AVATEL

Adriana y Paula que trabajan en tienda son un amor,no se dejan nada por informar y siempre pendientes de que todo esté correcto. Los técnicos Cristiano y Toni también super amables y pendientes de que este todo a tu gusto. Estamos muy contentos con el servicio.

No hablo espanol muy bien, pero Adriana hablas ingles y me ayudo a resolver todos los problemos incluyendo a los que tienen la administracion del edificio.

If you do not speak Spanish well and need a connection in Santa Pola, Adriana speaks English and was eager to help me with all the related problems including ones with the building administration who were somewhat reluctant to have any works done on the premises.

Me parece ridículo/absurdo que a las 21.00 corten la conexión a internet vía cable y vía WiFi inclusive.
Pago religiosamente todos los meses 36 euros y ni siquiera tienen un servicio de atención al cliente 24 h.
Atención al cliente y calidad de servicio técnico -10.

Paula y su compañero me atendieron super bien. Todo solucionado y ya tengo contratado internet y móvil en cuestión de minutos. Gracias

Excelente atención, tanto el el local como por teléfono. Gracias, como clienta estoy muy a gusto con vosotros.

Adriana, la chica de la tienda, trabaja muy bien y es agradable y simpática. Me lo explica todo nuy bien.

Los trabajadores muy bien la verdad el servicio no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo la televisión se bloquea la velocidad baja hasta desaparecer por no hablar del corte de Internet 2/3 semanales desde varios minutos a varias horas

Adriana ayudó a resolver todos los problemas con la instalación en el menor tiempo posible, por lo que muchas gracias!

Excelente atención y explicación de Adriana en tienda y muy bien por parte del instalador.
Un placer. Gracias

La atención fue excelente. La persona que me atendió fue muy paciente y supo escucharme en todo momento.

Buena atención por parte del operario, en específico la que me atendió a mí, Adriana, que fue muy amable y precisa a la hora de solucionar mi problema

Reciente he contactado con Vds fibra óptica. Siendo atendido por la Srta Adriana, que además de amable fue muy paciente y eso es de valorar en estos tiempos que los problemas de Comunicación se agravan por las distancias y el uso e las mascarillas. Por ello y por su excelente profesionalidad quiero dejar constancia de la misms

La atención de Adriana fue buenísima, me voy muy contenta y con todo resuelto, lo recomiendo 100%

Muy contenta con la profesionalidad de la dependienta, excepcional. Se preocupa por los clientes, cualquier duda la resuelve enseguida, un servicio de 10.
Recomendable al 100% puesto que la relación calidad precio es muy buena.

En la oficina de Santa Pola me atendió ya varias veces Adriana, muy atenta, simpática y resolutiva, con paciencia para resolver cualquier duda e incidencia. Un trato espectacular y profesional!

Adriana es muy atenta, me ayuda siempre. Cuando paso por la calle paso a saludarla. Traeré amigos, 100% recomendable!

Buena relacion calidad precio y adriana muy amable y servicial, siempre dispuesta a ayudarte, gracias por todo.

Soy cliente, contraté en Santa Pola con Adriana y estoy muy contento con el servicio y la atención, la chica resolvió todas mis dudas.

He tenido un trato y un servicio muy satisfactorio, los instaladores unos profesionales, y Adriana, la chica de la oficina, es un encanto, muy atenta y resolutiva, me ha ayudado con todas mis dudas

Después de ir ahí el internet me iba de fábula
Además la chica que me atendió llamada Adriana es muy amable y simpatica.

Me atendió una chica muy agradable y simpática llamada Adriana, que me resolvió todas las dudas enseguida. Al principio me daba un poco miedo al ser una compañia menos conocida pero llevo 1 mes con ellos y estoy encantada. Muy pero que muy buena relación calidad-precio

Fui para contratar un servicio de fibra y la verdad que no tengo ninguna queja. Me atendió una chica que se llama Adriana y supo asesorarme en todo momento y resolver mis dudas. Gran profesionalidad y atención.

Desde el primer momento el trato fue bueno, y tengo que reconocer que no era nada fácil encontrar la solución, pero Adriana la encontró, tuvimos problemas con reloj con gps de mi hijo, y no paró hasta configurarlo, es más, actualmente tenemos contratados todos los servicios con ellos, realmente grandes profesionales

They have great product for people who us they house as holiday home. Great service and friendly staff. Adriana helped me with my contract in no time. She is very professional and straight to the point.

Me ha atendido ha sido una tal Adriana, me ha respondido al instante, ha resuelto todas mis dudas y ha solucionado los problemas. Muy eficiente.

Me atendio una chica que se llamaba Adriana muy profesional y amable que me explico todo perfectamente. La verdad que he quedado muy satisfecho con el resultado

Excelente servicio, yo de las veces que he tenido problemas, me lo han solucionado rápido. Y cuando he tenido que ir a la oficina me han atendido muy bien, sobre todo una chica que se llama Adriana, muy amable a la hora a la hora de explicarte las cosas y muy atenta con los clientes. Yo lo recomiendo.

Experiencia sinceramente espectacular. La atención de Adriana súper amable, resolviendo todas las dudas. Recomendable al 100%.

Contraté con Franco, me asesoró muy bie. Los técnicos que instalafom fueron muy buenos y eficeficaces. La atención de Adriana en tienda es muy buena también.

Muy amable en la atención y rápidez absoluta. Lo recomiendo 100% calidad-precio lo mejor que he podido encontrar en Santa Pola.

La verdad que estoy con ellos desde hace años. Y he tenido muchos problemas de internet. No tenía fibra. Hace 3 meses me instalaron la fibra y ya podrían habérmela instalado antes.desde que tengo la fibra de esta compañía ya no he tenido ningún problema. Le doy un 10 al técnico que vino a instalarla. Jesús muchas gracias por tu trabajo!

Si vas a contratar esta compañia no lo agas es una basura no atienden a las llamadas el servicio al cliente lo tienen de adorno y el Internet se cae así por que si cuando se quité la permanencia me marchó de esta compañia que no vale nada

Al principio todo te va de maravilla pero cuando pasan los dos o 3 meses que llevas con ellos se vuelve un desastre total te deja de funcionar el wifi así por que sí llamas y no te lo coge nadie pides que venga alguien y nunca llega nadie. Es uno de los peores que tengo sinceramente o cambian o la mayoría de personas se van a dar de baja de este wifi baratucho del chino porque uno hoy en día flipa porqué se va así como así. Malísimo

Edito: Han mejorado bastante, finalmente consiguieron ayudarme con los problemas y ahora la conexión si que va como tiene que ir, en algunas ocasiones puntuales sí que se ralentiza un poco, pero por lo general va bastante bien en comparación cuando hice la reseña original. Si el trato sigue siendo así de excelente entonces les daré las 5 estrellas.

Comentario antiguo:

Si quieres disfrutar de una buena conexión ya sabes que compañía NO debes coger.

Si por el contrario quieres una conexión a Internet tercermundista, entonces esta es la compañía perfecta.

Precios asequibles pero tienen que mejorar la cobertura en varios sitios donde no llega su red.