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Cumplen con el horario y la atención es más que correcta. Aunque el propietario considere que con estas palabras la valoración debe ser superior a 3, cumplir representa suficiencia, y más que correcta representa más que suficiencia, un 3 de 5, es una valoración correcta.
Trato perfecto con muy buena atención telefónica. Envié un palet a Granada i en poco más de 24h estaba allí. Como negativo decir que ponía que la recogida seria en un par de dias (precio aviso) y se presentaron al dia siguiente sin avisar (por suerte lo tenía preparado). Por lo demás perfecto, incluso el mismo chofer me tramito la etiqueta del envío. Los recomendaria sin duda.
Entregamos un cargamento de 9 cajas a clientes del Reino Unido, pero solo entregaron 8. Luego le di la responsabilidad a TNT, pero perdí el dinero. No es una empresa de transporte fiable.
Voy a acompañar a mi hijo a una entrevista, llegamos a la hora que le dicen y la señorita que le atiende le dice que se espere que ahora le hace entrar para entrevistarle. Se queda por allí sin hacer nada especifico, hablando y de risas con otra compañera y de vez en cuando nos acercamos y sin inmutarse ni atendernos. A la media hora le digo a mi hijo que una empresa con esa impuntualidad y nula seriedad que pase y busque otra cosa. Poca profesionalidad veo.
Si pudiese dejar más estrellas sin duda las dejaría. Excelente servicio tanto por parte del departamento comercial y técnico, como del encargado de recogerme los paquetes para enviarlos. Yo estoy muy contenta con el servicio pero mis clientes lo están mucho más por la rapidez y el trato de los trabajadores, y para mí eso es lo más importante. Chapó
Servicio muy serio, profesional. Con puntualidad en la recogida. Delicadeza con el paquete a recoger y entrega en domicilio en los plazos establecidos, o incluso con mayor rapidez de la que pensaba. Totalmente recomendable. Un 10 de valoración. Repetiré con ellos siempre que sea necesario.
Muy profesionales, puntuales y cuidadosos con todo Carmen es muy atenta tenía un problema y lo arreglo gracias por todo empresa sería totalmente recomendable.
Servicio impecable. Contacte con Baltransurgente en Noche Buena para un servicio internacional muy urgente. Me atendieron de inmediato. Realizaron el transporte en el tiempo solicitado, puntualmente, informando regularmente de la situación del envío. Incluso en el día de Navidad me atendieron muy amablemente. Muy agradecida por la atención y el servicio recibido. Muy recomendable.
Han demostrado gran interés en todo el proceso del servicio ofrecido. Desde la solicitud de oferta hasta la entrega en destino, el trato ha sido muy profesional y rápido en todo momento. ¡¡¡Gracias por todo!
Me sorprendió gratamente el trato amable que recibí y la atencion al cliente. Fui a recoger un paquete a nombre de mi pareja y problemas CERO. Se nota un buen ambiente de trabajo y eso lo aprecia el cliente. Lea deseo la mejor de las suertes!
Me atendieron superbien cuando fui a recoger mi paquete, iba fuera de horario, con prisa y cansada. Fueron muy atentos y amables. El paquete estaba en perfectas condiciones.
Hace poco que hemos empezado a trabajar con ellos, pero se nota que saben de que va el sector del transporte y los envíos rápidos. Siempre dispuestos, siempre amables, siempre flexibles para las entregas, para las recogidas, tanto los repartidores, los informáticos, como las administrativas, etc.
Muy profesionales y atentos. Gines en concreto se preocupa como nadie por ofrecer un gran servicio. De las pocas agencias que se preocupan por el cliente al 100%.
Después de realizar ya unos cuantos envios con ellos, puedo asegurar que es la mejor empresa de mensajeria con la que hemos trabajado, asi da gusto hacer envios, se nota que es una empresa seria y comprometida con el cliente.
Estoy muy contenta con su servicio y rapidez. Muy buena atención al cliente, para envíos internacionales, me tenían siempre muy informada del seguimiento de mi paquete, son grandes profesionales.
La mejor empresa de envíos. Ya sean urgentes, internacionales o de cualquier modalidad. Te guían y asesoran facilitando la opción que más te conviene y además manteniéndote siempre informado sobre el envío. Siempre puntuales, eficientes como nadie. Una empresa 10!
Llevo 7 años trabajando en e-commerce y he pasado por casi todas las agencias de mensajeria. Y desde hace un tiempo para aca, nos hemos quedado con baltrans. Lo que mas valoro a parte de los precios y de la finalidad del servicio, que es entregar los paquetes a tiempo. Lo que distingue a esta empresa de las demas es el trato personal que recibes. Para mi forman parte de mi empresa. Aqui cuando llamas te antiende una persona que ya te conoce y que se preocupa en dar soluciones inmediatas y efectivas. Aqui no hay robots ni contestadoras automaticas, ni numeros de telefono 902. Aqui el trato es personal y humano. Esto es lo que mas valora de baltrans. Continuar asi siempre