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Trato y servicio muy profesional. Resuelven todas tus dudas, están ahí en el caso de dudas o problemas, y no se desentienden tan pronto como te han vendido el seguro. Gracias a Almudnea por su trato y atención.
Me ha encantado ver lo profesional que se han mostrado en todo momento así como el trato cercano. Para mi es importante que escuchen qué es lo que necesito y me guien hacia el mejor servicio y producto. Los seguros no me inspiran pero debo reconocer que en AXA Grupo Martí me lo han puesto muy fácil y cómodo.
En nuestra empresa es importante la relación con nuestros proveedores y mas concretamente aquellos en los que depende la seguridad de la misma. Asesoramiento de primer nivel con exclusión de aquello que no es necesario y que en otras aseguradoras te incluian como "incluido en el paquete". Buenos asesores. Recomendable.
No me ha gustado nada el trato del personal de esta agencia. La sensación de hacer pólizas a toda costa cueste lo que cueste aunque sea dañando a otros, es demasiado agresivo. Para nada recomiendo Axa como compañía de seguros.
La peor compañía de seguros. Hice la mutua con ellos, me incluyeron reproducción asistida con carencia de 2 años. Pasan los 2 años, faltaban 2 meses, les llamo para empezar el proceso y me dicen que no me entra. Que aún que lo tenga por escrito en mi póliza no me lo van a conceder y me echan de la mutua. Así que cuidado con esta compañía que son capaces de poner lo que sea en la póliza xq después no se harán cargo, dirán como en mi caso que ha sido una equivocación.
Hola a todos, yo debo tener muy mala suerte, estoy con Axa, tengo 3 seguros con ellos y nunca he hecho uso de ellos, pero como podreis ver en mi historial en un tema que empece hace unas semanas una garrafa de recogida de agua de aire acondicionado se desbordo y el seguro que NO, ES NO y que eso no me lo cubre porque ellos consideran que es instalacion incorrecta, segun ellos eso deberia estar conectado a un desague, (solo les pedia un marco para puerta nuevo) en fin, pero por otro lado leo que en Axa si se me vuelca un cubo de agua de fregar o me dejo un grifo abierto si que entra, en fin antes de llamar al perito debere estudiarme que le tengo que decir. Lavarse las manos.
Destacar su estabilidad en el tiempo. No son gente que hoy estoy y mañana no, lo cual se agradece en el sector. También se interesan por revisar y mejorar tus contratos de cartera de forma constante. Son profesionales.
Me han pedido que deje una opinión sobre sus servicios.puedo decir que son rápidos en responder, que no tienes la impresión de que "te la quieren clavar", que te explican bien lo que contratas y sus alternativas, y que cuando hay un siniestro (he tenido dos en el hogar), están ahí y no se escabullen en plan "llama al centro de clientes de la aseguradora", sino que lo hacen por ti.a mí me atiende Almudena, gracias
Recomiendo esta agencia por su atención personalizada para todo tipo de productos en relación a seguros, tanto a nivel particular como a nivel de empresa. Mi experiencia con ellos es de hace muchos años y el trato y profesionalidad de Inmaculada, la más veterana del equipo es inmejorable
Conocí los servicios de esta correduria aconsejado por un amigo empresario, y creo q fué uno de los consejos mâs útiles desde el punto de vista de gestión de seguros. Empezaron llevandonos algún seguro (por probar), y paulatinamete hemos ido aumentando a seguros de responsabilidad civil, accidentes, etc. Mención especial, Almudena, q se preocupa de asesorarte cuando hay que presentar partes, explicandote la parafernalia legal q conlleva xa q se te haga mâs digerible, y preocupandose de su seguimiento.
Ofrecen un trato y servicio muy profesional, te asesoran y resuelven todas tus dudas al instante. Lo recomiendo a quien quiera contratar un seguro, es una buena elección en todos los aspectos!
Esperando hasta las 9: 45h a que abriesen oficina, a pesar de la hora de apertura a las 9: 30h, seguía cerrada y al final me fui a la otra oficina AXA de San Juan
En los tiempos que corren es extraño encontrar a profesionales tan dedicados, gran asesoramiento por parte del señor Juan Luis Bertomeu, el cual a sido decisivo en decantarme por ellos gracias a la previsión de riesgos hacia mi actividad y persona. Muy contento en todos los aspectos, he quedado satisfecho.