Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Estábamos buscando un coche de segunda mano para nuestro hijo y en Spoticar encontramos uno que estaba como nuevo y que costó mucho menos que uno nuevo ¡Muy recomendable!
Segundo coche que compramos en este concesionario. Siempre nos han tratado con mucho cariño y profesionalidad, tanto en el tema comercial como en taller, incluso con mi antiguo peugeot me solucionaron rápidamente una avería en pleno mes de Agosto. Mi agradecimiento a los dos Eugenios, a Jose Manuel (recepción taller), a todo el equipo mecánico, comercial y administrativo. Seguiremos viéndonos.
Yo estoy muy contenta por ser clienta de citroen hace casi 4 años. Doy gracias al día que conocimos a Ismael. Gran comercial siempre dispuesto a hacer felices a los clientes con su esfuerzo y cuidando al máximo su trabajo. Me encanta mi coche nuevo
Llevé mi coche recién comprado hacía 2 meses para reparar por un golpe. Entró en taller con un pequeño arañazo en el paragolpes y otro en el faro y me lo entregaron habiendo reparado bien el paragolpes pero mal el faro y con un aspecto empañado. Lo peor de todo la mala atención ya que se desentendieron totalmente del resultado de la reparación y me remitieron a mi compañía de seguros cuando los causantes fueron ellos. Muy decepcionado. Era la primera vez que les compraba un coche y seguro que será la última.
Mi experiencia como cliente ha sido muy satisfactoria. Desde el principio me atendió Ismael con mucha profesionalidad, cercanía y confianza, lo que me ayudó mucho a tomar la decisión. Lo recomiendo.
Compre un coche en marzo y le tienen que cambiar la transmision, mirar la direccion y un ruido en el cambio. No estoy muy contenta porque el coche debería de estar perfecto que yo voy a pagar lo mismo y encima ahora me quedo sin coche para que me lo arreglen
Realmente gracias al comercial Ismael Leal mi experiencia de compra de mi nuevo Citroen ha tenido un gusto mucho más dulce. Gracias! Súper recomendable la agencia.
Muy bien, José Antonio el comercial me lo ha explicado todo de maravilla sin importarle el tiempo que perdía conmigo y la oferta que me ha hecho estupenda
Aquí compré mi coche hace un año. Me compré un hermoso Citroën C3 año 2018, a un precio excelente. El comercial Jose Antonio fue super profesional, muy atento, amable y me ayudó a lograr las mejores garantías con mi compra. Por otra parte, en el taller también te atienden muy bien para tener el coche en excelente estado de mantenimiento.
Gran concesionario de la marca Citroen ubicado en la localidad de torrente, siempre tienen un trato excelente e intentan captar el coche que mejor se adapta a tus necesidades.
He comprado un Citroën C3 aircross de ocasión spoticar y solo puedo decir que desde el trato recibido por José Antonio que ha sido más que excepcional y el coche en perfecto estado, casi como nuevo! No puedo estar más contento.muchas gracias por todo José Antonio.recomendable 100%
Gran atención por parte de Jose Antonio, ha sido un proceso un poco complejo pero gracias a su atención se ha resuelto con celeridad y cortesia, muy contentas con nuestro nuevo C3 Aircross. Sin duda nuestro concesionario de confianza, Volveremos!
A nosotros hoy nos han hecho una marranada impresionante. Nos ha atendido un tal Ismael, y después de haber confirmado que nos quedábamos una Berlingo, que está mañana habían llamado ellos mismos para ofrecer a mi marido, mientras estábamos allí sentados decidiendo si pagábamos en metálico o a plazos, de repente se ha levantado el vendedor hablando por teléfono y cuando ha vuelto nos ha dicho textualmente: "lo siento chicos, malas noticias. El coche ya se ha vendido. Se lo quedan en Alzira. " Nos hemos quedado muertos y le hemos dicho que eso no se hace a un cliente cuando ya le has dicho que te quedas el coche.con prisas y de malas maneras, sin ni siquiera ofrecer otra opción nos ha "guiado" hasta la puerta, mientras yo me quejaba, diciendo: "esto es así, hay que saber encajar las cosas. " Un trato vergonzoso. No olvidaremos ese sitio en la vida. Al final hemos comprado la misma Berlingo en Citroën Tres Forques, donde nos han atendido con profesionalidad.
Simplemente de lo mejor que he conocido, como profesionalidad, trato personal y esa confianza que te dan, sobre todo el vendedor José Antonio, el trato humano y profesionalidad no lo encontrado en los concesionarios antes visitados, ha valido la pena hacer 200 km
Hace unos meses nos solucionaron el problema de nuestro Ds con el problema del depósito de adblue cambiándolo gratuitamente fuera de garantía de 2 años, cosa que agradecemos sinceramente.
Buena atención, Ismael muy atento, he quedado satisfecho. El servicio post venta sin ser malo, es mejorable, como viene siendo costumbre en todos los concesionarios.
Rapidos, amables, serviciales, cuidadosos y atentos. No puedo poner ni un pero, mi experiencia con Autos Torrent ha sido muy buena. Un 10 para Silvia (atención, simpatia y eficiencia). No conocia este servicio técnico, pero tengo claro que en la próxima volveré.
No podemos estar más contentos con la compra que hicimos. Precios muy competitivos, una atención inmejorable y una calidad exquisita. Gracias por todo!
LA PEOR CASA OFICIAL DE CITROEN DEL MUNDO! La atención al público pésima. El que te atiende del taller (JOSÉ) parece que le estuvieras pidiendo que te regalaran las cosas. JAMAS TE RESUELVEN EL PROBLEMA SIEMPRE TE GENERAN MAS PROBLEMAS Y TIENES QUE VOLVER. IMPOSIBLE QUE TE DEJEN UN COCHE DE SUSTITUCIÓN PORQUE EN AÑOS NO TIENEN NINGUNO! VAMOS. COMO PARA VOLVER O DAR BUENAS REFERENCIAS. COMO SUGERENCIA A ESTA EMPRESA. CAMBIAR EL PERSONAL DEL TALLER POR GENTE MAS JOVEN Y HUMANA Y POR LO MENOS EDUCADOS. QUE SEAN AGRADABLES A LA VISTA. TODOS LOS QUE ESTAN ALLÍ, A MI PARECER AMARGADOS, SIEMPRE DE MAL HUMOR Y QUEMADOS DE TRABAJAR!
¡¡ Un desastre! (por no utilizar el calificativo que se merece).
Sin mirar el vehículo, el señor de la entrada al taller me da un presupuesto (sólo con lo que yo le conté del ruido que me hacía el coche) : "UNOS 1.000 €"
En otro taller me han resuelto el problema por 207 €, (IVA incluido, por supuesto).
Y es la segunda. La primera vez que fui, no me consiguieron una pieza (cierre del capó del motor) tras una semana de espera: tuve que ir yo a buscarla al distribuidor de piezas de Citroen a Beniparrell. En dos días, exactamente, me consiguieron el recambio.
Ya sé que una empresa no es sólo un empleado, o dos, pero yo cuento mi experiencia.
Concesionario dispuesto de un personal cualificado y con un perfil de venta directo pero no agresivo, está característica en estos tiempos es difícil de encontrar
De momento sólo puedo opinar del departamento de ventas. En una semana, todo hecho. El comercial (Ismael) entendió nuestras necesidades en 25 minutos, además claro y directo pero sin agobiar. Hizo todo lo posible para que nos cuadrase todo. Entrega/tasación del anterior coche y compra del nuevo sin preocuparnos de nada, se encargaron de todo, como ya digo, fuimos un martes y el jueves siguiente estábamos recogiendo el vehículo. Ni un minuto de pérdida de tiempo ni esperas en el establecimiento injustificadas. Sin duda, 100% recomendables (por lo menos la zona comercial).
Fatal, la verdad que parece una empresa que se quiera lavar las manos sobretodo ahora con el tema del covid-19, no veo muchas ganas por parte del trabajador que me atendió.
Queria Agradecer el trato recibido por parte de Jose Antonio Carpio Garcia Comercial de Citroen Torrente, Un Excelente Trato y 100% Recomendable y Invitar a los que quieran comprarse un coche PREGUNTEN POR EL.
Muy buena atención al cliente. Te asesoran desde el primer momento con profesionalidad buscando lo que mejor se adapta a tus necesidades. Ismael es un crack.
Lo lleve a reparar por que era la casa y mi sorpresa que no se complican nada te dicen de cambiar todo "asin seguro que lo adivinan " más pidieron un pastizal asegurando me qué estava roto todo me dijeron casi1800 y con 400 euros me lo arreglaron cambiando me solo lo que no iba.van a lo fácil
El trato y el servicio recibido ha sido de 10, todo concreto y conciso como acordamos. Desde luego lo recomiendo sin dudar alguna tanto a la familia como a cualquier amistad. El comercial que nos atendió gran profesional, todo correcto como acordamos, rápido y agil Gracias por todo Ismael Leal, ha sido un placer.
Mi experiencia con el coche es fantastica, con el concesionario muy contento tardaron menos de lo que me dijeron en entregarmelo y el buen trato y la atencion de Ismael el vendedor hizo que me decidiera por citroen
Hemos comprado un Citroen C3 nuevo, Ismael el vendedor super atento y muy amable cualquier duda o problema nos lo ha solucionado enseguida, en una semana hemos tenido todos los trámites hechos y también el coche, la atención y el concesionario inmejorables.
Hoy he ido a dejar mi coche para que me hicieran la segunda revisión y me dicen que son 228 euros, me parece que es super caro para una simple revisión. El año pasado lo llevé también y por lo mismo me cobraron 160 euros, hoy me dicen que es que han subido los precios. A mi lo que me parece que cobran lo que les apetece, me parece que una simple revisión no vale 228 euros. Carisimos y super descontenta.
Hemos comprado un Citroen C-elysee y todo muy bien.muy buen trato todo super rápido y muy bien explicado.gracias al vendedor Ismael Leal por la atención y toda la info durante el proceso y también por la rapidez.desde luego muy aconsejable este concesionario.
Muy buena experiencia con Ismael (ventas) y con todo el personal del concesionario. Atento desde el primer contacto, nos buscó diversas opciones que se ajustaban a lo que buscábamos, hasta encontrar nuestro C3 Aircross. Lo recomiendo totalmente.