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Es una estafa azúlenos casañ, de primeras el trato bien pero luego compré un mueble para un baño de medída estandar y me atendió kike le presenté las medidas y me aconsejo un mueble de 80 estandar, cuando lo fui a colocar no cabía, lo llame no me dejo devolverlo y me amenazó con tener una conversación cara a cara, vaya vergüenza! Una vergüenza con la variedad que tienen que tengan gente de cara al público así, vergonzoso
Una empresa con cantidad y calidad de azulejos y pavimentos, además de una grandísima exposición para todos los gustos y necesidades. A esto, se suma la calidad del servicio que ofrecen, en profesionalidad y asesoramiento personalizado. Agradezco especialmente a David y Kike la atención y el trato recibido, la diligencia en el trámite de los pedidos y recepción de los materiales. Todo un comercio de referencia y modernidad en el sector.
Realicé un segundo pedido del mismo azulejo por quedarme sin el azulejo que habia comprado 15 dias antes y se me cobró más caro que el primer pedido que realicé. Tras preguntarle por mail el porqué de esa diferencia de precio no me supo dar respuesta. Consulté si podía pedir material de más previamente a realizar pedido y después devolver el producto sobrante y me dijeron que si. Llamé a los 10 días para devolver el sobrante y me dijeron por me teléfono que no les quedaba stock de ese azulejo y que no lo podía devolver. Me sentí engañada.
Aconsejó pasar por tienda, solo la atención lo vale, materiales de primera, y los dueños super agradables, y atentos, no tengo quejas, mi cuarto de baño quedó de primera y no tengo quejas. Gran exposición.
Buenas, Para todo aquel que esté pensando en comprar aquí muebles/baños enteros/cocinas por favor no lo hagáis. Hace dos años mis padres compraron todo el baño en esta tienda, desde el minuto 1 ya salieron defectos, empezando por la papelera nos llegó defectuosa y no nos la querían cambiar, al final si lo hicieron, los colgantes de las toallas se caen siempre desde el minuto 1 también, el cacharrito donde pones el rollo de papel se sale siempre, los grifos son una auténtica basura, tuvimos que cambiar en 3 meses nada más hecho todo el de la pila y el del bidé, el plafón de la ducha, malísimo, es blanco y se descolchona solo con mirarlo y se cambió de color al poco tiempo del uso, no se va, cosa que no debería de haber pasado, el grifo de la ducha también cambiado porque no funcionaba bien, lo único bueno que ha salido es el mueble del lavabo y el espejo QUE NO COMPRAMOS ALLÍ XD, pero los grifos malísimos, para lo caro que es todo, la calidad es literalmente MALÍSIMA, y escribo esto al cabo de dos años porque mis padres son personas mayores, las cuales además fueron muy mal habladas por el dueño/jefe que hay en ese establecimiento, un auténtico maleducado, de toda la vida mis abuelos iban allí a comprar y ningún problema, pero ahora os aseguro que es una auténtica bazofia, calidad-precio, que no os engañen por favor y mirad todas las reseñas, ah y se me olvidaba, si se estropea algo ellos no se hacen responsables de nada, la culpa es toda tuya… es de risa, lo que no entiendo es como esta empresa todavía sigue funcionando, POR FAVOR QUE NO OS ENGAÑEN Y NO COMPRÉIS NADA ALLÍ, y mucho menos paguéis por adelantado algo que no habéis recibido. Un saludo y para el SIMPÁTICO del dueño otro
Trato exquisito, se nota que son buenos profesionales ya que saben orientarte perfectamente y además disponen de materiales asequibles a cualquier presupuesto. Damos las gracias a David y sus hermanos Kike y Alexis.
Muy buenos profesionales con una excelente atención y profesionales conocedores del artículo, asesores de primera a la hora de elegir los productos que necesites, sin lugar a dudas un buen punto de referencia para reformar la casa.
Tienen una gran variedad de azulejos y te asesoran muy bien. A mi me ayudaron a elegir tanto el chapado del baño y la cocina que me he reformado y estoy encantada. Gracias.
En el otoño de 2021 fui a azulejos Casañ para pedir presupuesto para las mamparas de mi nueva vivienda. El trato incluido el precio me pareció bueno y acepté su oferta. La sorpresa fue que me exigieron el pago por adelantado de la totalidad del precio convenido para las dos mamparas. La primera vez que pago por adelantado por un producto y un servicio que no se ha entregado o llevado a cabo. El producto se entregó en tiempo y forma. Recientemente se ha soltado una pletina de una de las mamparas y cuando lo he comunicado, me han dicho que compre un tubo de silicona y lo vuelva a colocar yo. He de recordar que las mamparas no tienen aún un año de antigüedad, Tengo dos quejas respecto a esta empresa: 1. Cobran por adelantado la totalidad de algo que no han servido ni instalado. 2. No se responsabilizan de los problemas que puedan presentar sus productos durante el periodo de garantía. Al menos es lo que me ha ocurrido a mi.
Horrible experiencia. Están muy desorganizados y el pedido ha sido erróneo dos veces perjudicandonos muchísimo y teniendo que gastar el doble de dinero sin tener culpa.
El servicio postventa vergonzoso. Compré una cocina y una vez has pagado la totalidad (y te obligan a hacerlo bajo amenaza de no instalarla) se desentienden de todo y tienes que ir suplicando que te solucionen SUS fallos. Por no hablar de la soberbia y arrogancia de los gerentes. Muy arrepentidos de haber trabajado con ellos, han sido los únicos "profesionales" con los que hemos tenido problemas. No volveremos.
Hemos trabajado con ellos y nunca más. Sorprendentemente poco profesionales, pense que eran una empresa con trayectoria pero No han estado a la altura. Poco recomendable
Gran variedad de azulejos, cocinas de diseño y acabados a la última. La atención atenta, personalizada y de trato muy cordial y agradable. A 15-20 min de Valencia, merece mucho llegar a ellos pues sus precios se ajustan a un presupuesto medio con las mejores calidades.
Excelente atención y gran variedad de productos. Recomiendo ir entre semana porque el sábado está muy lleno y se pueden demorar un poco en atender. Muy recomendable en todos los aspectos.
Estuve no hace mucho y quedé impresionado por la gran variedad de opciones que me ofrecieron. La atención que me dieron fue excelente. Sinceramente, lo recomendaría a todos los que quieran renovar su vivienda.
Una vergüenza de atención y es la primera reseña que escribo. Llegas antes de la 1: 30 y te echan de allí como un perro. El jefe sale a la puerta a cerrar para que no entres, ese es el ejemplo que da al resto de empleados. Además casi todo el material defectuoso. NADA RECOMENDABLE.
Compre sanitarios y faltaban piezas de la cisterna y del bidet. Al explicarle el caso se desentienden. El dia que retiré el material fuí atendido por un personal que no trabajaba en almacén y fué un caos. Se cierran en que las piezas deben estar dentro de la cisterna y la solución que me dan es que debo comprarlas de nuevo.
No le pongo cinco estrellas porque tan solo les he comprado una vez y no puedo opinar con más información. Buen trato y precio. Servido el material en tiempo y forma. Volvería a comprar.
Grandes profesionales y mejores personas. Mucha variedad y calidad en todos los materiales y buen precio. Y muy buen asesoramiento. Recomendable 100 x 100.
Nos atendió Raquel, muy amable nos guió y aconsejo, estuvo muy pendiente de todo lo que queríamos, he salido muy contenta, tienen muchísimo stock y variedad, y mejor calidad precio que las grandes superficie. Un 10.
Hola, soy profesional de la construcción. Por lo tanto me gusta trabajar con profesionales, por eso puedo decir que es justo lo que son en Azulejos Casañ. El trato es inmejorable, se nota que conocen sus productos, te saben aconsejar y son educados y siempre con una sonrisa. Es de agradecer porque hay lugares donde no te miran a la cara cuando te hablan y menos si vas con ropa de trabajo. Desde luego seguiré siendo su cliente y lo recomiendo a cualquiera que quiera quedar satisfecho. Un saludo.