05 marzo 2024 4:17
Saqué cita para hacer unas gestiones y tras esperar más de una hora en la sala de espera me atendieron. ¿Cuál es el motivo para sacar cita, si tardan lo mismo en atender a una persona con cita que a otra sin cita? Los empleados muy bien, grandes profesionales. Pero falta mucho personal.
24 enero 2024 20:42
Esta oficina tiene un equipo maravilloso. Me dieron cita por la tarde para contratar el seguro de mi casa. Recomendable
02 septiembre 2023 5:00
Espere 2 horas, las comerciales corrían de un lado a otro pero si observabas con atención podías notar fácilmente que no hacían nada solo hacían parecer que estaban ocupadas. Finalmente luego de esperar dos horas se acercan dos chicas pero no para atenderme para regañarme por no coger cita previa, a lo cual respondo que delante de mi había una chica con cita previa que hacía ya 3 horas que estaba esperando. Así que no veo la diferencia entre coger cita previa o no. Luego si que finalmente me atendieron y resolvieron.
22 julio 2023 7:38
Una falta de respeto como tratan a la gente para entrar hay una señora que te pide los datos de tu pasaporte para que puedas ya entrar en el banco como si no fueras bastante mayor para que puedas hacer eso solito no hay ni baños ni agua para que tengas que esperar casi más de una hora me parece una falta de respeto.máximo tres personas trabajando + 1 que solo está al teléfono, ocupándose de otras cosas no le recomiendo a nadie este banco, la única persona, buena trabajadora y que sabe de lo que habla es javier muy buen hombre por lo demas una gran M
20 julio 2023 19:01
Ridículo no tener una oficina en la cala o en el centro, pero centro no en el casco antiguo como en la calle gambo ahora. Que tardas media hora entre que vas hasta allí y a una calle peatonal. Nose como no les da vergüenza haber quitado la oficina que teníamos en la calle Tomàs Ortuńo. Si siempre estaba llena de clientes. Contra más ganáis menos invertís
19 julio 2023 8:51
Atención al cliente no es buena, sólo hay una persona quién me atendió siempre bien, Cristina, los demás deberían de ser más respetuosos, correctos, pacientes, vamos, lo que hace falta para atender al cliente, todo brilla por su ausencia.
01 mayo 2023 11:06
Muy mala atención. Te dicen coje la cita previa para q no esperes mucho y al final vienes con cita, cojes el ticket dentro y te hacen esperar horas y horas
05 marzo 2023 8:03
Entro en el Banco Santander de Benidorm encuentro con un elemento de mucho cuidado, lo cual me pregunta que donde voy sin dar los buenos días y con mala educación me saca número y espero, pasan hora y media en esto este fulano solo hacer dar vueltas y no hacer nada, con lo cual parece que se pone trabajar por fin, en esto que mi número era el que siguiente PUESNO SE LO SALTA Y ENTRA OTRO CLIENTE, le pregunto que porque se salto mi número y me dice que no me atienden en caja eso es mentira bueno una discusión de lante de lo clientes de impresión. Que personas como este individuo estén cobrando un sueldo con nuestro dinero es muy preocupante HAY LODEJO ASTA LA Prosima
30 enero 2023 11:34
Atención nefasta, tras más de dos horas esperando para hacer una retirada de efectivo tuve que desistir y marcharme. Los empleados trabajan de forma parsimoniosa.

He estado en varias oficinas del Santander y sin lugar a dudas esta ha sido la peor experiencia.

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