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Tengo muy buena experiencia en la compra que he realizado online. Muy buen servicio obtenido también por WhatsApp por las dudas que me han solucionado al respecto de varios productos. Me ha llegado muy rápido el envío y muy bien embalado. Gracias por la muestra recibida. Hasta el próximo pedido
Todo fenomenal, envio rápido, buenas fechas de caducidad en los productos y algún detalle con el cliente como muestras gratuitas de algún producto, por eso 5 estrellas, seguiremos confiando en ellos
Hace tiempo que les compro productos para los pájaros y estoy muy contento con aviantecnic buen material y llega rápido a su destino seguiré comprando siempre que pueda.
Buena tienda online, envíos muy rápidos, detalles con el cliente y buena atención. Recomendable. Buenos productos alternativos a marcas comerciales con mejores precios.
He pedido ya varias veces y ahora saco un rato para poder dejar mi reseña, servicio rapidisimo y comodo, tienen practicamente todo lo necesario para el cuidado de nuestras aves, y el paquete siempre muy cuidado y con algun detallito para fidelizar, gracias!
Muy contento, es mi primer pedido y no será el último, vivo en Francia hice el pedido un martes y el viernes lo tenia en casa y encima con un detalle en el pedido, muy profesionales lo recomiendo al 100%
Es la primera vez que les compro (online) y la atención ha sido EXCEPCIONAL. La chica que me atendió tanto por teléfono como por WhatsApp es un encanto como pocos he visto en mi vida y compro muchísimo por Internet, se de lo que hablo. Ha habido un problema con la mensajería y se ha hecho cargo en todo momento de forma maravillosa incluso en horas fuera de su horario al público. Eso no lo hace nadie y aquí está chica lo ha hecho. No tengo palabras ya que son productos para un ave enferma. Si hubiera 10 estrellas se las daría. Muchas muchas muchas gracias, eres maravillosa.
En uno de mis pedidos me llegó un paquete de 5kg de nutribird defectuoso. Y fueron MUY POCO ELEGANTES con mi reclamación. A pesar de que me dirigí a ellos con un cupón canjeable por otros 5 kg que me había enviado la marca, me ofrecian enviarme solo 3kg por un cambio en el formato y volver a pagar los gastos de envío. (Si compras algo más pueden salirte gratis me dijeron). Como no acepté su propuesta tuvo que solucionarme el problema la comercial de la marca para la península ibérica. Resultado: Versele Laga ha conseguido fidelizarme pero la tienda no: buscaré comprar en webs más responsables con la Atención al cliente.
Edito para responderos:
1° versele Laga nunca me da un listado de tiendas para canjear el cupón, de ser así hubiera elegido una. Me dijeron que lo usará en una "tienda de mi elección". Lo más decente era hacerlo en la que me lo vendió.
2° no comencé mi conversación con vosotros amenazándoos con denunciaros ante la OCU. Os advertí de que lo haría ante vuestra propuesta de hacerme pagar de nuevo los gastos de envío y enviarme dos kilos menos. Esta feo faltar a la verdad.
Nuevo pedido realizado. Entregado con rapidez y sus productos de alta calidad. Tuve un problema al realizar el pedido y me lo resolvieron inmediatamente. Trato magnífico tanto personal como vía on line. Gracias por la muestra del nuevo probiótico. Un saludo Marcos Jesús Cubero.
Llevo años ya comprando en esta tienda a través de su web, son rápidos en la entrega y con buenos precios, Herminio y Cristina siempre están dispuestos para resolver cualquier duda. La recomiendo 100%
Mi primera compra en la tienda y la verdad que aquí tienen un cliente para toda la vida, ha llegado todo en menos de 24 horas, muy bien embalado, todo en perfecto estado y han tenido además el detalle de darme una muestra de un producto de su marca, así da gusto comprar online, un 10!
Encantada por el trato y la atención telefonica recibida y la solución de dudas antes y después de venir el pedido. El pedido vino en menos de 24 hiras lo que también es de agradecer. Muchas gracias por todo. Repetiré seguro
Rapidez en el servicio. En 24horas desde el pago. Me ha asombrado la frescura y olor de las semillas de salud al abrir los paquetes. Otros pedidos igual de seriedad. Gracias por el servicio.
La mejor tienda para comprar, rápidos eficaces y si tienes algún problema te lo solucionan sin ningún problema y te llega al día siguiente de hacer el pedido, de 10