BBVA

Estuve recabando información de distintos bancos para la gestión que necesitaba, y me reuní con 3 de las entidades más importantes de España.

En BBVA, aparte de ofrecer las condiciones más competitivas, más el asesoramiento y la claridad con la que han llevado todo el proceso, no me ha dejado ninguna duda de que ha sido la mejor opción.

Mención especial a Enrique por capitanear toda la gestión, le auguro un futuro brillante en BBVA, ojala hubieran más como él.

Ah, y enhorabuena por la app de BBVA, he usado de varias entidades y es la mejor con diferencia, seguir así.

Trato excelente, gran paciencia y perfecta profesionalidad por parte de Enrique. Siempre al tanto en el proceso que he tenido que realizar, consiguiendo las mejores condiciones en mi nueva hipoteca.

Una experiencia muy agradable cada vez que acudimos a esta oficina, todo el personal muy amable y eficiente.
Quiero destacar la excepcional atención de María Carmen que es de lejos la chica más amable y profesional que he encontrado en una oficina en toda mi vida. Si tienes un problema y tiene una solución pues ella te lo va a resolver 100% y de una manera muy servicial y con todo el cariño. Ojalá hubiera más empleados como ella, muchísimas gracias por todo Maria Carmen!

Muy buena atención por parte de todas las personas que me han atendido, en especial Enrique. Tenía muy poco tiempo para hacer todas las gestiones de mi hipoteca y el solo dió facilidades en todo momento acabando el trámite antes de tiempo.

Estas cinco estrellas son por el gran trabajo realizado por Enrique a la hora de realizarnos la hipoteca

Un trato inmejorable por parte de Enrique, es un gran profesional. Muy contenta de que nos haya gestionado la hipoteca con unas condiciones inmejorables, siempre atento y facilitando todo el proceso.

Trato excelente de todos los profesionales. Atentos y disponibles para resolver todas las dudas. Trato cercano. Rapidez. Estamos muy satisfechos.

Súper contento.
Vine para estudiar la hipoteca, y al final la contraté con ellos, Enrique se encargó de todo y resultó muy eficaz y profesional, gracias por todo

El mejor banco y el mejor empleado Enrique: de todos los que he visto en valencia: puntual, siempre ayuda con cualquier asunto, muy atento a los detalles. Ha ayudado a mi y mi familia y a todos mis amigos y conocidos. Siempre la calidad de servicio a 100%

La atención pésima, no abren cuenta bancaria con pasaporte italiano, y cuando la haces online dicen que si. Un desastre la atención.

Excelente personas todos los que laboran allí, siempre tienen una sonrisa y una excelente disposición pase lo que pase.

Estamos muy agradecidos a Enrique por su profesionalidad, asesoramiento y dedicación, esforzándose por encontrar la mejor solución para cada situación o idea.

Tanto las cuentas personales como las de empresa las abrimos en BBVA.

Muy bien. Nos atendió Enrique y desde el primer momento hasta cerrar la compra del piso muy atento. Trato educado y muy profesional ante dudas o cambios.
Gracias

Súper contento con esta sucursal. Vine recomendado por un amigo para estudiar la hipoteca, y al final la contraté con ellos.

Enrique se encargó de todo, se puso en contacto con la inmobiliaria y no me tuve que preocupar de nada, una gestión y un trato inmejorable por su parte.

Muy amable la gestora Carmen y muy simpática. Buena atención, recomiendo 100% esta sucursal.

Muy recomendable el trato y la amabilidad. Me atendió Enrique y desde el primer momento hasta que firmamos la hipoteca estuvo pendiente y súper atento. Ojalá todos los bancos trabajasen igual

Muy buen banco, muy amables todos y ayudaron mucho con la hipoteca. Mejor experiencia que tenia con un banco en España. Me atendio Enrique, me explico todo muy bien y ofrecio buenas ofertas. Recomiendo mucho y seguire trabajando con ellos!

Hay bancos que abusan de sus clientes y luego está el BBVA que no saben ni leer sus acuerdos y te mienten por no saber hacer su trabajo. Vergonzosa su falta de profesionalidad y resolución

He cogido la hipoteca con BBVA. En esta oficina el gestor Enrique García lo ha tramitado todo muy rápido, fácil y sin problemas.

Hemos pedido la hipoteca con BBVA en esta oficina y estamos muy felices. Todo super rápido y eficaz. Mil gracias a nuestro gestor Enrique.

Ha sido muy responsable y amable. Me ha ayudado paso a paso de todos los transmites. Es una buena opcion de banco!

Muy buena atención por parte de Enrique. Ha mostrado mucho interés y la gestión ha sido impecable.

Hemos solicitado una hipoteca y fueron muy muy amables con nosotros, sobretodo Enrique García Muñoz, en definitiva, muy contentos.

Mi opinión va en función de los cajeros externos, sorprendida de que funcionen siempre bien! Solo dos veces no nos dejo depositar pero se solucionó yendo más tarde…

La experiencia con mi gestor Enrique es inmejorable, muy atento, he tenido que ir varias veces para comentarle cosas relativas a temas personales y siempre me recibió con una sonrisa, una persona maravillosa y un profesional fantástico

Excelente la atención de todo el equipo de la oficina. Muchas gracias Enrique por tu gestión y amabilidad en el proceso de la hipoteca. Enhorabuena!

Excelente rápida siempre resuelven tus inquietudes además de tener mejores productos y promociones

He venido a activar mi cuenta y ha ido todo rapidísimo. En otras oficinas me han dado largas, pero en esta me han atendido super bien. Aparte que me ha encantado que todos los trámites se hacen por la app, así que me he llevado una experiencia de 10.
Sin duda, si quieres un trato rápido y profesional aquí.

Hemos pedido una hipoteca con ellos y a parte de las mejores condiciones, Enrique nos ha tratado de 100!
Todo súper rápido, resolviendo nuestras dudas en todo momento y muy atento con nosoteos.
Muchas gracias!

Hemos cogido la hipoteca con BBVA en esta oficina. Nuestro gestor Enrique García se ha comportado muuuy bien. Todo súper profesional y rápido. Sin problemas y con un asesoramiento muy adecuado y profesional.

Excelente y puntual atención. Grandes conocimientos financieros lo que da mucha seguridad a la hora de trabajar con ellos.

Excelente el trato y el compromiso del gestor, vivo en otra localidad, pero no cambio de sucursal por la atención de mi gestor Enrique.

Es una vergüenza que un banco como BBVA, tenga la mayoría de sus sedes cerradas en Agosto, pero si además le añadimos que dejan a solo a una persona por caja y mesa, las colas pueden llegar a ser de dos horas. Los trabajadores obviamente no tienen la culpa, pero la atención al cliente es absolutamente nefasta.

I wish all bank employees would be as competent and kind as Maria Carmen. She was super helpful, kind and made the process super smooth (which it’s very hard in general, given the fact that I am a foreign). Overall, the bank has good offers and it’s definitely trustable and safe. Thank you again Maria Carmen!

Today I opened a bank account here with Maria’s help. She was very helpful and so sweet! And she speaks English. Big thank You for everything!

Quiero dar expresamente las gracias a Enrique García por su Profesionalidad y trato hacia el cliente, durante el proceso de solicitud de la hipoteca y firma de la compraventa de mi casa nueva.

Llevo 2 meses usando al app BBVA para poder pedir cita telefónica (es la única opción que dan) y NUNCA llaman en el día acordado.

Visto esto, yo les he llamado en infinidad de ocasiones al teléfono móvil de oficina y a la propia oficina, sin conseguir q me atiendan NUNCA, eso sí, para decirte que tienes un préstamo preconcedido, si que te llaman (desde el propio móvil que después nunca cogen).

En fin, me ha tocado pedirme libre en el trabajo e ir a la oficina, a ver que pasa.

Muy descontento con el trato al cliente.