31 octubre 2022 5:20
Mi experiencia es nefasta, después de 30 años trabajando, bueno es un decir, mejor alimentando su usura,
Me cobras este mes 145€ de comisiones y gastos, supongo que serán lo que pagan de publicidad al gobierno, en este año 590€ de gastos.
Me dices que me pueden cambiar a otra cuen más favorable pero que tengo que hacer un seguro.
SEGURO QUE NO VAN A VER UN EURO MIO MAS.
Recomiendo que nadie este en esta oficina.
Adiós.
28 septiembre 2022 13:35
He sido muy mal atendida por la cajera, hoy día 13 de septiembre a las 11: 15 no ha querido ayudarme, no me aclaraba en el cajero y ha sido muy borde conmigo. Y aún ha sido capaz de decirme q estaba perdiendo el tiempo. Hace muchos años que tengo cuenta en este banco y esta sucursal y jamas en la vida me habían tratado de esta manera.
28 julio 2022 20:56
Son otros oportunistas que sea aprobechan de por la guerra, coronavirus y demás te cobran comisiones por todo incluso cuando lo hago atrabes de la aplicación sin entrar al banco para nada mi madre es pensionista con una ayuda de 390 euros y aveces queda algunos sin saldo o en negativo por 5 euros te cobran 28 euros por transferencias más de lo mismo solo miran los benecios antes que al cliente de toda la vida y eso que voy yo su hijo hacer todos los movimientos y pagos, no me refiero a los empleados sino a la banca
Es muy desagradable que a una persona con esta pensión en mi caso mi madre le cobren esas cantidades
Nefasto, insatisfecho enfadado y decepcionado
27 julio 2022 19:11
El personal de la oficina tiene muy malas formas y el servicio de atención al cliente es pésimo.
Después de llamar a drede para que me confirmaran si podía hacer un ingreso en ventanilla y decirme que estaban hasta las 11: 00 (me han dicho que no podían esperar ni un minuto más) y de hacerme ir corriendo a gran velocidad para llegar a la oficina, cuando llego me dicen que al no ser cliente no me pueden atender hoy, solo martes y miércoles. No me lo podían haber dicho por teléfono? Entiendo que se pueden haber equivocado pero les he dicho que necesitaba el ingreso urgentemente y que tenía que ser hoy y se han negado rotundamende diciendo que no me podían hacer ese favor. Para mi no era un favor, era una forma de enmendar el error en la información que me habían dado pero no han querido.
Me parece indignante que me hagan perder el tiempo de esa manera habiendo llamado expresamente para saber si podía ir y encima no intenten enmendar el error. Desde luego que a este banco no iré más ni me haré cliente.
14 julio 2022 8:13
Tengo la hipoteca en ese banco porque la inmobiliaria la hacía alli, me cobraban comisiones cuando sólo tenía la hipoteca, solo me devolvieron una parte y porque recurrí a defensor al cliente, he ido a otras operaciones y la atención siempre ha sido deficiente, siento no poder dar una reseña positiva.

Escribe una reseña



Calificación general: