Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Garantía engañosa, hay piezas que no cubre. Muchos problemas en sus vehículos a partir de los años, tardan mucho en recibir piezas para sus reparaciones y no dan apenas cobertura.
Después de varias visitas al concesionario kia museros ya me daba vergüenza entrar, pero es increíble el trato, paciencia, transparencia y confianza que transmiten este equipazo de profesionales y por fin hace 2 meses estrene mi KIA CEED, 2 meses después tras mirar en varios sitios mi padre JUAN VILCHES MOYA estrena su KIA STONIC, es donde mejor le han tasado su antiguo coche, y donde más le a convencido tanto el vehículo después de probar el mio, la garantía, acabado y como no el trato. Para acabar quiero felicitar a todo el equipo de KIA MUSEROS, MARTA Y ALEJANDRO SON LOS QUE MAS TRATAMOS, pero no quiero que se olvide a todo el equipo que dentro que aún no has entrado a al concesionario y ya se han acercado con su mejor cara para ver en qué te pueden ayudar. UN SALUDO A TODOS EN NOMBRE DE JUAN VILCHES MOYA Y RAQUEL VILCHES RODRÍGUEZ. Y ENHORABUENA POR VUESTRO TRABAJO .GRACIAS POR TODO
Muchisimas gracias a Alex (nuestro asesor de ventas) y a todo el equipo del concesionario de KIA Museros, por su amabilidad, disponibilidad, profesionalidad y cercanía que nos brindaron durante el proceso de compra de nuestro nuevo coche. Nos atendieron y ayudaron en todo momento y nos lo pusieron todo súper fácil y ameno. Ahora que ya tenemos nuestro nuevo Kia Ceed unos días en casa estamos suuuuuuper contentos con nuestro nuevo coche! Cada día mejor! No lo cambiaríamos por nada del mundo. Animo a todos los que estéis buscando coche nuevo que os acerquéis al concesionario Kia y veáis los nuevos modelos que tienen. Son una pasada. De nuevo Gracias a todos un acierto total! KIA Museros
Mi coche nuevo con garantia lleva 4 meses en el taller, por un fallo en la instalación y siguen sin darme fecha estimada de entrega, es una verguenza de taller, no os lo recomiendo
Podría seguir todavía esperando a que me atendieran. La chica de recepción estaba hablando con un familiar suyo, levantó levemente la mirada para preguntarme que quería y siguió a lo suyo. Mientras estaba esperando pasaron dos comerciales y una mujer que salió del despacho, todos me ignoraron. Desde luego, vender coches no es lo suyo, les falta un poquito de educación y de saber atender al cliente. No volveré e intentaré que mis conocidos tampoco vayan.
Les pedí un fusible para mí Kia Sportage, hasta hay bien, después de 5 semanas, después de llamar y no coger el teléfono paso por allí y cuál es mi sorpresa que no lo teníanpues voy a otra Kia y si los tenía, es más, me los regalaron! Y en museros me pedían 2€ por cada uno, nefastos
No he comprado ningún coche, pero venía a hacerlo y el comercial ni ha osado levantar la vista de su mesa. Tenía una visita, que no habia llegado aún (ni cuando me he ido). Me ha atendido la chica que atiende el taller. Ella sí que ha sido profesional en lo que ha podido, pero vamos, me voy a otro concesionario donde se merezcan que me lleve un coche. Yo ya venía con los deberes hechos, sabía el modelo que quería y el acabado, solo tenía que darme presupuesto. Pocas ganas de trabajar, se nota que cobra igual a final de mes.
Atención increíble el comercial de nombre Alejandro no es el típico que va a sacarte el dinero sino que piensa en el cliente y busca el coche que más te convenga. Me he llevado varios vehículos y siempre ha hecho una gestión impoluta mirando por el cliente y por la propia marcar desde luego conmigo tienen un cliente de por vida un saludo a Alejandro a Marta y a todo el equipo que hay detrás cómo por ejemplo Alberto, el encargado de taller. Parece que se haya criado y crecido entre coches de la marca Kia se sabe todos los trucos, fallos y todos los problemas que pueda tener un Kia antes de que te suceda. De verdad que un mecánico de 10 y lo más importante para el es la satisfacción del cliente y no cambiar piezas y piezas como otros mecánicos.
Cuidado con este taller, en mi situación personal me rompieron alguna pieza del vehículo y después de no hacerse cargo me dan cita para luego no hacer el mantenimiento del vehículo. Personalmente no lo recomiendo para nada
Son unos ESTAFADORES. Me hicieron mal una reparación de motor de casi 2000€ y se volvió a romper por exactamente lo mismo, luego se lavaron las manos y me quedé sin coche. No lo recomiendo siempre que he ido he visto a alguien teniendo bronca con ellos. No entiendo cómo KIA no hace nada con esta gente.
He llevado mi coche a revision a este taller. Rapidez, precio como de taller normal (siendo casa oficial) y gran simpatía a la hora de recepcionar y entregar el coche. Sin duda ya tenéis un cliente más. Gracias
¿No se puede puntuar más bajo, quisiera poner menos 5 estrellas, se puede? Pésima calidad en atención al público en VENTAS, dejan mucho que desear en modales y educación. Como bien indicaba hoy mismo el comercial más joven (con camisa completamente arrugada a las 9 de la mañana) "hay muchos más Kias en Valencia. " tomamos su poco valiosa palabra y nos dirigiremos a otro concesionario Kia. Una pena, acudir con cita tras una semana de espera y no sólo no acordarse de nuestra cita sino poco interés, ganas, empatía y cero educación. Viva la generación nueva de vendedores en Museros, eh! Menuda decepción! Dónde quedaron las formas correctas, las ganas, sus objetivos, sus ganas de vender y su EDUCACIÓN? Desde luego a poco avispada que sea una se puede intuir, vamos está claro, en su casa al lado de la plancha. Nada recomendable. No pierdan su valioso tiempo en éste concesionario.
COMO MECANICOS DE LOS MEJORES EN KIA. TENIAMOS UN POBLEMA CON UN COCHE Y EN UNA TARDE RESUELTO YA QUE EN OTROS TALLERES QUERIAN CANBIAR LA UNIDAD ELECTRONICA
Le garage Kia dont tout le Monde rêve. Un personnel très agréable, à votre écoute et qui va dans le sens du client. Merci à toute l'équipe en commençant bien évidemment par José l'un des responsable.
Ami me lo an vendido dado de baja y no kieren pagar la multa le echan la culpa al gesto i me dicen k valla yo ablar con el gestor lo k el gestor me dijo k entraba en el precio ino me lo tenian k aver entregado asta su alta pero es solo la hija muy seca ablando y el nobio k en tonces ni estaba parecia k melo vendio el a el padre y el hermano muy buena gente pero eya una amargada de la vida en el juzgado de massamagrell esta de nunciado y asta wl gestor les adejado de trabajar paellos por le an jugado barias no lorecomendo y el recanbio i reparaciones el triple de caras k las demas kias. A idencima no me kieren dar la segunda llave con el mando i los papeles de conpra venta ya dira el juzgado pero tu conpras un coche en una casa oficial i k teloden dado de baja iballa yo con el vehiculo 3 meses dado de baja i los papeles medecian k aun estaban en trafico todo mentira y dencima ponen menos dinero de lo k tu les a pagado por el coche para wstafar no i pagar ellos menos bueno ya dira el juzgado y podre los papeles para k lo veais la gente kia buena en el puerto sagunto o burjasot.