BBVA

Dos personas para atender a más de 20 que ahí estábamos. Y encima hacen pasar a clientes “preferentes” sin espera.

Es muy habitual que los cajeros exteriores de esta sucursal no funcionen. Esto es inadmisible.

Buenos días.
Desde luego que es para plantearse el trasladar la cuenta a otra entidad. Se pueden observar tres trabajadoras, sin embargo por mucha aglomerarían que tengan sólo una de ellas está en caja. Les importan muy poco sus clientes, ¿de verdad no es viable que alguna otra persona pueda atender en " ventanilla"? Llevo más de una hora en esperando para un ingreso, no se merecen ni una estrella. No están a la altura de lo que pretenden, ¡ no son una gran entidad, solo son una entidad grande.

He acudido a su cajero a ingresar y la puerta esta cerrada, solo queda el cajero de fuera que no permite ingresar.
Valla un servicio que dan.

Pésima atención, se quejan constantemente de los clientes mientras están esperando a ser atendidos y con una actitud que deja mucho que decir. Me he planteado hasta cambiar de banco por el trato que recibí.

NO HAY MANERA DE QUE CONTESTEN AL TELÉFONO. Y TENIENDO EN CUENTA EN LA SITUACIÓN EN LA QUE ESTAMOS ES NECESARIO PREGUNTAR COSAS COMO SI TIENEN ALGÚN HORARIO ESPECIAL DE CAJA O SI HAY QUE PEDIR CITA.

Mejor os cuento por aquí! Después de tratarnos como si molestaramos y como tontos, no nos dieron la solución a una gestión que, creemos bastante simple para una empresa. Nada protocolizado y todo de muy malas formas. No nos querían dar el contacto de nuestro gestor y siempre nos redirigían al número de aplicación que, es una centralita y no soluciona nada.

NO COGEN EL TELÉFONO NUNCA, JAMAS, A NINGUNA HORA, EL TELEFONO EN ESTE BANCO NO EXISTE, TE PUEDES TIRAR TODA UNA MAÑANA INTENTANDOLO SIN RESPUESTA.

Sin cita previa no t atienden en gestoria, aunq no tengan gente ni nadie, son un poco vagos, y un poco prepotentes, en fin otro banco q pasan de atender y xarlar entre ellos, cuando estás llamando al teléfono y no t atienden, luego dicen q sin cita previa no atienden, pues coger el telefono vagos. Cuando empiecen a hechar a los trabajadores me reire, ja ja ja.

Un empleado de este banco alto con gafas mayor, es un autentico maleducado. Trato muy mal a una señora mayor que estaba delante de mi. Cuando me toco a mi fue el mismo trato. Prepotente, sin ganas de trabajar y poniendo pegas. Iba a brir una cuenta y gracias a esta atencion no la he abierto. Con tanta gente que hay en el paro parece mentira que tengan a gente de este talante trabajando.

Lamentable la atención y la poca educación de los empleados de este banco. 4 días al mes para pagar impuestos o tasas y de 9.30 a 11.30 h. Se han quedado agusto y además te contestan de malas formas. Un señor mayor, sin pelo y con gafas, un maleducado.

Comisiones de escándalo, trabajadores insuficientes, atención pésima. Parece no interesarles la banca tradicional. Y el Banco ganando dinero a espuertas. Patetico

Cada vez peor. No tienen personal suficiente y los clientes se amontonan. Ahora la caja solo funciona hasta las 11: 30, cuandi hay cola de gente. Un fracaso de cambios en bbva

Pocas ganas de trabajar y muy desagradable el trato si no eres de esa oficina, soy del BBV pero antes de UnoE.
No vuelvo.

Te roban por todos los lados, atencion al cliente pesima, comisiones desmesuradas total, ahora mi dinero en el Sabadell

Atención pésima. Me cerraron la cuenta sin avisarme y las transferencias que recibí se perdieron. Si eres un estudiante, este no es tu banco.