B the travel brand

La atención de esta agencia es especial, después están todo el viaje pendientes de todo lo que pueda suceder, cambios y cualquier duda que hemos tenido nos la han resuelto a la perfección.
La organización de viaje fabulosa.
Recomendables 100%

En el día de hoy, he acudido a esta agencia para realizar una serie de preguntas relacionadas con el tema empresarial. Actualmente, soy estudiante de turismo, estoy en el segundo curso del grado superior de GIAT, y una de las actividades del proyecto final era ponerme en contacto con algún negocio dentro del sector turístico para realizar una serie de preguntas hacia emprendedores, y mis compañeros y yo hemos decidido realizar en esta agencia la actividad. Me han impresionado muchas cosas, sobre todo la simpatía con la que se ofrecieron a responder a mis preguntas. Las dos personas que se encontraban allí no tuvieron ningún reparo en atenderme y proporcionarme la información de una manera cercana, con total transparencia y amabilidad. También cabe destacar su experiencia profesional; ya que llevan 12 años en el sector, elemento que demuestra una gestión eficaz y productiva. Además, cuentan con guías de turismo en muchos de los destinos que ofertan, hecho que implementa su calidad hacia el cliente y hacia su marca (B TRAVEL BRAND). Una de las cosas que me han llamado la atención es que afirman que decidieron emprender durante la crisis de 2008, tras un estudio de mercado pertinente y todavía siguen dirigiendo su negocio hasta el punto de haber prosperado hasta el día de hoy. Incluso tras la crisis de la pandemia. Entre otros, brindan mucha importancia a la atención al cliente, con la importancia de ofrecerles un servicio/producto de calidad antes que generar ingresos para su empresa. Ofrecen paquetes turísticos exclusivos con destinos de renombre (Riviera Maya, EE. UU…) que les permite estar por delante de otras agencias dentro de la población de Benaguasil. Estéticamente, también me he llevado una gran impresión; tienen una agencia bien decorada y agradable de cara al cliente, da sensación de confort.

Simplemente perfecto. Empezando por asesorarnos y gestionar todo para ponernoslo muy facil y terminando por estar disponible por si algo se tuerce durante el viaje!
En estos tiempos de COVID en lo que todo es tan difícil (aeropuertos, formularios, reservas…) es IMPRESCINDIBLE apoyarse en gente tan profesional como ellos, convierten tu viaje en las vacaciones perfectas! Un 10 en todo!

Muy mala experiencia con ellos, me personé en la agencia para contratar un viaje express de dos días, me decidí por un hotel donde la agencia me enseñó unas habitaciones de alta calidad (Hotel Ágora Resort Peñíscola), el problema vino que cuando llegué al hotel y me hospedé en una habitación todo lo contrario por lo que yo contraté y pagué en la agencia. En el hotel se me comentó que las habitación supuestamente que iba a alojarme tenía un suplemento de 100€ o más por noche por lo tanto, no iba a ser posible.
Hablé con la agencia para protestar y sin dar solución me dicen que ellos informan de todo, que he pagado por lo que he tenido y que no pueden hacer nada.
Muy descontenta con ellos, no los recomiendo para nada.

Nos atendieron muy bien, muy amables y cuidan mucho el detalle, son una agencia muy recomendable

Son super atentos, amables y te atienden super bien. Yo todos mis viajes los contrato con ellos. Me dan seguridad y confianza con los mejores precios.

Personas encantadoras y un servicio perfecto. Hemos contratado con ellos vuelos, algunos hoteles, algún viaje al Caribe y un crucero por el Mediterráneo. Solo puedo decir que ha sido todo perfecto. Muchas gracias, volveremos a repetir sin duda.

El trato es inmejorable. Se preocupan por el cliente en encontrar viajes de acuerdo a sus necesidades, asorando y recomendando las mejores opciones. Sin lugar a dudas un sitio en el que confiar plenamente. Repetiré

Trato personal, atención perfecta en todo momento, siempre pendientes de nosotros un diez para esta agencia.
Muchas gracias por todo

Siempre que salimos de viaje ya sea vacaciones de verano como alguna escapada sin duda voy a ellos, te aconsejan como nadie y el precio es el mejor. Siempre viajas con calidad.

Desde que los conocimos viajamos con ellos. Nos encanta el trato y las facilidades que ofrecen a la hora de buscar un viaje a tu medida.
Además, en lo viajes pueden surgir contratiempos, y se desviven por darles una solución.
A todo esto hay que sumarle que los precios.
¡Los recomiendo 100%!

Una atención increíble. El personal es muy atento y agradable. Siempre ofrecen todas las facilidades posibles y la calidad del servicio es inmejorable.

Llevamos mucho tiempo viajando con esta agencia, el precio siempre es mucha más económico que en otras agencias. El trato es espectacular, siempre en contacto por si tenéis algún problema o duda antes y durante el viaje. Buscan siempre la mejor opción y te aconsejan sobre el mejor hotel y lo q puedes visitar. Si ellos han estado en la zona te aconsejan sitios donde ir y te resuelve todos los papeleos hasta cambio de moneda. Totalmente recomenrecom.

Conocí la agencia a través de una amiga hace unos años, desde entonces contrato cualquier viaje con ellos. El servicio, el trato y la atención es inmejorable. Transmiten confianza y seguridad desde el primer momento.
¡100% recomendable!

Muy bien atendidos, les dijimos a que zona queríamos ir y ellos nos aconsejaron los hoteles y que ver