucho papeleo mucha observación pero poca solución así llevamos ocho meses y no se hasta cuando.
27 junio 2021 3:08
Soy de Villarreal, y estaba en torrente, por trabajo, he tenido un problema con el cierre centralizado, inmediatamente me han dicho vente y lo han arreglado rapidísimo, El trato genial y la profesionalidad INMEJORABLE, TOTALMENTE RECOMENDABLE!
19 mayo 2021 7:11
Trato muy correcto y amable, tanto en trato comercial como en taller. Aclarando las dudas que puedas tener y la reparación efectuada en tu vehículo. Muy bien.
14 mayo 2021 15:55
Rapidos y puntuales.
A mi personalmente me atendió Alfonso, y es super amable y profesional.
11 mayo 2021 1:36
Excelente taller oficial Jeep, me solucionaron un problema con la suspensión neumática de un jeep Gran Cherokee, ya por telf me diagnosticó q lo más seguro es un chip q se había roto, ya q le pasa a muchos Grand cherokee, lo lleve el jueves a las 10: 30 y a la 13: 00 horas estaba cambiado el chip y configurada el modulo de la suspensión neumática y a un precio más q justo 124 e, cuando en otros talleres oficiales como el de Denia (pésimo servicio lleve el coche antes q a Nemesio y me dijeron el ordenador del concesionario no encontraba nada por q la avería era demasiado reciente, a pesar de q la marcaba en el cuadro del vehículo, para echar a correr, por fin un concesionario oficial con excelente trato y diagnostican nada más q lo q tiene el coche poco habitual en los concesionarios oficiales q si lees las reseñas la mayoría son para echar a correr!
09 mayo 2021 18:56
He tratado con Fiat Profesional, y la operación que he realizado ha sido perfecta, la atención muy cercana y ágil. Recomendable.
26 julio 2019 2:51
No salí muy contenta, cuando atiendes cara al público debes ser empatico, no suponer o prejuzgar, así no se suele acertar, si te ríes que sea risa sincera, todos tenemos un mal día, pero no era el caso, salí con ese mal sentimiento de que la información era escueta y tonta por suponer que no me compraría un coche, salí rauda y en el siguiente concesionario que entre con trato más humano me compré un coche. En fin. Trata como te gustaría ser tratado.
12 junio 2019 11:30
Son una vergüenza como taller, les pedí que me quitaran las lunas tintadas y me quemaron con la pistola de calor el techo del coche, que es de tela, y luego me dicen que lo van a arreglar y me descosen un trozo y me lo ponen de otro color, pensandose que no me iba a dar cuenta. No vayáis nunca al taller son unos sinvergüenzas.
25 mayo 2019 20:29
Muy recomentable. Trato y precio muy bien. Me compré allí el coche y las revisiones alli siempre.
12 abril 2019 7:37
Automóviles Nemesio es sin duda el mejor concesionario de toda valencia! Todos los trabajadores 100% profesionales y todos muy amables. Para mí Automóviles Nemesio es como si fuera una familia más.
19 febrero 2019 9:40
Mal trato por jefe de taller, me dejan un coche de sustitución se me revienta una rueda (que yo no puedo valorar estado de rueda cuando me lo dan) y tengo que pagar una rueda nueva porque si no no me dan coche
27 enero 2019 11:55
Me acabo de comprar un compass precioso.el trato genial al igual que el precio después de mirar otros concesionarios.la tasación de mi coche viejo muy buena.contentísimo
07 enero 2019 6:26
Muy buen concesionario Jeep y excelente vendedor José, la instalaciones es de venta muy bien cuidadas, lo recomiendo.
15 diciembre 2018 8:43
Serios, muy buen servicio y trato muy personal.
Recomendable para taller y compra de automóviles
02 diciembre 2018 9:15
Un servicio de 10! Siempre es un placer ser atendido por un gran profesional como Alfonso Pastor en recepción.
10 noviembre 2018 2:11
Inmejorable experiencia, dedicación por los intereses del cliente. Me he llevado una experiencia gratificante.
28 octubre 2018 4:25
Cómo servicio genial, como accesibilidad para llegar a pie se puede mejorar bastante sino me equivoco no se puede acceder por una vía practicable
27 octubre 2018 14:46
Decepcionado. No dieron la cara en un juicio, habían hecho una irregularidad con un albarán, compinchados con otro taller que me engaño. No son de fiar. Búscate otro.
22 octubre 2018 21:26
Taller no recomendado, te dan cita a una hora. He sido puntual, pero ellos no, ni siquiera han tocado el coche y no solo eso, sino que no han tenido ni la delicadeza de avisar para no quedarme sin mi coche. Fatal
22 octubre 2018 4:52
Aunque no pudieron solucionar el problema con el que fuimos a verlos porque era ajeno a ellos, el trato y la facilidad de contacto fue excelente. Volveremos para las revisiones! Estamos muy contentos con el cambio del concesionario. Gracias

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