03 julio 2023 2:55
No se puede cobrar un cheque por no ser cliente. Pues En mi banco puedo hacer cualquier operación en la oficina que quiera. Lamentable y maleducados con aires de grandeza
02 mayo 2023 9:48
Este banco es una verguenza, el peor banco que existe, solo sacan dinero de tu cuenta, comisiones injustificadas increibles, te obligan a contratar un seguro a precios de locura, prometiéndote hacerlo por solo un año después, te dejan administrar con el seguro que si no quiere rescindir pidiéndote un montón de documentos y llamándolos a números sobrecargados nunca contestan mails, huye de esta gente, en especial de la regidora "María Carmen Guerrero Lucendo" un desastre
04 agosto 2022 8:14
Un trato pésimo, con una espera exagerada y una resolución totalmente inútil, después de que el compañero Alfredo nos hubiese 30 mins al teléfono repitiendo el mismo nombre y otra vez y sin darnos absolutamente ninguna solución, cuando tenemos un problema urgente y serio, nombrar en concreto a María Carmen Guerrero Lucendo, que quedó que se pondría en contacto conmigo hace ya una semana y ni siquiera devuelve las llamadas, si les da su tarjeta, tirenla, no va a coger el teléfono. Es vergonzoso que vayáis a trabajar todos los días para ser unos auténticos incompetentes
24 junio 2022 16:08
En esta oficina tienen una atención al cliente inexistente. No contestan al teléfono, tardan muchísimo en resolver pequeñas cosas, nunca devuelven las llamadas a pesar de que digan que lo van a hacer. Horror
24 enero 2022 22:10
Hoy me han tratado muy mal en esta sucursal. El hombre mayor tiene que tener más educacion
25 noviembre 2021 3:48
Muy a pesar mío tengo que dejar de ser cliente del banco después de toda una vida con ellos, lástima que no me hayan podido activar una tarjeta de debito después de 45 días y 7 visitas al banco, que si es el cajero, que si es la activación de no sé qué, que si tengo que esperara a activar otra cosa, que si me piden una tarjeta nueva que tarda una semana y al final a las dos semanas me doy por vencida y me tengo que ir a otro Banco, una lastima
07 noviembre 2021 3:16
40 días sin tarjeta de crédito, 5 visitas al banco, pido hablar con el director y me dicen que no me atiende por cosas así, atención excelente después de 40 años como clienta, al final me abrí cuenta en otro banco y todo solucionado
01 noviembre 2021 8:58
Soy cliente de esta oficina hace cuarenta años y nunca me había sentido mal en esta oficina hasta hoy, entro y no hay nadie en la oficina soy el único y 3 en caja, entra otra persona detrás mia y se ponen a atenderla, y ami me dejan esperando, tras la espera de unos 5 minutos, entra otra persona y viendo me la dejan entrar a ella y la atienden a ella porque es una consulta rápida, sigo esperando, recordar que hay 2 más detrás de caja, al final cuando terminan con la segunda persona ya me atienden, les pido cambio, y como no tengo que volver, están muy liados para darme un poco de cambio. Tengo con ellos 3 hipotecas, 3 negocios, 6 tarjetas. Y te tratan así? Pobres de aquellos cliente que tengan menos, debe ser espantoso. Para cerrar las cuentas tas y salir corriendo.

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