BBVA

No soy cliente de este banco, para solucionar un tema importante para mi , me ha atendido AMPARO ROCA ya no quedan personas así, que te atiendan con esa empatia y te den solución repito sin ser cliente, por ella vale la pena estar en ese banco, ***** 5 estrellas para ella. Como profesional y como persona.

La oficina de Quart de Poblet solo atienden en caja hasta las 11h lo cuál desconocía. Pero pregunto porque no me da acceso, y los empleados siguen con el móvil como si los clientes fuéramos transparentes, yo no era la única. Vergüenza de atención y me dicen me vaya a Manises sin inmutarse.menos mal que en la oficina de Manises fueron super amables y profesionales.

Destacar la magnífica atención que recibí porque no recordaba una contraseña de la app y me atendió con mucho gusto, así da gusto gente cara al público

Esto que esté solo ingles, os lo paso; soy yo que se me resiste el pliquinglis.
Con el BBVA llevo tratando con ellos 45 años, con 15 años me abrí mi primera libreta y cuenta.
Con eso os lo digo todo.gracias.

Faltan a mi cita previa telefónica. No me devuelven la llamada a la hora acordada y es imposible localizarles. Me presento en la oficina para explicar mi problema en el que me han cobrado una cosa indebidamente y me dicen que no me atienden sin cita. Entramos en un bucle

Trato pesimo pides extractos bancarios y te dicen que los pidas por escrito en un folio no tiene documentación oficial para nada tienes que ir con un folio de tu casa lamentable el trato señora los extractos bancarios se dan al momento no hace falta pedir escrito para que me los des pues hoja de reclamaciones es mi derecho y tu obligación

Pesimo trato, despues de 45 años cambio de banco. Basta ya de querer trabajar poco, tratar mal o no tratar directamente! Y a l@s nuev@s que primero se dediquen a mirar las cuentas antes de negarse a nada! 2 clientes menos y en poco serán por nuestra parte 5 clientes menos!

Cuando vengo a cobrar un cheque me traigo comida porque se que voy a echar toooooda la mañana aqui

Vamos vamos fatal está sucursal es la segunda vez en 6 años que voy ha informarme y está gente no son muy profesionales lentos no te informan bien vamos pocas ganas de trabajar parece