BBVA

Llevamos 3 días sin que funcionen los cajeros y cada vez hacen menos el personal de ventanilla, un chasco

Quería abrir una cuenta online con BBVA y entiendo que como alemán debo ir a una sucursal con mi DNI para hacer la verificación. Como cliente nuevo, no conozco los números de teléfono de las sucursales. Estuve allí durante el horario de apertura para mostrar mi identificación. No me serviste. Tengo que volver para mostrar mi identificación. No quieren clientes y tratan a las personas como suplicantes. No disfrutas de tu trabajo. Una pena.

Somos clientes del BBVA de Rojales, y nunca hemos tenido ningún problema,
Igual comentarios anteriores, han sido debidos a hackers.
Su directora me atendió siempre muy bien

Tenía problemas con la tarjeta que no me funcionaba. Cuando fui me atendió Toñi, una mujer eficaz y resolutiva, que me ha solucionado todo.

The worst customer bank service in this area. Very rude workers, no attention, no help, even didn't provide any info to open bank account.
She just got up and left, showing that the conversation was over

La atención a clientes es malísima.
Extremely poor client service
Uselt kundbemötande

La empleada que me atendió no solo no supo responder mis preguntas sino que se inventó las respuestas

Muy mala atención al cliente
Tres días llamando por teléfono y nunca lo cogen.
Más vale que cierren la sucursal y solo dejen el cajero

No cumplen la normativa COVID 19, no llevan mascarilla y dejan pasar personas sin ella. Es una vergüenza de banco. Y con unos empleados que no trabajan a buen ritmo, más bien despreocupados. Decir también que he puesto una queja por ello. Gracias y espero que esto se corrija.

Fui hace 2 semanas para renovar mi contrato en la bbva en Rojales, tenía un contrato cerrado en 2015
lo que sucede recupera mi contrato de 2015
Sin cambios y con ganas de que lo firme.
Pago 100 euros casi todos los meses en la llamada TARJETA DE RECUPERACIÓN MADURA. No sé qué puede ser
así que nunca hago un trato muy malo por parte del personal.
No más bbva para mí.

Pessimo servizio,
Oggi mi sono recato per sistemare questioni burocratiche richieste per legge e mi sono imbattuto in una coppia di addetti che pur capendo che non parlo molto bene lo spagnolo, oltre che non cercare di comunicare in altre lingue, hanno continuato a parlare con la velocità tipica spagnola ovviamente incomprensibile per noi.
Avevano solo fretta di liquidarci.
Se questo è il serilvizio BBVA verso i clienti stranieri. Consiglio di andare altrove!

Servicio nefasto
He llegado a casa con taquicardia y todo
Sin ganas de atender al cliente
Es una pena, porque como Banco es de lo mejor que he visto hasta ahora, pero los empleados dejan mucho que desear