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Cómo no, son funcionarios. El teléfono ni se dignan a cogerlo. Atención al ciudadano menos dos, altanería , altivez y sueldo vitalicio hagan lo que hagan.
Una basura de gestión y de banco no he sido ni siquiera atendido por un banquero si no que en la puerta ya ni me han dejado entrar los guardias civiles. El motivo de mi cita era la adquisición de la moneda de la reina y en el propio banco 15 días después de pedir la cita me confirman que no quedan monedas sin ser previamente informado por email. Ahora me tocará volver a pedir cita para a saber cuándo y volver a ser atendido de forma despectiva por los señores guardias
La Calle de las Barcas es una de las calles más bonitas de Valencia. También alberga el edificio del Banco de España, obra de un arquitecto español y que recientemente celebró su centenario (1917). En mi opinión, uno de los edificios más bonitos de la ciudad.
El servicio suele ser.mmm.como el de todos los bancos, pero si quieres quitarte las penas, mira la fachada con atención. Con un estilo clasicista y con el toque de su arquitecto madrileño, este edificio es verdaderamente bello y caracteristico. La calle de las Barcas ya no es lo que era hace 20 años pero el edificio sigue estando ahí, así que apreciémoslo. Con un esquinero ovalado propio de la Madrid mas representativa, con una fachada blanca de medidas y ventanas lineales y ordenados, este edificio de 1912 se considera un bien cultural y un reflejo de la valencia modernista.
He ido con cita previa solicitada por internet. Pude seleccionar sin problema el día y hora que me venían bien. Tanto la atención prestada por el guardia civil de la entrada como la mujer que me ha atendido en ventanilla, ha sido muy buena y rápida.
El edificio del Banco de España en Valencia, ubicado en la calle Barcas número 6, es un monumento arquitectónico que encapsula la historia financiera y cultural de la ciudad. Este edificio público, de estilo clásicista, se alza como un testimonio del pasado y la importancia del sistema bancario en la comunidad valenciana. Construido en 1917 bajo la dirección del arquitecto madrileño José de Astiz Bárcena, este edificio se convierte en un hito que refleja la evolución económica y arquitectónica de Valencia.
La historia del Banco de España en Valencia data de 1858, cuando se autorizó la emisión de billetes bajo la condición de una única entidad bancaria por ciudad. La sucursal en Valencia comenzó a operar en ese momento, estableciendo una presencia financiera esencial para la región. Tras varias ubicaciones temporales, la necesidad de un espacio permanente culminó en la construcción de este edificio de estilo clásicista en 1917.
La fachada de piedra trabajada es un testimonio de la atención al detalle y la artesanía de la época. El artesonado de la rejería, obra del herrero valenciano José Guillot, agrega un toque distintivo a la estética del edificio. Con semisótano, planta baja, tres alturas y siete patios interiores, el edificio se ha adaptado a lo largo de los años para satisfacer las necesidades cambiantes.
En 1963, una planta adicional se sumó al edificio bajo la dirección del arquitecto Juan de Zavala Lafora, quien previamente había participado en la construcción del cercano edificio del Ateneo Mercantil. Esta expansión demostró la importancia continua de la institución y su adaptación a las demandas modernas.
El edificio del Banco de España en Valencia no solo es una estructura física, sino un componente esencial del tejido financiero y cultural de la ciudad. Además de su función bancaria, es un reflejo tangible de la evolución económica y arquitectónica de Valencia. Incluso está inscrito en el Catálogo de Bienes y Espacios Protegidos del Ayuntamiento de Valencia debido a su ubicación dentro de los límites de protección del Teatro Principal de Valencia, un bien de interés cultural.
En resumen, el edificio del Banco de España en Valencia es un monumento arquitectónico que une historia, arquitectura y relevancia financiera en una impresionante estructura. Desde su construcción en 1917 hasta su expansión en 1963, ha evolucionado junto con la ciudad, manteniéndose como un recordatorio vivo del papel del sistema bancario en la identidad de Valencia.
Gestiones muy rápidas y la atención tanto del guardia civil como de la recepcionista, en mi caso de la ventana 9 inmejorable. Ojala otros sitios tomen ejemplo.
Muy buen trato, información y explicación por parte de la empleada que atiende, sobre todo la adaptación verbal para que yo pudiera entender correctamente lo que me estaba explicando
Antes servían de algo, ahora mismo solo ponen excusas para no tramitar las reclamaciones, para lo que sirven es mejor que se ahorren ese dinero y pongan más jueces, una institución totalmente inútil.
El servicio de 10. Explicaciones de 10. Las personas de atención al público se explican y te atienden de maravilla, sobre todo en la 1a planta una señorita morena de melena que por privacidad de datos no sé su nombre. Mil gracias por su trabajo tan bien hecho.
Aunque no comparto la cita previa, quiero destaca la amabilidad la educación que ha tenido el señor que me ha atendido, un guardia civil, si ya estoy orgulloso de la guardia civil me a dejado todavía más orgulloso de tener vuestro servicio a patria. (GRACIAS)
Para cojer cita por tlf tardan en atenderte 30", de los cuales esperando en la puerta no a entrado nadie y dentro no se veía a nadie. Y te Dan cita para el día siguiente. Así nos va en las entidades, la tenemos clara.
Tuve que ir a realizar una gestión y debo decir que el trato y la atención que nos dispensaron fue excelente; desde los policías que custodian la entrada al edificio, hasta el funcionario que nos entregó el documento motivo de la cita. Atención eficiente y profesional en un edificio adaptado para personas con movilidad reducida.
Si vais a cambiar monedas, a pesar de que en la web diga que puedes usar la máquina automática, en este caso al parecer no funciona desde las pesetas, así que solo puedes cambiar 1000 monedas por vez. Me ha tocado ir dos veces. Podrían actualizar la información en su web. Por lo demás, el trato muy correcto y son muy amables.
Siempre han sido muy profesionales en las operaciones que he realizado, por ejemplo, cambio de Pesetas a Euros, cambio de billetes dañados a otros nuevos o no dañados, adquisición de monedas de plata o conmemorativas, información general, etc. Lugar muy bien controlador por los Srs Agentes de la Benemérita. Cuando dejaron de cambiar billetes extranjeros a Pesetas fue una pena. Tampoco entiendo que no puedan cambiar a mayor pero sí a menor, por ejemplo un billete de 5€ a 5 monedas de 1 €, pero no al revés 5 monedas de 1€ a un billete de 5€, es ilógico total. También un día llevé billetes de 5 € deteriorados, y pertenecientes a la 1a serie y no quisieron cambiármelos a nuevos, ni a no deteriorados, ni nada de nada, se supone que son el Banco Emisor, deben o deberían hacerse cargo de esto y rerirar los billetes viejos, en especial los envejecidos y mal conservados.
Muy mal.para algo tan básico como conseguir monedas sin usar piden cita previa.no había nadie en ventanilla.peeeero como son las 13: 45 me dice el señor que nanai, que están cerrando.pocas ganas de trabajar, la verdad.
El servicio suele ser.mmm.como el de todos los bancos, pero si quieres quitarte las penas, mira la fachada con atención. Con un estilo clasicista y con el toque de su arquitecto madrileño, este edificio es verdaderamente bello y caracteristico. La calle de las Barcas ya no es lo que era hace 20 años pero el edificio sigue estando ahí, así que apreciémoslo. Con un esquinero ovalado propio de la Madrid mas representativa, con una fachada blanca de medidas y ventanas lineales y ordenadOs, este edificio de 1912 se considera un bien cultural y un reflejo de la valencia modernista.
El telefono para pedir cita previa es una vergüenza absoluta. Despues de esperar ¡¡25 minutos¡¡ se queda en silencio y se cuelga. Volvía a intentarlo y despues de otros ¡¡20 minutos! De estar soportando una locución desquiciante se vuelve a quedar en silencio y se vuelve a colgar. Pongan más operadores y arreglen esa centralita, que los ciudadanos no tenemos todo el día para estar esperando al teléfono
Para ir a hacer cualquier gestión, hay que llamar para pedir cita. Pocas líneas para las llamadas que reciben porque yo lo estuve intentando 45' hasta que me cogieron el teléfono. La información interesante que ponen en el cristal de la ventanilla, lo podrían poner en su web también, al menos lo que yo buscaba, no estaba en su portal.
Cuando llamas por teléfono para consultar el expediente de una reclamación que has puesto a un banco, las personas que te atienden no saben solucionarte nada, son totalmente incompetentes, no te dan ninguna solución y además tendrían que ser más amables.
Ahora mismo hay que pedir cita previa para acudir. Te dan opción de pedirla por internet pero cuando la pides te contestan que han registrado tu petición y que te confirmarán día y hora, en mi caso no ha sido así y como he de hacer un ingreso mensual a un organismo público del 1-5 cada mes, he acudido igualmente. No son muy amables, al final me han dejado hacer el ingreso pero muchas explicaciones y no te dan solución para lo de la cita, simplemente que pruebe a llamar con más antelación la próxima vez y que no lo pida por internet
Fue a vender unas pesetas antiguas ya que en el mercado no funciona y el Banco de España tiene la obligación de retirar todas aquellas monedas antiguas, me pasearon por todo el centro de Valencia buscando tienda numismáticas para vender aquel dinero. Total ninguna solución. Si saben que no recibe nada tendrían que hacer las sucursales en provincias para que uno no se desplaze tantos km Para torrearlo por Valencia.