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Actualizado diciembre 2023, pasamos una tarde de comida en familia maravillosa, el restaurante Senyoret en la planta baja del hotel es encantador, su arroz meloso de setas con pato hecho en su punto vale la pena probarlo, ni qué decir de las croquetas, las ensalada y frutas deliciosas, platos que entran por los ojos!
He venido muchas veces al rooftop, y hoy el servicio fue un poco deplorable. Abajo nos dijeron que el consumo mínimos era de 10 euros por persona. Cuando subimos nos dijeron que el consumo principal tiene que ser 10 euros. Que si queríamos tomar una copa de vino tenemos que comprar cada uno una botella. Minutos después a los comensales de atrás les dieron una botella de vino para 4. Salí decepcionada de mi lugar preferido de Valencia.
Buen hotel, gran desayuno buffet (mucha variedad y todo fresco) Puedes llegar fácilmente a pie al casco antiguo y a la playa (30 minutos) Volvería a reservar este hotel
Estuvimos en la terraza tomando unos cócteles que estaban buenísimos y las vistas era de 10, espectaculares. Si que es cierto que tienes que hacer una primera consumición mínima de 10€, sino no te dejan estar ahí.
El hotel está muy bien en general, pero para un hotel con 10 plantas el problema de los ascensores es importante. Hay 3, pero uno de ellos lo tienen exclusivo para los servicios del hotel y con los otros dos, al tener un bar de copas en la décima planta era muy difícil poder coger uno de los dos ascensores que quedaban, por no decir que había que justificarse con el vigilante que eres cliente del hotel. Sería interesante que el primer ascensor sea para ir a la terraza (bar de copas) y los otros dos para clientes.
El hotel muy bien situado. Transporte público delante de la puerta, así como una parada de taxis delante de la puerta y se puede llegar a casi todo a pie en unos 30 minutos. Una desventaja es el bar de la azotea, porque los huéspedes habituales pueden tener que esperar en el ascensor. Desafortunadamente, la piscina estuvo fuera de servicio durante nuestra estancia, pero no nos informaron de ello. El desayuno buffet es muy rico. La cena también es muy buena. Todo el personal es muy amable y servicial. En definitiva podemos recomendar el hotel.
Escogí este hotel para pedirle matrimonio a mi novia, y la verdad es que aparte vivir una experiencia inolvidable, me facilitaron y ayudaron de todas las formas posibles, tanto desde dirección como con todos sus empleados, ofreciéndonos un servicio excepcional e incluyendo detalles que suman! Mil gracias por todo, nos veremos pronto.
Es un hotel agradable y limpio en una muy buena ubicación de la ciudad, el desayuno es muy bueno, el personal de recepción es bueno pero no muy amable. No preste atención a las solicitudes que no es agradable. Las habitaciones son agradables. La vista desde la azotea es impresionante. Un montón de comida para llevar n restaurantes cerca
El hotel fantástico¡¡¡ Nos encantó todo, la habitación, el personal amabilísimo, las maravillosas vistas a la ciudad de las Artes y las Ciencias desde la terraza de la azotea, con muchísimo ambiente y el restaurante, donde comimos un arroz Senyoret, sin duda, uno de los mejores arroces de la ciudad. Recomendación total¡¡
Estuvimos allí de vacaciones. Excelente ubicación, precio honesto, super desayuno buffet, hay de todo y realmente de muy alta calidad. Excelente limpieza de la habitación. Si realmente tengo que encontrar un defecto, es que el interior de las habitaciones es un poco antiguo, se puede ver que se ha hecho una renovación superficial pero es solo para encontrar los detalles. Grado 9
Estuve 4 días hospedada por trabajo, opte por dejar mi coche en el aparcamiento del hotel como es lo normal, el día anterior a mi salida el coche que estaba a mi lado saliendo me arañó el coche y dobló el retrovisor, di la descripción del coche en recepción para que se pusieran en contacto y pagara el daño, a lo que el hotel me contestó que no podían hacer eso, ni informar a la otra persona, ni mirar las cámaras de vigilancia, ósea dejas el coche en este hotel y ten en cuenta que si le pasa algo es como dejarlo en la calle! No harán nada, días escribiendo correos y que la gerente me diera No por respuesta, si que me ha salido cara la estancia ya que he tenido que reparar mi coche! Espero esto os sirva de algo
Cenamos en ele restaurante y la comida estaba buena y bien presentada. El ambiente muy tranquilo, aunque también es verdad que estábamos prácticamente solos. Cenamos bien.
El Hotel tiene una terraza donde la verdad se pasan de ladrones con las bebidas.cobran 10 euros por bebida, pagué 20 euros por una cerveza para mi y otra para mi acompañante.
La terraza es espectacular, un bonito sitio para desconectar, la atención buenísima, el único pero, fueron los frutos secos que comí que estaban como pasados, por lo demás genial
Vistas espectaculares, pero un poquito caro. Hay una consumición mínima de 10€ por persona para aquellos que no se alojen en el hotel. Se tienen que consumir en la primera ronda que se pide, por lo tanto, prácticamente te ves obligado a pedir un cocktail, o te cobran 10€ por una cerveza. Por el resto, ambiente agradable. Para disfrutarlo mejor ir un día que no llueva, porque es más bonito desde la zona de terraza.
HORRIBLE. This is not a 4 star hotel. There are holes in the walls, and ripped blinders. The shower and bathtub are out in the open and not private. The staff didn’t help the situation either with their horrible attitude. After more research, i realized there are way better hotels and cheaper than this one. Stay away.
Un hotel estupendo, con instalaciones muy cómodas y en una ubicación privilegiada. Decir que su dirección está a la altura de un mesón de carretera sería una injusticia, con el mesón. Que un hotel de 4 estrellas sea incapaz de informar que el acceso al hotel sólo podrá hacerse a pie porque todos los accesos en coche estarán anulados hasta la 1: 30 de la madrugada es para forzar una revisión de sus protocolos de atención al cliente. Y que intentaran cobrar el servicio de parking que tanto se "disfrutó" (sarcasmo a la vista) confirma la sensibilidad frente a una metida de pata garrafal. Llegamos al hotel, en coche accediendo al parking, sobre las 17 Hrs y salimos, también en coche 2 horas después camino de lo que prometía ser una velada apropiada para el relax. Al regreso del teatro nos encontramos con que el acceso a la zona del hotel estaba prohibido por una maratón que se había organizado con semanas de antelación, dato que el hotel parecía desconocer porque cuando llamamos a las 22 Hrs preguntando por dónde debíamos llegar al hotel en la recepción no tenían idea siquiera que estaban, literalmente, sitiados por las prohibiciones de circulación. Dejamos el coche donde pudimos y accedimos a pie al hotel, sobre las 23: 30 Hrs. Señores de Barceló, hemos visto el mimo con el que cuidan a los huéspedes que llegan desde los tour operadores, por favor, tengan un poco de respeto por el cliente local, y eviten pedir disculpas online cuando in situ han sido el peor hotel que hemos visitado, concretamente 3 veces en los últimos 5 meses. No busco NINGÚN resarcimiento económico, estropearon un fin de semana que, post pandemia, debía ser de relax y disfrute, y demostraron una nula capacidad de profesionalidad que se les presume. Nuestras visitas no se repetirán.
A tenor de su respuesta: que su personal se consultara mutuamente frente a nuestra llamada de cómo acceder al hotel, confirmó que no estaban informados ni siquiera de que su carril en la Avda. De Francia estaba clausurado y por lo tanto, eran incapaces de dar el servicio que se les presume. Mi queja NO es por no poder llegar al hotel “en coche“, si no por no haber sido advertidos con antelación suficiente para abandonar la idea de mover nuestro coche del hotel, en una noche de caos admisible frente a una maratón.
Lo mejor de todo 2 cosas: El desayuno que hay variedad para las personas que buscan cuidarse y no comer dulces, harinas y productos ultraprocesadas. Encontrar chía con frutos rojos, smooties, me encantó. Y la cama, super cómoda! Me encantó.
El hotel está fenomenal, las instalaciones en perfecto estado, desayuno buenísimo y muy completo y muy buena ubicación. La atención excelente. Nos alojamos en una suite con dos habitaciones, todo muy amplio, completo y con unas vistas preciosas. Repetiría seguro.
Si quieres ver un precioso atardecer esa terraza es el sitio! Música agradable de fondo, trato de los camareros espectaculares.en concreto el camarero Edu, que en todo momento tenía la sonrisa en la cara y una gran actitud. Para repetir!
Excelente hotel al lado de la ciudad de las artes y las ciencias. Habitaciones muy cuidadas, cama muy comoda. El desayuno tipo buffet muy bueno. Una fruta excelente. Parking muy cómodo. Tiene una terraza en la parte superior con unas vistas espectaculares. Buen sitio para tomar una cerveza o una copa.
4 dies amb la familia visitant Valencia. Hotel ben situat, bon preu, tranquil i perfecte per relexar-se amb la familia. Personal molt amable i atent. Esmorzar molt bo i el restaurant també.
Elegimos el Barceló porque nos venía muy bien la ubicación para movernos tanto por la ciudad como por la playa. Nos hemos sentido gratamente cómodos con nuestra estancia. La atención del personal ha sido profesional en todo momento. Solemos ir a Valencia habitualmente, conocemos otros Hoteles pero en este repetiremos.
Espectacular sitio y vistas, por poner un pero es que las salas de conferencias y eventos al estar paneladas se interfieren y molesta los audios de las presentaciones y eventos.esto lo deberian de controlar, pues llega a ser molesto
Hotel con muy buena situación. Habitaciones muy modernas con vistas a la ciudad de las ciencias geniales. Personal muy amable.desayuno excepcional.para repetir.
Un hotel excelente, bien ubicado (al lado del Palau de les Arts Reina Sofía) y bien comunicado (autobús 19 al centro y a la playa). Una vista espectacular desde el rooftop del hotel. A recomendar.
Estuve hace un tiempo con mi pareja y destaco por encima de todo el trato recibido por parte del personal. Grandes profesionales, amables y atentos. Un 10.
Muy buena ubicación para correr la maratón (además tematizado para la prueba). Desayuno delicioso y variado. Todo el personal muy amable en especial Alejandro de recepción
Hotel orientado a negocios, con buen desayuno, pero camas incómodas y detalles de mal mantenimiento en las habitaciones, parking caro, comparando con la habitación. Aunque de forma global, es un buen hotel.
Great view on the art city, discuss and well equipped room. If you come by car I highly recommend booking the parking since it's almost impossible to park on the street.
El spa Un sitio acogedor, las chicas atentas y muy simpaticas, el masaje a sido especial mas relajada no he podido salir. Al terminar el circuito d spa y masaje una copita d vino en la terraza del hotel un atardecer precioso.
Barceló Valencia is an amazing hotel. The personnel are very welcoming people, and always ready to help. The rooms are clean and quite big and the breakfast is delicious. If you haven't tried the roof top bar be sure to do so, the cocktails are great and the view is breathtaking.
Tuvimos espacio reservado para el pre y post Maraton de Valencia, eramos alrededor de 120 personas del Tigers Running Club y nos sirvio de punto de encuentro con comida, bebida, baños.y vistas desde la terraza!
Buen servicio, personal simpático y dispuesto, ubicación buena en una zona tranquila con taxi y parada de autobús en la puerta. Wellness pequeño y privado quizá falta ambientación y variedad en vez de tantos habitáculos con duchas a distintas temperaturas. Lugar recomendado para visitar Valencia.
The room was ok, though time and use has done it's work. The corners of wooden surfaces were in a very bad state, the tub and shower where in need of changing. The food from room service was ok at best and breakfast incredibly expensive. In general I consider it an ok hotel though 4 star hotel caliber? I don't think so.
Estuvimos alojados la semana pasada y todo genial, el personal trata de que te sientas agusto desde que llegas. Roberto nos atendio y se presto para resolver cualquier duda que pudiesemos tener. Cenamos una de las noches en el bar y a pesar de tener gente nos atendieron enseguida, nos dieron un buen servicio y la comida mas que correcta.
Pasé un fin de semana con unas amigas y todo fue genial. Limpieza, comodidad y sobretodo destacar el trato del personal. Son todos muy amables y profesionales, sin duda volveremos!
Fuimos a pasar el fin de semana en familia para visitar la ciudad de las artes y las ciencias, genial la amabalidad del personal desde que te asignan la habitación hasta que te marchas. Cenamos en el restaurante del hotel y todo genial, desde el trato a la comida, el chico que estaba nos ofrecio menus infantiles para los niños. En resumen, una gran opción.
Despite the anger of my last visit last weekend, I am still giving this hotel a 4 star review. It is not the first time I have stayed at this particular hotel, as I travel to Valencia very often. I like this hotel and the staff is very accommodating. It is well located, it has a taxi stand right outside and it is a modern hotel. I have never eaten here, but the menu is not very appetizing. The bar is quite nice and they always show sports which is a plus. Rooms are tastefully decorated but very simple. The toilet has its own cubicle and the bath tub is directly opposite the sinks and vanity mirror. There is a cupboard in the entrance which holds storage space and a mini bar. The room has a sliding dividing door to separate the toilet. The room itself is nice and elegant. A desk with a higher and lower section. A nice designer chair and TV. The beds are not amazing, but they are within the norm of Spanish hotel rooms. My main issue with this hotel is that a majority of the double rooms have single beds and despite calling in advance to ensure I got a double bed in my room I still got a twin. Which meant I was only able to sleep on one of the two beds in my room. When I called I was told by a young lady that she would make a note on my booking and ensure that I would have the bed I wanted. On arrival, after a long day of work on Friday evening, I was told that this note was not on my booking and that I was not getting a double bed as requested and booked. There was no apology from the receptionist or an attempt to solve the situation a the hotel was "fully booked". This complaint will be uploaded to the booking website.
Hotel moderno y con unas instalaciones adecuadas. La terraza con vistas, espectacular. El personal muy profesional y atento a las necesidades de los clientes. Repetiré.
Barceló Valencia cuenta con unas vistas excepcionales a la Ciudad de las Artes y las Ciencias, recomendado sobretodo para parejas que desean tener una estancia romántica. Hotel muy bien equipado y con servicios efectivos y puntuales.
Really lovely hotel. The rooms are nice and neat, and all the staff are really friendly. Loved the swimming pool, but it's not heated and the rooftop bar is a delight. Only issue is that we didn't have tea or coffee facilities in our room but it was great apart from that.
Las chicas de maravilla, muy atentas y serviciales, el chico, que estaba por la noche, nefasto. Perdonas así no pueden recibir a clientes. Todo esto ocurrió mientras se realizaba el Medusa Festival.