Baños 10

Experiencia excelente y recomendable. En Noviembre de 2023 contacté con Baños10 por email (servicio técnico) buscando embellecedores de una bañera de hidromasaje de dos plazas grande que había en la vivienda que acababa de adquirir. Me pidieron fotos y me consiguieron los embellecedores, salvo uno que ya no se fabricaba. Me enviaron el pedido por mensajero y me llegó en tres o cuatro días. La atención por email fue inmejorable aun cuando lo que buscaba era antiguo y de precio bajo (incluso me enviaron un repuesto gratis para sustituir al que ya no se fabricaba). La bañera (no se cuántos años tiene, pero más de 10) funciona sin problemas.

Pues por lo visto, esta tienda es proveedor de Leroy Merlin.
Yo, compre en Leroy un plato de ducha gris (tonalidad media), y me comentan que no lo tienen en stock, lo dejamos pagado (carito, 199€) y nos lo enviaran. Pues bien, lo que llego fue un plato verde-azulado tono pastel (feísimo, no sabrían como quitárselo de encima) y la válvula de desagüe rallada y con marcas de haber estado ya montada, (cuando veo el albarán de entrega es cuando realmente veo quien lo envía, Baños 10). Pues bueno, no se cuantos mails, fotos, llamadas, etc.para que tardaran 3 semanas en venir a buscarlo.
NADA RECOMENDABLE. Y Leroy Merlin ya tiene su reseña también.

Sin querer desmerecer a nadie del equipo, me gustaría resaltar el trato personal y técnico de Miguel Martínez.
Me resolvió el problema muy rápido.
Recomendable

Absolutamente impresentables! Les compré un plato de ducha de resina que ha salido defectuoso y estando perfectamente nivelado e instalado, a los 3 meses se ha fisurado, y no ofrecen ningún tipo de garantía ni ayuda para resolverlo.
Productos de muy mala calidad y servicio post-venta de pena. He tenido que arrancar el plato de ducha, la mampara y los azulejos para instalar un nuevo plato de ducha. No os recomiendo comprar productos de baños10 porque no dan ninguna garantía a sus productos y son de calidad pésima. Si quieres ahorrarte problemas compra en otro sitio.

He llamado para que me dieran presupuesto para arreglar una bañera y he llamado tres veces y no hay manera de que me atiendan. Empresa poco seria por no decir nada sería, no la recomiendo para nada son informales.

Mal producto, teóricamente un plato de ducha de resina de primera y a los dos años se está pelando por varios sitios. La respuesta que está fuera de garantía y que si queremos pintarlo de nuevo nos pasan el presupuesto a nuestro cargo. No veo lógica esa respuesta y desde luego no volveremos a usar nunca mas sus productos.

No hacen ni caso a los problemas que dan sus productos, llevo dos meses esperando a que me envíen un técnico para cambiar el mezclador y dicen que no encuentran. Una verdadera vergüenza.

Fatal, un plato de ducha de resina marrón que se supone es de alta calidad.está para tirar en cuatro años. Su respuesta es quecse debe a un fallo de colocación por parte del albañil. Cero solución. Se está pelando por zonas. N

Perfecta empresa, para adquirir platos de ducha, bañeras y cualquier elemento para integrarlo en un baño. Su personal, magnífico.

Personal muy atento, Miguel nos atendió fenomenal y resolvió nuestro problema, sin duda no dudaré en consultarles o comprarles cualquier cosa que necesite para me bañera.

Yo vengo a descargar resina con el camión y el trato siempre es increible.
Los trabajadores muy atentos.

Vergonzoso:
Compre hace unos 4 anos dos platos de ducha de resina que cada uno me costó 715€ cuando te lo mandan no hay ninguna instrucción de montaje para el Albañil y algo que parecía de una robustez tremenda resulta que se parte y dicen que ha sido culpa del Albañil que no lo coloco bien y que no se hacen responsables. La que tengo que liar ahora en el cuarto de baño nuevo es la ostia, algo que te venden como de por vida.
Mando fotos a quien me lo pida.

Hay que tener cuidado con un FRAUDE que hacen con los colores con los platos de ducha ANTRACITA, que todos sabemos que es un gris, pues según el SAT, respondido por" MIGUEL"es "SU ANTRACITA"que es un azul bilbao que no tiene nada que ver con ANTRACITA.
Tener cuidado con el fraude que puede estar en otros colores que no tiene nada que ver el Titulo del Color con lo que recibes, pues ademas no reconocen su error por que "SU COLOR" es su color y aguantar con la arrogancia

Estoy muy descontento con una cabina de hidromasaje que compré carísima y pierde agua por todos sitios. Me enviaron gente de su servicio técnico que llenaron todo de silicona de una forma guarrera y sigue perdiendo. Para que vuelva el servicio técnico, que no es muy fiable, tendría que pagar el desplazamiento de más de 100 km.

Descontento total, he dado una estrella porque no queda más remedio

Servicio técnico de lujo
Después de 11 años de uso, tuve un problema con el mando de una columna de hidromasaje (no salía agua fría), rápidamente me dieron instrucciones precisas de qué y cómo hacer, y ahora nuevamente funciona a la perfección.