Banak Importa

Encantadísima con la atención recibida por parte de la dependienta.
Anteriormente en banak online no había tenido muy buena experiencia, y las dependientas de banak alicante además de no atender, no te aclaran las dudas. Pero en la tienda de elche todo lo
contrario, un asesoramiento espectacular, la dependienta nos ha aconsejado súper bien enseñandonos productos para decorar el salón que estamos súper contentos. Aconsejo comprar en banak elche sin duda.

La peor tienda donde puedes comprar, yo compro unos colchones de 26cm de altura y como tal los pago, cual es mi sorpresa que me llegan de 23cm y su respuesta es que la medía puede variar, lo segundo cuando me llegan después de una larga demora de entrega porque según la señorita de la logística mi horario era muy complicado el horario era entre semana a las 7 de la tarde y los viernes a las 3, seguimos una 3 tuve un error mío cierto es porque me equivoqué en una medida, y sin abrirlo me comunico con la chica que me los vendió que hizo lo imposible por hacerme el cambio, le dicen que era imposible, así que señores lo último que yo me compré allí, a y un 10 para Ana que ha intentado por activa y por pasiva subsanarse el problema ‍‍

Me encanta la tienda, muebles muy bonitos, el personal muy profesional y formal. La dependienta de la tienda, Ana super amable, me encantó el trato.

El servicio de atención al cliente es extraordinario. Ofrecen artículos de calidad y diseño, y te ayudan con ideas para la decoración de tu hogar.

Me encanta la tienda, los muebles son súper bonitos, además la atención que es lo casi más importante fue lo que nos decidió a comprar, porque nos aconsejaron muy bien. El resultado me encantó. Muchas gracias a Ana y su compañera de la tienda de Elche, carretera de Crevillente.

La experiencia en la tienda estupenda, nos atendieron muy bien y los muebles nos encantaron. El problema y por lo que no recomendaría Banak a nadie, la logística, compramos los muebles del comedor en Octubre y todavía no nos han llegado.y tampoco sabemos cuando llegarán.bochornoso.

Pésima empresa. Cuando vas a comprar todo es maravilloso y la dependienta te pretende camelar pero no te avisa de que no devuelven el dinero, se atienen a que tendrías que haber leído una cláusula que pone en el papel una vez has pagado. Me entregaron una mesa de comedor rota y rayada y pretenden “arreglármela”. Sigo esperando la mesa pues la tienda y logística no se ponen de acuerdo y cada uno te cuenta una película diferente. Estoy sin mesa en casa y sin dinero por supuesto, pero la frase estrella de la dependienta es que no puede hacer nada más por mí. Recomiendo a todo el mundo que tenga malas experiencias con este tipo de tiendas a que no se calle y acuda a la oficina del consumidor a poner las reclamaciones oportunas. Es la misma empresa que KenayHome por si a alguien le sirve. De tal palo tal astilla. Vergonzoso.

Mariate me ha atendido genial, ha intentado por todos los medios localizarme unas fotos para tomar una decisión y a pesar de que no le ha sido posible, quería agradecerle el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado. Muchas gracias por la atención!

Muy mala experiencia con los muebles Kenia, malos muy muy malos calidad (vienen con muchos defectos "dicen que es por lo artesanal, ja, ja" la madera se está abriendo con 6 meses) las dependientas (banak Elche) unas trileras q te cuentan mil mentiras entre ellas los tiempos de espera según ellas mes y medio (mentira cuatro meses) que sí el barco se retrasó, q si los contenedores, q si el puerto de origen asia.pufff.una compra muy mala y para que lo sepa todo el mundo voy a ponerlos en todos los banak de españa.unos sinvergüenzas.

Muy buena atención al cliente, aparte de tener muebles muy bonitos y de buena calidad. Muy contenta con la compra.

Fuimos a este showroom de la carretera de crevillente a mirar opciones y acabamos encontrando lo que necesitabamos. El producto nos gusto mucho y la chica que nos atendio muy maja y atenta! Recomendado pasarse si estais buscando algo para amueblar/decorar vuestra casa.

La decoración y los muebles de la tienda son preciosos. La dependienta Mariate nos atendió muy bien. Es muy amable y profesional. Nos dedica todo su tiempo para que encontremos el modelo de mueble perfecto para nuestro interior gracias a varios planos en 3D. Al final nos hemos ido de la tienda muy contentos y con un precioso sofá.

Un sitio increíble! En Elche la atención es inmejorable. Se que para cualquier cosa volveré alli

Compra rápida y sencilla gracias a la amabilidad de la chica. Salimos de allí encantadas con la compra

Entremos mi hija y yo por casualidad y salimos con un sofá cada una el trato de la dependienta excelente esperando recibirlos con muchas ganas

Llegamos por casualidad al showroom de Elche y salimos de allí con un sofá nuevo ️ y todo gracias a la disponibilidad y atención de la dependienta. Desde el primer momento se ofreció a asesorarnos y hacernos las cosas sencillas. Una experiencia de compra excelente.

La encargada que nos atendió Mariate, muy amable y profesional. Nos dedico todo el tiempo que necesitábamos para que no nos quedaramos con la duda de todo lo que vimos. Todo lo que habia en la tienda era muy bonito y original

Atención estupenda, Maríate nos hizo sentir como en casa escuchando nuestras ideas y aportando sus consejos, sin duda una profesional que ha conseguido que sin duda tengamos que volver para seguir amueblando nuestra casa.

La atención que recibimos en la tienda fue maravillosa. Nos llevamos el sofá y ahora estamos contando el tiempo que falta para que llegue.
Un trato más que profesional.

Buen acceso, inmejorable estilo, y destaca la gran profesionalidad y atención de la vendedora Desiree.

La atención por parte de Desiree ha sido espectacular, fuimos a por el sofá y hemos hecho el pedido de casi toda la casa. Los muebles son muy bonitos y el que te hagan la configuración en 3D de como quedarán en tu casa completamente gratis ayuda, además son interioristas y te asesoran muy bien.

Me gustan mucho los muebles de Banak y la atención de la dependienta fue muy buena, fui a ver un sofá y acabé comprándome un sofá y una mesita en una única visita

Un trato excelente, la dependienta predispuesta a todo y muy simpática! Hay cosas muy bonitas, nos quedamos esperando nuestro sofá con muchas ganas

Hola! Hemos comprado un sofá. Y la verdad hay que destacar la atención de la vendedora y el showroom tan bonito y acogedor que tienen. Estamos a la espera de recibir nuestro pedido, que seguro será maravilloso. Gracias!

Información y trato excelente, muy recomendable, porque han resuelto todas mis dudas eficientemente.

Aparte de tener muebles y cosas de decoración bonitas y buena relación calidad/precio, muy buena atención. Te facilitan cualquier dato que quieras ponderar, con amabilidad y una sonrisa. La mejor propaganda: el trato recibido.

Buen diseño, materiales agradables en sofás, y muy buena atención al publico.
Fácil acceso a tienda en coche.

Además de la calidad de los muebles, el asesoramiento y en trato por parte del personal ha sido genial. Soy clienta de banak desde hace muchos años y nunca he tenido ningun problema, totalmente recomendable.

Atención y trato recibido en tienda excelente. Los muebles muy bonitos, con un estilo muy natural.

Muebles preciosos y una decoración muy cuidada. Desi muy profesional y muy buena atención. Seguro que volveremos a comprar allí

Una tienda fantástica con cosas para el hogar monisimas! El trato profesional una maravilla, quedamos encantados, tanto así que ya hemos pedido nuestro sofá. Muy recomendable

Muebles muy bonitos y la atención en tienda con dedicación y eficiencia. Muy amable la dependienta

Estoy más que encantada la verdad muy agradecida a la dependienta del turno de mañana DESI ya que me ayudó mucho. Transmite mucha confianza ya que entiende y se implicó mucho. Con la confianza que me dio no tuve que ir a otro sitio a mirar y comparar. Sin duda volveré

Estamos muy agradecidos tanto por el asesoramiento como por la atención prestada, especialmente de Desiré. ¡Nos ha quedado un dormitorio precioso!

Una tienda muy mona, las cosas puestas con gusto. Lo mejor la señorita que nos atendió, resolvió todas nuestras dudas con la tela del cabecero, fue rápida y clara con el pedido y fue encantadora con mi bebé:)

Muebles de calidad, intemporales que se adaptan a cualquier estilo y siempre con el mejor asesoramiento en sus tiendas.en resumen servicio y muebles de calidad

Esta tienda es lo más, todos sus artículos son guapísimos y aparte el trato es maravilloso me he sentido muy a gusto comprando con ellos me han orientado mucho y lo he tenido mucho más claro a la hora de elegir mi estancia

Grandes profesionales y una excelente atención, gracias por las propuestas y los diseños que nos habéis planteado.

Atención extraordinaria, con muy buen asesoramiento y consejos sobre decoración que, la verdad, se agradece.

Tenian el aire roto y no se podia estar en la tienda. Tengo claro que la tienda estaba vacía porque con ese calor, no te apetece ni comprar. Aun así la dependienta es de 10. Super simpática y profesional. Volveré sin duda pero cuando arreglen el aire.

La atención fue muy buena y personalizada, la mujer que nos atendió fue muy atenta y nos ayudó a tener las ideas claras, volveremos a repetir

El trato, por parte de la dependienta, maravilloso, te lo hace todo fácil, los muebles maravillosos, son puro estilo, y la entrega y montaje en casa inmejorables, gracias Banak, gracias a vosotros mi casa es diferente

Conocemos la marca Banak desde hace años, nos gusta mucho el estilo de sus muebles, hemos acudido a esta tienda ya que tenemos una casa en la zona y la atención ha sido excepcional, me ha encantado el asesoramiento tras indagar nuestros gustos y la resolución de alguna incidencia con el pedido, totalmente recomendable

Muy contenta con el trato, la atención recibida y la facilidad que te aportan para elegir los muebles.
Las compañeras de la tienda son muy amables y profesionales, volveremos a comprar seguro!

Muebles muy recomendable, en especial quiero agradecer la atención de Marité por el trato recibido, sin lugar a dudas sin el consejo de ella, no me hubiese decidido

La tienda es preciosa, todos los muebles enamoran, pero sin lugar a dudas Desire un amor, te ayuda en todo y te aconseja muy bien, da gusto encontrar gente asi. Volvere siempre y se lo aconsejo a todos.

Los muebles muy bonitos. Elegantes y con estilo. El trato de la persona que me ha atendido, espléndido. Me ha asesorado y orientado a la hora de elegir, lo que facilita en gran medida la compra.
Gracias por ello

He hecho un pedido hoy en la Tienda de Elche y he quedado súper contenta con el trato personal de Maria Teresa.de 10!

La tienda me parece pequeña para todo lo grande que podría ser (teniendo en cuenta que venden muebles y decoración). Además, no se si fue casualidad, pero fuimos un martes y allí solo había una persona atendiendo y no paraba de entrar gente. Gente sentándose por los sofás y tocándolo todo. En pleno covid. Nose. Me parece que allí no puede estar una sola persona atendiendo

La tienda tiene cosas muy bonitas, calidad precio inmejorables, la atención insuperable de Mariate y Desiré, tanto en el trato como en el asesoramiento que dan, no podemos estar más contentos con nuestra primera compra y las que nos quedan.

Insuperable el trato y la paciencia de Mariate para atender las demandas de dos adolescentes con las ideas muy concretas y un tanto " complicadas". Muy de valorar positivamente la posibilidad de visualizar en 3D la composición final, y más teniendo en cuenta el trabajo añadido que supone para las empleadas su montaje. Atención y dedicación temporal personalizada e ilimitada, siempre dentro de los márgenes que el comercio permite. Variedad de mobiliario y decoración en un estilo diferente. Recomendable 100%.
y más si se aprovechan las ofertas de verano. Enhorabuena chicas!

Trato exquisito. Muebles preciosos. Relación Precio calidad muy bueno. Sali muy contenta con mi compra

Atención exquisita asesoran en decoración, venden pensando en la necesidad del cliente y no en su interés comercial.

Me han atendido muy bien, buenos muebles y muy bonitos! Antes de comprarlo puedes ver como va a quedar en 3D y te ayuda a decidirte para que acabes contenta con el resultado!

Buena ubicación, amplio horario y excelente atención. Mariate nos ha atendido de manera personalizada y nos ha asesorado muy bien, gran profesional. Estamos muy contentos con nuestra compra.

A destacar el diseño de todos los muebles y objetos de decoración, calidad y funcionalidad, creando ambientes cálidos y confortables. La atención de Mariate ha sido excelente, aconsejándome y diseñando el salón perfecto para mi.
Un acierto haber acudido a Banak.

Maravillosa la atención de Desiré, siempre atenta, y preocupada por hacer que todo llegue a su tiempo y a gusto del cliente, no podríamos estar más contentos con ella y el resultado de un trabajo excelente.mil gracias por toda tu atención y ayuda, gente como ella necesita más el mundo

Nos ha encantado el trato que hemos recibido por parte de la dependienta de Banak, Desire es un encanto de persona, nos ha asesorado muy bien desde el principio, se nota que disfruta de su trabajo, es una gran profesional. Hemos tenido mucha comunicación con ella, nos ha ayudado y aconsejado respetando siempre nuestras ideas y gustos. Los muebles son preciosos, líneas sencillas y funcionales. La relación calidad precio muy buena. En fin hemos quedado muy satisfechos con Banak y lo recomendaremos seguro.

Me encanta este sitio, aunque no he comprado mucho las veces que he preguntado algo, su dependienta un encanto, aconsejando en todo momento lo mejor, se nota que es una profesional de la decoración y amable.

Encantadoras y muy profesionales en el trato. Muy recomendable si buscas muebles de esta marca acudir a esta tienda

Encantada con los conocimientos y asesoramiento de Desirée, quedé muy satisfecha con todo el mobiliario. Tiene un gusto excelente.

La atención de la tienda de Elche excelente, en concreto Desire, q nos atendió de maravilla, da gusto dar con dependientas con tanta ilusión por su trabajo.

Exceletente asesoramiento por parte de las chicas de banak elche! Contentisimos con el trato recibido x ellas

La atención de 10! En cada momento cubriendo y atendiendo mis necesidades! Incluso después de la venta se a preocupado de llamarnos para saber que tal! Lo recomiendo 100%

Existen vendedoras y gente con pasión por lo que hace, este es un claro ejemplo de una persona que te ayuda en todo lo necesario para que no sólo sea la experiencia de comprar un mueble, que también se valore la experiencia de crear un hogar que se disfrute del proceso que quede espectacular y sea algo tuyo representándote en todo momento tu casa a tu personalidad, sabiendo la vendedora Desiree desde el principio todas nuestras necesidades y entendiendo nuestros gustos, y repito desde el minuto uno hasta el último día de montaje súper bien asesorados e informados en todo momento y resolviendo cualquier imprevisto siempre con una comunicación sobresaliente, trabajo más que de diez por todo lo dicho anteriormente se le nota la pasión y dedicación en todo lo que nos decía e indicaba nos enseñó a entender nuestras necesidades y disfrutar de este proceso tan complejo que es una casa nueva, más que recomendable.

Tienda en la que cuando voy encuentro las últimas tendencias, me encanta su estilo con personalidad, la dependienta un encanto, me aconseja y me orienta perfectamente, volveré.

Recomiendo que echéis un vistazo a la exposición de la tienda, me parecen unos muebles con mucho estilo y personalidad!