Banco Sabadell Solbank

Brilliant bank to deal with, Lidia is very professional and English speaking which helped us. Her communication was 5* from start to finish via email and in person when we finally got here to open a bank account. Highly recommended.

Cada vez que voy a esa sucursal tengo que armarme de paciencia alguna vez he pensado tendrá algún problema con este cliente por lo visto es con todos la espera es infernal, han puesto un horario en el momento del covig y parece que les gustó para pagar solo puedes ir dos veces a la semana y hasta las 11jamas tendría una cuenta ahí, solo me cabe pensar que el personal que tienen es ineficiente

Trato al cliente nefasto atención al cliente desagradable y con muchísima falta de educación. Se merece el cierre de esta sucursal

Increíble, acabo de salir del banco para hacer dos gestiones y no han querido hacer ninguna, dicen que no tienen personal suficiente.
Incluso se han negado a traer mi cuenta de otro banco donde tengo domiciliada la pensión y otras cosas.

Mal servicio, muy lentos en caja, cierran a las 11: 00, tardan mucho por cada cliente. La pandemia les ha venido de maravilla.

Lentos e inoperantes. Lleve dólares para cambiarlos por Euros. Y me dijieron que el dinero figura en cuenta, pero que después de 10 días se puede utilizar. La respuesta es porque el Banco demora 10 días para controlar la calidad de los billetes.

La mujer y el hombre de promedio 35/40 años con un trato descortés, mientras hablaban de la cantidad de trabajo que tenían para después Estilo funcionarios antes de jubilarse.

Perdí 1hs y me recomendaron ir a una casa de cambio. Sinceramente vergonzoso.

We waited for 20 mins this morning, then when we were allowed in we were informed that the bank was closing, it was only 11.40. We have decided now to book an appt in the hope we can sort out an issue. We have been banking here since 2005.
David and Denise Moody.

Zero customer service, the lady at the counter Maribel I think, doesn't look very happy to be there, honestly it is not the very first time it happens. Had an appointment, got canceled and nothing happened after, even though I got an Email stating someone will contact me for a new appointment. To me it looks like we the customers are at service for the bank, not the other way around. I have worked in customer service 15 years, I understand you are busy, however if you have customer in front of you, you don't chase them away, even you are at closing time.

Bank Sabadell is the worst of the worst banks, they steal everything from your account, the bank takes a commission for everything and it's not a small commission. Now that the bad time has come (covid) you should be more helpful, and the custom survise is really very bad, Shame on you. Never again Sabadell Bank. Stay away from this bank!

Really incompetent people working at this bank. Spoke to a racist blonde woman and she literally didn't`t know much about banking, could`t answers most of my questions.maybe these people can find a new carrier in sweeping flores for example.

Pésima atención. Letitud del personal a su máxima expresión. Pésima atención hacia los clientes que viven en el exterior. El personal siempre está ocupada para poder atenderte; así sea una simple llamada telefónica desde el exterior no te atienden. Se cobran comisiones por todo.

El ATM solo acepta ingresos con sobre, no cuenta billetes, asi que si quiero el ingreso instantaneo tengo que ser atendido por cajero humano. Una fila de casi 10 personas esprrando y sólo una persona atendiendo. Como es víspera de fin de semana largo cierran antes. La lentitud de la única persona atendiendo por momentos sorprende. Gracias a Diox que mi sucursal es otra y hoy sólo estoy aquí de paso.

Personal atento y correcto. Intentan solucionar todos los problemas. La verdad que mucho mejor que otros B. Sabadell. Hablan varios idiomas: Ingles, Frances, Noruego.suele estar lleno por la mañanas en época estival, para las mesas se suele pedir cita.

Multilingual and professional. Worth travelling a few extra kilometres for. Even if the alternative is another branch of Sabadell.